Каток культуры и отдыха
2348 مراجعات
ديسمبر 14 ، 2024
Напишу сразу, в конце когда я подошла к ячейкам, где должны были отдать мою обувь ее там не оказалась 🤡
Я 3 часа ждала закрытия катка, 7 раз сама смотрела все ячейки, и столкнулась с персоналом, которому и нет 18, который утверждал, что мы не несем сохранность ваших вещей, потом с ухмылкой и закатыванием глаз слушали меня. Деньги они вернули со своего кармана, потраченные нервы и время. А на будущее нужно просто вызывать полицию.
Так что в этом году каток, к сожалению, разочаровал и вот ещё почему. Во-первых, лед был заметно хуже, чем в прошлом году: не такой ровный, с множествами ямами и мест, где даже кататься было некомфортно. Вместо привычного большого катка площадь льда значительно уменьшилась, и это сразу бросается в глаза. К тому же, в этом году не открыли традиционную зону возле реки, где всегда можно было покататься с красивым видом и свежим воздухом.
Цена за вход осталась высокой, но сервис оставлял желать лучшего: на кассе долго не могли обслужить, а в аренде коньков пришлось ждать свою очередь, хотя людей было не так много. Для такого уровня цен ожидания были гораздо выше.
Что еще удивило — количество активностей. В прошлом году на катке было больше развлечений, а сейчас выбор крайне ограничен. Никаких развлекательных программ или дополнительных зон для отдыха - не было, разве что будка самоката с чаем, всё выглядело как минимум скучно. В общем, за такие деньги ожидаешь куда больше удобства, сервиса и интересных мероприятий. В этом году, к сожалению, каток не оправдал ожиданий.
5
ديسمبر 22 ، 2024
В этом году каток - полное разочарование. Ходили 22.12.24 в 18.30 - лед ужасный, огромные борозды и дырки. Никогда на моих глазах столько людей не падало. Я и сама несколько раз из-за них упала - чего обычно не происходит.
Кроме того из-за того что закрыли часть аллей каток меньше, а людей меньше не стало - в выходной вечером людей очень много.
На столько - что это перестает быть безопасным развлечением!
Никакого новогоднего настроения на катке нет, вместо елки какие-то мультимедийные кубы. Музыка частями звучит очень странная, видимо современные молодые исполнители - некоторые песни просто кровь из ушей.
Смутило так же что украшения на аллеях - от спонсоров, рекламные. Обычно было больше огоньков и уюта. Много лет приходили на этот каток, а теперь буду искать альтернативу
Фотографии льда прилагаю - такой лед по всему катку ….
6
1
يناير 1
Коммерция убила все.
1) Начнем с зоны выдачи коньков- никаких указателей, никакой организации. Купили прокат коньков- мучаетесь как хотите. Вставайте в обычную очередь и смотрите как наглые морды буду сразу с входа плевать на вас и брать коньки без очереди.
2) лёд кривой! Кривой Карл. Куча неровностей и перепадов, что люди просто падают. А самое интересное- во льду есть целые дыры, в которые спокойно может проводиться весь конек
3) брали билет специально после "заливки катка" (как писали на сайте, в новогоднюю ночь с 22 до 23 должны были почистить каток для новых посетителей)- так фиг там. Ради выгоды каток продолжил работу и все катались на льду, который был полностью покрыт снегом и в неровностях.
P.S.: капля меда все же была- порадовало что хоть есть туалеты и была одна единственная зона для отдыха с подогревом
Если ищите хороший каток- лучше поищите другой, останетесь более здоровые
3
يناير 5
Отличное место для отдыха, если приехать раньше 12-00, то нет никакой очереди, всё спокойно, полно переодеться, взять коньки на прокат и сдать свою обувь!!! На самом катке очень хорошая, атмосфера, есть где перекусить и отдохнуть, всё супер!!!
5
ديسمبر 27 ، 2024
Эхххх. Не прочитал отзывы до посещения!! :((( все как люди и пишут. Территорию катка сильно уменьшили. Коньки сильно - сильно убитые и за эти коньки они берут 500₽/пару. Не стыдно ли!?? Нет конечно. Только денежки в глазах! Короче натерли ноги до крови с такими коньками «классными». Лед убитый уже после первого сеанса. То есть с 12 часов по сути кататься так себе. За что я заплатил 1900₽(за два человека) (это еще со скидкой утреннего сеанса). Просто У Ж А С. По факту я требую возврата денег за это недоразумение, а не каток. Вернуться совершенно не хочется, хотя на этом катке не первый год. Испортили что только можно!!! 1 Балл!!!
