Kia Motor Land

4.4

1761 تقييم

قيِّم هذا المكان

790 مراجعات

بشكل افتراضي

Татьяна Смирнова

مستوى 13 خبير محلي

Здравствуйте. 30 сентября я на своем авто попала в ДТП. Вина не моя. Позвонив в отдел по урегулированию страховой компании, мне предложили два варианта автоцентра, где могли бы отремонтировать мое авто. Я выбрала Мотор Ленд KIA по адресу СПб, Ириновский пр д 10. Позвонив в пятницу, 4 октября в 14-41 (это отразилось в моем телефоне), по номеру (812) 600-1800 меня соединили с отделом кузовного ремонта. Александр предложил вариант для осмотра на сегодня, 8 октября в 11-00. По факту сегодня я приехала, а тот же Александр мне говорит, что я не записана. По времени мне с Московского района ехать около часа только в одну сторону. А он мне: "могу предложить вам приехать в другой день!". Я просто в негодовании, как люди могут так халатно относиться к своему делу, тем более, что клиент приносит им доход из которого по большей части и состоит их заработная плата? Я конечно записалась, но так дело оставить не могу. Обратилась к руководству салона, мне вежливо предложили подождать, чтобы урегулировать это недоразумение. В итоге - Александр сфотографировал видимые повреждения на телефон, снял копии документов. И сказал, что со мной свяжутся. Не понимаю, как можно будет по фото понять, что нужно будет ремонтировать, ведь на автомобиле много камер и датчиков, повреждена крышка багажника, - не знаю. Прошу обратить внимание на такое отношение к клиентам в данном салоне. С уважением, Татьяна Смирнова.

إظهار رد العمل التجاري

Тимофей Черемисин

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис киа. Обслуживаюсь тут уже больше года. Запись быстрая, ремонт происходит в установленные сроки, всем доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Софья

مستوى 3 خبير محلي

Очень дружелюбный персонал и классная атмосфера, очень приятно находиться и не чувствуешь себя неудобно🥰 обязательно вернусь❤️ всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Владислав

مستوى 4 خبير محلي

Заехал по случайности и остался доволен сервисом, компетентностью мастеров и персонала в целом,обязательно ещё вернусь!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей П.

مستوى 3 خبير محلي

Не первый год обслуживаюсь в данном сервисе,все на высшем уровне👍подход и отношение к клиентам отличное,всем сотрудникам спасибо за их работу

إظهار رد العمل التجاري

Никита К.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший сервис и персонал! Уже 4 года обслуживаю тут свое авто, пока никаких нареканий не было. Надеюсь на то, что можно будет опять купить марку kia здесь

إظهار رد العمل التجاري

Влад Нетыкс

مستوى 5 خبير محلي

Вроде неплохой дилерский центр, заезжал на прошлой неделе посмотреть ассортимент и узнать условия trade in, всё рассказали показали

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Мишина

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный сервис! Покупали и обслуживали автомобиль в данном сервисе. Кроме негатива, к сожалению, и написать нечего. Мастер по гарантии может сказать абсолютно любую чепуху, только чтобы не взять машину на гарантийное обслуживание. Последней каплей для написания отзыва стало то, что, доказав, что расслоение сайлентблоков - это гарантийный случай, пришлось ждать 10 дней ожидания болтов для их замены. Никто не позвонил и не предложил записаться на гарантийный ремонт. После моего звонка сначала записали на удобное для меня время, а спустя 2 минуты решили перезвонить и предложили запись через месяц. Мотивировали это тем, что только у единственного человека есть допуск в программу для проведения гарантийного ремонта, но он уходит в отпуск на месяц, и, видимо, машины в этот месяц ремонтироваться не будут. К сожалению, не знаю, как у других автодилеров, но в этом - отношение к тебе как к дураку, который зачем-то приезжает со своими проблемами. Менеджер Вадим, который у них там за главного – постоянно хамит, повышает тон по телефону. Объяснений не каких не дают, ситуацию исправить не хотят... просто кошмарный диллер Мотор Ленд на Ириновском, обходите стороной!

