Хорошая ТК, не самая дешёвая, но груз привезли быстро и без проблем. Из Тюмени до Екб за два дня. Не сразу только получилось найти еë через Я. навигатор. При поиске по слову "Кит", приводит на другую сторону улицы, где ТК и в помине нет. Потерял из-за этого минут 20 в час пик. Ищите по адресу.
إظهار رد العمل التجاري
Фарит
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30
Компания, для которой её клиенты вообще ничего не значат. Просто наплевательское отношение. Несколько раз отправляли груз данной компанией и не разу не прошло всё гладко. Могут увезти не в ту сторону, могут цену в процессе перевозки изменить, могут не выдавать груз якобы из-за не прошедшей оплаты (сбой в их системе). Служба поддержки общается максимально по хамски. Заказы № ХАБХАБ0116731383,
№ КГДХАБ0116443110,
№ ЕКБХАБ0115909640,
№ КГДЕКБ0117853583
1
Кирилл Васильевич Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Отличная компания. Достаточно часто пользуюсь. Отдельно понравилось отношение и понимание важности при отправке своим ребятам гумпомощи
ЕКБМКВ0117394882
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Ужасная транспортная компания!
Никому не советую - намного дороже других ТК при этом сервиса никакого ….
Отправляли груз из Екатеринбурга в Рязань -в итоге посылку отправили не в тот город!!!! 3 недели не могут сказать , где он находится ,кормят завтраками!
Если не хотите потратить время - не обращайтесь….
Отправили груз 28 ноября , на текущий момент(22 декабря) его местоположение не известно..
И также на фотографии видно,как у них «отлично» работают трек номера. «Расчетная дата доставки»-4.12,скрин сделан 9.12
إظهار رد العمل التجاري
БАТ Маркетолог
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Ужасная транспортная компания! Никому не советуем.
Посчитали необходимым оставить отзыв, чтобы предостеречь остальных желающих воспользоваться услугами ООО «КИТ».
Если Вы дорожите своим временем, бизнесом и финансами, нервами и трудозатратами – обратитесь в другую транспортную компанию.
Ощущение, что работают на поток и не нацелены на постоянных партнеров и собственную положительную репутацию.
Ниже прикрепляем фото - как груз был отправлен из Благовещенска, и как нам его привезли в Белгород транспортной «КИТ» (ноябрь 2024):
Оформили официально претензию, но пока всё безрезультатно…
2
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Васильев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Внимательно проверяйте груз особенно в обрешетке из дерева. Им совершенно без разницы останется клиент довольным или нет. Им наплевать что про них будут писать. Главное денег заработать! Обрешетку из дерева колотят пьянные люди что-ли. Контроля за этим видимо нет. Дверь автомобильную привезли цапюрапанную до железа. На притензию послали вежливо нах. Причём вернулся через час после получения груза и обрешетка ещё стояла на складе выдачи. Даже после того как показал сделанные фото не сочли нужным признать свою вину и возместить убыток.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Попел
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отправляли гуманитарный груз ребятам в зоне СВО и мирным вместе с "Экспедицией добра" и "Союзом офицерских жён".
Всё очень быстро и аккуратно доставили, ничего не потерялось - всё доехало.
Большое спасибо за помощь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Аргинбаев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Благодарим ТК КИТ и БФ ЭКСПИДИЦИЯ ДОБРА. За быструю доставку нашего груза по накладной ЕКБСРТ0118115216. Давно сотрудничаем, отзывчивые сотрудники. Всегда помогают. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
elena litvinova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Оперативность,надежность доставки.БФ "Экспедиция добра" отправляет гуманитарные грузы бесплатно Мы очень довольны,т.к экономим колрсальное количество денежных средств на доставку.Один из номеров нашей отгрузки ЕКБСМФ0117706792
إظهار رد العمل التجاري
Родион Петров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отзыв на отправку :
Номер Экспедиторской расписки ЕКББЛГ0117958194
Кит, спасибо большое! Точно, в срок доставили наш гуманитарный груз для бойцов!!! Как раз к Новому году!!! Огромное спасибо!!! Только вы, Кит, даёте возможность бесплатно доставить гум груз нашим военным!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений .
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
регулярно пользуемся услугами данной транспортной компании для доставки грузов на СВО. особенно отмечу что услуги оказываются на безвозмездной основе. ни одной посылки не потеряно, все отслеживается от и до.
ЕКББЛГ0117884062
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Качкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Волонтерское объединение Победа общее дело, благодарим компанию КИТ за доставку материала спанбонд для плетения маскировочных сетей.
