Kia Motor Land
787 مراجعات
مايو 2
Хорошее место. Часто обслуживаюсь здесь и рекомендую этот сервис знакомым. Качество консультационных работ, работ мастеров и сервиса на высоте.
أبريل 14
Обслуживаю здесь вторую машину. Ребята все всегда внимательные, всегда подсказывают и все подсказывают. Пацаны ваще ребята, четко 👌🏻
ديسمبر 2 ، 2024
Работу любой организации определяют люди, которые там работают. И высокая оценка, это признание профессиональных и личных качеств менеджера, Леси. Мне всегда очень сложно определиться с выбором. Леся терпеливо помогала в метаниях от одного автомобиля к другому, рассказывая о преимуществах и слабых сторонах каждого. Отвечала на все вопросы, сопровождала на тестдрайве. Ценно то, что не было никакого давления и навязывания. В итоге, покупка состоялась за один день. Машиной довольна!
2
1
مايو 31
отличный салон, все на высшем уровне. встретили радушно, помогли разобраться с неисправностью. спасибо большое, вернусь с радостью)
فبراير 26
Являемся Клиентом салона уже 2 года, никаких нареканий нет. Всегда быстрое и качественное ТО. Также храним колеса на зимний и летний сезон, не все салоны могут предоставить такую услугу
1
ديسمبر 19 ، 2024
Был в салоне , понравилось общение персонала , все подсказали , рассказали , большое спасибо , обязательно приеду ещё !
أغسطس 23 ، 2024
Случилась небольшая поломка у моего автомобиля, обратилась в данный сервис по совету знакомых. Все оперативно исправили за небольшую цену, грамотные сотрудники все объяснили, проконсультировали. Работники вежливые и дружелюбные. Теперь обслуживание своего автомобиля доверяю этому автосервису. По ценам все в принципе неплохо, есть программы лояльности, мне все понравилось.
ديسمبر 22 ، 2024
Обратился в данный автосервис на замену тормозных колодок, заодно решил масло поменять. Остался очень доволен, персонал вежливый, приятные девушки на сервисе. Рекомендую!
أبريل 20
Вежливый персонал, приятные девушки на ресепшене и на приёмке!
Отношение к клиентам вежливое, клиентоориентированность на уровне.
Сроки ожидания по ремонтным работам совпадают с заявленными!
Производили прошивку коробки, всё удалось, результатом доволен.
فبراير 10
Отличный сервис, четко, пунктуально, все максимально вежливы, нареканий никаких нет, планирую и дальше обслуживать свой Сид тут )
1
ديسمبر 5 ، 2024
В ноябре 24 года приобрел автомобиль BELGEE X70. В приобретении этого автомобиля мне была оказана большая помощь и поддержка со стороны менеджера Мотор Ленд Выборного Сергея. Все советы и рекомендации по техническому оснащению и приобретению автомобиля проходили в теплой и дружелюбной, но вместе с тем деловой, атмосфере. Получил хорошую цену за старый автомобиль по трейдин и скидку на новый автомобиль. Всем буду рекомендовать Сергея Выборного как отличного менеджера.
1
1
ديسمبر 20 ، 2024
Посещал сервис, хорошо обслужили, девушки администраторы сервиса по телефону всё разъяснили! И зона отдыха на втором этаже хорошая, рекомендую!
1
يونيو 1
Не советую этот салон в части обслуживания. Раскрутят на деньги и выбора у вас не будет.
За свои слова отвечаю. А боты что пишут, что все на отлично, просто боты.
Отвечу на ответ салона, вы не правильно сделали диагностику, и потом решили переобуться, и вытащить с меня больше денег. . Так что , встретимся в суде.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Хороший дилерский центр. Условия покупки авто лучшие в городе. Так же отдельное спасибо менеджеру Дмитрию - профессионал своего дела.
После покупки авто, приехал на первое ТО так же в МОТОР ЛЕНД.
Сделали все быстро, проявили лояльность в некоторых моментах по авто.
Буду и дальше обслуживать свой авто в данном сервисе
1
يناير 26
Рекомендую, пользуюсь услугами 5 лет. Отдельная благодарность Богданову Роману, профессионал с Большой буквы. Спасибо за работу и поддержку.
مايو 10
Не рекомендую данную станцию технического обслуживания. Сложилось ощущение, что "разводят". Мастер рекомендовал заменить воздушный фильтр (который, кстати, я менял у них осенью, 5 месяцев назад), но отдельно (без установки) продать его отказался. После ТО связался с их же менеджером, который был готов продать фильтр без установки.
أبريل 29
Приезжал на То-0, обслуживание на высшем уровне. 100% всем рекомендую. Сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо МОТОР ЛЕНД!
مارس 11
Отличный сервис, всё сделали на высшем уровне, рекомендую! В особенности мастер Дмитрий заслуживает особой похвалы!
نوفمبر 17 ، 2024
Спасибо большое менеджеру Олесе Неделиной за качественное обслуживание, остались в большом восторге от данного салона, спасибо большое за нашу машину. Предложили отличную скидку за наш старый автомобиль.