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Иванов

مستوى 2 خبير محلي

Отличный центр. Приезжал на плановое ТО Kia Rio 4. Все быстро, вежливо и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Мэри Соломоновна

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживаю автомобиль не первый год, отзывчивый персонал, всем очень довольна. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Константин Большаков

مستوى 5 خبير محلي

Был как то на сервисе,все очень понравилось, компетентность персонала и мастеров на высшем уровне.Обязательно вернусь еще👍

إظهار رد العمل التجاري

gavriloffpeter

مستوى 4 خبير محلي

Всегда всем дозволено этим сервисом. Как владелец Киа приезжаю сюда уже на протяжении 10 лет, если не больше. Обслуживание всегда на уровне) Рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

николай б.

مستوى 2 خبير محلي

Все очень вежливые, все сделали на высшем уровне , очень доволен рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Julia O.

مستوى 4 خبير محلي

Приятный персонал, отличное обслуживание, все вопросы решали быстро и без проблем!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Мокрушина

مستوى 2 خبير محلي

Прошла уже пятое ТО, все отлично. Понятные комментарии, качественная работа. Зона ожидания комфортная

إظهار رد العمل التجاري

Honi

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасное место. Сотрудники которые желают помочь сделать правильный выбор и ещё и выгодно. Хочу особенно отметить менеджера "Назаров Дмитрий". Он профессионал своего дела. Обязательно рекомендую обратиться в данный

А.С.

مستوى 12 خبير محلي

Добрый день. Был где то 4 месяца назад на ТО Пришел с ТО большим и неработающей камерой заднего вида При приёме Сколько вам сказали за ТО .... Если бы я сказал что мне назвали стоимость ТО 15000 то вы бы мне залили отработку? Предложили намыть машину. Ок согласен. Сказал машина очень грязная.( были окна открыты 2 недели ) Намыли деньги взяли лучше б не мыли . Или позвонили и сказали намыть не сможем или доплатить нужно. Я не против. Камера так ничего и не сделали Никто не позвонил .... Звонок через пару дней от службы качества. Все претензии были доведены Думаете позвонили что нибудь предложили- решение проблемы. Нет.. Не советую от слово вообще

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Тирольский

مستوى 12 خبير محلي

Есть плюсы также, как и минусы.Бывают хорошие скидки по акциям. Одну работу могут сделать хорошо другую не очень, как повезёт с мастером. Как то залили масло темного цвета, почти как отработка, Сказали что это SI-Oil такой. Хотя в магазинах s oil светлый и прозрачный по факту. Купил сам, сравнил вот на фото и сразу поменял другом месте. Непонятный косяк! В целом середнячки

Инкогнито 0588

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый персонал,ожидание минимальное ,ремонт сделали хорошо,обязательно вернусь к вам снова 🥳

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Рудиш

مستوى 3 خبير محلي

Очень хороший салон, профессиональные консультанты, особая благодарность старшему продавцу Ивану и менеджеру Никите. Очень помогли, объяснили, показали Советую на 100℅

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 6 خبير محلي

Пожалуй это единственный салон в городе, где тебе честно и понятно, действительно все объясняют и разъясняют при покупке автомобиля. Менеджеры отдела продаж и кредитного отдела - специалисты своего дела, да и в целом приятные, отзывчивые и дружелюбные ребята. Покупкой авто осталась довольна и обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан

مستوى 6 خبير محلي

Был на то и сервисе, все отлично менеджеры приветливые, все подсказывают, мастер Олег тоже молодец, все оассказал, объяснил. Плюс ко всему сделали ТО дешевле остальных дилеров, однозначно рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Николай Степанов

مستوى 3 خبير محلي

По телефону девушка всё объяснила про обслуживание и озвучила стоимость, цены очень доступные, делают тоже хорошо!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П.

مستوى 4 خبير محلي

Сервис на высшем уровне! Всё быстро и качественно! Большое спасибо, выручили🙏

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Михайлова

مستوى 7 خبير محلي

Заехала в салон для консультации по поводу ТО . Персонал весь очень приветливый ,милый ,знают как подойти к клиенту . На все интересующие меня вопросы я получила ответы,визит не занял у меня много времени ,ожидание минимальное ,за что отдельно спасибо !

إظهار رد العمل التجاري

Danil K.

