K-Motors, official KIA dealer
130 مراجعات
أبريل 19 ، 2024
Был в автосалоне Чанган. СУПЕР!!! Обслуживание отличное!!! Огромная благодарность Джавиду Алиеву за обслуживание. Помог оформить машину. Подсказал и рассказал как выгоднее это сделать. Три дня вел нас и давал рекомендации. Вежливый и с юмором специалист. Цены прозрачные, все чисто и все понятно. Только положительные эмоции.
Отдельное спасибо кредитному специалисту Королевой Екатерине. Были некоторые утыкания, все грамотно объяснила, подкорректировала и все получилось! Поцелуй в щёчку😉😉😉 Машина куплена, ездим и радуемся!!! От руководства прошу поощрить премией и только премией!!! Это лучший автосалон в г. Кострома!!!!
مايو 22 ، 2024
В пятницу, 17го мая 2024г, выехали из Костромы домой ( ехать примерно 420 км), практически сразу заметили неполадки в машине. Обратились в данный салон, поговорив с менеджером Александром Колесовым, решили все наши проблемы с заменой сгоревшей запчасти и ремонтом машины. Хотим поблагодарить Александра от всей души, что вошёл в наше положение и помог нам в данной ситуации, огромное человеческое спасибо Вам!!! ( киа рио, Михаил). Выражаем благодарность всему коллективу и просим премировать по-возможности ваших достойных сотрудников !!!
1
أكتوبر 19 ، 2024
Был несколько раз. В принципе ребята грамотные, правда один раз защиту картера забыли обжать, только наживили. Я уже потом, дома заметил. Постоянно меняю у них масло, мне нравится.
مارس 22 ، 2024
Пришли под новый год, просто посмотреть , что предложено было из автомобилей в этом салоне. И очень нам понравился автомобиль чинган 95+, менеджер Владимир все подробно рассказал про все акции и скидки ( даже кофе угостили) , что было очень приятно. Сразу рассчитали автокредит, и к вечеру , машина была нами приобретена. Всем рекомендую
أبريل 10 ، 2024
Уважаемые, будущие покупатели, которые выбрали данный дилерский центр, для покупки своего, автомобиля, будьте бдительны, при оформлении документов! В нашем случае, при покупке автомобиля 13.03,2024г , при оформлении, автокредита, девушкой менеджером, были оформлены счета - реквизиты, которые небыли озвучены, покупателю! По итогу, переплата на 120 тысяч рублей, от заявленной цены! Никаких бонусов, скидок, подарков, предложено не было!
Читайте все документы внимательно, всем добросовестных ,продавцов, автомобилей!
В нашем случае, подано заявление в полицию.
1
نوفمبر 9 ، 2023
4 года назад впервые познакомились с данным дил центром.
Проходили первое ТО. По итогам прохождения получили приятный бонус :БЕСПЛАТНОЕ 5 ТО.
И, вот наступил тот момент, когда пора воспользоваться бонусом, но!!! Не тут то было.
Со стороны дил. центра в Костроме грубо отказали в проведение ТО в рамках данного сертификата аргументируя тем, что если бы мы прошли все 4 ТО у них, то 5-е было бы бесплатно.
Первые 3 ТО пройдены в Костроме. На 4-е ТО пытались прорваться , но Кострома кормила завтраками ссылаясь на отсутствие расходников. Поэтому нам пришлось пройти 4-е ТО в Иваново (тут никаких проблем с расходниками не возникло... все оперативно).
Общение сотрудников, а именно нач отдела сервиса Александра безтактное. Начал хамить, спорить и грубить.
Руководство! Обратите внимание.
1
1
يناير 12 ، 2024
На новогодние праздники выехал посмотреть Кострому. И всё проходило вылеколепно, но вот жуткие морозы подпортили планы. Замёрзло моё транспортное средство и пришлось обращаться за помощью. Много мест обзвонил, ни где не могли помочь. А в этом центре тут же откликнулись на мою беду. Приёмщик сервиса Анатолий Николаевич профессионал своего дела. В результате уже через 3 часа я уехал дальше по своей программе. Большое спасибо.
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший салон, большой выбор автомобилей Changan с привлекательными ценами и специальными предложениями. Вежливый и внимательный персонал.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Очень благодарен данному официальному дилеру changan за наш новый автомобиль, особенно Джавиду за чуткое и внимательное отношение ко мне как к клиенту. Всё очень понравилось.
