Плохая работа курьеров и попустительство руководителя отделения.
Уже дважды повторяется ситуация, курьер берет посылку для доставки и не звонит, не доставляет, при этом ставит отметку, что посылка ВРУЧЕНА получателю. Первый раз списали на ошибку системы. Я ждала более 10 дней, после чего просто поехала сама и разыскала свою посылку. Сейчас история повторяется. Какое право имеют отмечать, что посылка доставлена, если это не так?!!! В результате посылка перестает отслеживаться, Я должна доказывать, что я ее не получала. Что это за работа такая?! Не можете нормально работать - не работайте вообще!!!
Куат Аманжолович
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Отделение большое, но внутри куча коробок. С первого взгляда что тут бардак. Ручки у кассиров не пишут. Толпа людей вокруг что-то пишет, заполняет, спрашивает. Наверное у них везде так. Не видел ни одного нормального отделения казпочты. Ходите туда после обеда. Нет очередей. Можно отправить письмо, при условии что база не виснет. Я ждал 7 минут пока база висела
1
Жанат Кадеева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2
Была посылка с доставкой, прождала 9 дней. Курьер якобы звонил, но никакого звонка не было. Пришлось самой забирать посылку. Уже хотели сделать возврат обратно, еле успела.Качество обслуживания плохое, не рекомендую.