بحث

Alfa-bank

4.8

400 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Екатерина Миронова

مستوى 4 خبير محلي

Нравится расположение этого банка, удобно добираться. бываю здесь нечасто, но иногда натыкаюсь на незначительные очереди, но они быстро рассасываются. Из минусов: не подходящий мне график работы офиса.:(

Тимофей Нигматулин

مستوى 2 خبير محلي

Решил обновить карту для своего ребёнка. В отделении меня встретила приветливая девушка-консультант, которая подробно объяснила, какие карты подходят детям, и как ими пользоваться. Оформление прошло быстро, а сотрудница уделила время, чтобы объяснить ребёнку все нюансы использования карты. Обслуживание тут супер!

Андрей Мальгин

مستوى 2 خبير محلي

Работа в филиале настроена отлично. Можно оформить любую услугу, быстро и качественно решить вопрос, если с этой самой услугой возникли какие-то проблемы. Работают несколько специалистов, не заметил, чтобы они ходили во время рабочего дня по своим делам. Очень хороший сервис

Ксения Егорова

مستوى 2 خبير محلي

Оформила кредитную карту и осталась довольна. Консультант подробно рассказал о выходах и подсказал, как экономить реально. Бонусом приятным была удобная парковка и приятная атмосфера в филиале, всё сделано для клиентов.

София Свилева

مستوى 2 خبير محلي

Пришла в уютное и красивое место, где все финансовые вопросы решены в кратчайшие сроки и на высшем уровне. Первые впечатления от банка замечательное, приятный сервис, никаких недомолвок со стороны персонала, видно что люди разбираются во всех нюансах и тонкостях

Альберт Чевардаев

مستوى 2 خبير محلي

Часто захожу в этот офис по разным вопросам. Сегодня обновляли категорию кэшбэка, специалист всё объяснил и быстро настроил. Крутой сервис!

Кудратова Алиса

مستوى 3 خبير محلي

Симпатичный современный офис, находиться тут приятно)) И обслуживание на уровне, я попросила консультацию по вопросу кредитных каникул, все подробно и понятно объяснили ) А потом и помогли оформить, теперь я могу выдохнуть и поискать себе новую работу. Очень довольна банком и персоналом , молодцы.

Анастасия Данилевская

مستوى 4 خبير محلي

В таком уютном отделении даже ожидание в очереди не напрягает совсем. Я ждала менеджера в комфортном кресле, пользовалась wifi и время прошло незаметно. Поэтому отделению 5 от меня

Павел Снегур

مستوى 2 خبير محلي

Для визита выбрал обеденное время. В принципе нормально, не сильно долго ждал в очереди . Да тут и подождать не в тягость. Удобные диваны, есть вайфай. Вообще отделение комфортное и просторное.

Дмитрий Вернов

مستوى 3 خبير محلي

Место выбрали удобное, часто бываю там по разным делам, парковочных мест достаточно. Отделение красивое, кто разрабатывал дизайн, тот молодец. Немного не продумали как занимать место в очереди, но есть сотрудник, который с этим поможет) Впечатление хорошее, работают быстро, к уточняющим вопросам готовы, работать умеют.

Вячеслав Голоушев

مستوى 2 خبير محلي

Тут все удобно. Перед входом парковка, само отделение очень симпатичное. Много места для ожидания, есть вайфай. Одним словом очень приличное место с качественным сервисом

Ирина Леонтьева

مستوى 5 خبير محلي

Была недалеко от отделения, было много свободного времени, решила сходить на консультацию. Думала открыть кредитку, в отделе сказали, что можно сделать все чисто по паспорту и никакие документы другие не требуются. Сразу оставила заявку, спасибо за обслуживание

Вячеслав Старынин

مستوى 2 خبير محلي

Кредит тут дело не сложное. Время на рассмотрение банку много не понадобилось, оперативно работает офис. Отлично обслуживание, сотрудники очень внимательные к проблемам клиентов. Меня такое обслуживание очень устроило, результат я оцениваю высоко

Алексей Бобков

مستوى 2 خبير محلي

2года назад оформлял кредитную карту, всю информацию узнавал у сотрудника банка, так как у меня кнопочный телефон. Сотрудник сказал что по этой карте действует льготный период на снятие наличных. Первый раз мы сняли% с нас не взяли, а когда мы сняли деньги 2 раз в этом году с нас взяли% . Смс от банка ,что акция не было. В банке нам сказали что это была акция на одно снятия ,получается, что сотрудник специально нам не сказал про акцию в пользу банка. Полный беспредел и обман! Три раза писали обращение в банк, отказ!! При такой ситуации банк обязан был вернуть%.Проценты не вернули. У банка клиент никогда не прав . В итоге потеря клиента и негативное впечатление о банке, а было бы наоборот, если бы вопрос был решен !!

