Обслуживание на 1000 с +!!! Советую Всем Вам!!! Я когда в городе Тула буду ещё раз, зайду обязательно!!! Я вчера по Ватсапу пообщался и забронировал на сегодня цветы. Я езжу из города Клин!!! Прадовщицы обслуживают и общаются по пяти бальной шкале на самом верху!!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Утром 17.03.23 заказала на сайте букет с доставкой маме на День рождения.Букет точно соответствовал фото на сайте, доставили в указанный интервал. Маме очень понравилось!Довольна мама-счастлива я!Молодцы!Обязательно обращусь ещё и буду рекомендовать.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Впервые воспользовался услугами данной организации и пожалел... Пожалел что не обращался к ним раньше. Огромный выбор цветов, мастера, которые понимают твои пожелания с полуслова и конечно результат! Волшебный букет, прекрасное настроение и (что для меня лично важно) информация на каждом шаге, от согласования букета до его доставки получателю. Спасибо вам за высокий уровень сервиса и душевный подход к клиенту!
إظهار رد العمل التجاري
Света Забоева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Один из лучших цветочных в городе.
31 прибежали с братом, попросили собрать нам букет сестре т.к у сестры 1 числа день рождения.
Девочки:Анна придумала нам композицию, а Полина собрала. Получился замечательный букет, за что мы им благодарны. Сестра осталась довольна.
Если не знаете, где купить цветы, то вам в Клумбу)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Фомина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Прекрасный букет, отличный сервис, доставка а согласованные сроки (дела заказ из СПб для свекрови в Тульской области) очень довольна, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Corzik St.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Хорошие добрые ребята. Не мог позвонить по телефону, написал в аккаунт по WhatsApp. Быстро ответили, сказали, что есть в наличии, бесплатно доставили букет маме друга. Все довольны. Впечатления остались теплые
إظهار رد العمل التجاري
ИС
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Персонал не вежливый, редко сейчас такое встретишь, флористы без вкуса и знаний, не могла ответить на вопрос, что это за цветы., заезжал за косметикой но прицепом решил взять ящичек с тюльпанами, такие покупаю иногда, они через месяц раскрываются, очень интересно, а на сл год их можно закопать на загородном участке и они снова взойдут. В итоге тюльпаны начали гибнуть, разобравшись в композиции увидели, что луковицы просто сунули неумело в ящик в горшках которые предназначены для временного прорастания. На дне нет ни каких водоулавливателей, вода тупо из горшочков уходит в дно ящика. Сам ящик покрыт снизу плесенью, одним словом сделано всё что бы продать, но не для того, что бы это радовало глаз и развивалось. Композиция с каждым днём только огорчает, тк из за кривых ручек "флористов" Клумбы было всё испорчено! От посещения этого магазина осадочек остался
1
إظهار رد العمل التجاري
M
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отличный сервис! Все сделали очень быстро и красиво! Девушка в восторге, а значит у меня будет спокойный вечер🤣
Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Спасибо большое флористу Насте Юрковой. Мы поняли друг друга с полуслова. Букеты получились невероятно красивые, нежные, их прям было интересно рассматривать 😍 У нее потрясающий вкус! Буду стараться попасть на нее, когда вновь приду за букетом 🔥
3
إظهار رد العمل التجاري
ruct13 m.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Купил букет за 9к оформил доставку хотел что бы это был сюрприз. Доставку делал Яндекс такси и прислал уведомление девушке на телефон. Сюрприз не удался я остался очень не довольным
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Очень красивый букет, сделан с душой, цветы свежие. Девочки молодцы, согласовывали букеты по WhatsApp, советую однозначно.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Semenova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
купили букет, распаковали, а он плесневый и поломанный. букет стоит больше 5к. никогда больше не вернемся в этот магазин
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Очень понравился ассортимент и сервис! Очень удобно, заказывала из другого города, доставили быстро! Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Гор
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Организация работает на результат, я доволен. Ошибся при оформлении заказа, оперативно решил все с менеджером. Цветы в хорошем состоянии. Сколько простоят напишу отдельно.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Заказала букет тюльпанов, согласовали примерный вариант. За день согласовали цвет тюльпанов, т.к. первоначального не было. Прислали фото итогового варианта. Букет получился красивым.
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Давно хотела прекрасный фикус, звезды сошлись, он мой. Доставили быстро, сотрудники выше всех похвал. Спасибо. Еще и скидку сделали.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Качество обслуживания очень сильно ухудшилось.
Заказал букет на следующий день на самовывоз ко времени с 10 до 12 часов дня.
В 2 часа НОЧИ позвонили из магазина. Очень странное поведение со стороны магазина, непонятно на что они надеятся, когда звонят ночью.
Приехал за букетом на следующий день в 12 часов, сначала сказали, что моего заказа нет, потом, что не успели привезти. Из готовых букетов ничего подобрать не удалось. В итоге получил отсутствие заказа и потраченное время.
Upd 2023 г.
Покупал цветы, посчитали дороже, чем указано на ценнике примерно на 20%. Сказал им об этом, проверили, пересчитали. Если бы не заметил, то заплатил бы дороже цены. Так нельзя!
