Когда приезжаешь с поломкой говорят что у вас все в порядке, расценки на услуги очень дорогие
Федор Попцов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Купил новую машину в этом салоне. Не понравилось то что все наклейки до меня были содраны. А как правило охото содрать самому упаковку.) Но этого лишили .) ну ладно. Я плохо отношусь к дилерам этого хватит. Купил и забыл про них.
2
1
Валентина Валентина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Спасибо. Техническое обслуживание на высоте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Несмотря на кризис, пытаются помочь. Машина на гарантии, ее исполняют.
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Дмитриев
مستوى 17 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
На втором этаже имеется кафе, можно покушать горячее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maclaud
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Цены завышены выше крыши,политика такая лучше одну машину продать за пять лет по огромной цене ,чем подешевле 20 в месяц!
1
Ольга О
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Очень все печально. Обслуживание...... Даже сказать нечего.
1
2
сергей степанов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Хороший персонал. Здесь же Газсервис. Опытные сервисмены. Дело знают. По гарантии заменили сальник КПП. Двигатель проверили. Всё хорошо.
3
Саша Полушин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Всё офигенно качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Стрельцов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Пользовался только услугами сервиса, в целом доволен, но нужно следить за тем что заказываешь и что в реальности установили, и сколько это в итоге стоит. На словах могут пообещать поставить оригинальные запчасти, по факту хороший аналог. Просите прописать до ремонта точные названия запчастей их стоимость и после замены сверяйте с упаковкой. Из приятного - можно посидеть в комфортной зоне отдыха с чаем и телевизором, а можно контролировать весь процесс ремонта рядом со своим авто.
3
2
Руслан Сагадулин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
9.08.2021.
Пользуюсь авто год, раз пять уже заезжал по ремонту доп. Оборудования. Сегодня поеду снова. Не работает аудиосистема и сигнализация. При последнем ремонте аудиосистемы три месяца ездил с штаткой. Теперь в Киа начала просыпаться Шкода))). 5.10.2021.
Проблема исправлена ремонтом, на какое время сказать не могу, но месяц пока ездит))) шлейф на аудиосистеме менять не стали, нет в наличии. Клятвенно обещали заменить всю систему при следующем обращении.
3
1
Игорь Стариков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Очень приятно когда в салоне работают профессионалы. В данном салоне это - Боровых Станислав! Если все будут равняться на него, то успех неизбежен!
3
1
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
23октября приобретал авто Киа.обратился к менеджеру по кредиту Ольге,представителю Совкомбанка,чтобы оформить автокредит.Заявка была подана примерно в 12ч,нам сказали ожидать ответа.Мы просидели до 16ч,ждали,периодически подходив к Ольге ,уточняя решение,на что она по-хамски отвечала,что ещё ничего нет.хотелось бы отметить,что автосалон был пуст,клиентов практически не было ,но к нам было отвратное отношение.Она нас игнорировала,хамила,общалась высокомерно!такие люди в обслуживании,в продажах работать не должны!мы иногородние,просидели до 16.30,прождали ответа по заявке.И так ничего не услышав от менеджера,я не выдержал ,позвонил на гор.линии банков,где мне озвучили,что у нас отриц.решение,и ответы были приняты уже давно!В некоторые банки заявка вовсе не подавалась. Не известно сколько нас ещё мурыжила бы менеджер Ольга,если бы я сам все не узнал!этот сотрудник на контакт с нами не выходила,игнорировала,показывая свою личную неприязнь!машину мы в итоге приобрели,конечно,но настроение было испорчено!Прошу принять меры к сотруднику,применив дисциплинарное наказание!На данный момент ваш салон никому не порекомендовал бы,пока работают такие менеджеры!никакой клиентоориенированности!
11
2
Саня Зима
مستوى 12 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Чуткий, заботливый, отзывчивый персонал.
Особенно хотелось бы отметить приём авто на обслуживание- супер профессионал, всё понятно и ясно растолкует, обо всём позаботиться.
МОЛОДЦЫ!
6
1
Игорь
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Покупали здесь авто с пробегом. Автомобиль соответствовал описанию. Организовали тест-драйв. Менеджер Евгений не подвёл. Рекомендую к посещению!