إظهار رد العمل التجاري

Thn Kos

مستوى 3 خبير محلي

Это ужас, хамство . Заказал дебетовую карту, приехали ко мне, дал паспорт, говорят нужно сфотографировать меня, я отказался, мне говорят, что за детский сад, тогда мы отказываемся выдать вам карту. На том и попрощались. Это конечно зашквар. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Безунов

مستوى 3 خبير محلي

Пришел думать о кредитах, а ушел с четким планом, как их правильно взять. Консультант объяснил так, что стал экономить уже в офисе по ощущениям. Такой подход точно ценю! Сервис оч крутой, стандарты высокие.

Денис Пазельский

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравился стиль отделения: столики, светло, современно. Сотрудница проявила себя не просто как консультант, а настоящий партнёр. Клиенты за соседними столиками мне не мешали. Очередь была минимальной, а время пролетело незаметно.

Pavel L.

مستوى 2 خبير محلي

Я часто тут бываю, обычно по работе. Консультанты - молодцы, все чётко делают, поэтому мне не приходится по несколько раз обращаться за одной и той же услугой. За один визит проблему решают.

Алла Кастрова

مستوى 2 خبير محلي

Решала вопрос по карте, думала, начнут что-то навязывать, как это часто бывает. Но нет, мне только подсказали, как сделать обслуживание удобнее, дали несколько советов. Всё максимально уважительно, осталась всем довольна

Лера Афанасьева

مستوى 5 خبير محلي

Задумалась об инвестициях и обратилась в офис. Сотрудник подробно рассказал о доступных инвестиционных продуктах, помог выбрать наиболее подходящий вариант. Все было объяснено просто и понятно. Вообще, я с вами давно, и хочу сказать, что у вас очень классное обслуживание, а мне есть, с чем сравнивать

Вадим Кисловский

مستوى 2 خبير محلي

Даже по детской карте тут приходит кешбэк, удивительно крутой банк, персонал действительно шарит и рассказывает всё от и до, после консультации обычно нет никаких вопросов

Ольга Борисова

مستوى 13 خبير محلي

Очень удобное расположение филиала, часто сюда захожу. Внутри всегда спокойно и чисто. Даже когда была слякоть, внутри все равно было чисто и тепло. Спасибо за комфорт!

Валерия Емельчик

مستوى 2 خبير محلي

Отличное местоположение. Любой прохожий подскажет, как найти Альфа банк. Работа с клиентами организована грамотно. Офис небольшой, специалисты располагают к общению.

Алла Старикова

مستوى 18 خبير محلي

Забирала карточку тут на днях, это был мой первый визит в альфа банк. Я осталась приятно удивлена качеством обслуживания, быстро и вежливо. Сотрудники приятные, меня обслуживала девушка, рассказала много моментов по карте, мне все понравилось

Константин Игнатов

مستوى 15 خبير محلي

Мне понравился подход в этом отделении. Услужливый персонал, который подсказывает без навязывания ненужных услуг. Вопросы решают чётко и по делу. Единственное, чего, на мой взгляд, не хватает, – это побольше мест для ожидания в часы пик. В остальном обслуживание отличное, оперативное и приятное

Валентина Минкина

مستوى 2 خبير محلي

Банк действительно крупный и надежный. В условиях нестабильности чувствую себя уверенно,что все деньги в безопасности.

София Громова

مستوى 2 خبير محلي

В данном офисе Альфы мне не просто оформили кредитную карту, но и помогли установить мобильное приложение, подсказали, как лучше им пользоваться. Так что теперь советую всем это отделение за сервис!

Петр Белоногов

مستوى 2 خبير محلي

Каждый визит сюда приносит мне сплошь пользу. И никаких разочарований. Выгода в каждом продукте. А сотрудники всегда делают так, что спорные ситуации всегда решаются в пользу клиента. Хорошо что у банка так поставлена работа

Ксения Лебединская

مستوى 15 خبير محلي

Классное отделение, парковка прямо под окнами. Внутри чисто и удобно. Сотрудники все на позитиве, шустро передвигаются. Меня за 20 минут приняли

Полина Никитина

مستوى 2 خبير محلي

Понадобилось перевести деньги в валюте, обратилась в ближайший офис Альфа-Банка. Хотелось, чтобы и перевод быстро дошел, и чтобы комиссия была небольшая. Мне понравилось, что во время консультации не было никакой спешки, и все объяснения были понятными

Инна Кяршева

مستوى 2 خبير محلي

Не раз бывала в этом отделении Альфы, и каждый раз успешно не жду долго в очереди, потому что могу записаться в приложении, всегда вопросы решаются быстро, то номер сменить, то обновить данные паспорта.

Елена Нестеркова

مستوى 2 خبير محلي

Решила открыть карту Альфа банка и обратилась за помощью в это отделение. Предварительно информацию по условиям прочитала на сайте, но хотела еще получить консультацию специалиста банка. Тут мне рассказали все и даже как выбирать категории кешбека. Обслуживанием осталась довольна

Лена Шукшина

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день. Вчера открыла дебетовую карту в этом офисе, так мне ещё по умолчанию, даже не спросив мое согласие, сделали и кредитку. Ладно. Но когда утром увидела, что ночью прошло списание с кредитной карты, меня это очень удивило. Я же не собиралась ей пользоваться. После того, как написала в чат банка, мне объяснили, что консультант вообще не имел права делать такие вещи в моем приложении, как открытие кредитной карты, потом перевод денег с моей карты на кредитку, и все это втихоря. Нормальные люди так не делают, а тем более, работники банка. Больше в этот офис не пойду, один обман. И очень некрасиво!