11
ديسمبر 9 ، 2024
Были 9 декабря на сеансе в 17.00
Это после 4х часового перерыва, когда должны почистить снег. Каток ужасен! Снегопада с утра не было, а на катке снег лежал приличным слоем, наверно, чтобы закрыть от глаз бесконечные выбоины, неровности, ямки. Если бы мы увидели, может и не стали бы кататься. Каток в этом году маленький! Не открыли большую зону вдоль набережной.
Зато билетов на наш сеанс продали 5 тыс!!! (знакомый Админ сказал), и когда мы в 20.00 зашли в павильон 1Б,точнее протиснулись, это был ад. Представьте, что людей затолкали как можно больше, по максимуму, и они пытаются переобуться, сдать обувь - уходящая в бесконечность очередь. Полная антисанинитария, все дышут друг другу в лицо. Номерков в 17.00 не было!!!, хотя после перерыва мы были первые. Меня попросили записать номер ячейки в телефон.
Это был лучший каток, ходили многие года по воскресеньям в 17.00. В этом году сюда ни ногой
12
نوفمبر 30 ، 2024
В этом году негативные впечатления от катка. Лед ужасный, не ровный, кататься неудобно.
Каток маленький по площади, нет крытых павильонов как в прошлом году.Ужасная ситуации сложилась 29 ноября, в день открытия катка. Мы пришли к Павильону 2, а он просто был не готов. Внутри стояли коробки, было грязно, ничего не подключено. Охранники парка сказали что сегодня каток закрыт, хотя были выкуплены полностью все билеты))
Администрация парка так и не вышла к нам с объяснениями, но спустя полчаса всё таки нас пустили. Борзый мужчина, видимо представитель катка сказал, что если у вас вип билеты, то пожалуйста, проходите. А если нет, то либо ждите и терпите, либо уходите и приходите в другой день, билеты якобы останутся действительными. Вот такой хороший сервис. В этом году категорически не рекомендую.
6
ديسمبر 12 ، 2024
Каток отличный, но 1. большой минус-билеты можно купить только онлайн что является ограничением меня как потребителя услуг. телефон может разрядиться, у меня попросту может не быть денег на карте.
2. минус, для тетей фигурки-помощники имеются только на детском катке, в то время как информации об этом "маленьком" нюансе нигде нет и билеты на детей продают на сайте в свободном доступе на взрослый каток без указания о вышеуказанном факте.
2
ديسمبر 14 ، 2024
одна звезда наверное только за сам каток и атмосферу из года в год. минус четыре за персонал) есть совершенно понимание к облслуживающему персоналу, уважение, но когда это не выражено в сторону гостей, желание приходить уменьшается. женщина на входе почему-то имеет право называть нас «девочками», относится так, словно мы какие-то дети и не понимаем банальных вещей
ديسمبر 30 ، 2024
Придя на этот каток, вы можете лишиться своих вещей. Я своих чуть было не лишился. Сдал вещи в камеру хранения перед сеансом, а после сеанса пришёл забирать. Мой рюкзак лежал просто на конторке камеры хранения и был запачкан. Его мог взять любой и уйти. На мой вопрос, почему так получилось, сотрудник ответил: "Здесь человек не мог найти свою обувь. Мы его впустили в камеру хранения, и он покидал половину вещей на пол". И потом ещё раздражённо добавил: "Я же не могу помнить где какие вещи лежали". Соответственно, скинутые на пол вещи просто положили сверху на конторку в общий доступ. И никаких извинений и понимания ситуации. Будто это сотрудник катка пострадал, а не клиент катка. О чём думает администрация катка, я не понимаю. Принимая вещи на хранение, они несут за них ответственность. Если бы мои вещи украли, то заявление я бы писал на каток. Впускать людей в камеру хранения и позволять шмонать им вещи - это ж надо додуматься...
14
يناير 3
Плюсы- Можно купить билет через интернет, интернет страница "не тупит". Теплые раздевалки с туалетами. Изначальный заряд на положительные эмоции не взирая на огромные минусы катка.
Персонал - не хамит и улыбается, спасибо им.
МИНУСЫ - Лед УЖАСНЫЙ, весь в длинных
и широких (с толщину лезвия хоккейного конька) трещинах, лед не подготовлен с сеансу СОВСЕМ!!! (вышел на лед в 10:20, при начале работы катка с 10:00) - т.е. машины подготавливающей лед нет и тогда почему такая высокая цена за билет (при цене билета 1400 руб с чел).
Кофе в киосках ужасное! Провел тест на трех киосках, дальше искать хороший горячий кофе не стал.
Туалеты - тесные, даже при снятой куртке!!!
Очереди везде: на вход работает одна рамка, на получение арендных коньков(выдает один чел), на сдачу в хранение обуви (принимает один чел), на получение обуви из хранения (один чел).
Купил услугу наточить коньки - уже пройдя внутрь узнал, что это на улице, кабинка сразу после главного входа в парк (за услугой тоже в очередь) - поновой ожидание в очереди на каток!!!
