Kant
3597 مراجعات
فبراير 28 ، 2023
Как же все прекрасно начиналось. 17.02.2023 г. мы с мужем решили заказать в этом магазине лыжи и к ним палки. Оформили заказ, вежливый менеджер тут же позвонил (около 20:30) Мы сразу уточнили сроки доставки, потому что 24 числа нужно было уезжать в горы. Нас заверили, что до праздников, т.е. до 23 мы точно все получим. Мы платили заказ и тут начались проблемы. На складе не оказалось нужных палок, подобрали другие, спустя сутки оказалось, что и других нет. В итоге отказались от палок вовсе. На вопрос о доставке, что время идет нас заверили, что они отправят за свой счет экспресс доставкой. Но в тот день они ничего не отправили, на следующий тоже...Сказали, что отправка будет 21.02-22.02 все время какие-то сложности и проблемы. До оплаты менеджеры сами звонили, а после нам приходилось искать отвественого, а они только и делали, что переадресовывали друг к другу. Стало понятно на 100%, что лыжи не получим в срок и мы попросили отменить заказ и вернуть деньги. 21.02 мы отменили заказ, указав причину нарушение сроков доставки и попросили вернуть деньги (хочу обратить внимание, за товар, который мы даже не получили) Согласно закону прав потребителей, если товар качественный и просто не подошел потребителю, по статье 25 того же закона возврат должен быть осуществлен в течение 3 дней. Они сказали, что возврат денежных средств будет осуществлен в течении 10 дней. Прошла неделя. Денег, конечно, нет. Написали узнать, что с возвратом. Теперь они написали, что возврат денежных средств может быть до 30 дней и чтобы мы обратились в банк, потому что они нам деньги вернули. На просьбу выслать документ или платежду подтверждающую факт перевода денег нам было отказано. Никому не советую связываться с этой компанией если вы не хотите тратить свое время и нервы
6
1
ديسمبر 14
Магазир большой, но всё в перемешку, трудно выбирпть. Цены высоковаты.
سبتمبر 5
Спасибо Владимиру за помощь в выборе ботинок для сноуборда ! Миллион звезд !
ديسمبر 17 ، 2023
Невозможно получить грамотную консультацию. Специалистов не дождаться. Бегаешь, просишь помочь, они перенаправляют из одного отдела в другой. Но даже если вам посчастливилось завладеть вниманием консультанта, через 2 минуты он теряет интерес и уже помогает другим покупателям и ты опять бегаешь за ним с вопросами. Ужасно! Хотя 2 года назад покупали, почти все снаряжение, консультанты были топовые. Не смогли получить грамотной консультации, купили в спорт-марафоне все что хотели.
1
سبتمبر 20 ، 2023
1. Пробуем воспользоваться акцией "нашли дешевле?" - жизнерадостные менеджеры отказывают
2. Пробуем купить с бесплатной доставкой - добавляется какая-то пересылка из другого города, аналогично пункту 1 никто ничего не пытается поправить
3. Пробуем звонить в магазин, который работает до 00.00 - а вот телефон работает поменьше, не так поздно, а сколько узнать невозможно, ждём следующего дня
4. Заказываем товар, срок хранения 2 дня, по великой благодати его продляют на целый ещё один день, "обязательно заберите"
5. Приезжаем, а товар некомплектные и в рваной упаковке! Какие варианты? Отказаться, сообщают сотрудники, упоминая что и так еле нашли, он последний
6. Горячая линия что делает в этой ситуации? Подтверждает факт брака и то, что так быть не должно
7. Внимание вопрос! Работает ли отдел рекламаций? Конечно нет, вечер ведь!
8. Ждём
4
3
نوفمبر 8 ، 2022
Большой и разнообразный выбор спортивной одежды, инвентаря и оборудования!
Кроме большого ассортимента нового инвентаря и оборудования имеется отдел комиссионки, позволяющий бюджетно приобрести или обновить свою оснастку!
