Hlebnik
805 مراجعات
يونيو 2
Шикарная кофейня, выпечка очень вкусная и разных видов. Приготовление напитков качественное и быстрое.
Особенно хочетбся похвалить бариста Александра очень хороший работник, помог с выбором продуктов и сориентировал по составу.
Очень харизматичная добрая и грамотная речь. Вот прям продавец продавцом.
Так же приготовил безумно вкусные напитки
Я и мои друзья когда пришли ночью были очень довольны. Мы давно не получали такого удовольствия от посиделок в кафе
В общем мы остались очень довольны обслуживанием. Всем советую
مارس 5
пекарня супер, очень хорошо, что работает круглосуточно, круассан в шоколадом шикарный ( много начинки и мягкий), чай тоже очень вкусный, также здесь можно поесть готовую еду, по хорошей цене, что для меня большой плюс! Рис с курицей оказался 10/10, советую попробовать! очень хорошие бариста, быстрое обслуживание, что не может не радовать)
1
أغسطس 30 ، 2024
Недавно заходил в "Хлебник", и остался очень доволен. Уютное место и достаточно чистое помещение, где можно посидеть и расслабиться с чашкой кофе и свежей выпечкой. Особенно понравились круассаны - хрустящие снаружи и нежные внутри, прямо тают во рту. В заведение приятная атмосфера, персонал вежливый и не навязчивый, что тоже приятно. Планирую возвращаться сюда, чтобы попробовать ещё что-нибудь из меню. Быстрое обслуживание на кассе и выдачи. Отличное место для тех, кто ценит качественный кофе и вкусную выпечку.
1
2
مايو 17
Очень удобное место для того, чтобы выпить чашечку кофе и перекусить в центре города. Вблизи много красивых мест. Одно из них, сквер с памятником А. С. Пушкину на Пушкинской ул. Рекомендую всем.
1
فبراير 16
Сразу скажу, что очень люблю эту сеть пекарен. Прям радовалась, когда открылись во Всеволожске... Но пекарня на пушкинской, 1 - это антиреклама, анти санитария, анти обслуживание. Меня вообще не замечал очень занятый персонал. Далее. Когда сотрудник подходит к кассе, я думаю, что эта касса работает. Но он молча отвернулся и ушел. Ок, подождала. Потом мне сказали, что эта касса не работает, хорошо. Начала делать заказ, но, перебив меня, буквально криком, видимо, руководитель, находясь в зале, дала поручение кассиру. Он бросил заказ, ушел выполнять. Ладно. Подождала. На улице плохая погода... Заказ в итоге я сделала, Кофе получила, но мне отказались вносить его в количество покупок для бесплатной чашки. Уверяли, что не входит. После длительного препирательства, согласились. НО. Так и не внесли! Удивлялась, почему там мало людей. Теперь поняла. Отвратительное ощущение после посещения. Никогда больше не пойду. И, честно говоря, теперь впервые в новые кофейни этой сети, подумаю идти ли, что бы не испортить настроение. Грязно, холодно, заходят люди в ОЧЕНЬ грязных и рваных одеждах, которым руководитель, видимо, громко говорит: "можете час посидеть, но сильно не засиживайтесь". Это дешёвая забегаловка, а не Хлебник, к которому я привыкла. Жаль...
1
1
أبريل 3
Ничего против этой сети не имею. В спальнике они вполне приличные. Но не в центре это полный ужас, честно.
Хотите обед с низким уровнем сервиса и бомжами за соседним столом - вам сюда 🤗
И да, если какие-то булки еще ничего, то роллы у вас полный отстой.
Ценник как в приличном кафе, на минуточку.
Показала карту Петербужца и сказала, что по ней доп скидка в сети, стажер за кассой не прореагировал. Понимаю, растерялась. Но рядом стояли опытные сотрудницы и как мне показалось, некрасиво хихикали над неудачей коллеги.
Человечнее надо быть, ну и помогать новеньким, чтобы клиенты потом вот так отзывы плохие не писали.