2
فبراير 26 ، 2024
Всегда отлично. Вовремя, внимательно и результативно. Александру - отдельная благодаррость.
مارس 5 ، 2023
Обслуживаю авто у данного дилера. Качеством выполнения работ, подходом к клиенту, доволен. Всегда вникают в суть проблемы и профессионально подходят к её решению. Лишних, не нужных услуг не навязывают. Могу рекомендовать это место для обслуживания авто.
Когда искал авто для покупки, заглядывал в К-Моторс. Сложилось мнение, что персонал не заинтересован в продажах, по этому ставлю 4 звезды.
3
1
مايو 18 ، 2022
Один из немногих монобрендовых автосалонов города с квалифицированным опытным персоналом, отличным сервисным оборудованием. Удобное местоположение, график работы, наличие специалистов по страхованию и кредитованию. 5 в 1. Все за KIA
8
ديسمبر 4 ، 2023
Ну собственно здесь всё как у всех, в сентябре продавали авто по ррц, в декабре только с допами на 150-200к. Персонал общительный. Народу мало в салоне, видимо чанганы не так популярны.
1
يناير 12 ، 2023
Обратился с проблемой запуска двигателя на гарантийном Соренто MQ4. Хочу поблагодарить мастера-приемщика Александра Лебедева за высокий профессионализм. Выяснил причину, оперативно организовал устранение проблемы, проверил все остальные системы. Доброжелателен, корректен. Хорошо разбирается в устройстве и эксплуатации машин. Имеет отличные практические навыки в этой области. Работает уже со второй мой машиной. Александру можно доверять. Еще раз спасибо за таких сотрудников.
3
فبراير 15 ، 2022
Обслуживался недавно у них, все на высоте. Очень подготовленный персонал, грамотные работники сервиса. Цены-нормальные, тепло, чисто, все работы сделаны в срок (обслуживание и ремонт подвески) Рекомендую! Кстати, что касается цен на обслуживание-они конкурентноспособные, официалы пересмотрели политику, быстро перестроились! Остался доволен!
8
أغسطس 23 ، 2022
Очень хороший автосалон. С отличным сервисным оборудованием. Сотрудника данного автосалона, мастера своего дела, работу делают быстро и качественно. Хорошее местонахождение и отличный график работы
8
أكتوبر 3 ، 2022
К сожалению я не знаю что произошло в этой компании!!!! читая отзывы и думая что там профессионалы - я записался на ТО....... Это был номер, верх пилотажа!!!! Договорился заранее о цене - приехал, оказалось что цена больше - как всегда отмазки: Специалист - не знал, ошибся, сказал не ту цену, такого вообще сказать не мог и т.д., после того как прослушали звонок - все равно сказали - да мы обманули но снижать не будем.... А я их предупредил - что я из другого города. Короче потратил время и деньги - а ничего не получил, уровень квалификации очень низкий, там обслуживалась еще одна моя машина, неисправностей найти не могут, на все одна отмазка, гарантийный ремонт не проводят под любым предлогом. Короче жулье. Хотите по тратить время и деньги - к ним.
7
4
سبتمبر 15 ، 2024
Обслуживание и сервис на высоком уровне!
مايو 1 ، 2022
Отличный автосалон! Сотрудники вежливые и квалифицированные. Работы делают быстро и качественно. Пока ждешь автомобиль с сервиса, можно понаблюдать за обслуживанием в окошечко на втором этаже, удобно. Хорошее месторасположение, недалеко от Аксон.
7
ديسمبر 30 ، 2023
Покупала машину в декабре 2021г. Сервис не на самом высшем уровне, отдали грязную машину, всю в отпечатках и пыли🤷♀️.
1
ديسمبر 15 ، 2021
Хороший автосалон. Приветливые продавцы консультанты. В помещении чисто. Удобное месторасположение, на Сутырина, рядом с ТЦ Аксон, ул. 2-я Волжская. Есть новые авто в наличии.
6
1
أكتوبر 8 ، 2023
Два года назад я им напророчил закрытие.
Слишком жирно пытались обуть при покупке авто КИА.
Им осталось только ТО.
ТЕПЕРЬ ТАМ КИТАЙЦЫ!!!