2
1
مايو 18
Шикарная работоспособность у мастеров сервиса, персонал замечательно, вежливый и культурный
ТО провели без недочётов
1
نوفمبر 19 ، 2024
Адекватные цены на сервис, вежливые сотрудники, комфортная зона ожидания - можно приехать с ребёнком (настольный футбол, зона для рисования) и выпить кофе на мягком диване
فبراير 13
Хороший сервис. Заехал сделать развал с присутствием у стенда, как раз идет акция 1500₽ за ось, так что за две оси 3000₽ , это значитьльно дешевле чем у других дилеров. К тому же еа стенде развпла оаботает хороший и грамотный мастер, все объяснил, показал, сделал отлично. Тех мойка как обычно бесплатно.
يناير 30
Проходил уже второй год плановое ТО на Kia Sportsge. Все быстро, четко, оперативно, пояснили-рассказали, вопросов не осталось. Буду приезжать и дальше
نوفمبر 13 ، 2024
Много лет являюсь постоянным клиентом.
Приезжаю на сервис и т.о.
Всегда быстро и качественно оказывают помощь.
На втором этаже есть зона, где можно попить кофе, пока ждёшь автомобиль.
ديسمبر 21 ، 2024
Салон приятный, красивый и модный. Удобное обслуживание.Работа довольно качественная и хорошая.
1
يناير 25
Обслуживаюсь ежегодно только тут.
Все как обычно быстро.
Приветливый персонал, качественное обслуживание
فبراير 9
Записывались в сервис на ТО, приняли без задержек, ребята качественно сделали свою работу. Спасибо за квалифицированное и вежливое обращение!
1
أبريل 20
Отличный салон и сервис, приезжаю сюда уже 10 год, для прохождения ТО.
Персонал вежливый, все на высочайшем уровне
فبراير 13
Все четко: приёмка, информирование, работа. Отношением доволен. Спасибо за работа. Ваш постоянный клиент. Роману отдельный привет на Сервисе!
أبريل 7
Хороший сервис. Все четко и быстро. Детали все в наличии, если что нужно -закажут. По цене можно дешевле.
فبراير 15
Привозил машину на СТО, кратким и понятным языком расписали всю процедуру, работу выполнили качественно, мастера бывалые и дело свое знают, рекомендую
1
أكتوبر 24 ، 2024
Все работы сделаны все вовремя, в положенные сроки ,дружелюбный персонал , очень добрый коллектив ,уютная атмосфера атмосфера, обязательно вернусь .
Рекомендую!
1
مارس 18
Доброжелательный и вежливый персонал. Время, которые оговоривали для ремонта авто, не увеличилось. Большое спасибо за обслуживание)).
أكتوبر 28 ، 2024
Меняю свое мнение об этом центре! Ранее ставил 5 звезд… обслуживался здесь 2,5 года , даже промежуточные ТО делал у них . То есть являюсь постоянным клиентом как можно заметить.
Последний раз был на промежуточной замене масла и фильтров 23.10.24 г.
И что в итоге.
Поменял я масло, откатал день и поставил свою Киа спортедж на паркинг. 28.10. Я решил проверить в каком состоянии якобы замененное масло. И оказалось что оно грязное, точнее с примесями грязного масла !!! А чем это говорит ? О том что они при замене слили условно из 4х литров примерно 2,5 - 3 литра и залили туда новое в перемешку со старым. Мастер приемщик этих работ - Олег. Мутятся ребята красиво, ничего не скажешь. На дурака.
Хорошо что всегда имею привычку перепроверять работы выполненные ! И обычно, при эксплуатации авто 4-5 дней в неделю, масло после замены оставалось чистым девственно примерно месяц - полтора, только потом появлялся более темный оттенок. При чем замену я выполняю строго каждые 7 тысяч пробега. Наверняка они при выполнении работ по замене, последний раз эту динаминюку видели и просто решили сэкономить на мне.
Так что обслуживаясь здесь , всем настоятельно рекомендую через день- два проверить состояние заменяемого масла в двигателе .
И интересно . То что они дозволяют себе данные хитрости- это задача руководства, из - за того что данный центр не лучшим образом себя чувствует и пытаются наварить копейку на всем? Или же мастера приемщика ? Или же самого мастера в ремзоне?
До этого, отмечаю, весной проходил плановое ТО 6 по регламенту. Так при этом ТО они забыли заменить мне тормозную жидкость! Пришлось ехать снова туда и доказывать. После чего данные работы все-таки были выполнены, и принесены мне извинения.
Выводы делайте сами.
Мой вывод: из нормального честного центра и сервиса, данная организация превратилась в недобросовестную. Кто в этом виноват - конкретные сотрудники, или же руководство понизило планку , остаётся только догадываться ..
أبريل 5
Добрый день. Ужасное обслуживание. Час не подходили. Машину не показали. Не рассчитали. Менеджер даже не подошёл, ни разу. И не посмотрел. Осталась не довольна. Настроение испорчено. Ни когда больше не прийду. И не посоветую ваш салон. И другим знакомым расскажу.
مايو 1
Хороший сервисный центр, быстро и качественно сделали тех.обслуживание. В подарок мойку люкс сделали.
