Была в субботу днем. Просидела в очереди 1.5 часа. Хотя людей было немного. Почему-то некоторые люди, пришедшие позже меня ушли быстрее. Почему некоторые? Многие!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vedenej v
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26
Долгие очереди, много бумажек... Уныло
إظهار رد العمل التجاري
63686 пушкарь
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Всё корректно, главное честно, по всем вопросам, желание у работников помочь нам, спасибо большое, банк на высоте!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хороший банк и работники на уровне, все обьяснят и помогут и по моему соблюдают все правила банковского законодательства. Без обмана.
إظهار رد العمل التجاري
moria4ek
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Быстрое обслуживание. Квалифицированный персонал. Всегда достаточное количество персонала, поэтому очереди не долгие. Парковка не очень большая, приходится поискать место для авто.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Надя Моисеенко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Вы вообще существуете???
Дозвониться не возможно, чат не работает. Наташа, Петя Валера сотрудники вы хоть отреагийте как то. Так *** уже и домой придут...
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Соколова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Прошу как-то мотивировать сотрудников первого стола 11-16 для работы с клиентами. Полный зал людей, а каждый из девочек совсем не спешат, как мухи!!!! Стало плохо у вас!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юрьевич
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отношение к клиентам предупредительное. Сотрудники в зале все расскажут и покажут, при необходимости. Это важно для нас, зрелых людей. Особо отмечу филиал на Буденновском, чаще всего там решаю свои проблемы, сотрудники вежливы, доброжелательны и оперативный.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7
Самый отвратительный банк.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Дав
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Приехал в отделение на СИТО оплатить квитанции за садик. Одну квитанцию оплатил наличными, вторую хотел картой. С кассовым аппаратом возникли проблемы, затем кассир сказал ему пора идти кушать. Я подождал пока пройдёт обед. После этого мне предложили поехать в другое место оплатить, помойму в этом отделении самый адекватный это лысый охранник. Больше никогда к Вам не приеду, разберитесь почему у вас одна касса на все отделение и та не работает.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3355
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Неудачно изменили порядок приема по номеркам: теперь очередь одна , по всем вопросам принимают все работающие окна. В итоге человек с простой операцией вроде оплаты кредита через специалиста сидит ЧАСАМИ в очереди, ожидая решения вопросов по вкладам, кредитным картам и.д.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алекс п.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Один из плюсов это большое количество окон для приема граждан. Очень реально быстро проходит
3
إظهار رد العمل التجاري
Kate
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
В последние дни свои же деньги из банка не получить: в отделениях очереди - приходишь за 2 часа до закрытия, но закрыть вклад уже не успеешь, талоны электронной очереди не выдают. Ну ладно, надежда на интернет банк.. Там тоже нельзя вклад ни закрыть, хотя бы никуда не переводя средства (потому что сумма вклада превышает месячный лимит перевода на карту), ни частично изъять деньги (условия вклада такие).. А записаться в банк на конкретное время можно только через неделю. Филиале банка трубки не берут.
С карты наличку тоже не всегда снимешь: уже в 14 часов банкомат поблизости неработоспособен.
Так что за неделю не смогла снять наличными ни копейки, не по себе от этого.
Может быть не специально, но банк пользуется средствами, создавая клиенту всяческие препятствия.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
R
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Странный банк , после 18-00 выгоняют и не принимают клиентов , у которых талоны эл. очереди на руках и были получены заранее за пол часа и более до закрытия банка , не уровень такое свинское отношение к клиентам ….
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Ужасное обслуживание! При пустом зале за 40 минут не дождалась свою очередь!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ч.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18
Клиентоориентированность - 5 баллов из 4
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Азатян
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10
Очень хороший банк.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
очень большие очереди как днем , так и после 19.00 . Вечером работает только одна касса. Постоянно какие то нововведения, например при оплате за обучение теперь нужно предоставлять ксерокс паспорта обучающегося и того кто платит. Приходится приходить еще раз, на что тратишь много времени. В банкоматах можно оплатить только по 15 000 руб. , больше сумму нельзя. Чеки выкидывает банкомат с такой силой, что если не впоймаешь, то лазеешь по полу чтобы его взять. На горячей линий отвечает робот, надо пол часа прослушать , чтобы понять на какую кнопку нажать, с оператором не соеденишься вообще! Мало офисов по городу.