إظهار رد العمل التجاري

Егор Пушкарев

مستوى 2 خبير محلي

Здесь можно получить полное обслуживание по любым операциям со счетами. В отделении работают профессионалы своего дела. Каждый консультант занимается только с одним клиентом, не отвлекаясь на посторонние дела. Очереди нет. Удобное расположение и комфортная атмосфера - дополнительные плюсы этого отделения.

Максим Лаптев

مستوى 15 خبير محلي

Красиво вокруг отделения, рядом рижский парк, внутри офиса тоже хорошо, мебель удобная, не затертая, кондиционер и вежливые сотрудники, могут помочь в выборе услуги, но без навязывания, все плавно и в общении прилично все, не пожалел, что обратился сюда.

Зоя Королькова

مستوى 4 خبير محلي

Узнала что в банке можно получить детскую карту. Это специально для школьников придумали. Карта привязана к моему счету что позволяет её контролировать и пополнять быстро. Когда общалась с сотрудником мне все её нюансы подробно озвучили. И еще наклейки дали )

Людмила Н.

مستوى 3 خبير محلي

Быстро приняли, решили мои вопросы. Вежливый, приятный в общении персонал. Получила полную консультацию по банковским продуктам. Помогли разобраться с онлайн приложением.

Щукин Л.

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудники дружелюбны, вопросы решаются быстро, общаются вежливо, никто не «тыкает». Много раз меня тут выручали. Всегда ухожу в хорошем настроении!

Виктория Ускова

مستوى 5 خبير محلي

Хороший офис. В общении сотрудники простые, хорошо знают свои условия и интересно про них рассказывают. Система обслуживания индивидуальная, приемы проходят за отдельными столами, как с вип-клиентами

Юрий Зяблицев

مستوى 2 خبير محلي

У нас многодетная семья и в какой-то момент я понял что нам всем лучше иметь карты и желательно одного банка. Тут приглянулась реклама альфы с хорошими условиями, это меня и привело в отделение. Тут на месте смогли отправить все заявки на карты.

Вячеслав Крюков

مستوى 5 خبير محلي

Приятно видеть, что в банке чистота и порядок. Заходил за картой, и оформление прошло быстро. Сотрудники вежливые и внимательные.

Михаил И.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший офис, но сам банк не самый хороший. Особенно разочаровывает смена условий по уже выданным кредитным картам.

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Будовская

مستوى 2 خبير محلي

Мне нравится это отделение, выглядит крайне современно. Меня консультировала сотрудница Елена по поводу кредитной карты. Молодая сотрудница, но в плане знаний никаких вопросов к ней нет. На все вопросы без запинок отвечала, интересовалась моим мнением по поводу некоторых услуг, ничего лишнего в процессе не попытались навязать, сервис достойный!

Вика Севрюкова

مستوى 2 خبير محلي

Пользуюсь кредиткой с годом без процентов. Выдали тут в течении 40 минут. Мне не был нужен большой лимит, поэтому вопрос решился скоротечно. Процент по ней нормальный, условия тоже вполне человеческие.

Настя Егорова

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный современный офис! Атмосфера комфорта, гармонии. Грамотные, доброжелательнве специалисты, индивидуальный подход к клиенту! Спасибо большое за оперативное решение моего вопроса!!! Рекомендую всём!!

SerHio F

مستوى 9 خبير محلي

Я обратился в это отделение с вопросом по моей зарплатной карте. Сотрудник дал мне подробную информацию об условиях её использования и предложил дополнительные услуги. Теперь никаких вопросов.

Ксения Замятина

مستوى 4 خبير محلي

Я случайно заблокировала свою карту…не знала как скоро придет новая. В отделении оформили за считанные минуты, а через несколько дней забирала здесь же.Уже попала в небольшую очередь, но всё равно вся процедура не заняла больше 30 минут)

Евгения Шульгина

مستوى 19 خبير محلي

Мне нравится прозрачность и честность этого отделения. Очень радует это в работе банка. Сотрудники всегда четко объясняют все условия и тарифы, что создает доверие и уверенность в моих финансовых решениях, так что обращаюсь сюда на постоянной основе

Кристина Барилюк

مستوى 3 خبير محلي

Были сложности по картам, но все быстро решилось благодаря грамотной работе персонала в этом офисе!

Ольга Владимировна

مستوى 5 خبير محلي

Дебетовка удобная, мне менеджер сразу объяснил как накопить или счёт открыть, чтобы там хранились мои деньги с процентами, консультирование как всегда на высоте, персонал нравится как общается с людьми)

Alfa-bank

248 مراجعات