3
فبراير 25 ، 2023
Все супер, но цены кусаются. Отличное место для проведения активного досуга это про весь комплекс и магазин. В целом рекомендую можно найти все что потребуется для активного отдыха
1
أكتوبر 1
Магазин хороший, но локация не очень - промзона и ремонт. Когда все приедут в порядок будет супер, место само по себе приятное, рядом с метро
يوليو 31 ، 2022
Советую этот магазин. Большой ассортимент, знающие консультанты. Покупала кроссовки для длительных походов по лесам-полям. Опыта походов не имею. Консультант помог выбрать подходящие кроссовки, подсказал нюансы, о которых я даже не подозревала. Сказал: а вот здесь советую вот так. Я сомневалась, попробую и действительно так. Подсказывают и по цене выгоднее. А ещё чувствуется, что консультанты любят свою работу, делают её с удовольствием. Даже не смотря на то, что я была там примерно с 8 до 9-9.30.
Совет: не верьте яндексу если он вас поведёт от Верхних Котлов. Даже если вы там, то лучше дойти до Нагатинской и от неё доехать на метро до Нагорной. От Нагорной идти минут 7. А от Верхних Котлов придётся преодолевать склон.
2
مارس 7 ، 2023
Отличный магазин и выбор. Ну и конечно отлично подготовленные склоны почти в центре Москвы!!! Трассы и для начинающих и для профи, трамплины и сноупарк!!! Рекомендую
3
يناير 6 ، 2023
Большой выбор склонов, кафе на верху (для тех кто не хочет спускаться в ресторан)
Хороший сервис и понятная навигация. Прокат и магазины. Метро в 70 метрах.
От снега убирают только одну из прилегающих парковок.
Отдельно про ресторан «Шале»: зайти со склона не возможно, нужно обходить.
Ценник в ресторане как в Роза Хутор, осталось организовать хотя бы приближенный сервис и качество еды).
فبراير 23 ، 2022
Хороший спортивный магазин со своими плюсами и минусами. Консультанты грамотные, но иногда их не хватает на всех клиентов. Ассортимент неплохой, но в лоб цены выше рынка. Это компенсируется тем, что всегда действует много промокодов - найти можно у разных обзорщиков спорт-снаряжения, т.н. амбассадоров магазина. Бывают неплохие скидки, но до них наиболее востребованные товары не доживают, т.к. "Кант" достаточно популярен у широких народных масс спортивного населения) На машине приехать удобно - есть большая стоянка, пешком от метро не очень комфортно - идти мимо стройплощадки и промзоны.
2
2
يناير 4 ، 2023
Очень любим горнолыжную школу Кант всей семьей! Инструкторы супер, атмосфера дружелюбная. Бывают накладки и очереди в кассы, но тут менеджменту нужно подумать как это решить. Часто не получается отметиться на аппарате самостоятельно на тренировку - не срабатывает. Остальное хорошо!
فبراير 12 ، 2023
Достаточно большой выбор! Очень понравилась девушка консультант, объяснила отчего многие вещи, доступно, полезно и доходчиво, хотя мы ничего не купили, но это не помешало ей вежливо и с желанием проконсультировать нас! Спасибо!
3
يناير 7 ، 2023
Доступные склоны вблизи центра Москвы, есть как склоны для начинающих, так и сноупарк для людей, которым наскучило обычное катание. Единственный недочет это навязчивые тренера на склонах свободного катания, которые ищут повод, чтобы проявить свои не совсем уместные знания
أبريل 29 ، 2022
Очень хороший, зачастую уникальный для Москвы ассортимент. Профессиональный персонал. Очень приятное впечатление от работы службы поддержки: вежливый, индивидуальный подход, стремление разобраться в ситуации и решить вопрос на взаимовыгодной основе.
Немного смазанное впечатление от работы онлайн-консультантов: отвечают долго и выборочно, часто просят повторять вопросы. Хорошую консультацию проще получить в магазине. С другой стороны, хорошо, что онлайн-консультация вообще есть)
3
يناير 5 ، 2023
В шаговой доступности от метро!!! Большая бесплатная парковка! Трассы разного уровня. Прекрасное место, чтобы покататься после работы. Все есть: и школа, и ски-сервис, и магазин, кафе.