9
8
إظهار رد العمل التجاري
Дихлофос
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 30
Очень долгие очереди , в этом банке отказывают сельской ипотекой говорят банку это не интересно !
1
إظهار رد العمل التجاري
Самир Чайхорский
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11
Не припарковаться
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Карташова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6
Мой любимый банк ❤
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр GL.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Из-за места нахождения можно поставить вообще 1 звезду. Но банк хороший. Повернут лицом к клиенту. Сотрудники внимательные. Но Парковок нет, эвакуаторы увозят авто постоянно. Являюсь клиентом этого банка, но никогда не прихожу в головное отделение по этой причине. Посещаю другие отделния.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария С
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Очень большая очередь в отделении на Северном. Переоформление вкладов производят в одном окне и очень долго. Простоять пришлось больше двух часов. Что это за отношение к клиентам.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ани Унанян
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Обслуживание всегда на высшем уровне. Самые лояльные условия по ипотеке.
Всегда благоприятная атмосфера!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
usa
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
5 лет назад брала ипотеку- все прошло прекрасно и быстро, выплатила за 2года. Недавно подала снова заявку- отказ,( причина якобы- нет документального подтверждения дохода ) не смотря на то, что по выписке из стороннего банка по счёту проходят приличные суммы. Странное конечно дело, тем более не хватает 10%от стоимости жилья , которые смогу выплатить за год. Разочаровали товарищи. На этот раз.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8347
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Банк хороший, но нужно сделать 10 кругов чтобы встать на парковку
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шестопалова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Я периодически там бываю для пополнения транспортной карты. Делать это удобно и комфортно. В зале прохладно, банкоматов много, даже сейчас в пандемию никто никому не мешает. Рекомендую.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Мадам Елена
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Самый лучший банк на Юге России. Удобное обслуживание, пока работала в Ростове, только в этом банке оформляла карты и кредиты.
К тому же на все покупки по дебетовой карте начисляется кэшбек.
Из недостатков ничего не могу отметить.
Жаль, конечно, что снизили проценты существенно по пенсионному вкладу с этого года от 5 до 3,3.
Впрочем, сейчас для меня это уже не имеет большого значения, но тем не менее.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Pavel D.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Сумасшедшие кассиры сразу неистово кричать начинают и отказывать в переводе денег за услуги ЖК. Пока камеру смартфона им не покажешь и не позовешь администратора вопрос не решается. А ведь надо всего лишь не орать во всю глотку, а спокойно показать клиенту место на квитанции, где ему нужно написать сумму перевода и расписаться.
5
إظهار رد العمل التجاري
@plitkarostov_61
مستوى 18 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хороший банк, но вечная проблема с парковкой!
Вот если-бы они переехали в какой нибудь ТЦ с парковкой это было-бы здорово..
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дроголов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 29
Так себе банк любят очереди создавать из клиентов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий К.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Обслуживает зарплатные карты моей организации (ЮФУ). Никаких нареканий нет. Всё на самом высшем уровне. Отличный банк. Пусть таких надежных банков будет больше.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
fedorion
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Центральный офис банка Центр-Инвест.
Большие, просторные помещения в которых производят банковское обслуживание физических и юридических лиц.
Удобная «электронная очередь».