Константин Кипров
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Всё норм, можно смело обращаться
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Сильнов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Был на ТО, все сделали оперативно, цены приятно удивили.
4
إظهار رد العمل التجاري
наталья шкурова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Добрый день, даже оценки ставить не хочется, не продавцы не менеджеры, а буржуи, после общения с менеджерами складывается ощущение, что клиент попрошайка, а продавец жадный и не готовый продавать. Скидок нет, бонусов нет да и элементарно клиентоориентированности нет. Поэтому Йошкар-Ола ездит в Чебоксары и Казань, там клиентов любят, это видно из подарков бонусов и желанием помочь клиенту. И люди уезжают довольные на новом авто. Один плюс-это доброжелательный сотрудник Банка.
2
5
Александр Эчушин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Брал машину дважды,все устраивает авто сервисом пользуюсь по сей день все супер,цены приемлемые.
4
1
Ирина Леонова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Заходила в этот МАГ ни один менеджер не подошёл..зашла в соседний отдел... менеджер подошёл.. всё показал.. всё рассказал..и мы купили Джилли..
3
Екатерина Мозорина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Очень хамоватые менеджеры. Такое ощущение складывается когда туда приходишь ,что ты им обязан чем-то ,а не они тебе.Спрашиваешь показать тачку ,говорят вот...и многозначительно уходят в закат.У них вообще начальство есть над ними? Или их просто выпустили в зал и сказали ходите там делайте вид что работаете,придут покупать-хамите пусть уходят .как ни позвонишь девка по телефону хамит .что за автосалон такой заколдованый ? Почему я за тачкой должна ехать в Чебы и Казань ? К нормальному обслуживанию. И это касается всех и Александра и Станислава или как там тебя зовут . Вообщем если там есть начальство вы следите за обслуживанием и своими подчиненным. Многих знакомых спрашивала почему не в йо купили кию -все сказали менеджеры хамят . Если у вас есть желание купить машину -приходите именно сюда -тут они вас бысто это желание отобьют))
7
2
Владимир Лебедев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Место рекомендую.
Провели диагностику машины, лишнего не предлогали. Ремонт произвели быстро и аккуратно.
4
1
Ярослав В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Приехали купить машину ,купить за наличку,выбрали ,уже собрались забрать,но нам ее не продали ,сказали что она только в кредит,это как понимать этот салон,цены у них каждый день разные ,ростут как грибы на глазах. Не советую салон Киа Астрахань
5
2
Константин Крылов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Квалифицированный персонал!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
В целом все хорошо, но там есть менеджер пожилой, лысый, пытается навязать допуслуги по транспорту, это очень неприятно и не красиво, в итоге купил я Kia Sorento, доволен как слон, автосалон чистый и приятный, рекомендую.
4
1
Status V.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Здравствуйте. Обратился в сервисный центр с претензиями по нескольким пунктам:
1-стук в рулевой рейке ( по моему мнению) или что то еще. При проезде мелких неровностей идет дребезг и отдача идет в рулевое колесо.
2-Некоректная работа АБС
3-Сломалась поясничная опора водительского сиденья.
4-Облезлый руль сильно.
5-Сильно исцарапаны ветровые передние боковые стекла.
После осмотра:
1-Написали что передняя левая шаровая опора под замену.
2-Не работает левый задний датчик
3-Ничего не ответили
4-Ничего не ответили
5-Ничего не ответили
После ремонта
1-Поменяли шаровую. Проблема с которой обращался осталась. После выезда с ремонта Машину начало тянуть сильно в правую сторону. Управление автомобиля стало в разы хуже. На мои доводы о том что после ремонта возникли другие претензии разводят руками. Я В ШОКЕ.
2-Датчик поменяли, претензий нет.
3-Разобрали сиденье только когда я приехал второй раз и теперь снова предстоит ожидать запасные части и снова приезжать на ремонт. (и это все во время рекомендации самоизоляции...)
4-Никаких ответов так и нет.
5-Никаких ответов так и нет.
После посещения официального дилера вопросов по техническому состоянию автомобиля стало больше чем было....