أكتوبر 11 ، 2022
Общался по просьбе знакомых с сотрудником комплекса по вопросу о стоимости занятий по 7 месячному абонементу в спортивной школе. Оперативно и профессионально мне были даны исчерпывающие ответы, по таким вопросам как:
- примерная стоимость занятий в спортивной школе в составе группы по абонементу;
- порядок определения уровня подготовки ребенка;
- порядок и примерный расчет суммы возврата денежных средств при досрочном расторжении договора
Сотрудница, с которой я разговаривал, оставила о себе очень приятные впечатления.
يوليو 30
Большой, хороший магазин с отличным персоналом
ديسمبر 13
Отличное место спорта и разнообразия товаров 👍👍👍
ديسمبر 12 ، 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом оригинальных товаров. Заказывал в нем зимние ботинки Merrel, быстро отправили. Жаль - не подошел размер. Деньги вернулись быстро.
3
يوليو 2 ، 2023
Упаковалась для беговых тренировок, очень крутой индивидуальный подход к клиенту, проверили на какую сторону заваливаются ступни, протестировали разные кроссовки с поддержкой на беговой дорожке и только после этого порекомендовали самые подходящие именно мне. Под цвет кроссовок подобрали форму, теперь на пробежке самая стильная ;)
1
يناير 9
Очень дорого. В отделе комиссионки такие цены как будто новое продают, зашли ради интереса и сразу вышли. В самом магазине огромный выбор инвентаря, выбор аксессуаров не очень.
1
يناير 30
Хорошее место, но парковку чистят плохо. Поэтому приходится далеко оставлять авто. Если её сделают платной, многие вообще ходить перестанут. К руководству просьба: пожалуйста не делайте опрометчивых поступков.
1
فبراير 17 ، 2023
Классно, когда в городе есть место, где можно покататься с гор. Подъёмники бугель и в выходные конечно очередь собирается 40 секунд спуск и 5-10 минут очередь. Но а целом Классно, погружение в атмосферу позитива и зимы, даже если на дорогах грязь и сырость.
يناير 9
Магазин не большой, но выбор есть всегда!!! Без покупок не уйти.) Там же можно покататься на ватрушках и горных лыжах.
3
ديسمبر 27 ، 2022
Широкий ассортимент и полезные рекомендации консультантов помогли сделать быстрый выбор и удачную покупку. Скидка в 3тр в честь дня гор - приятный бонус. К зимнему сезону 2022-2023 готовы!
1
يناير 15
Недавно побывал по наводке друзей. Неплохой выбор и не запредельные цены. Рядом кафе с рестораном есть где подумать о выборе
1
مارس 13
Магазин, в целом, хороший, но у меня получилась не самая лучшая ситуация с продукцией.
Брала тут термобелье, в итоге пошла стрелка менее, чем через неделю… обидно
Не самая дешевая вещь, а качество под сомнением.
1
1
مارس 9 ، 2023
Лучшие спортивные товары и ведущие бренды по изначально высокой стоимости, но благодаря дисконтным картам, баллам, акциям магазина удаётся приобрести лучшие товары по относительно нормальной стоимости. Спасибо 🙏 магазину КАНТ
يناير 5
Отличный магазин, цены конечно ни разу не бюджет, но выбор огромный, можно найти все, что нужно. Рекомендую!
2
مايو 21 ، 2023
Заказывали товар в интернет магазине. Применяли приложение. В приложении нет возможности применить подарочную карту, для этого нужно связываться с менеджером, он иправляет сумму для оплаты и высылает для оплаты новый счет. Приложение явно требует доработки, век цифровизации. Менеджеры вежливые, помогают решить вопросы. В целом покупка заняла больше недели времени - вместе с доставкой. Не критично, когда не торопишься.
يوليو 20 ، 2023
Мне в целом понравился магазин. Хотя есть проблема, свойственная всем спортивным магазинам: женские товары очень страшные! Ну хочется не только практичность, но и чтоб красиво. Продавцы в целом хорошо обслуживают.
