Kemp
902 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2024
Хороший сервис. Вежливый персонал, приёмка, компетентные механики.
Из последнего, менял трапецию стеклоочистителей. Отдельная огромная благодарность механику Александру Саблину. Всё сделал на высшем уровне, аккуратно, менее чем за час - под конец рабочего дня в воскресенье. Человек на своём месте, знает и умеет делать свою работу.
До этого менял задние амортизаторы. Другой механик, к сожалению, не знаю имени. Приезжал "под занавес", машина была нужна в тот же день. Также, очень оперативно и аккуратно. Менее, чем за час человек все сделал.
Ребята на запчастях тоже молодцы: всегда проконсультируют, подскажут, посоветуют.
Остаётся поблагодарить руководство сервиса, сумевшее собрать и сохранять такую хорошую команду.
Удачи и процветания!
Сервис рекомендую.
مارس 16
Хороший магазин. Большой выбор автотаваров и аксессуаров для авто. Много чего нужного есть в наличии: ГСМ, болты, гайки, тросы, аккумуляторы и т.п. товары "первой" необходимости, что не может не радовать)) Есть свой автосервис и возможность заказать З/Ч он-лайн. Цены, на большинство товаров, в принципе, не сильно высокие. Однако, есть что-то и неоправданно дорогое, типа резины. И неочевидный плюс - рядом есть Глобус))
فبراير 6
Встал выбор качественного нажежного автосервиса для ТО и полной диагностики приобретенного автомобиля в городе Подольск. Изучил много отзывов, поговорил с многими знающими людьми. Выбор пал на этот автосервис и ,кстати, при нём отличный магазин! Удобства начались с онлайн записи и с напоминания. Приехал, переживал, что щас начнётся... 😉
Но нет! Встретили, проводили к менеджеру, всё согласовали, уточнили цены, стоимость, тут же заказали мы запчасти по умеренным ценам и можно выбрать и дороже и дешевле, в общем как хочешь, что отсутствует, быстро привезли! Отдал машину, всё проверили, перезвонили обнаружили неисправность подшипника ступицы и ещё по мелочи, но не к спеху...
В общем всё в вечеру уже было готово!
Чему я был очень рад! Однозначно рекомендую!!! Только сюда!
Благодарю всю команду! Мастера Алексея особенно и менеджеров! Все-профи своего дела! Приятно, спокойно, удобно и сделано качественно!
Жду весну на дальнейшее ТО. ))
Знакомые тут по нескольку машин своих обслуживают...
فبراير 25
Отличный магазин. Очень быстро подобрали АКБ к машине. Запчасти в наличии и под зак аз, привозят быстро. Обслуживался несколько раз в сервисе. Всё очень быстро и качественно. Очень приятный персонал.
نوفمبر 9 ، 2024
Отличный автосервис , отличное местоположения, вечером после работы приняли оперативно. Отдельная благодарность механику Усанову Илье за аккуратность и скорость, и администратору Анне. Спасибо!!
يناير 8
Отличный магазин, грамотные специалисты по подбору и консультации запчастей. Сервисом не попользовался, но интересовался сколько будет стоить, цена приятно удивила, но увы очередь, не хотелось ждать. Очень хорошое место для вашего авто, пользуйтесь.
يونيو 27 ، 2024
Хочу от души поблагодарить сотрудников сервиса за быструю и качественную работу, за человеческое отношение, за высокий профессионализм. Кроме того, приятно удивила открытость, вежливость, терпение пеосонала, чистота сервиса, вдумчивый и грамотный подход к работе. Отдельная благодарность механикам Алексею Сизову и Евгению Андрееву! Ребята знающие, профессионалы своего дела, одним словом, с руками и головой. Мастерам-приемщикам Анне и Николаю особый респект! Нет слов моей им благодарности! Пришлось обращаться пару раз в сложных обстоятельствах. Помогли решить проблемы быстро, внимательно, качественно, без суеты, без лишних затрат. В сертифицированнвх сервисах, за последние 15 лет с разными моими машинами, я с таким отношением не сталкивалась. Еще раз огромное человеческое спасибо!
1
فبراير 17
Обслуживюсь тут давно.
Удобно, что можно заранее заказать запчасти для ТО. Всегда работы выполняют качественно, во время ТО дают рекомендации, что желательно бы заменить при следующем ТО.
