بحث

Jsc CB Center-invest

4.5

2880 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Оксана Рогачева

مستوى 23 خبير محلي

Замечательное отделение. Все быстро оформили. Персонал компетентный и приятный. Обслуживание на высоте. Серьезный вопрос большую часть решили дистанционно, Приехали подписали договор за 10 мин и все.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 4 خبير محلي

Позвонила в банк, дала заявку на установку терминала сбп, прислали документы не полный пакет.на следующий день позвонила опять и попросила прислать недостающие документы. В течении дня мне перезвонили 4 раза разные сотрудники банка и каждому из них я объясняла, какие документы мне не отправили. В итоге недостающие документы я так и не получила!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 19 خبير محلي

Очень доволен работой этого банка! Оформлял здесь кредит и все прошло гладко. Менеджеры профессиональные и вежливые, всё объяснили понятно и помогли с документами. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Карелина

مستوى 11 خبير محلي

Офис всегда радует быстротой обслуживания, банкоматы всегда работают. Снег и лед всегда перед банком, на протяжении Соколова и Красноармейской почищены. Охранники в банке помогают , не стоят как истуканы. Всегда чисто. В кассе всегда есть размен, можно попросить выдать желаемые купюры.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Грибанов

مستوى 6 خبير محلي

Не связывайтесь с этим банком, тем более не пытайтесь взять кредит, вас обманут. Вас будут заманивать низкой ставкой, вы будете собирать справки с работы, заверять их, а в итоге вас обманут и одобрят с измененными условиями

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Сорокин

مستوى 13 خبير محلي

Пришёл, потому что карта размагнитилась и ни один банкомат её не мог прочитать, сотрудницы абсолютно безграмотные!!! Начали ходить туда сюда по отделению банка, пытаясь вотнуть мою карту из одного банкомата в другой... Потом наконец-то выявив проблему сотрудница не уточнив в каком отделении банка мне получить новую карту, просто выписала новую на отделение банка по своему усмотрению... А после просто не захотела переоформлять доставку карты в другое отделение, сославшись на то, что тогда ожидание получения новой карты затянется на неделю...Клиентоориентированность просто нулевая, отделение банка пустое, сотрудницы сидят играются в телефонах, взяв квиток я просидел полчаса, пока меня соизволили принять... Консультант который должен был быть в зале для консультаций и помощи - просто отсутствовал, когда я попытался уточнить где он, пришел парнишка среднеазиатской внешности плохо владеющий русским языком... Это не банк, а шарага!!!

إظهار رد العمل التجاري

Лаборатория Realgar.ru

مستوى 15 خبير محلي

Замечательный банк. Выручал не раз, и не два. Зачастую условия их услуг существенно лучше, чем их федеральных конкурентов. Всегда очень грамотное и четкое обслуживание по любому вопросу. Коллектив молодой, грамотный и, чего уж там - красивый. Что девушки, что молодые люди. Приятно общаться и видеть профессионалов. Недавно снова обращался по крупному вопросу и всё решилось быстро, чётко и на самых лучших в городе условиях. Спасибо этому банку.

إظهار رد العمل التجاري

Натали А

مستوى 14 خبير محلي

Было бы отлично, если больше окошек работало, очереди из- нехватки персонала. Столько мест обслуживания, главный офис, а как на вокзале в зале ожидания. Сами специалисты вежливые, все объясняют.

إظهار رد العمل التجاري

Ingvar M.

مستوى 11 خبير محلي

Самый лучший банк. Всегда решают все вопросы, не навязывают ненужные услуги. Цена и качество на высоте. Пользуюсь услугами банка больше 10 лет, профессионалы!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей М.

مستوى 6 خبير محلي

Обратился 14.08.2023 в головной офис с вопросом о предоставлении семейной ипотеки под 5,5 процентов. По интернету отправил заявку- получил предварительное одобрение на 6 млн. Принес необходимые документы в офис банка. Банк рассматривал 8 (восемь!) дней мою заявку. Итог звонит сотрудник со словами поздравляю вам одобрили 4,3 млн под 12,5%! Я говорю, а вы как рассматривали как обычную ипотеку, я же семейную хотел, прилагал же не просто так свидетельство о рождении ребенка! Сотрудник банка, что-то долго проверял извинился и говорит да действительно, ну давайте тогда переподадим заявку!!! Это же еще 8 дней! Какого черта!!! Из за ошибки сотрудника я вынужден полмесяца ждать, а в это время поднялась ключевая ставка! Обратился в другой банк и все одобрили за один день! Учитесь! С таким походом вы будете только терять клиентов! Номер заявки 384861286!