3
1
Роман Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Обслуживание на уровне! Всё рассказали всё показали)
4
إظهار رد العمل التجاري
Марсель Ахматов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Всё классно
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr B.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Дилер - как дилер. сервис - как сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кьяра очень позитивная девочка
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Все специалисты очень вежливы компетентная компания работают на доверие и уважение!вообщем все супер
3
إظهار رد العمل التجاري
КОНСТАНТИН СИДОРЧИК
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Салон так себе. К тебе никакого внимания. Машина на гарантии - отказали.
Бред какой то.
Обращаемся уже не в первый раз.
В прошлый раз отказали тоже.
Не хотят работать даже за деньги.
Зачем нужен здесь "этот" официальный дилер, если он вообще ленится работать.
Опять поедем в "Кан авто" Казань за 170 км.
1
Михаил Ковалёв
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Хороший автосалон. Большой, просторный зал, представлены большинство моделей KIA. В салоне представлены как банки, так и страховая компания. Активные, но не навязчивые менеджеры.
1
сергей к.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Отличный автосалон!
Несколько раз покупал тут новый киа.
Менеджеры профессиональные и доброжелательные.
К сервису никаких претензий нет. Цены норм, делают хорошо
6
1
Марина Марина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Планировали покупку автомобиля киа сорренто, придя в салон подошли к менеджеру,который сидел с недовольным видом и с неохотой отвечал на наши вопросы. Съездили на тест-драйв. Менеджер ни слова не рассказал об автомобиле! На элементарные вопросы,наподобие,есть ли камера кругового обзора не мог дать ответ!Ужасное обслуживание! Не заинтересовал ни капли!Некомпетентный сотрудник! Неужели руководителям данного салона есть смысл набирать такой персонал??? Больше ни за что не пойдем в этот салон!!!
6
3
Марат
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Качество то на 2. Персонал 5
إظهار رد العمل التجاري
Динар Хафизов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Все довольно прилично и без задержек. Дорого только )
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Никому не советую туда идти. Отзывы пишу редкий раз, но тут хочется людей оградить от подобного места, дабы не тратить время и деньги, которые не оправдано сдираются. Цена и качество ну никак не соответствуют. Мастера совершенно не компетентны. Ремонт делали двое, денег оставлено много, но проблема так и не решена.
2
3
Андрей Петров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Здесь брал машину,менеджер попался отличный,до сих пор о нём хорошо вспоминаю.В этот раз понравился мастер который принимал машину на ТО.Все отлично.
3
Алексей Монахов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Автосалон КИА подробно проконсультировали, не навязчиво, в отличие от того, как бывает у других дилеров.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кожевников
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Добрые, отзывчивые, знающие свое дело профессионалы, осталось только хорошее впечатление.
3
1
Денис Д.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2018
Мне не понравился менеджер. Хотел прокатится на тест драйве на киа спартейдж так как расматриваю эту машину для приобретения , но менеджер неможет поднять зад со стула гоаорит что нет смысла котаться если я не собираюсь преобрести машину в ближайшее время. Я ему обьяснил что выбираю из нескольких марок машин но он сказал что нет. Только имени я его не знаю но в салоне я был 29.11.2018 он сидит около рецепшина с лева отдел продаж. Таких продавцов нужно увальнять и вообще с клиентами не брать на работу. Короче в этот сало я больше ни нагой . Очень плохое впечатление сталось от посещения вашего салона КИА.
5
6
klado82
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Покупал здесь автомобиль в декабре 2019,все просто супер, из допов ничего не навязывали даже коврики в салон не покупал. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
3
1
Константин Шевелев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Взял машину с пробегом в салоне. Очень понравилась работа менеджера и скорость обслуживания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Новоселов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Сервисом доволен, весь персонал молодцы.
3
1
В.И.
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Менеджеры нижайшей квалификации, много о себе возомнили. Салон давно уже не тот, что раньше
Пётр Кислицын
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Хорошее обслуживание, но у работников ТО бывает иногда желание навязать клиенту ненужные услуги.
Екатерина И.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Отличные мастера, гарантия на проведенные работы, цены не завышены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Красиков
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Хороший салон! Машины есть!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекс П,
مستوى 17 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Хороший сервис. Отзывчивый персонал. Мастеру Костюхин М. большое спасибо.
3
Александр Эчушин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Молодцы особенно мастер приемщик Кугергин все делает правильно.Мне пондравилось обслуживание.