8
يناير 4
Посетили каток 04.01.25 с 11:30 до 12:50. Лед хороший, безумных очередей нет, персонал приветливый, туалеты работают, еда на катке не особо дорогая. Минус звезда за ожидание набережной, и только. Все остальное - хорошо!
2
ديسمبر 14 ، 2024
Была вчера, 10 декабря 2024.
Больше не пойду и Вам не советую.
Музыка это полный швах!!!!!!!!
«Опустела без тебя Земля» для катания на катке, Вы серьезно?
Остальные композиции еще хуже……
Плохого качества лед.
Большая раздевалка не работала и народ засунули в раздевалку номер 2, которая меньше основной в 2 раза. Людям негде было сесть для переобувания. Работали всего 2 девушки: одна в прокате, другая в камере хранения - очереди на сдачу обуви и чтобы ее взять после катания, огромные.
БЕЗОБРАЗИЕ!!!
9
يناير 15
В этом году заметно хуже. Были вечером в воскресенье, уже после новогодних праздников. Площадь катка меньше, чем в предыдущие годы. Набережную не залили и еще некоторые дорожки. А билетов на сеанс, похоже, продается столько же. Поэтому толпы на льду, кататься очень некомфортно - шагом друг за другом. Большие очереди в прокат и сдачу вещей - первый раз такое вижу. Мы свои ботинки оставили в раздевалке, очень жаль было тратить массу времени на очереди. На самом катке во все питательные точки тоже очереди. И как писали выше, наряжено в этом году слабенько.
4
يناير 1
Сам каток очень атмосферный, про это много написано.
Напишу о недостатках: при очень высокой стоимости билета 1 января (1200руб. ) крайне плохая организация работы проката и пункта хранения. Сегодня очередь на сдачу вещей в пункт хранения составила 25 минут! Мы были во 2м павильоне - там было не повернуться и не найти места на скамейках. А всего лишь нужно нанять дополнительного сотрудника. Позор!
نوفمبر 29 ، 2024
Отвратительная организация катка, просто так простояли чтоб услышать от охраны что каток не готов, а у организаторов не хватило смелости выйти к людям и объяснить ситуацию и перенести открытие катка, хотя бы смс уведомлением, а люди тратят свое время и деньги,чтоб туда попасть,теперь что делать с билетами непонятно, деньги всю сумму не вернуть, а сгорят ли билеты при следующей попытке попасть туда неизвестно, никто в итоге нормально не смог ответить людям ничего, а по итогу никто ничего не компенсирует, ни время, не настроение, вообщем отвратительное отношение к людям, просто свинство, просто слов нет, испортили весь день и по итогу впустили людей на непонятно какой каток и лёд, ничего не готово и лёд отвратительный, местами залито, местами нет, что за отношение?
10
يناير 4
Были на катке на вечернем сеансе 4 января 2024 года. Лёд не был!!! залит после дневного сеанса. Много лет ходим в парк Горького и в первый раз такое разочарование. Боковые дорожки залиты ещё хуже. У меня было ощущение, что я еду по доскам. Правая дорожка залита не до конца. Нет порядка в направлении движения, зелёные стрелочки висят не везде. Когда мы уходили, то нам пришлось стоять в достаточно длинной очереди, потому что гардеробщики не справлялись с наплывом желающих сдать и получить обувь.
3
يناير 3
Ужасный каток и организация. Очереди огромные, за коньками люди стояли во весь павильон, хорошо, что у нас свои были, еда на катке невкусная, так еще и ждать ее минут 40 если сильно повезет, напитки отдают кислятиной. Зачем продавать столько билетов, если вы не можете обслужить такое количество посетителей? Отдать 2,5к за двоих, чтоб приехать, потыкаться в огромные ямы на ужасном льде, плюс объезжать лужи, постоять в очередях и даже не покататься нормально, потому что лед заполнен людьми, отвратительно просто. Никому не советую сюда ходить.
11
يناير 5
Обычно катали на ВДНХ, но в этом году купить билеты из-за кривой системы не удалось, не переводило на оплату. Решили откатать в парке горького. Билеты купили легко и быстро. 5 января 2025 погода была нормальная, -5 примерно. В павильоне 2 тепло, сухо, прошли довольно быстро, ждали недолго. Музыка, огни, приятно.
Минусы начались внутри.
Сын с перебором коньков так и не смог подобрать нормальные, не мог даже стоять в них, давили сбоку, перемеряли несколько пар. в итоге сидел ждал остальных три часа.
У меня конек был с половиной застёжкой, неудобные коньки очень, не едут, ноге неудобно. Катала медленно, аккуратно.