Соли нет в кафе, а салат пресный попался 🤦♀️
أكتوبر 23 ، 2024
Люблю пить здесь кофе много где был по всему Питеру и многое пробывал
Всё супер
Но на Невском картинка а потом и впечатление поменялись…
Сосиска в тесте не понятно чем пахнет на вкус черствая, кофе, это из за чего я посещаю это заведение здесь вы уж извините как ослиная моча, молоко по ощущением пропавшее и преобладает над вкусом кофе, персонал- замученная барышня делает всё на отлюбись, на вопросы отвечает там все написано, сосиску и вовсе бросили на стол но со словами извините.
Не ожидал…
Сюда точно больше не приду.
8
يناير 22
Были и в других хлебниках по городу, но в такой ситуации первый раз оказались - персонал не знает меню, сориентировать /подсказать для них становится проблемой, за прилавком стояли три девушки с бейджиком "стажёр".. И не одного сотрудника... .
Судя по ниженаписанным отзывам, проблема именно в управляющем точкой) Очень жаль что из за некомпетентного управления вы портите репутацию такой прикольной сети кофеен(
И почините, наконец, туалет, с августа он у вас стулом подпирается!
3
1
ديسمبر 5 ، 2024
Сама сеть кофеен очень неплохая с хорошим ассортиментом напитков и выпечки. Что в Выборге, что на Бол. проспекте все более чем достойно. Но на Пушкинской, 1 сначала не смогли приготовить кофе без кофеина (в меню обозначен), а потом принесли капучино практически без взбитого молока. На заправках лучше делают. Ну, как-то несерьезно.
مايو 13
Свежая и вкусная сладкая и не сладкая выпечка. Большой выбор горячих и холодных напитков, пирогов и хлеба. Это сеть кафе-пекарен по всему городу. Приемлемые цены.
ديسمبر 14 ، 2024
Это ж насколько надо не любить свое заведение,чтобы в нем было 6 ложек и те ломались в салате у гостя? Вилоутоут вообще нет, о чем мне сообщили, когда я уже купила салат.
Я молчу про то,что салат не свежий, хотя стоит вчерашнее число. Каждый раз приходя сюда встречаю какие-то проблемы и надменное лицо бариста. Все очень медленно, грязно. Вам стоит поучиться работе хлебниика у других руководителей, как например в кузьмолово, а не превращать франшизу в антисанитарное отталкивающее пространство.
أغسطس 8 ، 2024
Найти среди ночи место, где можно и поесть, и выпить кофе, который так необходим - великолепная находка. Прекрасный персонал, нас встретил милый и улыбчивый бариста. Но здорово напугал... Простите меня, таракан, бегающий в туалете. Достаточно большое живое существо доставил кучу негативных эмоций. Надеюсь, что администрация увидит этот отзыв и предпримет все действия, необходимые для устранения небольшой, но очень важной проблемы
5
أبريل 7
Очень вкусная сосиска в тесте слоеном за 131р!!!! Попробуйте, обалденно 🔥😍 Хороший и добрый персонал! Быстро выполняют свою работу, и максимально дружелюбные, даже если уставшие!
مايو 12
Неплохая такая сеть кофеин с выпечкой. Цены несколько завышены. Можно зайти если только на перекус или взять чашечку кофе. В остальном, дешевле полноценно пообедать в ресторане!
يونيو 21 ، 2024
В Питере нас встретил Хлебник! Рано утром, выйдя из вокзала, очень хотелось кофе! И Хлебник порадовал нас этой возможностью в 7 часов утра! Прекрасное уютное кафе, с широким ассортиментом выпечки и кофе! Все очень вкусное свежее! Очень приветливый доброжелательный персонал! Уезжая, не могли не прийти! Теперь это будет нашей традицией! Очень рекомендую!
3
يناير 13 ، 2024
В ассортименте Хлебника хороший выбор товаров, таких как, сэндвичи, сладкие булочек, пирожные, торты, хлебобулочные изделия, а так же большой выбор изделий кулинарии, такие как, суши, роллы, салаты, онигири. Очень удобно, что можно купить с собой на работу. Качество товара ещё не подводило.
Товары высокой ценовой категории. Хотелось бы, расширенную бонусную программу , а не только на кофе.
В зале есть туалет, НО!!! Он закрыт на кодовый замок.
ЕСТЬ ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС. Зал и туалет не рассчитан для посещения людей с ограниченными возможностями.
У Хлебника два входа и оба со ступеньками. Спуска для средств индивидуального передвижения- НЕТ!!!