إظهار رد العمل التجاري
Гайдукова Ольга
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Очень классный сервис, согласовали по живым фото букет, открытку, и подписали сами, сообщали все передвижения букета мне, сообщили получателю, в общем я под приятным впечатлением!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Анатольевич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Дорого...Да, и качество цветов тоже оставляет желать лучшего... Но сервис и обстановка приятные
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Очень быстро отвечают, даже в 12 ночи, букет прекрасно выполнен, доставлен в чудесном состоянии и вовремя доставлен! 💖
إظهار رد العمل التجاري
Вера С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Нужен был небольшой, но красивый букетик в самые короткие сроки. Сотрудники помогли выбрать самый подходящий вариант, собрали букет в срок. Все на высшем уровне! 👌🏼 Огромное спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия *
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Просто радуют магазины этой сети. Букеты эксклюзивные, продавцы приветливые, цены приемлимые, цветы свежие, хороший выбор горшечных растений и сопутствующих товаров
Виктор Я.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Великолепное обслуживание, очень вежливый персонаж, даже букет сначала собрали и прислали фото в what app, чтобы помочь определиться)
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Голованова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
После выбора букета менеджер быстро связался и подтверлил заказ, понравилось что перед подтверждением заказа можно увидеть фото готового букета. Курьер приехал в оговоренное время
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Заказывала доставку букета на 7 утра, всë привезли вовремя. Букет был красивый и свежий, большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Отличный магазин. Заказала букет заранее. Все в итоге получила как хотела. Обговорили все ньюансы,девочки молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Грибков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Отличный магазин цветов. Заказал букет с доставкой в отель на День рождения супруги. Всё сделали чётко, оповещали о статусе заказа
إظهار رد العمل التجاري
Ива О.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Большое спасибо! Сделали очень оперативно! Букет получился красивый ! Доставили во время.
إظهار رد العمل التجاري
katEika BBB
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Какие милые и красивые корзиночки с цветами собирают внимательные флористы! Заказала через доставку, привезли во время. Не подвели!!! Буду заказывать еще. Посещала их салоны цветов, выбор всегда огромный
2
إظهار رد العمل التجاري
Творчество
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Вполне милый магазин. Большой и разнообразный ассортимент, приемлемые цены, доброжелательные продавцы.
إظهار رد العمل التجاري
Миша А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Быстрая обратная связь. Пунктуальная доставка. Доброжелательный персонал. Высокое качество цветов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Самарская
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Заказывала букет на день рождения подруги. Учли всё пожелания, доставили в срок. Все довольны, спасибо 💐
إظهار رد العمل التجاري
Александр Горшков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Много расшаркиваний и деланых понтов, но чрезвычайно мало от всего этого толку. Заехал 08 марта. Человек 6-7 девушек, а-ля флористки (( Такое чувство, что все вышли на работу первый день и совсем не знают, что же им делать с цветами. То завяжут букет, то развяжут. Два простых букета без украшений ждал минут 20, взмок. Организация работы никакая. Еще и обманули. Просил 11 тюльпанов, два раза переспросили, сколько положить. В итоге в букете оказалось 9 цветов, как выяснил дома, а денег взяли за 11. Абсолютные непрофессионалы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Покупал два букета. Флорист занимается своим делом, собрала очень быстро красивые, свежие и приятно пахнущие букеты! Рекомендую! Оценка 10 из 5!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Шишкова(ГК АСТРАЛ)
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Отличный сервис, заказ оформить очень просто, на всех этапах с клиентом происходит взаимодействие
Доставка вовремя 😌
إظهار رد العمل التجاري
Ромашка
مستوى 14 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Хороший ассортимент. Цены выше чем по городу. Продавцы-консультанты не всегда дружелюбны.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Оспищев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18
Совсем не большой выбор цветов и цены кусаются
إظهار رد العمل التجاري
Loranna
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Атмосферный и уютный магазинчик. Продается также израильская косметика и парфюмы для дома.Живые цветы и горшечные(которые можно заказать)
Надуть шары гелием за 70руб.
Даже можно купить за 200р пакет с живыми лепестками роз для романтики))
Очень приятные флористы, всегда помогут собрать любой букет по желанию клиента. Самое главное цветы привозят - ЕЖЕДНЕВНО и всегда свежайшие и большой ассортимент. Очень рада, что открылась точка Клумбы рядом!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Алексеевич
مستوى 18 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Оказался в сложной ситуации: в другой фирме за 6 часов до вручения оказалось нет нужных цветов. Связался по чату с Клумбой, поскольку нахожусь за 600 км. Быстро прислали вариант решения, пошагово оказывали поддержку и сопровождали заказ. Ровно минута в минуту заказ был вручен! Благодарю, это и есть сервис! А цена была даже дешевле, чем в той, первоначальной. А это очень важно!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сидорова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Очень вежливый персонал, быстрая доставка, отличный выбор букетов. Цветы свежие, флористика на высоте! Большое спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванько
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Заказывал букет из Москвы. Забрал в Туле в договоренное время. Букетик очень понравился. Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1418
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Хорошее место,огромный ассортимент) операторы работают шустро^нам все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Галина Никитина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Сразу подошёл консультант и предложил букет. Мне понравилось. Обслуживание очень вежливое, корректное и быстрое. Спасибо
Все классно, большой выбор цветов, приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Заказывала доставку цветов из другого города! Всё сделали в лучшем виде. Буду еще обращаться)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Отличный магазин, организовали бесплатную доставку прекрасного букета туда, куда не все в принципе делают доставку. Спасибо, очень выручили
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кузнецова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Красивый букетик собрали, спасибо большое. Доставка очень быстрая, в течение часа привезли.
إظهار رد العمل التجاري
George
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Отличный магазин, всегда свежие цветы и много декора. Вежливые сотрудники, всегда подскажут, помогут. Всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Daria Miheeva
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Заказывала букет на день рождения. Быстро приняли заказ. И быстро собрали и привезли. Сам букет в корзине очень нежный и пахнет классно! Спасибо большое