Kia. TransTehServis

4.7

947 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Sweta R.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность продавцу Эльмире за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам). Также благодарность начальнику автосалона Киа на пр. Победы Алексею Хохрину)

إظهار رد العمل التجاري

Ленар Гиниятуллин

مستوى 4 خبير محلي

Хороший персонал Быстро и качественно смотрят автомобили Всегда выслушают и помогут советом

إظهار رد العمل التجاري

Эргашев Ильдар

مستوى 2 خبير محلي

Вчера был на плановым сто как всегда было обслуживание на высшем уровне . Большое спасибо мастеру Фархутдино- ву Булату

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Бердников

مستوى 8 خبير محلي

Приятный салон, приветливый и отзывчивый персонал. Ни разу не замечал, чтобы мне пытались что-то «впарить», что редкость в современной реалии.

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Шарипова

مستوى 2 خبير محلي

Чисто Лучшие слесари

إظهار رد العمل التجاري

Артём

مستوى 7 خبير محلي

Артур очень ценный специалист

إظهار رد العمل التجاري

boris baranov

مستوى 18 خبير محلي

Приехал из Москвы обратился ребята очень помогли не отказали , спасибо большое!

إظهار رد العمل التجاري

Vahitov Danil

مستوى 12 خبير محلي

По работе мастера приемника и слесарей все как всегда на уровне, Но у них нет тех мойки авто перед проведением работ. Это печально.

إظهار رد العمل التجاري

Ринат Камалов

مستوى 8 خبير محلي

Я доволен, мне здесь всегда нравится, персонал профессиональный, налажена обратная связь.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Голов

مستوى 4 خبير محلي

Ребята молодцы, свои авто киа обслуживаю только у них!!!

إظهار رد العمل التجاري

Нефедов К.

مستوى 3 خبير محلي

На мой взгляд один из лучших автосалонов на сегодняшний день

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Косачев

مستوى 16 خبير محلي

Всё чётко, индивидуальный подход. Сейчас активно работают со вторичным рынком

إظهار رد العمل التجاري

Эльмира Ис

مستوى 7 خبير محلي

Купила машину в автосалоне летом. Сейчас в мороз лопнуло заднее стекло. Почти 4 часа решали вопрос с руководством о замене по гарантии. И решили не менять, потому что (цитирую) "нет никаких достоверных данных, что до этого там не было сколов или царапин". Это, конечно, интересно потому как за то, что сколы или царапины якобы были, у них тоже нет никаких данных. Машину даже не предложили отправить на экспертизу. В общем желаю им спать со спокойной совестью 👏

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Сегодня посетил данный салон, заранее позвонив по телефону. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. На ресепшене встретила очаровательная девушка и проводила к моему менеджеру, который в свою очередь продемонстрировал мне авто, прокатил на тесте. После чего подошел замечательный руководитель, который согласовал мне отличные условия покупки. Надеюсь, в дальнейшем на обслуживании, все будет на таком же высоком уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Киа П.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность менеджерам по продажам, и кредитным инспекторам за профессионально проделанную работу.После посещения а/с Кия на проспекте победы 194 остался целиком доволен, быстро и качественно подобрали авто для меня и моей семьи.

إظهار رد العمل التجاري

Кир.

مستوى 12 خبير محلي

Покупал тут год назад автомобиль, страховку приобретал тут же через брокера. Предыдущую Киа сдал буквально за час, осмотр бывшего авто занял 10 минут от силы (правда машина была в отличном состоянии). А вот сотрудница, которая сидела на втором этаже, по-моему банковский сотрудник, произвела впечатление не самое благоприятное. Сложилось впечатление, что я её своим визитом отвлёк от переписки в соцсетях и клиентоориентированности и доброжелательности ей явно не хватало. Вот что значит в KPI не зашит NPS. Ахах. И ещё, если честно, при выдаче автомобиля не хватило маленького торжества по типу снятия красного брезента с авто и маленьких аплодисментов от сотрудников, как это делают у ваших конкурентов. Возьмите на заметку. В этом году тут же прошёл техническое обслуживание у знакомого мастера-приемщика. Нулевое ТО делал также в ТТС на пр.Победы. В целом, я доволен работой данного ОД.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Вахрушев

مستوى 2 خبير محلي

Менеджер Адель максимально клиентоориентирован и с должной инициативой в подходе к решению проблем

إظهار رد العمل التجاري

KIR K.