Ступени очень скользкие, особенно зимой и в дождь.
Персонал кафе вежливый и приветливый.
2
1
ديسمبر 26 ، 2024
Ужасное обслуживание, грязный зал и вишенка на торте шумные гости нетрадиционной ориентации которые очень громко и на всю пекарню высказывались о половых органах, своей ориентации и своих сексуальных фантазиях. Аппетит покинул чат еще при виде грязного столика и окончательно пропал из-за таких гостей.
Также в научите свой персонал нормально общаться с гостями, а то стоящий молча кассир на кассе и просто вбивающий позиции в планшет, наоборот отпугивает от повторного посещения заведения, так еще видя очередь продолжил работать в своем максимально медленном темпе. Про грязь на витринах и падающие грязные чеки на продукцую не стоит даже и упоминать. Поработайте наконец над зоны выдачи заказов гостям, а то стоять в перемешку с большой очередью такое себе удовольствие.
2
فبراير 22 ، 2024
Отличное заведение рядом с домом. Частенько захожу именно сюда. Обычно беру чаще готовые салатики и реже - выпечку. Все очень вкусное, свежее и по отличной цене. Обслуживание - на уровне - быстро и доброжелательно, хотя всегда есть и другие покупатели - долго ждать не приходится. Чисто. Не очень нравятся зазывалы на улице, но так надо. Рекомендую всем.
1
مارس 23 ، 2024
Приятное путешествие по Питеру началось именно с этого кафе. Несложно найти место присесть для большой компании, потому что зал достаточно просторный с уютной атмосферой. Вкусный кофе, широкий ассортимент выпечки , а самое главное - очень вкусные большие булочки с кремом. Приятный вежливый персонал. По всему видно , что управляющие этой сетью заботятся о ее репутации . Как верно сказал царь Соломон: « Доброе имя [репутация] лучше большого богатства». С теплотой вспоминаем начало нашего путешествия. Спасибо большое сотрудникам Хлебника. ❤️
1
1
مايو 9
Очень впечатлена клиентоориентированностью сотрудников данного хлебника. При заказе напитка в свою кружку, кассир озвучила, что мне полагается 10% скидка. Потом сказала, цитирую : а, ну она не пробивается. Как будто это не проблема ваших посетителей.
Напиток по итогу ( латте) с перевзбитым обжигающим молоком. Пить было невозможно пока не остыл. Когда пена осела, там оказалось 100 мл вместо заявленного объема.
Ну и вишенка на торте-обсуждение умственных способностей посетителей, которые пытаются узнать код от туалета. Обсуждение очень громкое, абсолютно не стесняясь.
Займемтесь обучением персонала и по части приготовления напитков, и по части общения с людьми.
P. S. Так называемая «служба заботы» никак не реагирует на сообщения в тг-боте, а, значит, вся реакция на написанные здесь отзывы, лишь показушная обработка обратной связи. Прислушиваться к потребителю, который кормит эту сеть, и становиться лучше, благодаря отзывам, здесь никто не намерен.
أكتوبر 23 ، 2024
Хорошая кофейня, удобно расположена,всегда захожу сюда за бодрящим кофе, когда бываю в Санкт-Петербурге. Огромный выбор сладостей, готовой еды и вкусного кофе.
2
أكتوبر 2 ، 2023
Плюсы:
+ вкусный какао, который даже не горчит
+ ароматный и мягкий кофе. Соответственно тоже вкусный)
+ отзывчивый и приятный в общении персонал.
+ очень демократичные цены. Большие порции выпечки и дисертов стоят очень приемлемо.
+ в дополнении к плюсу выше. Шаверма в пите просто бомба. Размером с домашнюю шаверму)0)
+ уютный интерьер
Минусы:
- может это нам так повезло, но пенку в кофе взбили не очень качественно.
Общее впечатление:
Не смотря на минус, большое количество плюсов сполна его перекрывают.
В дополнении хотелось бы отметить персонал, который там работал 30.09.2023его года часов в 7:00.
Было очень приятно делать заказ, так как чувствовалось живое общение и искренность. Когда я и моя жена уходили, было ощущение, что действительно желают приятного дня, а не говорят эту фразу для галочки.
Поэтому, ничего кроме 5ти звёзд поставить не могу :з
Когда снова будем в Питере обязательно туда зайдём.