3
نوفمبر 30 ، 2024
29.11.24 Сегодня первый день работы катка. На официальном сайте всё очень завлекательно написано, прям вау! По факту... Вы зачем вообще его открыли в таком виде как сегодня? Каток работал пару часов всего, лëд разбит, в труху. Из него торчат в некоторых местах необрезанные пластиковые хомуты.
Вокруг стройка, многие дорожки закрыты, подсветки нет, только жёлтые совковые фонари. Проекции на лëд фирменной нет. Резиновое покрытие у центрального фонтана и около кафе, ну вы знаете это нечто...))) Его достали из подвала сырого или подняли со дна реки, не прибивая никуда просто накидали сверху, и так сойдëт))) Можно наехать и упасть. Везде в рабочей одежде стоят непонятные иностранные специалисты, типа за порядком следят, видимо за всё там отвечают в этом сезоне) И вот ощущение, что это всё настроили неквалифицированные рабочие не покидало. Своеобразное восточное архитектурное творение. Администрация парка, катка! Вы чего там, вам не стыдно за это ещё брать по 1000 рублей с человека. Но опустим финансовый вопрос. Вы один из центральных парков, куда едут туристы из других городов и стран. Это позор который смывается трудно. Если вы не успели всё подготовить, ну так перенесите открытие, это будет понятно, а то что вы делаете это не соответствует статусу парка Москвы! Это ещё можно было бы увидить где то в Мытищах, не в обиду их администрации, я даже больше чем уверен там такого не допустят.
10
ديسمبر 11 ، 2024
Много лет хожу на каток в парке Горького. К сожалению качество льда с каждым годом всё хуже и хуже. Нахожусь сейчас, 11 декабря, на катке, лёд ужасный. Местами едешь как по гладильной доске. Неровный, весь в буграх. Никакого удовольствия от катания. Разочарование полное. Не знаю вернусь ли сюда ещё.
7
يناير 13
Покупали билеты на каток на 31 декабря. Большой минус. Чтобы зайти на каток простояли в очереди больше полчаса. В остальном. Очень комфортное катание, приятная музыка. Шикарный фудкорт с живым огнем
1
يناير 6
Идти имеет смысл к самому открытию, когда лед еще гладкий и на льду в принципе есть место для ваших ног. Через пару часов после открытия кататься уже практически невозможно. Успеете к началу - получите прекрасные впечатления от атмосферного места и не раздражающей музыки, уйдете в приподнятом настроении от того, что продышались на свежем воздухе, подвигались и разогнали, наконец, кровь по чреслам ))) В дальнем конце катка разводят живой огонь, и можно погреться
3
يناير 8
Каток отвратительный. Где-то сломался хладагент и кусок катка просто превращался в лужу. В некоторых местах конкретные рытвины и ямы, из-за которых было немало падений. На фуд-корте дикие очереди. Зон с живым огнем, где можно погреться, было бы здорово сделать побольше, учитывая количество народа. Ценник неадекватный.
А еще по ошибке не на ту дату купила ВИП билет, так деньги не вернули. Системы обмена нет, мне не нужны были деньги, мне нужно было поменять билет на другую дату. Но тк это не кассы парка, а Афиша, то 5 т.р. я просто потеряла.
Из плюсов только новогодняя атмосфера и то, что не по кругу катаешься.
Снова убедилась, что каток на родном ВДНХ лучший в городе.
10
ديسمبر 19 ، 2024
по сравнению с предыдущим годом-стало хуже. очень не хватает персонала, огромные очереди на прокат и камеры хранения, сотрудники не справляются. площадь катка урезали, стало хуже, лед отвратительного качества, несмотря на временной интервал, когда должны были заливать. как и писали уже: музыка ужасная, но еще хуже гирлянда, которая очень сильно рябит в глазах, невыносимо. хочу отметить качество выдаваемых коньков: я катаюсь очень аккуратно, и несмотря на несколько повторных перевязок, у меня остались сильные синяки и припухлости, в области сухожилия/пятки из-за коньков, они явно были не новые, а старые (серо-черные).
3
ديسمبر 28 ، 2023
Были на катке 27.12 сеанс с 13.00
Каток сам очень классный, не смотря на то, что это был последний "сеанс" перед заливкой, лёд был приемлемого качества.
Радует, что на катке есть направление движения, 99% его даже соблюдают. Зоны от партнеров очень классные. За 2,5 часа мы не ели, но попили чай от Тинькофф, вкусный, не приторный, как многие новогодние чаи. Цены на еду, ну ооочень высокие.
Огромный минус-сотрудники и камеры хранения.