مستوى 3 خبير محلي

все понравилось,все отлично,хорошошее отношение к клиентам, работают ьыстро и четско пожтому 5 звезд

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 9 خبير محلي

Все было отлично 5 лет, но при последнем ТО не помыли машину, хотя раньше всегда проводили техническую мойку, не работали экраны для наблюдения за ходом работ. Убрали стол в зале ожидания, за ним можно было поработать ,пока ждешь машину

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Казаков

مستوى 8 خبير محلي

Не лучшее место для ремонта, отказались ремонтировать по КАСКО, не удослужились ни смс, ни звонком уведомить, узнал от страховой компании через 4 недели, а отказали через 2 недели после осмотра, крепкий КОЛ за сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Лапин

مستوى 7 خبير محلي

Отличный салон!Менеджер Мария, профессионал своего дела! Обслуживание и подготовка автомобиля на высоте, всё грамотно, профессионально, отличная зона ожидания! Рекомендую данный салон всем знакомым и близким людям!

Жанна А

مستوى 3 خبير محلي

Посетила сервис и осталась в полном восторге! Прекрасное обслуживание, уютная атмосфера и профессиональный подход. Рекомендую всем!

إظهار رد العمل التجاري

Ксюша Дашевская

مستوى 3 خبير محلي

Отзывчивый персонал, хороший сервис. Благодарна за помощь, всегда буду обращаться к вам)

إظهار رد العمل التجاري

Григорий С.

مستوى 3 خبير محلي

Был на днях , все на высшем уровне , благодарен мастерам , обязательно обращусь снова !

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 27 خبير محلي

Центр в целом неплохой. Покупали авто. Теперь обслуживаем там же. Цены на ТО на среднем уровне. На последнем было большое откровение, что в регламентное обслуживание не входит замена воздушного фильтра. Салонный меняют, а воздушный нет.Удивил ответ диллера, что все работы проводятся в соответствии с рекомендациями завода изготовителя. Вопрос. Изготовитель рекомендует не менять воздушный фильтр? Только осматривать? Какой период осмотра?

Карина Зинкина

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю за комплекс работ выполненых в данном сервисе. Коллектив вежливый и приветливый

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Луняка

مستوى 2 خبير محلي

Заезжал на днях , отличный сервис , доброжелательный персонал , знают и выполняют свои обязанности на 5+

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Иванов

مستوى 13 خبير محلي

Хороший сервис. Адекватные цены. Грамотные специалисты. Все очень вежливо и подробно объясняют. Есть возможность осмотреть авто на подъёмнике в присутствии специалистов.

إظهار رد العمل التجاري

Мария А.

مستوى 3 خبير محلي

Сервис хороший, работы выполнены качественно и быстро) спасибо большое !

إظهار رد العمل التجاري

Мастер

مستوى 3 خبير محلي

Очень вежливый персонал. Работа сервиса хорошая. Менеджер Оксана очень быстро записала на хорошее время на ТО. Мастер Дмитрий оперативно провел все работы. Данный сервис мне понравился.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Дмитриева

مستوى 2 خبير محلي

Провожу То и замену масла в данном сервисе уже более 7 лет. Персонал вежливый, профессионалы своего дела

إظهار رد العمل التجاري

Семён Вырцан

مستوى 4 خبير محلي

Все хорошо, не первый раз обслуживаюсь! Приветливый и заботливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Голованчиков

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный салон, хорошая работа сотрудников. Обращаются вежливо и с понимаем. Больше меня другие салоны не интересуют кроме этого 🤩

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Мещерякова

مستوى 6 خبير محلي

Очень понравился салон. Сотрудники все сделали грамотно и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей К.

مستوى 5 خبير محلي

Супер! Оперативно, легко, чётко. Отдельное спасибо мастеру Владиславу!

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 5 خبير محلي

Хороший сервис, сотрудники вежливые, быстро и качественно все сделали 👍🏼

إظهار رد العمل التجاري

Сер Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Отличная работа , прекрасный персонал , отдельное спасибо сотрудникам!

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Вершкова

مستوى 2 خبير محلي

Персонал вежливый. Всё услуги делают быстро, качественно. Обращаюсь не в первый раз.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Р.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис. Работают профессианала. Всё по делу без нареканий. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Ткачёва

مستوى 3 خبير محلي

Отличный салон, сотрудники вежливые все подскажут, советую к посещению

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Платонов

مستوى 2 خبير محلي

Перешёл к этому дилеру 3 года назад. Был крупный ремонт после ДТП. Сделали всё качественно. С тех пор прохожу здесь ТО. Нареканий нет.

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Богданова

مستوى 4 خبير محلي

Замечательное обслуживание , все ясно и понятно объясняют , очень приятное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري