Klinika Doktora Pelya
358 مراجعات
أكتوبر 11 ، 2022
Добрый день, посетила клинику 11.10 (12:00) для выполнения флюорографии грудной клетки. Изначально записалась с сайта к Сардатиновой Е.Е. При подтверждении записи администратор не сообщил о смене врача. Принял меня врач мужчина (не представился, но мне это не принципиально). Мне было бы комфортнее, если меня принимала девушка, логично иметь выбор, когда идешь в платную клинику. К врачу претензий нет, все сделал четко, быстро и без проблем.
Очень порадовало быстрое обслуживание.
Все бы в целом ничего, я уже была однажды в этой клинике и имела хорошее впечатление о ней, однако я разочаровалась в работе администратора. В этот день при оплате я попросила отправить рентген на почту. На что администратор Элла, не скрывая желание повздорить и проявляя грубый тон, сказала: каким образом мне отправят, если у меня не указана почта. Я несколько удивилась, ведь при посещении центра 26.08.2021 мне уже отправляли снимок на почту. Сам факт что меня делают виноватой в этой ситуации огорчает. У меня не было никакого настроения грубить в ответ, поэтому я просто взяла бумажку и молча стала писать почту. Пока я это делала администратор сказал, что МНЕ нужно найти рентгенолога и передать эту почту. Окей, мне побегать не сложно, хотя до этого я бегала только в гос клиниках. Дописала я почту отдала бумажку, попросив внести почту в карту, сама я взяла вторую чтобы написать тоже самое, но для рентгенолога. Элла меня остановила и сказала что сама все таки свяжется с врачом (за это спасибо, хотя как бы это должно быть вроде нормой, по моему мнению). Позвонила она при мне и не стесняясь совершенно решила сделать за меня вывод и ехидно прозвучала фраза "я не знаю зачем, наверное, она их там коллекционирует". Видимо, это смешно.
Вам не кажется, что даже если б я их просто коллекционировала - это мое дело. По идеи достаточно должно быть аргумента, что я пришла за услугой и оплатила ее.
Делать выводы за клиента при нем - грубо, особенно, с очевидно саркастической ноткой.
Просьба, администратору рассказать об этике, касаемо ее профессии.
Если у меня будет желание выслушивать из регистратуры комментарии и колкости я обращусь в государственную клинику. Тем более такую диагностику, как флюорография там сделать не проблема, особенно если не срочно. Я обращалась изначально в платную организацию из-за возможности избежать подобной грубости.
6
نوفمبر 8 ، 2022
Были с ребенком на процедуре Кукушка у лора Ратушная АЮ. Врача не рекомендую. Перед началом процедуры не было озвучено как делается процедура в полном объеме , кроме что нужно говорить ку-ку. Дала капли сказала закапать самой, не уложила на кушетку, делала процедуру сидя на кресле, с которого ребенок просто скатывался и половина раствора попала внутрь ребенку. Ребенок напуган. Как должна делаться эта процедура на самом деле.Процедура промывания носа «кукушка» проводится в положении лежа. Пациент ложится на кушетку и запрокидывает голову назад. В одну из ноздрей вводится антисептический раствор. С помощью специального устройства через вторую ноздрю осуществляется отсасывание промывной жидкости. Процедура занимает 5-7 минут. Санация полости носа по Проетцу в народе называется «кукушкой». Во время проведения манипуляции пациент должен говорить «ку-ку».
4
2
ديسمبر 24 ، 2022
Ужасная Лор Ратушная Анна. Доктор не может слушать или просто не хочет. Прочитал прекрасные отзывы о клинике, думал хотя бы здесь будут компетентые специалисты, но нет. Очень жалею, что потратил почти 5 тысяч на приём и рентген. Лечение назначенное, я итак прохожу уже больше недели и ничего не помогает. Говорит что головная боль у меня от искривленной перегородки, хотя уже более 3-х лет стоит диагноз хронический синусит. Врач поставила диагноз острый насморк, хотя никакого насморка у меня и в помине нет.
5
2
أبريل 1 ، 2023
Очень плохая клиника. Не знаю, что за боты пишут положительные отзывы. Все тебе хамят администраторы вечно злые, медсестры грубят и не попадают в Вены, мне никогда не было так больно и не удобно, так медсестра еще и сказала « давай ТЫ ляжешь , может не будешь ТАК ОРАТЬ». Нет слов. Не рекомендую категорически. Анализов выпишут от всего на свете. Вымогательство.
5
يناير 23 ، 2023
Отличная клиника) приветливый персонал. Ощущение комфорта и участия. Приходила к урологу, было.. Ну сами понимаете. Это оказалось не так травматично для психики, как я думала. Спасибо Павлу Александровичу и клинике за психологический комфорт!!