Сотрудников будто заставляют там работать. Первый охранник, которого встретили был очень вежлив, а потом... Парень на входе хамит, вырывает телефоны из рук. Девушка на камере хранения отказалась принимать рюкзак городской, мотивируя тем, что он не влезет в камеру, да еще и с таким лицом, будто мы в ее личное пространство вторглись. Москва-туристический город, столица нашей необъятной, люди постоянно приезжают. Люди могут быть с поезда/самолета, проездом, с поздним заселением в гостиницу или вообще без нее, нужно учитывать этот момент и иметь ячейки размера побольше. А если бы мы были с небольшим чемоданом? Мы бы с ним катались?
Учитывайте то, что кроме мешка с обувью в камеру хранения ничего больше не влезет.
8
ديسمبر 14 ، 2024
Прошлой зимой всё было супер, в этот раз - разочарование. Весь настрой испорчен на входе, не реальная очередь, минут 20 пришлось стоять в одной очереди (за коньками), потом в другой минут 40 (камера хранения). Пакеты для обуви перестали выдавать, поэтому все 40 минут держали обувь в руках. Ну покатались, красиво, местами плохо залито, есть неровности, много дорожек перекрыто. Обратно уставшие опять в адовской очереди минут 30 стояли. Жуть, деньги делают, а условий нет
5
يناير 10
Мы купили юли 4 билета. Коньки хотели арендовать на месте. Отстояли очереди 2 сумарно более 40 минут. Когда очередь за коньками подошла к нам. Девушка с пофигическим лицом сказала , мол а вы покупали коньки через интернете. Мы сказали «нет, хотели тут взять». Нам заявили что коньки оформляются ТОЛЬКО ПО ИНТЕРНЕТУ И ТАК ВЫДАТЬ НЕ МОГУТ, ДА И СКЙЧАС В ИНТЕРНЕТЕ УОНЬКИ ВСЕ УЖЕ РАЗОБРАЛИ.
На наш вопрос что нам делать, девушка (худая фигура, каштановые волосы ниже плеч) ответила что не знает, и надо звонить в поддержку(про поддержку сказала раз на 4-й)
Как мы вышли сразу позвони в поддержку и нам создали обращение. Сейчас пришел ответ, мол нам отказали так как мы создали заявку после сеанса
❓ВОПРОС ЗНАТОКАМ:
КАК МЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ УВИДЕТЬ БУДУЩЕЕ, ЧТО КОНЬКИ В АРЕНДУ ОФОРМЛЯЮТЬСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ(ведь нет об этом никакого предупреждения/мелкого шрифта) ТАК ЕЩЁ И ОЧЕРЕДИ КИЛОМЕТРОВЫЕ И ПОЧЕМУ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ «организация» СЧИТАЕТ ЧТО ВИНОВАТЫ МЫ.
❌МЫ В ШОКЕ ОТ ДАННОГО КАТКА, померзли на улице ,потолкались в очереди ,потратили нормальную сумму чтоб не умереть от холода, так ещё ОСТАЛИСЬ ВИНОВАТЫМИ И БЕЗ ДЕНЕГ.
Мы такие были не они , я это расцениваю как незаконное обогащение
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ, ОУЧШЕ ИДИТЕ НА ДРУГИЕ КАТКИ
8
1
يناير 4
Был на катке 03.01.2025, сказать что разочарован - ничего не сказать.
Первое очередь на вход в павильон 2 45 минут.
Второе, очередь чтобы вещи убрали в ячейку 10 минут, персонал отмороженный.
Третье и самое основное, первые два и четвертый минусы были бы не о чем - лед. Такого простите за выражение ***** льда я не встречал ни на одной дворовой коробке. Бесплатный каток на любой площадке «зима в москве» просто гладкое стекло, здесь же, как по улицам в гололед. Ямы. Выбоины. Снег.
Четвертое, туалет в павильоне после 9 был закрыт.
Пятое, жаловаться предложили на сейте парка, администрация просто отсутствует.
Шестое, персонал который следит за порядком и направлением движения на катке отсутствует, упадете, если на вас не наедут, то кто-то из неравнодушных людей вас поднимет.
Подытожу, если вы не хотите заплатить 1200 за человека и уйти оттуда расстроенными - не ходите, особенно если не умеете кататься. Травмы обеспечены.
4
مارس 27 ، 2024
Невероятно классное место , дают халявный чай и можно погреться . Яндекс очень красиво сделали место отдыха в которой приятно находится . Яндекс станция которая играет приятные песни , искусственный камин , дакимакура КиноПоиск , что я только там не видел .
1
2
يناير 6
Очень был удивлён качеством льда. Да во дворе на бесплатной коробке лучше. Ладно, допускаю образование сколов в процессе катания, но видеть неровно залитые, с буграми участки это перебор. Плавно катить не получится.
Очень много людей одновременно на ставшую меньшей площадь. Был с 10 утра, часам к 12 кататься стало совсем некомфортно. В узких местах натуральные пробки.
Очереди в камеры хранения и прокат тянутся на весь павильон. Ребята сотрудники не справляются.
