Ivanor
524 مراجعات
أبريل 25 ، 2022
Купила шины по акции в феврале. Бесплатный шиномонтаж и хранение бесплатно. Шины забрала. Сразу сказали, до июня 2022 должна приехать бесплатно переобуют, а так как в комплекте услуга бесплатное хранение, зиму могу оставить бесплатно-это было сказано при покупке.
Несколько дней назад приехала переобуваться, шиномонтаж сделали бесплатно. А вот хранение...
Началось все с того что не хотели брать бесплатно, согласно условиям акции. Сначала зацепились что хочу оставить зимнюю, типа того акция же была на летнюю, приезжайте осенью, оставите. На мой вопрос-это как. Продаёте по одним условиям, озвучивает, а как итог ничего... Я им одно объясняю, что было при покупке и если я купила по акции будьте добры. Потом стали мне говорить покажите эту акцию. Я им объясняю что купила 24.02 а акция до 28.02 если успела, значит условия сохраняются, так озвучили при покупке.
Вышел старший, та же позиция, нет акции на сайте, летите вы мадам как фанера над Парижем))) Типа ничего не знаю.
Затем стали требовать показать где указано в документах что хранение бесплатно, хотя когда я покупала, спросила у них где это отображены, мне сказали все ок. Приедете переобуваться и спокойно оставите, у вас акция, мы знаем.
Как итог, потом вообще заявили, ничего мы у вас брать на хранение бесплатно не будем, сейчас нет таких акций, поставщики в свете последних событий все отменили. Идите вы типа лесом со своей акцией. Хотите оставить-платите.
Отношение-хамят, но тактично.
Никогда никому не порекомендую и однозначно никогда не приеду. Отвратительное обслуживание клиентов!
Руки ещё на сайт нокиан не доходят написать.
Жаль нельзя минус звезды ставить, этому центру все минус пять звёзд!
8
2
سبتمبر 10 ، 2022
Отлично. Быстренько все что хотели приобрели, переобулись и уехали.
Ребята грамотно подходят к делу. Ассортимент знают на 100%...
Всё чётко...
4
مايو 7 ، 2023
Все четко. По времени. Без проблем и фантазий. В магазине куча мелочей которые могут потребоваться. Кофе и туалет в наличии
مارس 29 ، 2023
Обратился за компьютерной диагностикой двигателя(горел чек, троил двигатель), провели диагностику, сказали и показали в чем проблема (катушка вышла из строя) сказали сколько будет стоить замена, катушки в наличии(как и многие запчасти), цена приемлема, поменяли, все отлично, спасибо.
نوفمبر 2 ، 2022
Как ни странно, сервис мне очень понравился. Почему-то производит впечатление гаражной организации, но все очень прилично. Персонал отзывчивый. Без очереди. И сервис все сделал как на пит стопе!
أغسطس 30 ، 2022
Хотелось бы оставить отзыв о мастере-приемщике по имени Дмитрий. Как вы можете держать такого сотрудника? Задавая вопросы, он либо не отвечает, либо отвечает с неохотой. Цены были изначально другие, но по окончанию работ их завысили. Что за корона у него на голове? На мои вопросы он мне ответил, что программа высчитывает. Что за бред. Был у Александра приемщика, отличный парень! Вот как мне посещать этот сервис? Выискивать всегда Александра? Следите за своими сотрудниками!!!!
5
3
أبريل 20 ، 2023
Записался на смену резины, приехал к назначенному времени, без задержки проехал на подъемник, за 20мин, сменили комплект колес, с учётом балансировки и мойки сменяемого комплекта, после чего оплатил счёт и был свободен. Считаю данный сервис действительно сервисом, не то что шиномонтаж у дороги.
مايو 7 ، 2022
Отличный магазин,большой выбор товаров.Качественный автосервис,грамотный и вежливый персонал,обслуживают быстро и точно по записи в помещении чисто
3
يناير 6 ، 2024
Работы выполнены качественно, высокий уровень обслуживания.
2
أكتوبر 18 ، 2022
Постоянно пользуюсь услугами шиномонтажа и считаю лучшим центром в этом плане. Делают аккуратно, все необходимое оборудование есть. Внимательное отношение к клиентам. Рекомендую!
3
1
أبريل 17 ، 2023
Обслуживаю машины на Вианор с 2017 года, все супер.Мастера Дмитрий и Александр и весь персонал (к сожалению не знаю все по имени) профессионалы своего дела.