1
1
أكتوبر 19 ، 2023
Менеджеры отказались консультировать по поводу автомобиля. Причина- сел аккумулятор... в итоге покупка авто в другом салоне
1
1
يناير 18 ، 2023
Машина на гарантии, появился рыжик на крышке багажника, последнее то было 28го 12 2022. По сегодняшний день мастер связывается со мной, который должен был набрать 29го. То есть на сл день. За масло 16тр взяли, а красить по гарантии не хотят.
3
1
أبريل 16 ، 2022
Отличный коллектив. Решают любую проблему не взирая на сложность. Помогут в приобретении нового автомобиля и займутся постпродажным обслуживанием вашего любимого авто
8
نوفمبر 21 ، 2023
В целом не плохо. Приняли вовремя, по записи. Ремонт по гарантии произвели даже в наше время.
1
ديسمبر 23 ، 2021
Персоналу вообще наплевать на посетителей и клиентов автосервиса. В Иваново или Ярославле все по другому, там понимают, что ты принёс им деньги... в Костроме -болото. Единственный более-менее адекватный работник это Александр-мастер-приемщик автосервиса. Все расскажет, покажет, ответит на все вопросы и даже проконсультирует по авто, стоящими в салоне на продаже, в отличие от менеджеров по продажам, которые даже не привстанут и не оторвуться от телефона
7
3
مارس 20 ، 2022
Если вы хотите чтоб вам профессионально поцарапал бампер и фару на вашем любимом кия то просто обратитесь на ТО 1 , вам все грамотно поцарапают и скажут что это сделали вы , проверяйте свой любимый автомобиль после профи !!!
6
3
مايو 31 ، 2021
Благодарю сотрудников Киа моторс Кострома. Куплен новый автомобиль. Особо отмечу нашего менеджера Джавида Алиева. Всегда на связи. При приемке автомобиля всё рассказал об эксплуатации и последующем обслуживании. ОСАГО тоже оформлено в салоне без проблем. Спасибо всем сотрудникам К моторс Кострома.
5
3
أبريل 28 ، 2022
Сравнивая с официальным дилером в г. Иваново, к-моторс в г. Кострома гораздо лучше. Имел неприятный опыт обратиться к Ивановскому диллеру по обслуживанию своего нового автомобиля, после чего стал обслуживаться в К-моторс. Сразу же оформили клубную карту, т. к. я из Ивановской области. Люди заинтересованы, чтобы клиент обслуживался именно у них. Персонал грамотный очень приятное внимание к ньюансам клиента, что входит в гарантию-устраняют немедленно. Впечатление от посещения К-моторс только положительные
7
مايو 27 ، 2021
Приобрёл машину в данном салоне, очень доволен, а помог в этом менеджер Валерий Кравченко, обслужил, рассказал и выполнил всю работу, как подабает профессиональному специалисту по продажам, большое спасибо ему лично и салону КИА!!!
4
1
سبتمبر 14 ، 2022
Ужасный сервис, гарантийный случай не могут закрыть 5 месяцев. Сегодня же пишу досудебную претензию, и дальше буду судиться и требовать моральный ущерб.
6
3
فبراير 22 ، 2023
Цены космические на тех обслуживание,к персоналу претензий нет,сидят в телефонах делают вид работы)))
3
2
أغسطس 23 ، 2021
Приобретали машину в данном салоне в августе 2021.
Машина пришла через 2 недели. Получили то, что хотели, по заявленной цене. Сотрудники центра - профессионалы, вежливые, грамотные.
Особенно отмечу Джавида и Артема.
Молодцы! Рекомендую данный салон!
7
3
أبريل 25 ، 2021
Огромное спасибо данному офису!!! Приобрел машинку! Так же, как и в другом отзыве, хочу поблагодарить менеджера Валерия. Грамотный и компетентный человек, знающий свое дело. Настоятельно прошу руководство увидеть этот отзыв и вынести Валерию минимум благодарность)) Спасибо!
3
2
سبتمبر 7 ، 2023
Доброго времени суток! Большой респек Александру Колесову.
1
مايو 6 ، 2024
Отзывчивый персонал👍🏻
أكتوبر 18 ، 2021
Прекрасный салон, внимательные менеджеры. Машина на гарантии, всегда отзывчиво относятся к любым мелочам и вопросам, которые возникают в ходе эксплуатации!