مستوى 3 خبير محلي

Уровень сервиса медленно, но верно снижается. Сначала отменили бесплатное сезонное хранение колес. Потом перестали класть в авто салфетки и минералку после обслуживания. Последний раз уже не стали мыть машину. На ресепшене уже нет менеджера. На общем телефоне отвечает мастер-приёмщик, а не девушки с ресепшена. Напоминание (СМС) о времени записи на обслуживание пришло когда машина была уже час в сервисе! Теперь никто не звонит после посещения сервиса, чтобы оценить качество обслуживания. Менеджеры между собой матерятся, не стесняясь клиентов. Все эти, вроде бы мелочи, очень портят общее впечатление. Работа HR службы и работа с клиентами явно неудовлетворительная. Являюсь постоянным клиентом, хотя КАН авто мне ближе. Но теперь наверное уйду к ним. В ТТС цены растут, а уровень сервиса падает.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Парфёнов

مستوى 12 خبير محلي

Нормально. Менеджеры приветливые не пристают с вопросами.

إظهار رد العمل التجاري

Linar

مستوى 11 خبير محلي

Отлично все.

إظهار رد العمل التجاري

лидия с.

مستوى 3 خبير محلي

Очень интересная ситуация с покупкой автомобилей в салонах Киа. Хотим купить Киа Соренто. К базовой цене просто навязываются допуслуги в размере 250 тысяч руб. Да не нужны мне допуслуги на такую сумму. Менеджеры даже не хотят ничего слушать. Твердят одно:"У нас так". Им интересно-кредит, обмен машины. Как- то попахивает не очень лицеприятно. Если завод разрешает официально какие-то допы, то думается, что в каких - то определённых рамках. После посещения салона осталось впечатление, что тебя открыто дурят. Очень непрятно

إظهار رد العمل التجاري

Артур Абдуллов

مستوى 11 خبير محلي

Когда покупал себе автомобиль, то рассматривал и Киа. Зашёл пообщался с одним менеджером - скидка 60к. Через пару часов вернулся, но к другому менеджеру - скидок нет, только если брать допы на 100к)) Беспредел.

إظهار رد العمل التجاري

УПВ

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительное отношение к покупателям. Менеджеры откровенно лгут. По ситуации: планировал приобрести автомобиль, знаю сколько он стоит по их прайсу, уточняю наличие по телефону, приезжаю в автосалон, машина стоит. НО на ней допов на 150 000. Менеджер откровенно лжет что завод киа не работает и в ближайшее время поступлений не будет (хотя официально завод работает в 3 смены), Хотите купить - покупайте что есть. Уточняю, могу ли я заказать машину и купить ее без допов, ответ нет и этом году очень врятли. С допами и в кредит, пожалуйста, машину найдем. Это откровенное навязывание услуг.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Лещенко

مستوى 5 خبير محلي

Ровным счётом ничего не сделали, а 1200₽ заплатил...

إظهار رد العمل التجاري

Venera

مستوى 7 خبير محلي

Отношение к клиенту уважительное, не раскручивают на лишние деньги, работы выполняют согласно озвученному регламенту

إظهار رد العمل التجاري

Марат Шамсеев

مستوى 6 خبير محلي

Супруге выбирал авто с пробегом. Выбор большой. Готовы торговаться

إظهار رد العمل التجاري

Радик Нургатин

مستوى 4 خبير محلي

Очень заботливые и вежливые люди там работают. Внимательные к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Павел мм

مستوى 10 خبير محلي

Быстро и четко устранили дефекты.

إظهار رد العمل التجاري

Альберт Садриев

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый персонал. Мастера приемщики отзывчивые. Работники рем зоны высококвалифицированные.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Афанасьев

مستوى 10 خبير محلي

Ребята все сделали быстро. Объясняли и согласовывали все работы.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Хороший персонал

إظهار رد العمل التجاري

Данил Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Был в данном СЦ. Все отлично. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Марина Зайнуллина

مستوى 9 خبير محلي

Отличный сервис,порядочные менеджеры,доходчиво и быстро все делают.

إظهار رد العمل التجاري

Ремиз Алиакберов

مستوى 3 خبير محلي

Покупал за нал.отношение похабное,получили бабки и забили на покупатель.навязывают допы ненужные страхование помощь на дороге за 18000 т.хотя эвакуации у шкоды на время гарантии бесплатно.шумоизоляция и сигналка нишебродская за 40 т.покупал рапид в октябре 2020 г так как не было в наличии в г. Ульяновске.менеджер врет и лжет.покупку оформляли с 11 ч.утра до 20.00 ч. Был на ул. Даурской до этого отношение совсем друое внимательное и добродушное а особенно руководителя салона и менеджера по имени Алмаз. Большое спасибо руководителю салона ТТС Казань за взаимопонимание.

إظهار رد العمل التجاري

Адель Биккинин

مستوى 13 خبير محلي

Менеджеры обманывают. Говорят что есть в наличии нудная комплектация. По факту не предупредив начинают оформлять автомобиль другой комплектации на 300 тыс дороже. Ссылаясь что эта есть в наличии.

إظهار رد العمل التجاري

Ильшат Нургалиев

مستوى 9 خبير محلي

Технический сервис на высоте. Свой киа обслуживаю только здесь.