إظهار رد العمل التجاري

M N.

مستوى 6 خبير محلي

Региональный банк. Интересные предложения. Все хорошо, но бывают очереди из клиентов. Отдельное спасибо за круглосуточные банкоматы

إظهار رد العمل التجاري

Алекс.

مستوى 15 خبير محلي

С обслуживанием вопросов нет, но есть другие проблемы. Попасть в банк я могу только в субботу, в будние дни я работаю. И судя по количеству клиентов, я не один такой. Поэтому 2-3 часа приходится сидеть в очереди. Очень мало работает сотрудников. Возникает желание забрать вклад, но так как деньги надо заказать заранее, то это потеря ещё одних выходных. Думаю над этим.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Рождественская

مستوى 2 خبير محلي

Банк хороший, но есть два момента, которые не понравились. 1) Банк позволил приставам забирать полностью все деньги с карты, хотя она является зарплатной, и банку это известно. Вместо справки что карта зарплатная и потому снимать более 50% недопустимо, сказали, мол разбирайтесь с приставами самостоятельно. 2) Старую карту "Мир" не перевыпустили, а продлили срок действия, то есть так и осталась старая болванка без чипов, даже в транспорте картой не заплатить, надо снимать деньги и оплачивать дороже наличкой либо покупать транспортную карту и класть на неё.

إظهار رد العمل التجاري

алисака

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк , очень приятный персонал , вообщем приятное место, есть где посидеть , вообщем всё для удобства , если думаете в какой банк пойти , то этот оставьте на заметку

إظهار رد العمل التجاري

451325 Астахова

مستوى 7 خبير محلي

Очень вежливый персонал Молодцы Сам банк чистый и уютный.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Г.

مستوى 4 خبير محلي

отвратительный банк, банкоматов по городу мало, транспортные карту пополнить вообще квест, попробуй отыскать эти банкоматы, половина закрыты.

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 9 خبير محلي

Если у вас есть лишних пару часов, приходите. Вроде бы и очередей нет, вроде бы и окошки свободные, но ждешь больше 20 минут точно. Операторы ходять общаются друг с другом, мило беседуют, а клиенты сидят и наблюдают за этим милым, непринуждённым общением.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав

مستوى 16 خبير محلي

Очень радует, что единственный банк, где еще заявки на кредит рассматриваются кредитным комитетом, а так же не навязывают никаких доп услуг и тд, хочешь бери, не хочешь не бери, обслуживание быстро, единственно заявки рассматривают дольше других, но зато условия шикарные, с учетом нынешних условий!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Т.

مستوى 23 خبير محلي

Очень приятно приходить в этот банк, всегда учтиво и уважительно относятся к клиенту. И самое главное , пользуюсь услугами этого банка больше 15 лет, ни разу со счета никто не пытались списать деньги, что нельзя сказать о других банках. Защита данных клиента для этого банка, не пустые слова

إظهار رد العمل التجاري

Ольга П.

مستوى 15 خبير محلي

Большой офис, обслуживают достаточно быстро. Иногда бывает очередь, но терпимая. Специалисты внимательные, всегда все подскажут. Наверное лучший банк в Ростове-на-Дону

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Юрченко

مستوى 8 خبير محلي

Молодцы, очень приятно видеть, как заботливо относятся к архитектуре здания. Всегда радует внешний вид в любое время года

إظهار رد العمل التجاري

Егор Серебряков

مستوى 6 خبير محلي

Пришел в офис на Соколова в субботу в 15.40 переоформить договор из трех окон работает одно, остальные уже в предвкушении "отдыха" никого не принимают. Наступило 16 часов и всю толпу согнали в душный загон к кассам где абсолютно нет условий для ожидания и клиенты вынуждены стоять в разных позах ожидая очереди и номера стали продвигаться но всё равно ждать пришлось еще около часа

إظهار رد العمل التجاري

Мари Х.