Был в предыдущие года - негатива не было, потому и приехал в этом. Скорее всего с катком в парке Горького я пока закончу.
Никому не рекомендую.
6
ديسمبر 16 ، 2024
Всё очень чётко организовано, мышь не проскочит! Лёд не очень ровный, местами проламывается под коньком, его заливают из ведёрка и ставят заграждение. Снег сантиметров 5 -6 лежит, поэтому дефектов льда не видно, многие падают. А на прокате большие очереди. Сдать/взять вещи и коньки - все в одну очередь, хотя ребят много, но они где-то по углам общаются, а реально принимает/выдаёт вещи 1-2 человека. Есть фотозона, классные лавочки. Даже стол есть!))
6
ديسمبر 14 ، 2024
Разочарована катком в этом году (( раньше были красивые украшения, кострище, лежаки с подогревом. Логично продуманы были каждые зоны, толпы людей не скапливались на катке
А сейчас просто ужас какой то, 1- выдали испачканные коньки, изношенные, очень неудобные
Работники орут на посетителей, совершенно нет никакой организованности!
Лед совершенно хрупкий и в огромных дырах, из-за которых люди падают !! Это ужас !!! Собянин, куда уходят бюджеты ?
4
ديسمبر 15 ، 2024
В этом году, что то на катке никто не следит за порядком, люди ездят навстречу, врезаются, много детей, никто это не останавливает, многие с напитками, пакетов для обуви нет, в гардероб стоят огромные очереди, людей всего 4 или 5 человек, что случилось то, почему так испортился каток, только цена выросла, а условия ухудшились, стоит все таки, что то предпринять для улучшения и безопасности.
5
ديسمبر 26 ، 2023
Отличный каток! Советую брать билеты на сеанс заранее. Каток довольно внушительный, но нет толкучки. Несколько фудкортов с резиновым покрытием, можно перекусить или попить горячий чай. Есть комнаты отдыха где можно согреться.
Из минусов, ужасная навигация, брали билеты в павильон № 7, он самый дальний, чтобы до него дойти, нужно обойти все павильоны, со стороны набережной от главного входа навигации нет от слова совсем, она появляется у самого поворота к павильону, где и так уже понятно куда двигаться, потому что его видно
2
2
ديسمبر 3 ، 2023
Были 02.12.2023, в субботу.
Плюсы: атмосфера, атмосфера и ещё раз атмосфера. Лёд для такого количества посетителей неплохой. Очень красиво.
Минусы.
Ну очень много людей, начиная с 6 вечера. Не все ездят по стрелкам.
К палаткам с едой часов в 6 и позже очереди.
Билеты брала в 7 павильон.
Он маленький. Посетителям не удобно, а персонал искренне жаль. В 5 часов, на вход, мы быстро управились, а вот уходили в 7:30 и народу было как в метро в час пик.
Коньков на прокат не хватало. При этом пробиться, чтобы сдать тоже было непросто.
В целом все равно впечатления хорошие, но в начале сезона администрации надо сделать некоторые орг выводы и придумать что-нибудь по управлению толпой.
12
1
يناير 6
В этом году каток разочаровал. В прошлом году он был, имхо, лучшим в Москве, но сейчас: значительно уменьшилась площадь... очень плохое качество льда на боковых дорожках (уже в 10 утра, свежий лёд, был местами подтаявшим, местами бугристым)... народу очень много, лавочек в раздевалках - не очень... ну и цена - 1200 - за такое качество не оправдана.
6
يناير 17
Каток супер. Сервис, атмосфера праздника,кафешки. Людей было много, но места всем хватает. Просто отлично провел время с детьми.
5
ديسمبر 1 ، 2024
Отличный каток. Лед супер! В прошлом году было намного хуже, в этом замечательно! Спасибо организаторам кто делали этот каток. Будем всю зиму кататься тут)
15
ديسمبر 25 ، 2024
Открытие катка в декабре 2024года; БЕЗОБРАЗНО! Основная и самая посещаемая(любимая!) часть катка вдоль набережной закрылась и строятся 2хэтажные стеклянные сооружения никому(кроме тех кто на этом наживается) не нужные! Лёд кривой(заливщики льда люди из ср.азии видимо первый раз в жизни увидели лёд!),заборы покрашены перед открытием - практически все посетители перепачкались не засохшей краской! огромные очереди - из всех павильонов работал только крохотный 2ой! Охрана пропускает посетителей в раздевалку(!) ровно в 10:00 а не хотя бы на 5 минут раньше чтобы переодеться! По сравнению с прошлым сезоном 2023-2024 года персонала на приёме сумок с обувью стало в разы меньше - было 4-5 приёмщиков(справлялись с трудом) теперь ОДИН ! Но то что произошло 24 декабря 2024 года ни в какие рамки не лезет! Какой то "очень вумный" админиСРатор дал распоряжение - в камеру хранения(в ячейки) принимать только обувь! Без сумок! Т.е, пришёл на каток(за не малые,однако деньги!) обувь сдал а сумку из под коньков вешай себе на шею и катайся с "удовольствием"! НО(!) мало того что на объявления об сим во всех павильонах на красных табличках развесили(денег то не жалко на идиотизм) так ещё и на английском сей бред продублировали! Чтобы господа иностранцы(коих не мало на каток этот ходит) видели что в России - ИДИОТЫ ! Об этом обязательно будет будет написано отдельное письмо в ФСБ(и в прокуратуру) о подрыве национального престижа и дискредитации государства!