أغسطس 17 ، 2023
Всегда приятно приходить в этот магазин. Сделали новую раскладку товаров, стало очень удобно! Желаю всем хороших покупок, пусть они будут удачными)
يوليو 23 ، 2022
Супер мега крутой спортивный магазин! Всякие известные аналогичные спортивные магазины и рядом не стояли! Огромнейший выбор крутых брендов! Очень приятные продавцы, которые помогают с выбором экипировки без всякого навязывания. Парковка огромная.
مارس 13 ، 2023
Большой выбор сноубордической экипировки и защиты. Очень приятные и ненавязчивые консультанты. Порадовали хорошие скидки в конце сезона. К сожалению, фактическое наличие товара в магазине не соответствовало информации на сайте.
أبريل 26
Отдавала лыжи в сервисный центр в хорошем состоянии законсервировать, вернули с исцарапанными/битыми краями!! Сотрудники утверждают, что так и было, к своему сожалению фото лыж перед сдачей не сделала. Будьте осторожнее! Делайте фото в момент сдачи инвентаря сотрудникам!
1
نوفمبر 26 ، 2022
Прекрасное место в любое время года. Всегда вас встретит с дружелюбием и заботой. Спорт и отдых плюс шикарный вид. Вот прям хочется как они ..... и прыгать и кататься и ветер чтоб в лицо ...
Есть и прокат и инструкторы и кафе и .. ну короче все условия. Да 👍 все и вправду есть....
نوفمبر 15 ، 2022
Флагманский магазин сети Кант. Большой, удобный. Хороший выбор беговых лыж, палок, ботинок, что редкость. Со спортивной одеждой тоже все хортшо. Магазин работает допоздна, до 24 часов. В каждом зале по несколько консультантов, подходят быстро. Припарковаться есть где, хотя везде вокруг жуткая стройка.
1
فبراير 7
Мне очень нравится этот магазин, ассортимент,обслуживание,грамотные консультации.По мне так самый полный перечень того что мне интересно
1
ديسمبر 21 ، 2023
Купил зимние сапоги 6.12.2023 в инет.магазине.До 21.12.23 ждал доставку. Потом поинтересовался в месенджере на сайте судьбой заказа. Ответ был удивителен. Номер отправки СДЭК и ВСЕГО ХОРОШЕГО. Очень вежливо взяли деньги и переложили заботу о выполнении заказа на плечи покупателя. Последующие вопросы остались без ответа.
1
1
ديسمبر 6
Хорошее место. Только жаль трассы не такие длинные (но все равно топ )
يناير 5 ، 2023
Ребёнок 7 лет был в летнем городском лагере -- отряд скейта и граффити, остался доволен. Так же ездили сюда на скалодром и на шахматный турнир. В целом в Канте все нравится, кроме их ресторана. Долгое и не очень дружелюбное обслуживание.
1
مايو 13 ، 2023
Хороший магазин 👍🏻
Большой выбор . Большая парковка . Отзывчивый персонал ( не всегда конечно можно его поймать 😁)
Можно смело советовать данное место .
1
مارس 11 ، 2023
Отличный центр и магазин. Недавно сдал лыжи на ТО - сделали все чОтко и классно. Отличный магазин, хороший ассортимент и внимательные продавцы. Нравится бывать у них
2
1
ديسمبر 24 ، 2022
Широкий ассортимент товаров для любых видов активного отдыха. Персонал компетентен. Есть бонусная программа. Расположение удобное. Парковка общая с горнолыжным комплексом.
أغسطس 25 ، 2022
Отличный огромный магазин с большим выбором спортивных товаров различного предназначения.
Грамотные вежливые консультанты. В течение многих лет спортивную обувь и аксессуары,одежду покупаю в этом магазине для всей семьи.
سبتمبر 9 ، 2022
Большой магазин рядом со склонами. В период сезонных распродаж, действительно, хорошие скидки. Есть эксклюзивы. Можно найти практически что угодно в области спорта и активного отдыха. Есть парковка.
سبتمبر 10
Классный магазин, хорошие знающие консультанты!
يناير 23 ، 2023
Отличный магазин с огромным выбором спортивного инвентаря и одежды. Особо порадовало, что скидки действуют даже при первой покупке. Персонал готов помочь, что-то посоветовать. Рекомендую!
3