Персонал очень вежлив.
يونيو 9 ، 2024
Опытный персонал, всегда вежливые и приветливые. Очень нравится обслуживать ся в данном техцентре. Очень удобно: приехал оставил авто а, сам поехал по делам. Можно записаться на удобный день и время. Запчасти и масла всегда есть в наличии, если чего то нет, то согласовывают цену и привозят за пару часов. Всегда предлагают на выбор несколько вариантов (дешевый, средний, дорогой). Обслуживаю свой авто не первый год. Приезжаю из Москвы на дачу в Подольск.
نوفمبر 18 ، 2024
Магазин очень хороший,сервис честный,достойный,ремонт качественный,все ра ботают с заботой о покупателям и клиентах,подбор запчастей чёткий,все во время и по делу.
سبتمبر 10 ، 2024
Постоянно заезжаю в КЭМП на шиномонтаж и сервис. Обслуживают качественно и быстро по живой очереди. В сезон шиномонтажа очереди большие, но идут быстро т.к. много постов. Удобно, что есть магазин автозапчастей. Всегда можно взять расходники в т.ч. колодки, фильтра, масла и т.д. если нет заказать. Цены умеренные.
1
أكتوبر 1 ، 2024
Быстрое, качественное о бслуживание. Цены на запчасти вменяемые, доставляют запчасти очень быстро.
Персонал компетентный, очень помогают.
نوفمبر 1 ، 2024
Нравится сервис и магазин. Компетентный персонал и оперативное качественное обслуживание.
Из последнего - замена свечей, высоковольтных проводов, прокладок впускного коллектора на Skoda Octavia. Большое спасибо механикам Павлу Скубко и Александру Саблину за профессионализм, аккуратность и ответственный подход к работе.
Успехов и удачи, ребята!
فبراير 19
Хороший надежный магазин и сервис. Всегда помогут в трудную минуту (при поломки моей машинки). Зал чистый, персонал вежливый, механики не разводят на лишние деньги. Самое то для девушек.
يناير 2 ، 2024
Добрый вечер! Хочется от всей души поблагодарить замечательных сотрудников Кэмпа, все без исключения работают с душой к каждому клиенту. Особенно хочется отметить тех, кто оперативно помог мне решить проблему с заменой аккумулятора на лексус rx300: Наталия Операционист кассового аппарата, Александра специалист отдела автозапчастей в зале, Николай и Анна отдел сервиса и Вадим технический специалист, который непосредственно произвёл замену аккумулятора. Спасибо большое! Рекомендую и буду рекомендовать! Быстро вошли в ситуацию, порекомендовали аккумулятор по приемлемой цене, сделали скидку за счёт сдачи старого аккумулятора и оперативно произвели замену.
4
نوفمبر 2 ، 2024
Магазин нормальный. По сервису произошла ситуация, что поменяли пыльник, который до этого 10 лет ходил, потом через три недели приезжаю и говорят, что этот пыльник, который меняли порван….. я такой как так машина километров 150 проехала всего, они говоря - поймал что то, механическое повреждение -я говорю, ну не реально, машина 10 лет и по горам и по лесам и только первый пыльник на пробеге 200 000 порвался, а тут я его как то порвал за 150 км, говорю ну не может такого быть, видимо когда ставили - повредили, на меня так смотрят - А ЧЕМ ДОКАЖЕШЬ? Я прифигел……. Попал на пыльник и на работу по замене……
أكتوبر 21 ، 2024
Нормальный магазин. Есть консультанты, свой сервис и д ом услуги. Сервисная карта. Ассортимент не плохой. Чисто. Вежливый персонал.
ديسمبر 20 ، 2024
В сервисе делала дошиповку 4-х колес, и меняли лампочки в фарах - все отлично.
В магазине, чисто, консультанты очень отзывчивые.
يوليو 18 ، 2024
Хороший магазин, ,большой выбор масел,доброжелательные консультанты и продавцы,всегда помогут,подскажут.Также хороший сервис,при магазине,очень удобно,заказали запчасти,привезли и авто ушло в ремонт.