Руководству Парка необходимо срочно решить вопрос с некомпетентными(и не умными) работниками !
8
1
يناير 1
Если есть цель потерять новогоднее настроение - то идеально.
Очень большие очереди, персонала не хватает от входа в здание на выход на каток прошло 2 часа ( очередь на вход, очередь за коньками, очередь в камеру хранения - она кстати очень сомнительная)
Лед отвратительный, не чистят вообще!
5
يناير 3 ، 2024
Были в новогоднюю ночь, каток работал до 3, поехали после курантов насладиться красотой.
Из плюсов:
-каток очень красиво украшен, катаешься по улочкам, везде гирлянды, лавочки, кафе, очень все визуально приятно. На этом наверное все
Из минусов:
-коньки ужасные, жизнь их знатно потрепала, шнурки просто ужас, нормально не затянешь, по мимо этого плохая заточка, пока едешь коньки сильно виляют
- за льдом не следят, все красиво припорошено снегом, а под ним сколы и ямы , если ехать быстро можно знатно клюнуть носом, ну у нас все обошлось, быстро не катались, но будьте аккуратнее, особенно те, кто с детьми
- по персоналу видно, что побыстрее хотят отработать и уйти домой, но несмотря на невербальные знаки помогли разобраться с арендой коньков
9
3
يناير 7
Вообще это один из моих любимых катков в Москве, но в этом году качество льда просто ужасное. Мы пришли на сеанс в 17:00, в прошлые годы в это время лед был идеальным, в этом - сплошные бугры и колдобины, к 19:00 уже появились огромные дыры на льду.
В прошлом году заливали каток на набережную, в этом там все перекрыто (возможно, из-за ремонта), но все же печально, что цены повысились, а каток стал значительно хуже.
7
ديسمبر 16 ، 2024
Это отвратительное место. Сначала вам нужно простоять в гигантской очереди за коньками. Мы пришли в 18.30, т.е. через полтора часа после начала сеанса и коньки в прокате уже закончились! Коньки выдавали только когда их кто-то сдавал! Без всякой санитарной обработки! И это происходило очень медленно. Потом Вам нужно постоять в почти такой же длинной очереди на сдачу вещей в гардероб. Потом вы выходите на каток, где не протолкнуться, а люди которые продают еду просят платить им наличными, догадываетесь почему? На льду местами есть просто настоящие ямы. В общем это какой-то совок в худшем своем виде - огромные очереди и отвратительный сервис. Я сюда больше ни ногой и вам не советую.
5
2
يناير 1
Каждый год 1 января на первый сеанс мы ходим на этот каток вот уже несколько лет. Этот год не стал исключением, но ни разу не было такого отвратительного льда, как в этом году! Лёд практически весь в ухабах, в не которых местах откровенно говоря ЯМЫ! Каток уменьшили, закрыли небольшую часть и сразу столпотворение на повороте... Цена 1200 + 10%, что берёт яндекс сервисный сбор - грабительская! Цена-качество не соответствует. Музыка, который год тоже разочаровывает, новогодние праздники, а играет какая-то фигня. Могли бы включить новогодние плейлисты на этот период... В этом году я сюда больше не пойду!
2
ديسمبر 25 ، 2024
Очень плохие впечатления от катка. Вечером 24 декабря были огромные очереди на 20-30 минут за коньками. Коньков не хватает, выдают сразу после сдачи мокрые потные коньки. Коньки очень плохие, жесткие, сношенные, грязные с рваными шнурками, размеры не совпадают. При этом прокат недешевый. В самом павильоне грязно. Такая же огромная очередь в ячейки хранения, которые, как внезапно оказалось, не принимают никаких вещей, кроме обуви. Об этом нигде не предупредили. То есть я заплатила за ячейку, а мне ограничивают ее использование. Почему я вынуждена кататься с вещами? Народу на катка уйма, просто ходите по дорожкам толпой. В общем за немаленькие деньги очень плохое качество услуги. Везде развешены баннеры спонсоров, при этом организаторы не сделали ничего для комфортного катания, только продают огромное количество билетов, столько людей каток просто не вмещает
7
1
ديسمبر 29 ، 2024
28.12.2023. Все билеты на вечерние сеансы проданы, раздевалки забиты. Павильон номер 5, минут 40 стояли, чтобы получить вещи в гардеробе! Очередь с двух сторон. На прием-выдачу вещей работали два бедняги в мыле, которые с трудом ориентировались в гардеробе. Отдельный вопрос: для чего в павильоне ёлка, которая перегораживает проход?! Увеличивайте количество персонала! Стоимость задрали и экономят на всем! Лед на троечку.