3
2
يناير 3 ، 2023
-Нет пеленального столика в зоне гардероба (на фото он есть), персонал не очень приветливый.
+Врач понравилась, собрала полный анамнез, ответила на все вопросы, уделила много времени нашему случаю.
1
1
يناير 7 ، 2023
Отличная клиника в атмосферном месте. Чистота, уют, порядок. Грамотные врачи. Медсестра правда довольно резко выпроводила из кабинета, когда ребенку брали кровь из вены. Со слов ребенка вену она искала долго.
1
مارس 4 ، 2024
Комфортное место. Хорошие врачи и вежливые девушки на рецепшен.
1
2
أكتوبر 16 ، 2022
В клинике уютно и комфортно. Делал рентген легких, всё быстро сделали за минут 20. Понравилось обслуживание врача и работа администраторов.
1
1
ديسمبر 9 ، 2022
Очень интересное место в интерьерном плане.
Персонал вежливый и компетентный. Все понравилось все хорошо.
1
يناير 30 ، 2022
Оптимальный подбор специалистов, внимательные врачи. Расположено в удобном месте Васильевского острова. Дарье Соколовой отдельное, большое спасибо за оказанные внимание и помощь.
2
أغسطس 14 ، 2023
Отвратительная клиника! Врач дерматолог поставила не правильный диагноз! Прием прошел просто на отвали, не компетентный персонал! За прием взяли 3600, хотя на сайте 2015₽ по акции! Не советую вообще!!!
7
1
أكتوبر 26 ، 2022
Записались с дочкой на ЭКГ. Пришли вовркмя, за стойкой администрации 2 человека, очереди нет, хотя пациентов достаточно. Вежливый, внимательный персонал, цены не космические, а очень даже приемлемые. Бахилы на входе, шкаф для одежды, кулер с водой, мягкие диваны.
1
يوليو 28 ، 2022
Клиника произвела положительное впечатление, чистенько, приветливый персонал, историческое здание, внизу музей-аптека. Вход для семей с маленькими детьми (с коляской) и для людей преклонного возраста будет достаточно сложный, лестница на второй этаж довольно крутая и высокая. Но персонал может помочь при необходимости, это радует.
1
3
ديسمبر 13 ، 2022
Самая крутая экскурсия, на которой я была в последнее время! Очень интересно. Всем рекомендую. Узнали очень много всего за час. Берите экскурсию!
2
أكتوبر 11 ، 2023
Очень понравилась клиника. Хорошие грамотные врачи, была у лора, диагноз поставлен верно,лечение помогло.
2
2
فبراير 14 ، 2022
Красивое место -музей :) а что касается самой клиники ,то пока изучаю врачей ,педиатрия понравилась ,даже вызываю на дом Врача для деток . На ресепшн всегда дружелюбно. Врач гастроэнтеролог не понравился ,в следующий раз попробую к другому (выбор есть )
2
1
أبريل 10 ، 2024
Отличная семейная клиника, подход к каждому пациенту
1
أبريل 12
Хорошие спецалисты
1
سبتمبر 10 ، 2023
Назначили подробно план лечения, провели обследование, сказали где лучше пройти фгдс (требовался мед. сон).
1
يونيو 14 ، 2022
Понравилась клиника. Ходила к одному врачу. На всех этапах, все понравилось. Само здание очень прекрасное, в аптеке, можно взять экскурсию. Это очень старинное место.
1
1
يوليو 21 ، 2022
Внутри все комфортно, вежливый персонал, но сказать что там работают какие то серьезные специалисты не могу. Цены не высокие относительно позиционирования, интерьера и т.д. Обратиться за стандартной услугой, в случае если нет серьезных проблем со здоровьем почему бы и нет. Впрочем данный отзыв подходит для многих частных небольших медицинских учреждений с приходящими по совместительству врачами. Для тандарных процедур самое то.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Водила сына на приём к врачу офтальмологу, остались очень довольны, благодарю 👍👍👍
3
1
سبتمبر 20 ، 2022
Были у детского Уролога - Тимошенко В.А.
Супер! Все понятно и просто объяснил, показал, объяснил как действовать.
+ есть внизу прикольный музей-аптека!
1
يونيو 9 ، 2023
Очень приятные девушки работают. Врачи- хорошие специалисты. Обязательно приду ещё.
أغسطس 29 ، 2024
На прием выделяют целый час. По крайней мере мне попался прекрасный специалист, что в наше время невозможная редкость.
فبراير 25 ، 2023
Очень понравилась детская экскурсия. Взрослым тоже будет интересно и познавательно.