1
1
أكتوبر 17 ، 2024
Вкусная готовая еда, работаю рядом с этой точкой и часто прихожу сюда за обедом! Приветливые продавцы, помогли завести карту, теперь еще и скидочки всякие ловлю, сплошной кайф! Девушки молодцы, такой поток клиентов каждый день обслуживать, честь вам и хвала!
1
3
مارس 20
Впервые в этой точке сети Хлебник, поражают цены выше, чем на районе, видать ИП этот совсем не парится, перекладывая арендную плату на посетителя. Взяли суп гороховый, огорчил и ценой и вкусовыми качествами, это не традиционный русский гороховый суп. Деньги на ветер.
ПС Персонал приятный вопросов нет, но вот то, что нет соли и перца у них на точке, это странно. Столики нужно протирать после каждого посетителя. В общем, не советую. В моем случае, деньги на ветер и неприятное ощущение в желудке после супа, но он был 19.03, свежий.
1
يناير 30
Выпечка - хорошая
На счет кофе, латте 0.4 - пенка с пузырями, 0 глянца, сам шот по ощущениям немного женный, в отсутствие потока, готовить такой кофе - преступление
Что на счёт капучино - шот все еще женный, но сами крема сохранились, и молоко в этот раз получилось нормально
1
يناير 14
Отвратное место. Мягко сказано. С другом ночью пришли выпить чаю и поговорить. Обшарпанные стены, стоит всë криво. Судя по заведению тут всë сделано на "отвали". Лежат огромные МЕШКИ С МУСОРОМ посреди гостевой зоны и воняет. Антисанитария на уровне. Уборная не работает от слова совсем. Приходят алкаши, наркоманы, располагаются здесь, а потом спят здесь. Это страшно, потому что потом пристают, ко мне они тоже приставали. В этом заведении банально нет безопасности
Ушли в Шоколадницу, потому что в Хлебнике просто страшно находиться.
1
1
مارس 14
Пекарня большая и просторная. Огорчает, что при заказе какао с сахаром его делают абсолютно без сахара (хотя работники уточняют это на стадии заказа). Можно добавить сахар потом, но если бы он был в доступе рядом, но единственное место, где есть сахар это возле кассы. Получается, надо оставить вещи в другом конце зала и идти за сахаром.
مايو 18
Зашли позавтракать. При оплате выдал ошибку. Пробуем оплатить еще раз. Оплата не проходит. В этот момент подходит второй кассир и спрашивает какой у нас банк. Отвечаю, что почта банк. В ответ от девушки слышу: «Извините, но у нас не проходит оплата с этого банка. Вам еще и карту могут заблокировать». По итогу карту заблокировали! Мы в поездке, разобраться с этим нет возможности. ПОЧЕМУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ОБ ЭТОМ ЗАРАНЕЕ?!
فبراير 3
01.02 зашли рано утром за завтраком. Сендвич с куриным филе на вкус будто прокисший, на вопрос о сиропах для кофе девушка махнула рукой на полку с ними, мол выбирайте. Я попросила прочитать мне вкусы, потому что я не вижу с такого расстояния, на что она сказала «вот сиропы все, выбирайте уже» и отошла от кассы. Впечатления сомнительные, хотелось бы более приветливого отношения. Я понимаю, 6 утра и все такое, но я сама работаю в суточном графике, поэтому не считаю приемлемым такую пассивную агрессию в общении с гостями.
مايو 11 ، 2024
Давно не была в этом Хлебнике, раньше очень его любила. Было вкусно и работали очень милые и вежливые ребята!
Но обслуживание явно испортилось!!!!
Меня обслуживала сегодня в 20:40 кассир женщина. Заказала несколько позиций. Кассир спросила: здесь или с собой? Говорю: с собой. Она: пакет с ручками нужен? На мой отрицательный ответ она просто выставила все передо мной на прилавок, ни во что не упаковав!!!! Я говорю: тык вы в пакет упакуете? Она: так вы же отказались от пакета с ручками. Я указала ей на упаковочный пакет без ручек, она мне его НЕДОВОЛЬНО КИНУЛА на прилавок. На мой вопрос: так вы упакуете, мне было сказано: сами можете упаковать!