3
نوفمبر 5 ، 2022
Высокий профессионализм, быстрое обслуживание и добро-человеческое общение. Присутствует некоторая несогласованность в работе коул-центра и магазина-шиномонтажа в вопросах консультации. К счастью минимальная.
أكتوبر 31 ، 2023
Всё на 5- ку, персонал внимательный, ожидание - кофе выпил и готово, молодцы!)
مايو 1 ، 2021
Покупала здесь шины и бесплатно заменили. Очень довольна обслуживаем. Быстро, качественно. Грамотно проконсультировали, ответили на все вопросы. Большой плюс - сезонное хранение. Пока оформляла сезонное хранение, все было готово.
Спасибо за отличный сервис! И человеческий подход.
3
نوفمبر 14 ، 2022
Неплохой автоцентр. Покупал там диски, шины, менял масло. По записи всё четко, быстро. Персонал вежливый, профессиональный.
أبريل 5 ، 2024
Пользуюсь услугами этой компании давно. Очень хорошо работают
مارس 31 ، 2021
Покупал здесь шины для Hyundai accent. Одно из немногих мест, где были в наличии. По приемлемой цене!
OS. Огромный выбор моторных масел и всего полезного для авто.
Хорошее место. Дали бонусную карту, но предупредили, что на шины не распространяется)))
2
ديسمبر 11 ، 2023
Хороший сервис, быстро и качественно приведут в исправное состояние автомобиль. ТО и ремонт произвожу уже третий год в этом месте. Всё устраивает.
1
1
مايو 13 ، 2022
Обращался 8 мая 22г. по гарантии на шину финской фирмы. Быстро и четко осмотрели порез, приговорили шину к списанию, оформили все документы, заявили в фирму. Записали на замену (потом еще полдня смс сыпались с напоминаниями :-)). Шина (и смс) пришли раньше срока. 12 приехал под запись, узнали, машину загнали, все сделали и оформили очень быстро (дольше прогревал машину и ехал) и хорошо. Руководил (и попутно обучал молодежь) Виктор. Все в лучшем виде.
Однозначно рекомендую.
3
ديسمبر 13 ، 2023
Помогли подобрать шины по качеству и цене. Обслужили сразу после выбора шин.
1
أبريل 9 ، 2023
Приехал купить кольца, для ступицы, никто ни чем помог не смог. Размер мне не известен, за этим и приехал. Узнать. Ходят как роботы обратитесь куда-то. Мы вам ни чем помочь не можем. Профессионалов тут нет, есть только недалекие люди.
1
1
أكتوبر 31 ، 2024
За 21 минуту купил и уехал уже на новой резине
1
ديسمبر 29 ، 2024
Супер 👍 магазин
1
أكتوبر 18 ، 2024
Быстро и качественно подобрали колеса,пока оплачивал уже все было готово.
أكتوبر 26 ، 2022
Супер сервис.
Люди знают своё дело.
Консультация у мастера приёмщика по маслу выше всяких похвал. Профи.
Рекомендую всем.
3
1
ديسمبر 19 ، 2022
Быстро, качественно, адекватные цены и сотрудники. Немного даже удивлён в хорошем смысле. Рекомендую!
1
أبريل 4 ، 2024
Очень дорого. Шиномонтаж на 30 процентов дороже, чем в среднем по городу
1
سبتمبر 1 ، 2023
Посмотрел на сайте наличие, приехал к 9 утра, сразу по акции сделали шиномонтаж. Вторые покрышки у них беру, проблем нет. Советую.
يوليو 22 ، 2024
Отличный уровень сервиса! 4 колеса R18 переобули за 30 минут! Вежливый персонал!
1
نوفمبر 17 ، 2022
Покупала здесь зимние шины, шиномонтаж оказался бесплатным, загнали машину, пока подписывала документы и оплачивала пакеты для летней резины, шиномонтаж уже был произведён, минут десять, не больше, это круто, ребята молодцы. Спасибо!!!!
أبريل 29 ، 2022
Хороший сервис, удобное место расположения, внимательный персонал,записался на определенное время и приехал все сделают, только уехать можно позже чем обещали, надо это учитывать, есть кофейный аппарат
2
1
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный сервис и шиномонтаж. Ребята специалисты своего дела!!!
1
أكتوبر 27 ، 2024
Очень дорогой шиномонтаж, более 7 тысяч.
2
2
نوفمبر 8 ، 2022
Очень удобно, что можно записаться к времени.
Терпеть не могу приехать и ждать в общей очереди.
Да, немного дороже, но можно четко планировать своё время, делают быстро.