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Королев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Зашла по ошибке в vip зал, спросила у охранника, кроме хамства ничего не услышала.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Пока весь мир движется вперёд, центр инвест движется в обратную сторону. Хочешь оформить кредит? Хорошо. Предварительная заявка одобрена, процент приемлем, на первой же консультации очной просят ещё гору документов, после их сбора снижают сумму в 2 раза, и так как сумма меньше то и процент больше, после следующего визита просят принести ещё бумаги, пока я несу снижают сумму ещё раз. По итогу гора документов, 0 результата, и месяц времени. От кредита отказался. Взял в пару кликов в другом банке и под меньший процент
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Хороший банк. Хочу выразить свою искреннюю благодарность администратору филиала на Таганрогской 112. Банкомат зажевал купюру (такое бывает увы) и когда я попыталась вытащить ее, у меня осталась в руках только половина. Администратор вернул мне мою половину и обменял на новую. При этом все это было сделано быстро с хорошим и добрым отношением к клиенту банка! Спасибо за таких замечательных и отзывчивых сотрудников!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Трудкова
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Отличный банк!Обслуживание на высоком уровне,отношение к клиентам отличное!Этот банк помог мне в трудной ситуации.Для ростовчан-лучшее решение!Всем рекомендую!Парковаться,правда,не слишком удобно.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Николаевич Дьяченко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отличный банк, много лет обслуживаюсь как юр. Лицо. Всегда хорошие условия кредитования , отличные менеджеры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Отличный банк👍. В 2021 был период, когда нужен был кредит для покупки авто срочно. Ни один банк не давал кредита, а если и предлагали, то условия шакальные. Центр инвест посл был в моем списке. Удивительно, как легко и выгодно дали здесь кредит. Благодарность банку.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Титовская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Мне надо пополнить транспортную карту. Но на Коммунистической, где я живу закрыли и банк и банкомат. Я поехала в банкомат на Буденновском, а он не работает. Что это за безобразие. Я сейчас работаю до поздна, и где по-вашему я должна пополнить карту?
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Л.Ю.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
С завидной периодичностью происходят сбой, оплата по карте на кассе не проходит, пишет ошибку, расплачиваюсь наличкой и позже происходит списание. Списание происходит просто и быстро! А что б вернуть деньги тут нужно прийти в банк и написать заявление, приложить чек!!! Далее!Совершала покупку через интернет. Деньги списались, но до адресата не дошли. Т. К не подключён интернет-сервис!!! Так зачем списывать? Значит банк не законно пользуются деньгами, пока я буду тратить время на заявления и подключения только через банкоматы интернет сервиса. Обязательно переведу зарплатный проект на Сбербанк. Если такие неполадки, наверно не всё благополучно. Потом начнут зарплаты с карт списывать нечаянно! А вернуть смогут в течение 30 календарных дней.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
алексей
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Отличный банк, внимательное отношение к клиенту. По сравнению с '' самым известным банком" обслуживание интернет банка бесплатное и есть кеш бэк, в отличии от никому не нужных" спасибоо". И кредитная ставка гораздо приятнее, чем сами знаете в каком банке.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дружинин Сергей
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14
В наше сложное время предлагают хорошие условия!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
немыкина олеся
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Обслуживание отличное, очень внимательный персонал, часы работы удобные
إظهار رد العمل التجاري
Виталийg Виталий
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Хороший банк . Обращался не однократно , можно сказать постоянный клиент. Одно не могу понять почему банкоматы в основном по городу только на снятие. Если нужно положить деньги на карту то таких мест не много (к сожалению).
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Нефедов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Парковки нет для клиентов, только отгороженная для господ с банка, обслуживание не айс
3
إظهار رد العمل التجاري
Накрутка 10
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Не раз там была и считаю этот банк одним из лучших в Ростове! Кредиты и другие вопросы решаются быстро и больше преимуществ по условиям, чем у Сбербанка. Но выбор каждый делает сам!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Дуков
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Обратился в банк по отзывам друзей. И при первом же обращении не ожидал такого негативного опыта, молодой человек, если ничего не путаю налысо выбритый, на первый же вопрос отшил меня так ласково, что больше оставаться в офисе не было желания. Позже решил сходить ещё раз, попал уже другого сотрудника, девушка грамотно ответила на мои вопросы. В целом, обращаясь в банк такого масштаба, хочется сразу встретить адекватного специалиста, но увы не всегда получается.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Доможилкина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10
Толпа народу к специалистам ....и работает всего одна касса