Подозреваю, про эту женщину уже писали ниже. Не портите свое заведение, не нанимайте таких людей на работу!!!!
….настроение испорчено, в этот Хлебник я больше ни ногой!
7
1
فبراير 1
Ждал чтобы заказать минут 10 стоит женщина сказала подойти на другую кассу на которой не кого нету сама обслуживает других но меня нет это не смешно я стаю не кто не хочет меня обслужить после она говорит вы определились я говорю довно я в 1 раз начал ей говорить что хочу но меня послали на другую кассу и сказала вы говорили куда-то туда куда говорил ей в лицо показывая что хочу больше сюда не приду
1
أغسطس 16 ، 2024
Обожаю это заведение: всегда вкусно, качественно, обслуживание хорошее. А расположение рядом с вокзалом делает это место еще привлекательнее. Крайне вкусный кофе и выпечка.
2
أبريل 24 ، 2024
Боул с цыплёнком, тефтели из индейки+греча, маленький капучино, булка с маком - 616 рублей (24.04.24).
Очень вежливый,добрый и оперативный персонал. Консультируют хорошо по ассортименту.
Чисто и много посадочных мест. Туалет в наличии,что немаловажно для меня.
Не по всех пекарнях этой сети хорошо.
Спасибо!
1
يوليو 16 ، 2024
Можно здорово подкрепиться на любой взыскательный вкус) скромно, сытно, или даже облопаться и треснуть)) кофе сносный, а также и другие напитки с авторскими изысками и растительным молоком для любителей
1
فبراير 6
Совсем не понравилось. Зашли рано утром позавтракать, в углу спал пьяный бомж (в прямом смысле весь в грязи), администратор только пожал плечами. Кофе жидкий и не вкусный. Выпечка дубовая и холодная, хотя прежде чем купить уточнили, свежая или нет, клялся что только час как испекли. Но это есть невозможно. Столы грязные. Огромный чёрный мешок с мусором прямо в гостевой зоне стоит и воняет. Неприятный осадок от посещения. Не рекомендую, проходите мимо. В шоке.
ديسمبر 30 ، 2024
В пятницу заходили на кофе.
В конце заведения дверь на улицу. В какой-то момент прямо рядом с нашим столиком работница заведения начинает складировать у выхода мешки с мусором прямо во время того, как мы едим на расстоянии вытянутой руки от них.
Отвратительное отношение к посетителям, больше ни ногой сюда.
Эклер, кстати, тоже был старый и совсем не вкусный
1
1
يونيو 15 ، 2024
В целом заведение не плохое, выпечка вот обычная, даже местами не очень вкусно, ну мне прям не повезло, круасаны хюплохие, персонал отличный, кофе - ну такое, минуты 3 стоял на кассе ждал пока можно сделать заказ передо мной человек заказал и касиры отошли в сторону, Толи заказ делать, хотя вроде персонал другой был, Толи передохнуть, хотя за мной тоже пару человек стояло
مارس 28
Не впечатлило. Раннее утро, уже все стулья и столы в крошках, ходили, выбирали, сели за барный стул, как наиболее чистый. Слойка с грушей и горгонзоллой как будто без горгонзоллы.
Много потрачено на декор помещения и мало на чистоту.
أغسطس 9 ، 2024
Отличное место. Вежливый персонал. Некоторые сотрудники неплохо общаются на английском. Всё делается очень быстро, без задержек.
Вкусное кофе
Свежая выпечка.
2
أغسطس 9 ، 2024
несколько раз покупала здесь напитки, все вроде было неплохо, хотя конечно были варианты и подешевле в других кофейнях. но сегодня честно разочаровали, пришлось долго ждать мой бамбл матча, так ещё и он оказался очень пресным и скудным, был лишь вкус воды и холодильника :( тоже самое относится и к летним лимонадам, очень пресные или наоборот до невозможности навязчивы вкусом. не советую
4
يوليو 13 ، 2024
Ходили завтракать во время нахождения в Питере. Всегда свежая выпечка, хороший кофе. Чисто, персонал работает быстро и четко. Кофеен в Питере много, но мы выбрали именно эту сеть
2
مايو 19
Плюс в том, что работает 24/7 ,но близости вокзала сказывается. Зашли около полуночи, во втором зале обосновалась компания бомжей ведущих себя там как дома. Акция,возможно,разовая,но зайти второй раз не хочется. Заказала кофе с молоком -налили под край стаканчика, донести не расплескав шансов 0,да и сам кофе невкусный.
