Kit
313 مراجعات
يناير 26 ، 2022
Обманывают своих клиентов добавляют платные услуги. На складе Я сказал что не требуется упаковка. А при оформлении оказалось что у меня стоит сборный паллетный борт за 300 руб который я не заказывал. Зарабатывают деньги на невнимательных. А чтоб решить данную проблему дозвониться по телефону невозможно переключает на голосового помощника который несёт полную ахинею и ничего решить не может с реальным человеком поговорить невозможно никому не советую данную компанию. Лично из моего опыта это самая плохая транспортная компания из всех Где я был.
2
مايو 2 ، 2024
Очень тесный маленький пандус. Не кит а пискарик
ديسمبر 30 ، 2023
Отсутствует жёсткая упаковка не весь товар можно упаковать в палет борт
3
فبراير 21 ، 2024
Цена/качество превосходно, отношение к клиенту вполне, пандус тесноват
أكتوبر 14 ، 2021
Это ни компания, это просто контора. К сожалению, я не выбирала кто будет мне доставлять посылку. Груз шёл неделю до меня, в долгожданный день приехала машина. Доставка у них оказывается до подъезда только. Поднять груз водитель отказался. Я спустилась с малышом , так как груз оплачен и долго ждали. В итоге я с грудным ребёнком оплатила доставку и осталось с посылкой в 25 кг улице. Очень Хамское отношение. Водитель говорит что это ни его работа. Но Разве это доставка бросить груз у подъезда и уехать. Пугает отношение мужчин к ситуации когда женщина с реренком на руках и с грузом 25 кг на улице осталась. Деньги предлагала - отказался
2
1
مارس 3 ، 2023
Без очередей, всё быстро и качественно. Персонал отличный.
3
1
فبراير 11 ، 2023
Т. К кит товар приняли быстро дали на выезд пропуск документы оформили быстро. Очередей нет. зона разгрузки небольшая.
2
2
ديسمبر 28 ، 2022
Там все настроено против посетителя. Уставший и нервный персонал. Не френдли отношение к клиентам. Если будет вариант, поеду куда угодно, но не в Кит.
2
يوليو 12 ، 2021
Оформлял доставку из г. Сыктывкар в г. Москву. Часть груза было утеряно, при том что груз везли в индивидуальном палете, за который была осуществлена ещё и доплата. До сих пор не могут довезти остаток груза. Уже на протяжении месяца звоню на горячую линию, в первый раз оператор, сказал, что оставим запрос, а вы перезвоните на следующий день. Позвонил на следующий день, нашли груз в Москве. Попросил привезти на адрес, так как изначально оформлял доставку от адреса до адреса. Оператор ответил, оставим запрос логистам, они с вами свяжутся. Ждал неделю, перезвонил сам. И тут новый оператор, уже ничего не знает, и говорит, что будет отправлять снова запрос. На что я им отвечаю, что запрос отправлялся неоднократно. В свою очередь, операторы просто пожимают плечами и говорят, что всю информацию они донесли. До свидания.
Вот такой ужасный сервис у данной компании.
4
مارس 14 ، 2024
Все быстро, подъехал выгрузил приняли уехал!!
أكتوبر 13 ، 2022
Доставка из Тулы в Москву шла 10 дней. Хотите состариться, пока ждёте посылку - обращайтесь.
Кстати, претензии принимают с миллионом документов, или просто динамят.
3
1
يوليو 5 ، 2024
Вполне хороший терминал
يوليو 17 ، 2024
Не принимают полеты! Грузчики постоянно не хотят выгружать,любят отдыхать! В общем один негатив!
يوليو 25 ، 2024
Работу делают не затягивают
يناير 15 ، 2022
Самый не удобный пункт приема груза,народу бывает много ,грузчики узбеки ,охреневшие по полной,единственно девчонки менеджеры оформления молодцы,и начальник их вечно сидящий в кабинете,если конфликт его не слышно и не видно
3
1
أبريل 8 ، 2023
Небольшая уютная компания из приветливых ребят
نوفمبر 1 ، 2022
Отвратительно подъехал к пандусу надо было отправить 40 мешков с одеждой. Сотрудники говорят выгружай сам мы не выгружаем. Стоят тыкают в телефоны. Развернулся уехал не хотят работать.
4
1
فبراير 19 ، 2023
Кит не меняется, все минимально просто, как и 5-7 лет назад, пора бы уж подтянуть и культуру приемки
ديسمبر 29 ، 2022
Обслуживают быстро, почти всегда первый был. И цены радуют.
1
1
نوفمبر 2 ، 2023
Удобный приём груза. Быстрое оформление.
يوليو 22 ، 2022
Ожидание дольше желаемого.
Расположение не очень.
Персонал норм.
Цены средние, но доп опции дорогие
1
فبراير 9 ، 2022
Никакущая компания, единственный плюс это сроки и цены. Клиентооритированности 0, пытаюсь оформить доставку груза на дом вот уже 3 дня толку ноль. Своего контакт центра не имеют, на телефоне тупой автоответчик который не дает никакой конкретики а лишь обещает что вам перезвонит специалист. Не рекомендую.
3
يونيو 2 ، 2021
Пользовался отправкой данной фирмы первый раз. Сотрудники в офисе вежливы и быстро оформили документы. Ребята на складе тоже помогли упаковать отправляемую лодку с мотором в индивидуальный палет. Жду чего скажет грузополучатель.
2
سبتمبر 30 ، 2021
Приехал первый раз в такую ТК на Буракова 6 в Москве. Они же кашалот,кит,гтд и т.д. Складской персонал по русски не очень)) Теперь пошагово))
Зашел в офис,дали накладную на приемку,сказали подъезжай к пандусу. Подъехал,жду. Внимания ноль. Потом оказывается водитель сам должен вытащить груз из авто,а грузчик(помощник) ровняет его на паллете. Ладно выгрузил кило 500-600. Пошел в офис за наклейками,наклеил их на все 43 места.