3
فبراير 2
Приехала поменять тормозные колодки,сказали работа 6000т. и колодки 12000 т.Столько де нег не было,обзвонила 5 сервисов у всех 3000 работа и 5000т колодки корейские.Это нормально? На 10000 т. дешевле.Поменяла у других,больше я туда не поеду
مارس 13
Замечательный автосервис. Удобное месторасположение. Классные мастера приемщики и суперские механики. Рекомендую 👍
أكتوبر 29 ، 2023
Мой автомагазин и автосервис, который находится по пути с дачи домой находится в Климовске, около магазина "Глобус". Удобное местоположение для путешествующего человека, не правда ли!? Именно команда этого магазина "КЭМП" покорила меня своей отзывчивостью, и я доверяю им стопроцентно! Я стала их постоянным клиентом. Уважительное отношение, быстрое решение проблем, понимание ситуации, слаженность в работе начиная с администратора, Андрея Вячеславовича, и заканчивая мастерами шиномонтажа. Именно командная работа позволяет им делать для людей маленькие чудеса! Поздравляю всех сотрудников магазина с Днём Автомобилиста! Желаю всем здоровья, процветания, исполнения желаний и благодарных клиентов!
6
يونيو 29 ، 2024
Отличный сервис. Нам помогли подобрать правильные диски к авто, предложили на выбор вари анты шин и установили все на машину бесплатно по акции.
Отличный персонал, предупредительные и вежливые люди.
Большое спасибо!
1
ديسمبر 31 ، 2024
Есть хранение шин, очень удобно, произведут шиномонтаж, колеса помоют, уберут в пакеты. Персонал вежливый, приятный
مارس 8
Быстро, качественно, профессионально, хочу отметить механика Андрея и мастера приёмщика Михаила. Рекомендую.
يناير 19
Так себе сервис!Клиентоориентированности ноль! Приехала купить аккумулятор и постав ить сразу. аккумулятор купила, подошла оформить установку, говорят ждите, не менее 4 часов)) серьёзно? Эту работу можно сделать за 5 минут, да даже просто попросить мастера, мужчины все! Вот прям ФУ! Больше точно не хочется сюда возвращаться! И надеюсь не прийдётся!
ديسمبر 31 ، 2024
Хороший магазин. Нашла все необходимые детали для своей автомашины, которые долго и безр езультатно искала. Не плохой персонал. Над женщинами, не смеются, которые в машинах и запчастях ничего не понимают ( шутка). Ну в общем , всем рекомендую. Думаю останетесь довольны.
أكتوبر 18 ، 2024
Спасибо большое за ремонт автомобиля! Ребята вы супер! Вам не безразличны Ваши кли енты! Особенно спасибо администратору Николаю и механику Владимиру Алёшину.
نوفمبر 19 ، 2024
Персонал в магазине вежливый, помогли все подобрать
А вот автосервисе люди не особо доброжелательные
Общаются грубо это единственное
Остальное все хорошо
1
يناير 5 ، 2024
Давно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Т.к. сама не очень хорошо разбираюсь в машинах, для меня очень важно, чтобы помогли разобраться и исправить поломку. Огромное спасибо персоналу за компетентность и внимательность.
Сотрудники на приемке всегда сориентируют, направят на диагностику без навязывания дополнительных услуг.
Лично для меня также огромный плюс в расположении сервиса вблизи Глобуса и Леруа Мерлен. Можно не стоять и ждать своей очереди или завершения работы, а отойти перекусить, прогуляться по магазинам. Сотрудники сообщат, когда можно подойти поставить или забрать машину. Большое спасибо за то, что цените время клиента!
Отдельное спасибо Виктору – мастеру, который знает о моей машине всё!
Ребята, успеха вам и процветания!!!
فبراير 2
Огромное спасибо Алексею за качественную диагностику и хорошую и быструю работу))) Зап части были все в наличии и сразу отправили на замену.
سبتمبر 25 ، 2024
Поставил машину в сервис, через два дня пришла СМС, что мой заказ готов. Приезжаю на каршеринге в сервис и вижу - машину дажене поставили в рабочую зону. Дважды подходил к админу и только через два часа авто было в рабочей зоне. Уехал на каршеринге домой. Обещали сделать в этот же день до вечера. Вместо этого стал звонить менеджер и предложил услуги по замене суппорта, сказал что фото мне перешлёт. Ни звонка , ни фото не было. Приехал забирать авто оплатить их услуги - оказалось, что в счёт включено замена масла, которое по акции предлагалось бесплатно!
Уважаемые автомобилисты, обслуживаясь в этом сервисе - будьте бдительны в отношении своих денег.