СПБНЯГ0117472488
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Мы регулярно пользуемся Экспедицией Добра. Нас это очень выручает. Благодаря этому, мы можем больше помогать. Сердечная благодарность компании и от нас и от тех кому доставляются грузы.
ЭР КР4ЕКБ0116950863
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Х.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличная команда профессионалов! Люди, у которых есть сердце! Бесплатно доставляют помощь в приграничные районы!
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Shinpro
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Возят не плохо, цены на уровне других компаний, приемка груза в Екатеринбурге на 8 марта 296 худшее что может быть. Стоишь по часу пока скандал не устроишь ни кто не примет, свои машины ставят без очереди порой занимая весь пандус, как будто других клиентов не существует, при этом постоянно мимо очереди залазят «свои», разберитесь уже с этим бардаком, если уже сделали электронную очередь, так по ней и вызывайте!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений З.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отправили груз из Петрозаводска в Пермь 20.12.2024 - срок пишут расчетный 6 дней 26.12.2024 прибытие. 25.12.2024 сам решил проверить где находится груз - на сайте уже пишут срок прибытия 10.01.2025, не было ни звонка, ни смс, пришлось самому звонить в контакт-центр, сотрудник конечно решить не может. Ставлю такую оценку за то, что сервис 0, испортили подарок на Новый год.
إظهار رد العمل التجاري
Уральские
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Спасибо транспортной компании КИТ, за предоставленную возможность бесплатно отправлять гуманитарные грузы, для военнослужащих выполняющих служебные обязанности в зоне СВО. 17.12.24 благодаря этой компании отправлена очередная партия гуманитарного груза, для наших бойцов!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ивашиненко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
ЕКБКРК0117490486
Хотим поблагодарить тк Кит и фонд экспедиция добра ,несколько лет мы отправляем бойцам посылки на СВО все приходит быстро ,целое спасибо большое 🙏🙏🙏
إظهار رد العمل التجاري
Ladeytchikova
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
14.01.2025 получили груз ОМСЕКБО117978526 от морских пехотинцев из г. Омск в г .Екатеринбург, для ремонта и дальнейшей отправки на СВО . Спасибо огромное сотрудникам кампании ТК Кит и Экспедиция добра, работают быстро, четко на пять. Спасибо за бесплатную доставку груза!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Гуманитарный груз доставлен в целости и сохранности. Огромное спасибо сотрудникам компании за оперативность
и хорошее отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ахматгалиева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Никаких плюсов, одни МИНУСЫ!!!
Мало того, что цены втридорога, так они ещё за сохранность вещей не отвечают!!!
Личные вещи были упакованы как в коробках, так и в мешках - итог, все мешки порваны, особенно дно, вещи грязные. В одном мешке пролилась пена для ванны, стекала на оставшиеся мешки (они вещи кидают что ли??? Вообще не несут ответственность за сохранность вещей клиентов!!!), по итогу - 2 телефона на выброс, косметика, творческие принадлежности ребенка. Одна коробка была вскрыта полностью, другая была проткнута насквозь, что сломали контейнер под лекарства!
В итоге, составила акт претензии и что мне ответили: ВЫ ПОДПИСАЛИ АКТ, ЧТО ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!!! Конечно подписала до того, как грузчики подняли вещи домой, потому что водитель сразу взял оплату и свалил!
При звонке составить акт претензии, чтобы он подписал - сказал, что возвращаться не будет и это не его проблемы!!!
По итогу - ущерб нанесенный мне, я сама же и восполняю...
Здесь надо не одну звезду ставить, а 0!
Не поленюсь и напишу во все соцсети, какая это отстойная компания, чтобы люди не тратили зря свои нервы и деньги!!!
А этой компании желаю банкротства и чтобы больше не было у них клиентов!!! 😡🤬😠
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктор С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Получал посылку. Время ожидания было минимальное т.к. очереди не было персонал приветливый, вежливый. Всё получил быстро. Остался доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Украинская
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
одни плюсы. наверно единственные транспортники, кто взял на себя возможность бесплатно отвозить гуманитарные грузы. Безмерная благодарность от волонтеров за доставку груза. ЕКБКРС0116795606
1
إظهار رد العمل التجاري
Гордей Казаков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Самый хороший автосалон. Персонал, обслуживание все на высоте. Мы с женой остались довольны всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сестра
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличная компания,всё чётко,слаженно а главное вовремя! Удачи и процветания!
