بحث
الاتجاهات

Joint Stock Company Alfa-bank

معاينة
صور
3
مراجعات
116
الفروع
مميزات
تقييم 5.0
172 تقييمات
قيِّم هذا المكان

116 مراجعات

بشكل افتراضي
Анастасия Лапухова
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 1
Свежий офис, пришла сегодня сюда впервые. Много слышала про сервис в Альфе и вот на личном опыте убедилась что он реально высокий. Сотрудники отлично работают
Янина Власова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 12
У меня кредитка банка. Я приобрела её тут. Лимит банк предложил высокий и также есть 60 дней без процентов. Специалист банка подробно рассказал про все её выгоды.
Галина Шалыго
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Оформляла дебетовку. Сразу у входа меня встретил сотрудник, пригласил к столу и предложил присесть. Пока оформляли карту я смогла подзарядить телефон. Ушла с картой через 20 минут)
3
Александра Вавилова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 23
Отделение находится на одной из центральных улиц, так что я его быстро нашла. Нужно было срочно восстановить доступ в ЛК, девочки справились за 10 минут, спасибо им большое!
Николай Марков
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8
Я доволен банком. Его сотрудники молодцы. Они всегда помогают во всех ситуациях. Например мне рассказали все что нужно про платежный стикер и я в от же визит его запросил)
Даниил Литвинов
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 10
Ненавязчивый сервис в том плане, что менеджеры не стремятся, что то непременно впарить) Все строго в том объеме, который клиент запрашивает. Импонирует такой подход к работе
Алиса С
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Очень радует терпелтвость сотрудников! У меня было много вопросов по поводу работы самозанятого, мне ответили на все, спасибо!
1
Михаил Крюков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
В офисе чисто, комфортно. Оказали помощь по моему вопросу быстро и профессионально
Вера Черкашина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Мне тут выдали карту очень быстро минут за 15. Причём условия также помогли обсудить, на вопросы ответили и все прошло чётко, как нельзя лучше
3
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19
хорошее обслуживание, только медленно, частот долго сидишь в очереди
1
Виктор Сергеенков
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19
Реально старательные и внимательные менеджеры. Все расставят по своим местам, нет ощущения беспорядка и хаоса. Банк вполне себе рекомендую для посещения!
Назаренко Кристина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Работаю до 5, поэтому после заботы заскакиваю в этот банк, до 6 очередей нет, потом не знаю. Успеваю получить консультацию или карту забрать до этого времени!
1
Дина Доценко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Обращалась за справкой, но решила заодно уточнить про карту. Консультант всё объяснил, дал рекомендации, никуда не торопил. Видно, что люди реально разбираются в своём деле
1
Светлана Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Смогла успешно закрыть свой кредит, очень удобно. Когда понадобилось выписка забежала сюда ещё раз, все равно филиал не недалеко от дома. Мы менеджер все быстро сделал, несколько минут и все готово и никаких денег с меня за это не потребовали
1
Арм
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1
Девчата профи, оформили капты и кредит за одно на карту дали
Минаева Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Очень медленный персонал, один сотрудник сидит охраняет второго,в то время когда очередь,на весь зал,что б получить карту надо час отсидеть , ужасно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ Седова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Я пришла в Альфа-Банк за консультацией по кредитам для частных лиц. Сотрудник дал много полезной информации, я задумалась о своих будущих планах.
Михаил Кузнецов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Режим работы удобен, я успеваю с работы сразу сюда заходить, работают до последнего клиента, меня еще ни разу не попросили уйти и всегда с довольным лицом встречают, как дорогого гостя обслуживают качественно и относительно быстро, там уж смотря какой вопрос.
1
Оксана Веденеева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Как-то формат разговора через чат мне не очень нравится и больше хочется общаться с глазу на глаз. Прихожу в это отделение уже больше полугода.
1
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Получила кредит и была приятно удивлена скоростью и эффективностью обслуживания. Заявка была рассмотрена оперативно, и я очень довольна!
2
Дарья Лысенко
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Сам банк и сотрудники хорошие. Не понравилось чуть тесное отделение и ожидание в 15 минут. Получение кредита прошло хорошо, девушка вежливая, тщательно объясняла и рассказывала условия. Разводов никаких не было, втюхать мне страховку или еще чего не старалась.
Виктория Шнайдер
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Очень медленное обслуживание, компетентность в некоторых вопросах у сотрудников отсутствует.Банком довольна,но обслуживание желает лучшего!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай А.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7