إظهار رد العمل التجاري

Вахтанг

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживаюсь более 2 лет, всем доволен

إظهار رد العمل التجاري

Андрей С

مستوى 10 خبير محلي

Ценники не на всех машинах

إظهار رد العمل التجاري

Мира

مستوى 8 خبير محلي

Клиентоориентированный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Рамиль Сабитов

مستوى 6 خبير محلي

Приехал в данный салон чтобы обновить свой авто, при входе сразу встретил менеджер Ленар. В течении часа подобрал мне автомобиль спортейдж на автомате. Оценка моего авто меня устроила с учётом скидки. Остался очень доволен данным автосалоном!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия С.

مستوى 6 خبير محلي

Менеджер Ядгар оказал услуги на 100%, постарался в решении любых возможных проблем так, будто это были конкретно его проблемы.. Была в салоне впервые, первое впечатление осталось крайне положительное! Уехала на том автомобиле, который и присмотрела. Но лучше звонить заранее и узнавать по поводу интересующей машины, чтобы не было таких неприятностей, как стоящий где-то в дебрях парковки пыльный автомобиль, или не завершенный ремонт чего-либо

إظهار رد العمل التجاري

Гараева Гулия

مستوى 14 خبير محلي

Все на высшем уровне

إظهار رد العمل التجاري

Абрар Бадрутдинов

مستوى 4 خبير محلي

Все нормально

إظهار رد العمل التجاري

Вильдан Мотыгуллин

مستوى 12 خبير محلي

Пытались продать ненужные вещи. Цена указана заманушная, а на месте начинаются довески. Для такой большой фирмы негодно.

إظهار رد العمل التجاري

Дина Сибгатулина

مستوى 9 خبير محلي

Здесь купила машину и обслуживают по гарантии (Киа). Хочу выразить слова благодарности менеджерам и мастерам автосалона: всегда доброжелательные, компетентные и ответственные. Готовы ответить на все вопросы, найти компромисс. Так держать!

Гулина валитова

مستوى 6 خبير محلي

Я проработала там почти восемь лет ,за эти годы я привыкла ко всем,там очень хорошие специалисты,продовцы просто супер добрые, улыбчивые,гостеприимные.

إظهار رد العمل التجاري

Гульнара Б.

مستوى 4 خبير محلي

Автосалон Киа на Проспекте Победы в Казани просто дурит покупателей с ценами. Приехала вечером 20.01.20 с деньгами и намерением приобрести киа спортейдж по минимальной указанной цене 1млн299 тысяч в минимальной комплектации. Подошёл менеджер Марат, которого сидящие рядом с авто Киа спортейдж сотрудники рекомендовали как «якобы самого грамотного» сотрудника по продажам. 😏Говорю: «Хочу купить автомобиль по цене, указанной на ценнике» Марат отвечает: «Такой комплектации нет в наличии» Ок, говорю, можете привезти такой через неделю, две или сколько? Я подожду. Менеджер отвечает: « Если привезем, то цена будет другая выше» Спрашиваю: « Так почему такой ценник стоит, если в наличии то нет? Машины нет, а ценник есть. Нууу, говорит, где-то же она теоретически есть. Хм....Тут я задумалась. Понимаете да, абсурд ситуации? Ценник есть, машины этой комплектации нет. Если привезут, ценник будет другой. Спрашивается на хрена тогда вывешен этот заниженный ценник? А я скажу. Вероятно чтобы дураки покупатели повелись и приехали в салон, где им будут впаривать Киа-солт-квадратное авто, похожее на катафалк. До нового года его мне тоже усиленно впаривали когда заходила в этот же салон. Сегодня опять. Нет говорю, я пришла из-за вашей рекламы, где указана низкая цена именно на киа спортейдж. Почему указываете цену на несуществующую у вас комплектацию, которую даже не можете поставить позже. Т.е. автосалон Киа в Казани на Проспекте Победы намеренно вводит покупателей в заблуждение. На что менеджер с раздраженным видом отвечает мне что типа такая политика их компании. В его виде явно видна ухмылка, типа вот достала уже своими расспросами. В общем осталось негативное мнение об этом салоне и его сотрудниках. Убедилась что лучше купить другую марку авто и не в их салоне.

إظهار رد العمل التجاري

сергей ярославцев

مستوى 17 خبير محلي

Отстой Даже машину не моют перед ТО

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 10 خبير محلي

Менял задние диски и колодки, по дороге Москва - Йошкар-Ола. Быстро записали на сервис, предложили несколько вариантов по времени. После дефектации показали износ, проблемную колодку. Заменили быстро, можно смотреть со второго этажа как работает мастер.

إظهار رد العمل التجاري

Марат

مستوى 8 خبير محلي

Отличный сервис, вежливый персонал. Мой менеджер был Абай, просто милашка и очень лояльный работник. Обращайтесь к нему, он все разрулит.

إظهار رد العمل التجاري

Kia. TransTehServis

278 مراجعات