ЕКБМКВ0117486650
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Стихина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Отличная транспортная компания! Пользуюсь уже много лет, нареканий не было. Грузы приходят вовремя, грузчики вежливые. Люблю кит! Доставка недорогая и быстрая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Зигзак
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Руководящему составу этой компании прошу обратить внимание если в пунктах заканчиваются коробки для "Посылочки" это не проблема ваших клиентов, пересчитывайте доставку. 1кг груза из Тюмени в Екатеринбург за 1300р вместо 200-300р так от вас уйдут ваши постоянные клиенты.
И хамское общение службы поддержки поражает в наше время при такой конкуренции на рынке.
Идити на встречу вашим клиентам и они в благодарность останутся с вами.
1
إظهار رد العمل التجاري
1 1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Самая ужасная транспортная компания. Ни разу не привезли груз в заявленные сроки. Последний заказ все еще не доехал, хотя предварительная дата доставки прошла уже 6 дней назад. Еле выяснил где груз, оказалось они еще не отправили со склада!
Никому не рекомендую, сам пользуюсь, т.к. больше нет вариантов в моем населенном пункте.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Все отлично 👍🏽 доставили в целости и сохранности , будем обращаться еще и еще ) заявка ЕКБРНД0117457201
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хотелось бы выразить благодарность ТК КИТ и БФ Экспедиция добра за оперативную доставку груза для НАШих, в зону проведения СВО. Отправляли по ЭР ЕКБЕВП0117167355. Весь груз прибыл.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Соловьева
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Отправляли автошины в Мурманск. Спасибо, всем работникам КИТа! Обслуживание на пять +. Надеюсь, что и доставка не разочарует всё дойдёт быстро и в целости.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Электронная очередь, получили товар быстро и удобно. Помещение чистое, хорошее, с ремонтом.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Яковлев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Заказал перевозку 4 шин 225/65/17 новосибирск-екатеренбург. При получении выкатили квитанцию на 5600 объёмом 1,674 м3, вес 52!!! Когда спросил как 4 шины могут быть таким объёмом отправили на склад , чтоб измерить! После измерения получилось, 0,372м3 и 50кг! Сумма соответственно 1574р. Почти в 4 раза!!! И все как будто-то норм. Премии под новый год себе делают? Или это всегда так?
إظهار رد العمل التجاري
Георгий О.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
КР4ЕКБ0117308525
Добрый день!
Отправил груз, БЕСПЛАТНО.
ТК КИТ спасибо за такую возможность отправить груз на СВО тем кому он нужен и поможет спасти себя и ПОБЕДИТЬ.
Спасибо сотрудникам ТК КИТ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Смирнов
مستوى 21 خبير محلي
يناير 26
Добрый день друзья. Пытались отправить на Сахалин груз, замаялись. Конкретно. Такое впечатление, что ты футбольный мяч, а команда операторов кита разделились на команды и играет потенциальным клиентом, как мячом. Не могу рекомендовать компанию для работы. Всем добра!
إظهار رد العمل التجاري
юрий р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Отличная компания. Спасибо большое. Оплачен палетный борт. Гуманитарный груз доставлен в полной сохранности. ЕКБМКВ0117494054
إظهار رد العمل التجاري
Lev Listov
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
ЭР ЕКБКРК0116631848 , ОРЛЕКБ0116676811
Постоянно отправляем гуманитарку, благодаря КИТу бесплатно. Они очень много делают, чтобы доставить все необходимое на фронт, для нас - как для Благотворительного Фонда - это бесплатно. А КИТ тратит огромные деньги и людские ресурсы для этого. Низкий им поклон
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
ЕКББЛГ0117490598 СПАСИБО! Спасибо за постоянную, качественную, БЫСТРУЮ отправку! За отзывчивых операторов и приемку!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тим Тим
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Обслуживание отлично, время ожидание минимальная, персонал лояльный, адекватный, очереди не было
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Куцебина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Несколько раз пользовались услугами данной компании. Доставка дольше, но расценки ниже. Когда нужно было быстрее обращались в другую ТК. Но с каждым разом качество, у данной компании, обслуживания снижалось. И сроки увеличивали и груз доставляли поврежденным. В этом году при отправки с Питера заказали обрешетку, товар был хрупким. Доставили без обрешетки( как потом выяснили, торопились машину загрузить и быстрее отправить). Два наименования пришли в халм разбитыми. Понимаем, транспортировка. Груз застраховали. Составили акт, передали в отдел урегулирования и полное молчание(игнор) На телефоны ни кто не отвечает, сроки все вышли. Колл центр контактные номера телефонов ответственных лиц не сообщает. Кое как вышли на контакт через эл. почту. Две переписки и опять полное молчание. Не понятно, когда ожидать выплаты по страховому случаю, сумма?. Ну повредили груз, он застрахован, виноваты, ну и контактируйте с клиентом. Бесит полный игнор. Понимание того,что на клиента просто наплевать. "Бизнес по русски" . Прежде чем решите работать с ТК КИТ, подумайте очень хорошо. Я точно, НЕТ. Лучше переплатить , но терпеть хамское отношение))))
8
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ченцов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Уникальная (в хорошем смысле) транспортная компания не только потому что это единственная официальная и надёжная ТК на новых территориях ЛНР, ДНР, но и потому что помогают фронту и нашим бойцам! Осуществляют отправку гуманитарных грузов. Не взымают плату за длительное хранение. Потому что понимают, что не всегда бойцы могут выехать с позиций за грузом в город.