مستوى 5 خبير محلي

Банк как банк, но!!! Обслуживание на грани безумия. Ждала в очереди, при полном отсутствии очереди минут тридцать! Нужно было просто взять квитанцию на оплату. Только у одного специалиста есть право , остальные видимо бесправны.

إظهار رد العمل التجاري

Korolevaballa

مستوى 10 خبير محلي

Банк странный, государство в государстве. По старинке

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобное расположение. Грамотные специалисты. Все проблемы решают быстро и без ожидания. Очередей нет.

إظهار رد العمل التجاري

Влад

مستوى 13 خبير محلي

Это нечто!!! Решил загнать их карту в Mir Pay и пользоваться NFC. Но не так всё просто!Забыл ПИН,решил восстановить,но не понял куда попал и где мои вещи!!!Какое то средневековье!!! Чтоб сменить пин нужно было найти бумажечку которую выдали с картой много лет назад!!!Потратил огромное количество часов на поиски это бумажечки.Придя в офис на Сельмаш,выяснилось что эта бумажечка не работает,и мне выдали новую бумажечку по которой могу зайти в Л\К!!!(21 век!). Слава Богу в личный кабинет попал (16 цифр логин!!!!!)но пин код для моей карты изменить нельзя никак!!!!Системой смена пин не предусмотрена!!!)))))))))))))))))))) В итоге сказали что только замена карты!!! Для чего нужны были эти все манипуляции,вменяемый человек вряд-ли сможет как-то объяснить. Вообщем в наш век высоких технологий, имеются уникумы с бумажечками,полной отсутствия компетенции и картами на которых не возможно сменить пин код!!!

إظهار رد العمل التجاري

Галина Шумалкина

مستوى 5 خبير محلي

Только в этом банке можно пополнить проездную карточку пенсионера. Удобное обслуживание, много окошек, очень быстро подходит очередь.

إظهار رد العمل التجاري

Токарский Антон

مستوى 18 خبير محلي

Отличный банк. Хорошие предложения. Очередей практически не бывает. Просторные офисы. Много банкоматов. Вежливый, грамотный персонал. Удобное мобильное приложение. До офисов добираться удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Димидова

مستوى 6 خبير محلي

Хороший банк, культурное обслуживание, приятно там находиться.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Евсюкова

مستوى 12 خبير محلي

Нет возможности по телефону уточнить информацию. На горячей линии посоветовали приехать в рабочее время банка. Вот уж спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Даниил К.

مستوى 12 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Пришел получить справку, сижу в очереди уже 50 минут, думаю это еще не предел. Некоторые окошки просто свободны, сотрудники занимаются своими делами.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Шац

مستوى 6 خبير محلي

Расположение. Электронные очереди. Разнообразный спектр банковских услуг. Отношение хорошее, обслуживание - зависит от времени и сотрудника, но мне попадались очень даже! Пользуюсь услугами не постоянно, а периодами.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Корнеев

مستوى 8 خبير محلي

Банк с лучшими условиями по кредитам, очень нравится. Электронная очередь очень длинная бывает, возможно часть операций нужно перенести на мобильное приложение.

إظهار رد العمل التجاري

Стася Давыдова

مستوى 10 خبير محلي

Хороший и надёжный банк. Пользуюсь его услугами уже много лет. Сотрудники приветливы и компетентны. На горячую линию с любыми вопросами есть возможность быстро дозвониться и получить консультацию.

إظهار رد العمل التجاري

Fenderc60

مستوى 10 خبير محلي

невероятно долгое обслуживание, просидела полтора часа, так и не озвучили номерок, пошла узнавать в окошке, они вообще такой услуги не оказывают, хотя на табло можно выбрать. В итоге зря потрачено время

إظهار رد العمل التجاري

Александр Гнездилов

مستوى 7 خبير محلي

Очень приятно приходить и осуществлять коммунальные платежи платежи в банкомате с карты без очередей и прочих "прелестей". Единственный минус - проблемы с парковкой для клиентов с авто.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Розина

مستوى 14 خبير محلي

Большой офис, много сотрудников, быстрая очередь. Можно посидеть подождать. Нет проблем с терминалами банкоматов, не надо стоять ожидать, приватно.