أبريل 12
Добрый день! Покупала здесь авто и прохожу уже 4-е ТО. Очень приятный знающий персонал, прекрасное обслуживание, комфортная зона ожидания. По автомобилю всегда все подробно рассказывают, лишнего не навязывают. Могу рекомендовать данное место.
ديسمبر 22 ، 2024
Сервис отличный. Мастера объясняют все доступным языком. Работу выполнили в обговоренные сроки. Рекомендую!!!
ديسمبر 20 ، 2024
Хороший , качественный сервис
Работники приветливые и квалифицированные
Быстро и четко провели ТО
مارس 6
Доволен обслуживанием. Сделали ТО быстро и качественно. Услуги не навязывали. Все очень корректно. Работы сделали день в день. Ждать не пришлось.
فبراير 15
Приезжал на СТО все классно замечательно , мастера работают давно и работу проводят качественно
1
ديسمبر 19 ، 2024
Советую посетить. Есть отличный детский уголок, можно там скоротать часок, если отнять карандаши у детей.
فبراير 22
Качество работ на высоте, все сроки соблюдены, сервисом доволен! Приветливый персонал салона, буду приезжать еще!
يونيو 27 ، 2024
В целом салон хороший, но есть НО...
Купил у данного дилера Optima в 2018г., по машине нареканий нет. Все ТО, гарантийные и не гарантийные работы, покраску и прочее проводил исключительно у них, качеством мастеров доволен.
Но все как всегда испортила клиентская служба. При покупке авто было обещано ТО в подарок, при этом какие-то ограничивающие условия не были озвучены. Когда спросил про этот подарок, сказали, что с моей стороны не выполнены все условия для получения подарка.
Также и по гарантийному случаю первоначально озвучивалось, что заломы кожи водительского кресла устраняются по гарантии на протяжении всего срока ее действия. При очередном обращении по гарантии, сказали что данные условия были изменены в одностороннем порядке.
Всякое бывает, консультанты что-то забывают, условия меняются, и такие вопросы решаются с клиентской службой.
А вот тут и находится слабое место данного салона. Перезванивать обещают, но не перезванивают. На все вопросы менеджер клиентской службы говорит, что не может отвечать за слова других сотрудников салона, если они не подтверждены документально, и ничем помочь не могут, извините, до свиданья...
Вот за безответственность клиентской службы ставлю такую оценку. Желание к ним обращаться отбили напрочь.
Руководству салона рекомендую обратить внимание на их "клиентоориентированность".
3
مارس 19
Прошла 4е ТО. Все быстро, удобно, специалисты инициативны и подробно отвечали на все вопросы! Осталась довольна!
مايو 5
Отличный сервис, приняли в день обращения, сделали все очень быстро, дали хорошую скидку, спасибо большое!
نوفمبر 12 ، 2024
Покупали новое авто в этом автосалоне. И ежегодно , уже 5 лет , приезжаем проходим здесь же ТО. Нам удобно добираться. Всегда менеджео заранее звонит, напоминают о ТО, по телефону проговаривают итоговую стоимость то. Приезжаем к определённому времени, нас уже ждут, всё оформляется быстро.
1
فبراير 21
Первое,прошу всех читающих обратить внимание что все хорошие отзывы покупные.
Обращался по гарантии.Мастер Лев Гудков постоянно пытается соскочить с гарантийного случая и пытается сделать все за оплату.
Не рекомендую покупать в данном диллере автомобиль.
1
أكتوبر 8 ، 2024
Здравствуйте.
30 сентября я на своем авто попала в ДТП. Вина не моя. Позвонив в отдел по урегулированию страховой компании, мне предложили два варианта автоцентра, где могли бы отремонтировать мое авто. Я выбрала Мотор Ленд KIA по адресу СПб, Ириновский пр д 10. Позвонив в пятницу, 4 октября в 14-41 (это отразилось в моем телефоне), по номеру (812) 600-1800 меня соединили с отделом кузовного ремонта. Александр предложил вариант для осмотра на сегодня, 8 октября в 11-00.
По факту сегодня я приехала, а тот же Александр мне говорит, что я не записана. По времени мне с Московского района ехать около часа только в одну сторону. А он мне: "могу предложить вам приехать в другой день!". Я просто в негодовании, как люди могут так халатно относиться к своему делу, тем более, что клиент приносит им доход из которого по большей части и состоит их заработная плата? Я конечно записалась, но так дело оставить не могу. Обратилась к руководству салона, мне вежливо предложили подождать, чтобы урегулировать это недоразумение. В итоге - Александр сфотографировал видимые повреждения на телефон, снял копии документов. И сказал, что со мной свяжутся. Не понимаю, как можно будет по фото понять, что нужно будет ремонтировать, ведь на автомобиле много камер и датчиков, повреждена крышка багажника, - не знаю.
Прошу обратить внимание на такое отношение к клиентам в данном салоне.
С уважением, Татьяна Смирнова.
1
أبريل 5
Делала сход-развал, всё прошло быстро и качественно. Машина теперь едет идеально. Спасибо, ребята!