Дальше груз отвезли на приемку(это дело мне не доверили,отвезли сами).
Написали что-то,сказали дуй в офис-дунул.Из офиса послали на склад заполнять накладную по образцу. Гад приёмщик ничего по этому поводу не сказал. Заполнил и опять в офис уже посл.раз)) Тут русская барышня напечатала документ(я мог бы и сам)и я откланялся.
Очень надеюсь,что в эту компанию больше ехать не придётся. Уххх))
3
نوفمبر 16 ، 2023
Упаковки нет, хотя при звонке сказали что есть. Уехал.
أبريل 25 ، 2022
Отправлял два раза груз. по прибытию и качеству доставки вопросов не возникало. Просто удобно недорого.
مارس 4 ، 2024
Кит как кит, большой и с хвостом
1
ديسمبر 4 ، 2023
Нету жёсткой, нет погрузчика, быстро и понятно
3
يناير 26 ، 2024
Самый лучший пункт в Москве .
فبراير 2 ، 2022
Нормальная транспортная. Хорошие цены. На территории базы найти невозможно. Вывеска висит так, что даже сотрудники соседних организаций не знают о соседстве с КИТом!
1
نوفمبر 19 ، 2022
С оформлением документов еще вроде норм, а сдача товара конечно ужас ещё тот. Не советую ни кому это отделение !
يونيو 14 ، 2022
Небольшая транспортная компания. Очередей нет, персоонала хватает( ждать не пришлось). ВЫЕЗД С ТЕРРИТОРИИ БЕСПЛАТНЫЙ.
3
2
أبريل 15 ، 2022
Не совсем удобно ! После отгрузки нужно убрать машину! Убрать некуда! Всё заставленно другими машинами! Но принимают быстро!)))
أغسطس 23 ، 2021
Обращаюсь в эту компанию раз пять, в целом неплохо, но вот сделал заказ22. 08.21, мне пообещали, что 22.08.21 позвонят и заберут мотоблок, в итоге тишина, я дважды звонил и просил подтвердить сделку, в итоге заказал грузовое такси, и перевез за два часа и по деньгам на 1860 руб дешевле, неждал звонков. И сам их не делал. Я как то разочаровался в них.
3
1
نوفمبر 30 ، 2023
Терминал испортился принимают не понятно как
1
مايو 20 ، 2023
Хорошая транспортная компания , пользуемся часто!
1
1
أكتوبر 30 ، 2023
Очень хорошо, въезд бесплатный
1
فبراير 26 ، 2024
Нет работники одни начальник
1
يوليو 30 ، 2022
Почти всегда быстро и без очередей. Стараюсь ездить сюда. Не забывайте: въезд с одной стороны, а выезд с другой.
2
2
أبريل 22 ، 2022
Указателей мало, нашёл на территории исключительно по интуиции, из русских работников 1 человек))
Парковка всё таки бесплатная, это +
3
1
نوفمبر 30 ، 2021
Очень долго. Очередь на оформление минут на 20. Злой как чёрт приёмщик, плохо говорящий по-русски... В общем в следующий раз буду стараться обойти этот филиал. В других не был, может там лучше?
1
أغسطس 17 ، 2021
Ни компания а черти что!! До операторов не дозвониться,голосовой помошник ни на один вопрос ответить не может!!!Почему я должна тратить свое время для выяснения сроков доставки? На сайте время в пути Москва-Калинград 13 суток!Мой груз был отправлен 30.07.21. и он еще в пути,прибытие в Калининград аж 24.08.21.Вы что.везете груз на перекладных лошадях? ЭТО ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!
5
نوفمبر 3 ، 2022
Отвратительная тк. Грузчики не помогают выгружать, работают вообще не спеша...
Вообщем не рекомендую.
3
سبتمبر 19 ، 2022
Меня всё устраивает, отправляю в большое количество городов, проблем не было. Обычно очереди нет.
1
2
ديسمبر 30 ، 2021
У складских работников безолабрное отношение к грузу. Они наверное много зарабатывают, что позволяют себе бросать автозапчасти, крылья с оптикой. Офис молодцы.
5
1
أكتوبر 4 ، 2021
Самая плохая Т.К. на рынке Москвы!!! Не соблюдают Закон РФ по оказанию транспортных услуг.
Отказываются выгружать груз, находящийся в а/м клиента, заставляя выполнять эту работу клиента, ссылаясь на "внутренние правила Компании".
"Книга Жалоб и Предложений" отсутствует на "терминале" "буракова 6".
2
1
نوفمبر 26 ، 2022
Ни кто не помолает разгружать, сам закидываешь коробки на пандус и потом идёшь и наклеиваешь этикетки.
4
1
سبتمبر 1 ، 2023
Оперативно, всегда пойдут на встречу.
أكتوبر 26 ، 2022
Раньше персонал кормили озверином. Сейчас все в порядке-вежливо, быстро. И самое главное - грузы доезжают
مارس 4 ، 2021
Самая ужасная компания!!!!!
22.02 не работали
24.02 приняли груз
10 дней система сообщала, что дата прибытия и выдачи 03.03
04.03 система сообщает, что груз не найден.
Я ещё надеюсь, что в ближайшее дни получу свою посылку. А куда торопиться? 10 дней только прошло!
Второе: в Москве один пункт выдачи. Нигде не указано, что показанные на карте отделения работают только на прием.
Люди, если вы готовы ждать месяц тогда обращайтесь в эту компанию.
3