Все хорошо, с проблемой посогли
Наталья Посаднева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Банк и так работает отлично, не знаю, что можно было бы улучшить. Активно пользуюсь программой лояльности и приглашаю друзей в банк. Надеюсь на новые интересные и выгодные акции.
1
Роман Глаголев
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Не профессиональный персонал, ждут помощи старшего специалиста, очереди огромные, люди не выдерживают и уходят 🤷
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Филиповская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Уже второй раз оформляю вклад в Альфа банке и приятно удивлена улучшением условий . Появилось много выгодных предложений , о которых не ожидала . Вчера оформила кредит на хороших условиях , консультант помог выбрать нужный .
2
Виктория Старикова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Процесс страхования прошёл легко, Оформила страховку для поездки, сотрудница подобрала подходящий вариант.
1
Татьяна Д.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Оформила ипотеку в этом банке. Условия вроде норм. Спасибо сотруднику за вежливое отношение))
1
Анастасия Коршенинникова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Операторы всегда проявляют высокую квалификацию. Всегда можно обратится за помощью в поиске нужного отделения. В офисе есть терминал для оплаты услуг, что позволяет без комиссии погасить коммунальные платежи
1
Милена Покровская
مستوى 19 خبير محلي
مايو 8
Забыла пароль и думала придется делать новую карту, но нет, просто пришла в банк, все починили и показали, как пароль сбрасывается
Наталья Семкив
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Оформила в этом банке ипотеку. Условия вроде нормальные. Спасибо сотруднику за вежливое отношение.
Екатерина А.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Сотрудников немного и,к сожалению, они не всегда компетентны. Но хорошо, что хоть такой филмал есть.
2
Юрий Красножонов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Удобное расположение, отличное обслуживание, квалифицированный персонал и замечательное отношение к клиентам.
Rufe zup
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Мне понравился дизайн новых отделений, а менеджеры – открытые и дружелюбные. Хорошо разбираются в продуктах банка и помогли подобрать вклад под мои нужды.
Таня К
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Впервые посетила отделение Альфа-Банка здесь. Осталась довольна обслуживанием.
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Классный банк,стала пользоваться картой,довольна осень
3
Alexander Berezenko
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отзывчивый персонал специалистов всегда придёт на помощь. Получил ответы на свои вопросы. Остался доволен.
2
Екатерина @Katrinbul
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Обслуживание быстрое и четкое, приветливые сотрудники, сервис на хорошем уровне.
2
Игорь Коряковцев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Оформление карты заняло буквально 10 мин., что не может не радовать
Влад Серенко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
С улыбкой сотрудники отвечают на каждый вопрос, теперь оплата ЖКХ дистанционно не вызывает у меня никаких проблем. Действительно хорошие люди работают.
Екатерина Морозова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отличный персонал, очень внимательные. Делают все быстро. Никаких претензий к работе банка и обслуживанию нет
Abubakar Chamsudinov
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Обсуждение условий ипотеки в отделении Альфа-банка было информативный. Сотрудники предоставили всю нужную информацию о процессе и условиях кредитования.
Егор Нечаев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Банков сейчас много, а вот нaдежных. Раз, два и апчёлся. Нужно читать условия.Прилoжение хорошее, у меня осталось, я просто раньше скачивал. Удaлять его не нужно. А ещё есть поддержка в вк.
Наталья Г
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Оформляли долго карту, то скачайте приложение, то смс, в итоге забыли активировать карту, на следующий день пришлось возвращаться.
4
1
елена красикова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Навязали зарплатные карты этого банка.Сразу же начались звонки сотрудников на тему навязывания кредитной карты.Когда пришли снять наличные в отделение оказалось что терминал наличку не выдает.Когда насильно навязывают свои услуги -жто очень раздражает!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гальчук
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Маленькое отделение, но все здорово
3
Вячеслав К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Невозможно поговорить с оператором, голосовой помощник задаёт одни и те же вопросы и в итоге отключается
5
1
IronMidian
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Невозможно получить дебетовую карту, очереди, работают неспешно, час сидеть в очереди желания нету
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Короткова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Вежливые грамотные девочки, люблю Альфу
2
Evgeny
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
В уютной атмосфере вам помогут специалисты банка
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3