أكتوبر 23 ، 2024
Невероятно уставший персонал - отражается на обслуживании. Ощущение, что лучше бы не приходил (чтобы не утомлять сотрудников ещё больше). В зале грязно. Отдельный пункт - БОМЖИ (!!!!) в зале, которые распугивают посетителей. Наверное, здорово, если политика компании "Мы рады всем", вот только асоциальные храпящие за соседними столиками воняющие личности разрушают всю атмосферу. С подругами встречасться за кофе в данном филиале абсолютно точно не буду, но быстро купить что-то с собой по пути с работы - вполне возможно.
Но наличие бомжей в зале (при мне в четверг 17.10 около 18:40 было двое) - это конечно жесть. Привела, называется, свою дорогую Бабулю кофе с пироженкой выпить...
4
سبتمبر 14 ، 2024
зашёл с поезда позавтракать в 7 утра.
посетителей много, но места свободные есть. половины ассортимента нет, что и понятно в такое время.
смёл крошки со столика,
сделал в приложении заказ из того, что есть.
через десять минут подошёл за заказом, на табло статус "готовится". ещё через десять минут подошёл снова, уточнил будет ли заказ вообще готов, на что мне ответили, что того, что я заказал в наличии вообще-то нет.
туалет по коду из чека так и не открылся.
вряд ли приду сюда когда-нибудь снова.
6
فبراير 2
Лучшая кафешка. Всегда всë вкусно. Классика жанра: капучино + круасан - всегда на высоте
مايو 6
+ Работает до позднего вечера, очень вкусный и горячий чай, вкусная курица в сендвиче.
- Сендвичи упаковываются в промокаемую и разваливающуюся упаковку - соки сендвича окажутся на других предметах в пакете, к стаканам не подходят крышки - небольшое воздействие на стакан и крышка соскочит, жесткий хлеб - как только хлеб остывает, его невозможно разжевать.
سبتمبر 29 ، 2024
Обожаю Хлебник за свой вкусный кофе по всему городу, но этоу худшая кофейня.
Зал грязный, летают мухи, спят какие-то странные личности, туалет закрыт, даже руки не помыть, хотя бы был гель антисептик.
Я все понимаю, бывают плохие дни, но не нужно проектировать это на клиентов. Девушка-барист неуважительно общалась с клиентом, так как та спросила, ее ли это напиток, когда ответила в грубой форме "вы что не видите это белое значит капучино".
На заказ здесь, кассир швырнула поднос и туда закинула булки. Когда забирала 2 горячих напитка сказали "когда будете уходить, закройте двери". Ни пожалуйста, ни понимания, что я иду в зал.
Ужасный чёрствый круассан с миндалём без начинки, но муж доел, так как не пробовал в других кофейнях хлебника.
Буду дальше ходить в хлебник, но только не сюда.
2
أكتوبر 11 ، 2024
Хорошее место
Минус звезда за эти пункты
Я бы улучшил:
уборку столов
Напитки простейшие, но стоят как будто что-то очень вкусное
Названия напиков не соответствуют наполнению
Например в лимонада малина мята, мяты нет совсем. Думаю, в остальных комбинация так же. Смузи постоянно отсутствуют, как и молочные коктейли.
Очень маленькие столы, для одного человека
Обслуживание на кассе на 4 с плюсом устают только ребята очень сильно, возможно нужно больше персонала
Есть новинки в выпечке, радует что она лёгкая, на слоёном тесте со сливочным маслом.
Успехов.
يناير 28
Плюсы : вкусные сэндвичи, вкусный кофе, большой выбор выпечки
Минусы: грязные столы в зале, продавцы с распущенными длинными волосами, работают без перчаток, за прилавком три продавца, но они решают свои вопросы из- за чего напитки приходиться долго ждать
أبريل 29 ، 2024
Лучшая пекарня в Питере, из всех предпочитаю именно её - большой выбор круассанов и выпечки, вкусно. Всегда перед поездом захожу перекусить и беру с собой. Мои фавориты - слойка с шоколадом и круассан с рыбой🤤