تخصص العيادة:طب أمراض النساء, جراحة, طب أمراض الغدد الثديية, طب أمراض الشعر, طب الأمراض الجلدية, طب الأمراض المنقولة جنسيًا, طب القلب, علم الأورام, تشخيص, طب الجهاز العصبي, طب المسالك البولية
أطباء وخبراء:طبيب الرضوح, أخصائي تصوير بالأشعة السينية, أخصائي أمراض الغدد الثديية, خبير تجميل, طبيب قلب, طبيب أمراض جلدية, طبيب مسالك بولية, طبيب أعصاب, طبيب أورام, أخصائي عظام, طبيب معالج, أخصائي الشعر وأمراضه, طبيب أمراض نساء, التشخيص المختبري
Отличная клиника, обращаемся не первый раз. Квалифицированный персонал, современное оборудование, уютная атмосфера. Можно в кратчайшие сроки пройти обследование ( мрт, узи, анализы) и получить консультацию врача. Лучша клиника в городе.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Аветисьянц
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Добрый день. Оставила жалобу на странице 41, жалоба номер 19 от 26.12.2024
Суть проблемы: произошло изменение в расписании, на 40 минут вперед. Я приехала заранее, к 15-00, чтобы меня точно приняли в 15-30. Приехала из г. Новоалександровск. Это в 75 км от Армавира. В результате, передо мной приняли двух человек, второй, который был на 15-00, опоздал на 20 минут. Его в приемной не было, его принимают в 15-15, хотя, моя очередь в 15-30 и процедура длится 30-40 минут. Таким образом, в этой клинике не берегут и не уважают время клиентов, которые записываются и приходят заранее , уважая время администраторов и докторов.
Кроме того, Лисовская Оксана Александровна доказывала мне, что звонила, чтобы предупредить, звонков не было. А , второй администратор, Кириченко Виктория Андреевна, была вовсе без бейджа. Ведет себя очень надменно и неприятно.
При этом, когда я вносила оплату за услугу в 14-59, специалист Лисовская О., даже не уведомила меня про перенос времени на 30 минут вперед, а сказала ожидать.
В результате, после моего искреннего возмущения, меня пригласили в кабинет в 15-36, после чего, прождав еще пару минут, пока выйдет предыдущий клиент, который опоздал, приняли меня.
В итоге - куча нервов.
Я попросила записать оба моих исследования ( от 19.12.2024 и от 26.12.2024 ) на один диск. Очень надеюсь, что мне все запишут, так как если «забудут» про исследование от 19.12.2024, это уже будет настоящий инцидент, тогда я напишу аналогичную жалобу в Роспотребнадзор и потребую компенсацию за моральный ущерб.
Да, кстати, цитирую ответ врача, который проводил исследование, на мою просьбу записать исследование от 19.12.2024 на этот же диск, дословно: «я не касса». Единственный сотрудник клиники - это лаборант МРТ, который не вызывает вопросов к клиентоориентированности. И клининг -менеджер.
Спасибо.
Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Немченко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Клиника стала уже не та. Три года назад подход к пациентам был хороший, а сейчас прийти за полчаса до назначенного времени и ещё 15 минут стоять в очереди на ресепшене, к тому-же всегда звонили и напоминали о записи в этот раз такого уже не было. А самое ужасное, что врач невролог приняла не у себя в кабинете, а у входной двери постучав молоточком по коленям наговорив не понятный диагноз, который к счастью другой грамотный врач и уже в другой клинике не подтвердил.