3
مايو 26
Все отлично, но парковка ….
فبراير 12 ، 2024
Пришёл на сдачу анализов к 12.00 просидел до 13.00 просто сдать кровь за деньги которые не вернуть
1
1
يوليو 16 ، 2023
Попусту потраченное время. Больше к этому врачу ни ногой, и никому не советую. Через три дня получила ещё одно обострение. Может кому-то и помогает, мне нет.
3
1
أكتوبر 22 ، 2022
Пришла на собеседование, сообщила что я ко времени, администратор сообщила о том, что я пришла, просидела 30 мин так никто и не пришел. Зачем назначать время- непонятно, естественно ждать дальше не стала и так 30 мин из жизни вон. В такой сфере работают и не ценят время, сами же никто не любит, когда не приходят или опаздывают, а себе позвоняют. Не профессионально!
4
2
أبريل 3 ، 2023
Клиника оставила исключительно положительный опыт, самое лучшее в ней то, что каждый раз когда я обращался сюда - моя проблема была решена
1
1
يوليو 11 ، 2022
Наблюдалась у разных врачей, все приемы были на уровне. Обследование было полным, не поверхностным, лечение адекватным (сужу по результатам и скорости выздоровления). Общение с докторами было комфортным, все было понятно. Я бы порекомендовала эту клинику.
1
ديسمبر 12 ، 2019
Замечательная клиника!Уютная и позитивная обстановка,милые и отзывчивые администраторы,отличные специалисты.Мы с мужем остались довольны результатом.Приемлемые цены.Огромная благодарность врачу неврологу-Дубинцу Геннадию Николаевичу,а также Клевцовой Надежде Викторовне и Казанковой Наталье Николаевне за чуткий подход к моей проблеме.Отдельная благодарность от моего мужа врачу кардиологу Сохен Людмиле Вальтеровне.Лучшая клиника,в которой мне довелось побывать.
3
2
فبراير 18
Благодарю за профессионализм и чуткость.
1
أبريل 11 ، 2023
Пришел с кашлем. Сделали снимки легких со всех сторон. Поставили пневмонию. Выписали рецепт. Меньше чем за час. Включая разные анализы. В поликлинике потратил бы больше времени и нервов.
مايو 5 ، 2024
Вежливый персонал и отличные доктора
يونيو 28 ، 2021
В клинике оказался по поводу кардиологии. К другим врачам не обращался, к кардиологу приехал конкретно к специалисту. По врачу- профессионал, каких редко встретишь. По клинике. Интересное историческое место на Васильевском острове. Даже действующий музей имеет место быть. «Уборная»- здорово и шикарно даже) Репродукции, перила, лестничные марши) . Вспоминается Филип Филипыч Преображенский. Оборудована Клиника достаточно прилично и современно. Хотя у меня отсутствует медицинское образование и мнение моё субъективное и основывается на личном опыте посещения подобных заведений. Припарковаться место найти можно. Всем крепкого здоровья!). PS (доктор Петров А. Н.)
1
أبريل 12 ، 2024
Работают профессионалы, все прекрасно
1
أبريل 5 ، 2023
Хорошая, но недешёвая медклиника.
Вежливые специалисты, грамотные доктора.
1
أبريل 23 ، 2024
Детский аллерголог Зоя Гарольдовна Спасибо Вам!!!
مارس 27
Нормально
يناير 4 ، 2023
Не приспособлена под детей. Поведение докторов так же не способствует разгрузке родителя с ребенком. Как в обычной взрослой клинике. Наводится суется, бумажку сюда бумажку туда. Услуги дорогие. Заранее не предупреждают что сколько стоит
3
أغسطس 17 ، 2022
Прекрасная клиника. Делал ФЛГ, всё было организовано оперативно. Очень приветливый администратор.
1
أكتوبر 19 ، 2021
Очень удобное расположение: неподалёку остановки общественного транспорта с множеством маршрутов, а на соседней линии ст. метро Василеостровская.
Персонал очень приветливый, очередей нет. Далеко не высокие цены
1
أبريل 12 ، 2023
Администраторы недовольные сидят,грубо разговаривают. Это ваше лицо ,лицо клиники ,поработать над персоналом. Врач хороший.
1
يونيو 17 ، 2022
Были на приёме у лора Байдановой Туяны Жамьяновны.Опытный специалист, всё подробно объяснила, дала рекомендации, посоветовала специалиста , в котором мы нуждались, для операции.
1
مايو 1 ، 2023
Чисто, уютно, приятный персонал, чудесные специалисты
أغسطس 18 ، 2024
Очень испортилось обслуживание...
أبريل 22 ، 2024
Уютная клиника с приятными врачами.