Я точно в этот сервис больше не поеду
.
يونيو 26 ، 2024
Хороший сервис и магазин автозапчастей. Удобно е расположение: рядом мойка, гипермаркет "Глобус " и "Леруа Мерлен". Единственный минус высокие цены магазине автозапчастей.
أكتوبر 24 ، 2024
Все на своём месте! Профи есть проблема решают с улыбкой и профессионально, рекомендую молодцы 👏
مارس 26 ، 2024
Обслуживаюсь в данном месте не первый год. Всегда вежлив ый и приветливый персонал, начиная от продавцов и механиков заканчивая руководством сервиса и магазина. Консультанты всегда рады помочь с выбором запчастей и масел.
2
مايو 28 ، 2024
В один прекрасный день провернуло ремень ГРМ, Обратился в данный сервис так как думал что есть специалисты. В сервисе провели осмотр. По результатам осмотра мастер заявил следующие: распредвалы не проворачиваются, загнуло клапана, нужно снимать ГБЦ и везти на дефиктовку. Примерную стоимость работы оценили в 90 т.р ( не считая запчастей) Было решено забрать автомобиль. После, обратился к гаражным мастерам, был заменён ремень ГРМ и ролики, и ещё много чего по мелочи. Замерили компрессию в целиндрах, все в норме. Автомобиль полностью исправен.
Потрачено 25т.р за всё. А дальше делайте выводы сами, что это было. Обращаться в данный сервис категорически не рекомендую.
Ещё кстати за диагностику 750 руб. взяли)))
5
4
نوفمبر 18 ، 2023
Отличный автомагазин с большим ассортиментом товаров, очень корректное общение с сотрудниками магазина, профессиональный и ненав язчивый подход к клиенту. Полностью удовлетворен как помощью персонала так и покупками. Нареканий нет, всё отлично!
1
نوفمبر 26 ، 2024
Нужен был очиститель контактов. Спросил где поискать, консультант прошел со мной и отлично проконсультировал по ассортименту
أبريل 21 ، 2024
Очень нравится место, колеса ту т надо менять. Все быстро, мно го боксов, большая парковка, время ожидания можно скрасить в магазинах. Есть опция хранения колес, что тоже удобно. Спасибо
أغسطس 8 ، 2024
Хочу донести до руководства некие моменты которые происходят в их сервисе!
Я постоянный клиент на протяжении трех лет. И вот вчера столкнулась с хамским отношением на приемке в вашем сервисе.
Меняла трапецию на машине, мастер очень долго возился и так не смог выставить корректно работу дворников. Но есть вариант что это из за детали которая возможно была с браком( это покажет экспертиза) в итоге решили восстановить старую деталь и поставить. Мастеру большое спасибо он молодец, без психов и каких- либо нерв , хотя видно было устал, довел дело до конца. И вот пришло время оплачивать услуги которые производили по машине. На приемке меня начали разводить на оплату двойной услуги. Объясняя тем что мастер провозился долго с вашей машиной) простите может я что то не понимаю, но если мастер снимая детали и ставя назад старую по правилам должен был предупредить что старую деталь я поставлю на место за дополнительную плату. Вроде так должно все происходить, что б человек понимал что за это ему прийдется доплатить а не узнавать это уже когда собрали машину и пошла расплачиваться. Вообщем прошу научить сотрудников которые производят расчет хорошему общению и не впариванию дополнительных услуг. И сначала нам сказали что сделают акт дефектовки на запчасть что б можно было ее сдать, так как на ней были следы установки. После того как я отказалась оплачивать на пареной услуге. Мне отказали в акте.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ ВЫ НЕ УДЕРЖИВАЕТЕ! Думала нашла свой сервис который наконец то видя девушку не навязывает, но ошиблась. Жаль.
К мастеру претензий нет. Все сделал хорошо.
نوفمبر 8 ، 2024
Магазин не работает до 21:00, стабильно закрывается до заявленного времени завершения работы.
Персонал нормальный, но уж очень любят уходить пораньше.
يونيو 7 ، 2024
На фоне многих других сервисов, там не такие лютые очереди, и достаточно профессиональные мастера. Мастера приёмщики (даже девушки) максимально квалифицированны :)
Поставил бы 5 звезд, если бы были в наличии запчасти, и в наличии... приходится приезжать, уточнять что нужно, и ехать покупать где дешевле (где угодно) и где в наличии. Подрядная организация, что отвечает за запчасти, я бы сказал совсем не справляется ...