إظهار رد العمل التجاري

Spec gochs

مستوى 8 خبير محلي

Банк хороший, предлагает довольно выгодные условия кредитования. Персонал вежливый компетентный. Единственное, что расстроило это не развитость инфраструктуры, не помешало бы улучшить мобильное приложение и дабавить возможность использовать NFC в банкоматах и отделениях банка. Твердая 4

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 5 خبير محلي

Лучший банк для малого бизнеса. Одни из лучших условий по вкладам и картам. Лояльные ставки по кредитам. Единственный минус - банк клиент имеет мало возможностей, интерфейс не дает полной информации об услугах банка. Нет графика платежей по кредитам. Нет возможносьи открыть вклад удалённо без посещения офиса. И чтобы получить готовую премиальную карту заказанную через сайт нужно потратить до 2х часов времени. Это не серьёзно.

إظهار رد العمل التجاري

Roland Duergar

مستوى 4 خبير محلي

Нормально, но платить коммуналку это боль там

إظهار رد العمل التجاري

OK.

مستوى 8 خبير محلي

Отличное обслуживание, профессиональный коллектив.

إظهار رد العمل التجاري

rolf don

مستوى 8 خبير محلي

Раньше обслуживание было лучше, быстрее. Еще убрали со всего западного оплату через кассу, а терминалы неудобные, сенсоры тупят, сканер вообще через раз работает..

إظهار رد العمل التجاري

Nomer Alt

مستوى 3 خبير محلي

Банк и его сотрудники в будний день заканчивают работать без 5-7 минут до конца рабочего дня. Я тоже Работающий человек и тоже до 19:00. Отпросился с работы пораньше и пришёл в банк 18:55, есть талон. Услуга не была оказана. В этот банк пришёл по вынужденной причине, мне он вообще не нужен, я наслышан. Их отказ создал мне очень много проблем.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Б.

مستوى 3 خبير محلي

Пришла подписывать доп. соглашение по кредитному договору в головной офис на Соколова 63, ожидание в очереди около часа. После чего выяснилось, что сотрудник кредитного отдела допустил ошибку и не указал созаемщика. Сотрудник оперзала попросила подождать пока ее коллеги из кредитного отдела исправят ошибку и подойти в другой день забрать уже подписанное доп.соглашение. Подошла через несколько дней, ОЖИДАНИЕ В ОЧЕРЕДИ ОКОЛО 40 МИНУТ, при этом ожидающих в очереди людей в зале небольшое количество. Таким образом по ошибке сотрудника кредитного отдела пришлось приходить 2 раза, при этом по моей просьбе вне очереди отказались выдать документы, т. е. не пошли на встречу клиенту. Очень жаль, что в одном из крупнейших банков Юга России сложилось такое отношение к своим клиентам!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Анисимова

مستوى 4 خبير محلي

Ждала расходник полчаса. Очень не быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Стас Бушков

مستوى 21 خبير محلي

Рекомендую. Отличный банк. Хорошее обслуживание, профессиональный персонал. Внимательное отношение к посетителям. Ожидание в пределах разумного. Брал ипотеку в этом банке и ещё возьму.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Квач

مستوى 13 خبير محلي

Банк как банк.Много окон обслуживание,нет очередей.Так же из плюсов что в одном месте обслуживают как юр.,так и физ.лица

إظهار رد العمل التجاري

Елена Мельникова

مستوى 6 خبير محلي

Была у экономиста Половенко А.Ю.Осталась очень довольна.Спасибо за отличное обслуживание.Было очень приятно общаться с таким грамотным специалистом.

إظهار رد العمل التجاري

Julia Oleinikova

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание не вызывает нареканий, всегда ответят на вопросы и помогут с документами. Жаль, что отключен swift. Но это уже вопросы не к банку.

إظهار رد العمل التجاري

ЮЛИЯ Г

مستوى 12 خبير محلي

В самом банке прекрасное обслуживание и доброжелательные сотрудники, есть отделение МФЦ для бизнеса, но припарковаться невозможно. 40 минут кружила вокруг да около, в итоге опоздала к своему времени.

إظهار رد العمل التجاري

Jsc CB Center-invest

873 مراجعات