Для 2-звездочного отеля - отлично: тихое место недалеко от центра, в номере тоже тихо, есть холодильник, чайник, тапочки, умывальный набор с щеткой. Не совсем удобное расположение розеток; трещины в полу и стенах. Завтраки континентальные без особого выбора с полагающейся только 1 чашкой кофе
Александр Стасевич
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Хорошая, чистая гостиница. Чуть староват ремонт в номерах, но в общем всё приятно. Завтраки небольшие и сытные. Удобное расположение, есть бесплатная парковка. О чень приятный персонал. Просторные номера. Мне понравилось
1
Людмила Симонова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17
Было близко до нужного мне адреса, поэтому выбор пал на эту гостиницу, из плюсов - близко от метро, на этом все. Номер «уставший», бронировала с 1 большой кроватью, выдали номер с 2мя маленькими, завтрак выдают - кашу, яичницу и сосиску, кофе из машины американо.
Главный минус - после того, как я приняла вечером душ, мне позвонили с ресепшен и заявили, что я заливаю номе снизу. Спросила - что делать? Ко мне отправили двух горничных, которые убедились, что у меня сухо в ванной. Я их спросила, что же делать, если утром мне снова понадобится душ? Ответили - все ок, ничего страшного. Спускаюсь утром на ресепшен сдавать номер, а мне две леди (видимо, администрация) беспардонно заявляют - а вы нам залили номер! Мало того, что в гостинице все уже старое и требует замены, включая трубы, так к гостям отношение неадекватное!
Отель Изумруд Юг, обращаюсь к администрации: вы сначала разберитесь со своими трубами и в ситуации, а потом только разговаривайте с гостями!!! Извинений от гостиницы я не получила, за беспокойство в 23.30ч. о протечке труб по вине объекта проживания.
Никому не рекомендую гостиницу, в Москве много отелей, где можно остановиться , без «наивного развода» от неадекватного персонала.