1
نوفمبر 5 ، 2023
Быстро, качественно, удобная опция сезонного хранения
1
ديسمبر 15 ، 2024
Мастера так себе
1
أكتوبر 21 ، 2023
Приезжал на шиномонтаж, быстро и качественно получил данную услугу, рекомендую!
1
يوليو 2 ، 2022
Приехал только из-за хорошей балансировки с адаптером, т.к. дорого изначально. Но хорошая работа так и должна стоить, ок. Текучка, нагрузка сезон, бегом бегом, выезжаю на трассу руль бьет ( Ну да ладно позвонил, записался на другой день - приезжайте без очереди сказано было мне. В итоге стою к 11, ходят лыбятся и пропускают машины в наглую дальше, 12:30 развернулся и уехал, бесплатно косяки исправлять не хотят.
2
2
نوفمبر 20 ، 2022
В чем-то довольна сервисом (есть специалисты, которые из раза в раз качественно проводят работу), в чем-то недовольна (иногда банальные вопросы решить не могут)
1
ديسمبر 20 ، 2023
Обслужили быстро по записи. Нареканий нет. Цены адекватные.
1
2
يناير 20 ، 2023
Все замечательно. Здесь шины покупала с заменой и масло бесплатно цены вполне адекватные
ديسمبر 29 ، 2023
Молниеносная скорость решения проблемы. Вежливость персонала.
3
يونيو 9 ، 2022
Были там не по ремонту машины, а на форте Боярд. Все отлично, коллектив суперский, море эмоций, дети в восторге, еда на высшем уровне...
1
1
فبراير 19 ، 2024
Отличный сервис! Пользуюсь этой компанией не один год! Начиная от покупки шин Нокиан в далеком 2004 году, и заканчивая ТО в этом году! Вы красавцы!
1
نوفمبر 27 ، 2021
Это какой-то кошмар. 2 недели назад меняли диски и шины, с того дня на машине не ездили, сегодня выходим, колесо спущено, видимых повреждений нет. Ладно, бывает.
На 27.11.2021 на 10:00 были записаны на сервис, замена задней пружины. Записались за две недели. И вот мы приехали, но никто не может нам помочь, сидит новенький сотрудник, который не может найти детали на складе, в наличии он их видит, но не понимает где они и какая конкретно нам нужна, так как под нашу машину их бьется 2. Потеряли 40 минут, в итоге, поехали в другой сервис, где все есть в наличии и где готовы нас принять через 5 минут.
Сидит один единственный сотрудник, который с его слов работает 1 день, все остальные сотрудники в отпуске, начальство в отпуске, и весь он такой бедный и несчастный не понимает, что делать.
Почему нельзя было заранее все подготовить, если мы записались за 2 недели?
Идиотизм.
2
3
مارس 7 ، 2024
Профессионально, по делу. Качественно.
ديسمبر 16 ، 2020
Вчера заехал в шинку на балансировку,работа парней понравилась,всё чётко и быстро,даже сертификат на калибровку стенда показали.Работай шинных мастеров доволен.Обратился именно к ним,т.к.в прошлом году у них же брал зимнюю резину (на 2й авто) со всеми плюшками,всё понравилось,ни каких нареканий.Можно подумать,да чего тут фиеричног,ну отбалансировали,это можно сделать в любой шинке,а нет,я тоже так думал.Живу в 4 мкр.,шинок полно,в одной отбалансировал,выехал проверить,на объезной разогнал и чуть не ОХИРЕЛ,на скорости 90 руль из рук вылетал.Вернулся назад,мне говорят"не может быть,только сегодня был калибровщик"переделали на другом стенде,стало лучше,но не то.Тут я и вспомнил о вианоре,далековато,зато чётко и без проблем,я доволен.Может показаться дороговато,но лучше здесь,пусть дороговато,но один раз,чем несколько раз в АРАшинке.В общем,шинку в вианоре-рекомендую,по сервису не скажу,не ремонтировался,но думаю,что он не хуже шинки.
4
أبريل 14 ، 2024
Все четко и быстро. Рекомендую
1
1
نوفمبر 17 ، 2021
Автосервис обычный. Приходилось только менять там колеса. В этом плане работают шустро и без проблем. Цена выше средней по рынку за снять поставить 17" -750р. Оставил шины на хранение - цену сильно подняли. Было 1700- стало 2400 за тоже самое. Расчет на внутреннюю дисконтную систему где можно оплатить баллами 10%. И то - если они есть. У меня не оказалось.
3
1
مارس 18 ، 2024
Всё делают на совесть, хороший сервис, советую
1