Всегда беру кофе тут перед работой или во время прогулки. Не супер, но пойдет. Но сегодня был крайний раз когда зашел сюда. Время 8:15 (работают с 8 утра) захожу за кофе. Продавщица не реагирует, ноль внимания. На вопрос: «Можно кофе?» ответ: «у меня еще ничего не готово, я сама только пришла». Еще и с таким лицом, будто я денег должен) если заявляете время работы, будьте любезны, что с 8 утра люди заходят за напитками и выпечкой. Владелец бизнеса, обрати внимание на этот отзыв, ты явно теряешь много денег из-за отсутствия сервиса и такого отношения персонала к покупателям.

Кирилл

مستوى 5 خبير محلي

Это прекрасный аспект в бизнесе. Когда руководство прислушивается к покупателям через всевозможные мессенджеры и Яндекс Отзывы. Когда возможно видит, что ,что-то идет не так. Я хочу сделать низкий поклон руководству "Хлеб и Кофе". За то, что они не просто нашли новых сотрудников, они нашли людей, которые компетентны в работе, но самое главное, сотрудников которые улыбаются не потому, что так надо, а потому, что они этого хотят сами. Они ненавязчиво могут предложить дополнительный продукт. Очень бесит когда тебе шаблонно тыкают на пирог. Надо куплю сам) Больше не возникает вопросов с подогревом, со средним чеком, никто не отказывает клиенту в сиропе потому, что он стоит 5 руб а это испортить ср. чек. Все это было исправлено. Хочу выразить отдельную благодарность молодой девушке которая работает в платочке. Она всегда приветлива, очень щепетильно относится к мелочам и всегда предложит доп.стакан если горячо. Много выпечки то еще один пакет. Даже настоят на том чтобы подогреть что-то. И вторая женщина темненькая с кудрями, да,.... где-то сначала ей было сложно влиться в систему. Возможно нервничала, путалась. Но какая разница если тебе улыбаются ) Отличная команда, отличная коллаборация, тандем. Называйте это как хотите. Почему я решился на этот отзыв? Я снова уже на протяжение времени сколько работают вышеописанные барышни хожу в данную "Хлеб и кофе" И попью его там и поболтаю. Кофе я пью много, и люблю крепкое. И поговорить я люблю. А так как я человек который в силу профессии и профессиональной деформации видит все, замечает все. Я увидел, что руководство поменяло, что-то. И поменяло в лучшую сторону. Мне нравится когда руководство умеет думать, и переживает за свое детище. Заметьте, я как и многие, многого не прошу. Мы просто хотели чтобы нам улыбались. Спасибо большое руководству данной пекарни-кофейни. И еще раз, особое спасибо девушке в платке с лучезарной, доброй улыбкой.

Лиза К.

مستوى 4 خبير محلي

Все бы ничего, можно выйти от туда с вкусной выпечкой и идти довольным, если бы не продавщица. Впервые зашли в это место, а возвращаться особо и не хочется, на обычный вопрос «сегодняшний ли хлебушек» был максимально язвительный ответ с таким лицом, будто кирпичом приложили «завтрашний». После того как купили хлеб, решили еще пирожки взять, так данная персона пока пробивала заказ аж чуть глаза не закатила от недовольства, сложилось ощущение будто это моя работа, а не её