3
يوليو 15 ، 2024
Выражаю благодарность мастеру Виктору из 7-й секции автосервиса в г. Климовске за быстрый и качественный ремонт нашего Ниссан-Террано. Он устранил хроническую неисправность автомобиля, проявив изобретательность и мастерство. Благодарим фирму за то, что в ней работают такие мастера!
ديسمبر 30 ، 2023
Благодарю КЭМП за оперативное и качественное обслужива ние моего автомобиля . Диагностика и устранение неисправности была произведена быстро и профессионально. В дальнейшем буду обслуживать свой автомобиль в данном автосервисе. Все было на высоком техническом уровне. Огромная благодарность мастеру Виктору за качественную работу. Спасибо!
2
يونيو 26 ، 2024
Всё хорошо. Цены на запчасти, конечно, немного завышены, а так всё нормально. Ребята в сервисе знают своё дело, всегда подскажут, не грубят. Обслуживаюсь давно, продолжу обслуживаться именно в этом сервисе.
ديسمبر 30 ، 2023
У меня машина 2013 года. В этом году пришлось пользоваться услугами автосервиса 2 раза. Пер вый раз ремонт всей ходовой, второй раз - замена сцепления.
Как хорошо, что я нашла этот честный сервис с самыми лучшими сотрудниками и отличными ценами на запчасти! Я благодарю всю команду этого сервиса за внимательное отношение и быстрый честный ремонт! В других сервисах, когда видят женщину за рулем машины начинают разводить на ненужные манипуляции. Тут все по другому - открыто и очень быстро!
Отдельно хотела поблагодарить механика , который делал мою машину! Мне очень понравилось, только я имя не узнала)
Спасибо за отличную работу!!!!
2
يوليو 14 ، 2024
Максимум на замену масел сюда, всегда тут обслуживался , но в последний раз мне потребовалась вырезка каталика и замена его на пламегаситель . Насчитали 14к , я согласился , сказали сделаем диагностику , проверим целы ли цилиндры , я согласился и сказал чтобы после данной процедуры мне позвонили , в итоге мне позвонили , сказали что все ок , но добавили что нужно ещё 7к на запчасти (пламегаситель и тд.) Я в шоке естественно отказываюсь , приезжаю а каталик уже вырезан , и 21к нужно типо отдать , по итогу спасибо сб , на следующий день ,проверили запись с камер при разговоре с сотрудником подтвердились слова про 14к . В итоге сделали, отжали каталик , но при сдаче ребята мне сказали что что то мало ч привёз. Оказывается примерно половину катализатора мастер кто делал видимо , себе отложил )) впечатления не из лучших , поэтому туда больше не вернусь . Я никого не агитирую против , может вам и везёт там .. но увы меня удача прошла стороной , и попались недобросовестных сотрудники
2
مايو 13 ، 2024
Случайно заехал в сервис, надо было срочно поменять колодки тормозные. Мастер оказался очень ответственный и дотошный - все почистил, смазал. Заодно решил кондей перенаправить - и тут все супер. Вместо обычной заправки в результате нашли утечку в ниппеле. Через несколько дней приехал опять к ним поменять пружины и рычаг. Мастер уже другой, но тоже без вопросов все сделано. И сход развал до кучи - опять тщательно и качественно. В общем, вообще без вопросов к механикам. И цены в целом нормальные. Могу только посоветовать.
يناير 29 ، 2024
Хороший магазин, есть практически все. Объяснят , помогут с выбором. Ценники нормальные.
Сервис. однажды сталкивался, все относительно. Что то сделали отлично, но к некоторому есть вопросики.
يناير 8 ، 2023
Качество работы очень высокое. Отличные специалисты. Делают качественно. Можно следить за процессом ремонта или сидеть в комфортном диване. Мастера все адекватные, всё расскажут, покажут. Респект!
Детали редко заказываю здесь. Можно спокойно найти дешевле. Обычно приезжаю со своими деталями.
В целом, ассортимент хороший. Заказать можно и привозят обычно быстро. Если готовы немного переплатить.
Данный сервис могу рекомендовать.
Удачи в развитии! Спасибо за ваш труд!
1
2