4
ديسمبر 14 ، 2024
Когда-то был отличный каток, ходили кататься весь сезон, почти каждый день.
До сих пор вспоминаем как было хорошо. Сегодня цена и качество не соответствуют действительности, лед мягко говоря не очень, удобства есть но за космические деньги. Придется искать другой каток(((?
3
ديسمبر 21 ، 2024
ВНИМАНИЕ! Хочу обоатится к организаторам и если это не дойдёт, это будет везде. Произошёл инцидент, приехали сегодня знакомые с региона, захотели покататься, ПРИШЛИ НА СЕКУНДОЧКУ в 14:00 и зашли на сайт для покупки, выбрали услугу покупка коньков т.к. покупка билетов (как выяснилось позже недоступна) видетели на 17:00 всё расскупили, естественно об этом узнали уже прийдя на запланированое время. Персонал который стоял на проходной начал говорит: Мол мы за это не отвечаем, мы попросили позвать администратора, (который шёл 8 минут), пока он доходил молодой персонал на проходной без конца мели "чушь": Мы не виноваты, мы отвечаем за проход, извините (хотя, мы просили просто администратора , а не эти извинения). Сделав АДЕКВАТНОЕ замечание и просьба поторопиться администратора, они начали хамить, отговариваться, указывать на выход.
Пришёл администратор В КОНЬКАХ, который шёл 8 минут, объяснил, и из его объяснения я хочу задать вопрос? ЧТО ЭТО МАТЬ ВАШУ ЗА ОРГАНИЗАЦИЯ ПОКУПКИ БИЛЕТОВ? Мы зайдя на сайт, выбрали купить билеты и после нажатия вышли сразу доп. услуги где и была аренда коньков. Администратор это объяснил тем что билеты расскупленны, но из-за того что этого написано не было, мы не опытности и по логике выбрали доп. услугу которая зависит от билета которого просто нету.
ИТОГ:
1.КАК МОЖНО ПРОДОВАТЬ ДОП.УСЛУГИ КОГДА ОСНОВНЫХ БИЛЕТОВ ОТ КОТОРЫХ ДОП.УСЛУГИ И НУЖНЫ НЕТУ?
2.ХАМСКИЙ ПЕРСОНАЛ
3.УЖАСНЫЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МОМЕНТ (НА СЕКУНДОЧКУ) В СТОЛИЦЕ
4
يناير 7
Были 07.01.2025, предварительно начитавшись ужасов в отзывах. Наш билет был на 17.30, а сеанс начинается в 17.00. Мы прибыли в очередь на вход в 17.00 ровно.
1. Очередь на вход двигается очень быстро уже в 17.10 мы были на турникете.
2. Турникет в 17.10 пропустил нас с билетами на 17.30.
3. Это было самое начало сеанса, мест для переобувания было достаточно, мы без проблем его нашли.
4. Коньки у нас свои. Но мы не стали сдавать вещи в гардероб (и по-моему были одни такие), а упаковали ботинки в рюкзаки и катались с ними. В принципе сдать ботинки было не сложно, народу было не много.
5. Обратно с местами было хуже, но мы все равно спокойно переобулись. Если честно, то в 19-00 очередь за коньками и в гардероб не поражала, ну 10 минут может быть там потеряли. Но так как мы самые умные мы ботинки достали из рюкзаков и переобулись на халяву.
6. Лед на центральной алее и вокруг фонтана прекрасен, на боковых дорожках хуже но кататься можно. Никаких ужасных колдобин и выбоин я не заметил, хотя очень переживал из-за отзывов.
7. В начале сеанса мы покушали в палаточке с трдельниками, народу было ноль человек. В 19-00, когда мы уходили, да, там была солидная очередь.
8. Народу много, но не ужас ужас, кататься можно. Народ катается очень по-разному. Кто едва стоит, кто фигуры высшего пилотажа показывает (на прокатных коньках к слову). Ну есть конечно и д.ящеры которые носятся как угорелые. Этих жгут в костре потом у пятого павильона.
9. В целом гештальт закрыт. Были еще на Гум-катке. Катки совершенно разные, нужно побывать на обоих, но правильно всё спланировать.
10. Всем хорошего проката!
7