СПАСИБО ТК КиТ - в лучшие.
И как транспортную компанию - однозначно рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Юрьевич
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
СПБЕКБ0117551454
Отправление дошло быстро, без потерь и задержек. В целости и сохранности. Спасибо КИТу и Экспедиции добра.
إظهار رد العمل التجاري
Ника В.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Услугами данной ТК воспользовались первый раз, по инициативе продавца. Товар- террариум, размер 30/40 см, маленький. Доставка от пункта выдачи до пункта выдачи, Челябинск- Екатеринбург 1960 рублей ( из них 900 руб доставка, 1000 руб- деревянная обрешётка и 60 руб- страховка). По итогу- террариум пришёл разбитый. На пункте выдачи хотели осмотреть товар перед оплатой, но нет, так нельзя, - сначала оплати, потом уже можно осмотреть товар. Акт/ претензия , срок рассмотрения 45 дней! Страховая компания вернула сумму покупки ( через месяц), причём продавец должен был написать расписку, с паспортными данными, что деньги им были получены ( не каждый продавец захочет так заморачиваться)
Но как 2.000 руб , за доставку/ обрешетку ? Разбитый товар , остался в терминале ТК , потому что если товар забрать, то будет нужна экспертиза и тогда возместят какой то % от суммы страховки. На мой вопрос почему я должна платить за деревянную обрешетку, функция которой защитить товар от повреждений , и этого как раз и не произошло. Ответ представителя ТК рассмешил « обрешетка является собственностью компании и выдаётся вам в аренду», следовательно , никаких возвратов за некачественную доставку не предусмотрено
В общем, никому не рекомендую «ТК Кит» , есть масса других , более достойных фирм, где уважают и ценят своих клиентов
3
إظهار رد العمل التجاري
и
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Компанией КИТ пользуюсь давно. Всё очень нравиться от оформления до доставки. ХОЧУ ОСОБОЕ СПАСИБО СКАЗАТЬ Пензенскому Филиалу... В связи с трагическими событиями связанными с СВО в жизни получателя посылка не могла быть получена. Специалист филиала 6 декабря, по телефону помогла всё согласовать и оформить доставку. Огромная благодарность ДЕВУШКЕ т.к. она оказалась не только сопричастной к чужому горю, но и не зная помогла самой многодетной семье Пензенской области. У получателя 11 детей. Замечательно, что есть такие неравнодушные люди и профессиональные сотрудники. СПАСИБО!
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Маша
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Все хорошо. В выходные очередей почти нет. Расположение удобное. При сдаче груза мужчины помогают с погрузкой.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пермякова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Благодарим за возможность доставлять гуманитарную помощь на территорию проведения СВО. Заказ ЕКБМЕЛ0117680602
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Яскевич
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Спасибо тк Кит за отправку гуманитарной помощи в зону СВО , все дошло быстро и в сохранности СА2МКВ0117547580
إظهار رد العمل التجاري
arisha Chuprakova
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Огромное спасибо ТК Кит за быструю доставку гуманитарного груза в Новороссию по заявке ЕКБМАР0117734030.
1
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Solomin
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Заказывал доставку запчастей в этой компании. Все быстро и четко. Ребята из автосервиса Гарри Арк все проверили и установили на мой автомобиль . Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга У.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
ЕКБМЕЛ0116630583
От имени бойца, его близких и волонтеров движения «Дыхание Родины» выражаем признательность Благотворительному фонду «Экспедиция Добра» и транспортной компании «КИТ» за доставленный в Мелитополь важный груз.
Спасибо вам за ещё бОльшие возможности помогать нашим парням!