7
4
سبتمبر 2 ، 2021
Один раз имел с ними дело при прохождении ТО. Для себя решил, что к ним больше ни ногой, обслуживаюсь в Ярославле, там подход к клиенту совсем другой. В частности, другой дилер сам на негарантийной машине поменял запчасти, подпадающие под отзывеые компании в прошлом. Здесь об этом даже не вспомнили. Хорошего сказать об этом дилере нечего.
6
3
أكتوبر 27 ، 2021
Сдал машину в сервис центр на ремонт передней части замена двух радиаторов, телевизора радиатора, уселения бампера и замена бампера без покраски при чем со своими запчастями насчитали 80 000 сумашедшие цены не соответствующие работе. Одно обдиралово.
6
6
أغسطس 13 ، 2022
Прекрасное обслуживание и приятные цены. Отличный персонал.
7
1
فبراير 18 ، 2020
Отличное место,всегда идут на встречу,делают скидки,и великолепно обслуживают.Все по честному,менеджер Иван и менеджер Джавид помогли выбрать автомобиль,и были очень приветливыми.Я остался очень доволен,всем рекомендую! Максим Волков.
6
3
مايو 7 ، 2021
Мэнджэра не знают про обслуживание киа несмогли ответить что при то. Предлагают очистку топливной системы они сказали что не существует такой присадки в оригинале. Хотя в Москве предлагают её при обслуживании авто. А в костроме видимо нет и. небудет. Сделали из меня дурака на фольцваген есть говорят а на киа не существует что это за мэнэджэр который не знает киа можэт идти работать в фольцваген. И что это за офиц. Дилер киа у которого нет в наличии того что нужно для тех. Обл.
4
5
أكتوبر 15 ، 2021
Консультан по продаже новых машин, имя не помню, хорошо все рассказал, спокойный. А вот консультант по продаже поддерженных авто, Иван, какой то нервный, начал доказывать что то про состояние рынка, развел демогогию. Слушать не стал, ушел.
4
1
فبراير 2 ، 2024
Обслуживание на высоте!!!
يونيو 3 ، 2020
Отличный официальный дилерский центр самого народного автомобиля. Компетентные и доброжелательные сотрудники, способные пойти на компромисс при покупке авто. Джавид, спасибо! 03.06.20 Сегодня прошла ТО-2. Спасибо огромное мастеру-приёмщику Александру Колесову и механику Алексею Сидорову за то, что обслуживание провели на самом высоком уровне.
5
2
سبتمبر 4 ، 2021
Брал автомобиль на тест драйв, отношение сотрудников приятно удивило. Предоставили возможность испытать автомобиль в полной мере. Менеджер Артём отдельное спасибо
2
5
أغسطس 9 ، 2020
Оценку автомобиля по трейдину проводят по самой низкой цене. Цены по доп.услугам выше рыночных до 2 раз. Интерес к клиенту только при покупке авто и то не всегда. После посещения данного автосалона приобрёл автомобиль в другом регионе. Разница в оценке автомобиля на обмен составила более 70т.руб + зимняя резина. В этом же салоне отказали в каких либо подарках. Отношение к клиенту безразличное.
15
مايو 24 ، 2020
Самое плохое отношение из всех автосалонов в которых был. Сегодня приехали с женой посмотреть рио и узнать про условия кредита. Минут 15 крутились около машины всю осмотрели вдоль и поперек, и за это время к нам ни то что подошел кто-нибудь, даже никто не посмотрел в нашу сторону. Пока сами чуть ли за руку не притащили консультанта к интересующему автомобилю,это первое, что не понравилось. Второе, то, что когда начали интерисоваться по поводу trade in менеджер с надменным лицом спрашивал про автомобиль,всем видом показывая свою незаитересованность. Да автомобиль наш не новый и не в идеальном состоянии, но и мало кто хороший автомобиль вам повезет им за те копейки, что они предлагают. К слову, год назад покупал шкоду в Костроме, дак там не успели зайти нас "облизали" со всех сторон.
13
أبريل 24 ، 2021
Сегодня побывали в данном салоне.Впечатления ужасные.Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.Во первых:когда зашли в салон к нам никто не подошел.Во вторых:Когда мы сами нашли менеджера и подошли к нему,он даже не встал из за стола и телефон из рук не выпустил.Всю информацию о машине вытягивали.
6
1