ŠKODA РОЛЬФ Витебский
983 مراجعات
نوفمبر 7 ، 2022
Хочу поблагодарить данную компанию за оперативность,быструю работу.Обьездили много салонов,здесь быстро подобрали то что надо,мы с семьей остались довольны,буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.Спасибо.
3
أبريل 22 ، 2022
Замечательный салон.
Самый дружелюбный из всех салонов Рольф.
Мой четвёртый авто от Рольфа именно из этого салона.
Случайно заехал и "попал".
Очень внимательный менеджер Павел Семенков выслушал меня, порекомендовал автомобиль, исходя из моего бюджета.
А далее закрутилось.
Про пробную поездку рассказывать очень просто - мне был рекомендован именно тот авто, который мне нужен, и который соответствует моему настроению и состоянию души, с отличной музыкальной системой.
Очень чёткий трейд-ин - осмотр, приём. Плюс оформление документов на снятие авто с учёта.
Быстрое оформление полисов Каско, Осаго.
Выдача заняла символическое время, причём основное время было потрачено на объяснение функционала авто, поскольку я аналоговый человек.
Резюмирую.
Рекомендую.
Всё абсолютно реально.
Трейд-ины у сыновей пройдут именно в Шкода-Рольф-Витебский у замечательного специалиста Павла Семенкова.
* Не является рекламой
5
أغسطس 24 ، 2023
Мой мастер в Рольфе - Букин Алексей. Это опытный, грамотный в своём деле мастер. Проблем с машиной накопилось много, все устранили. Учли мои пожелания, звонили, чтобы согласовать свои действия. Я довольна.
3
1
أكتوبر 17 ، 2023
Корпус недавно отремонтирован, не до конца обставлен.
Но делают всегда качественно, всё поясняют, за всё отчитываются, всё понятно.
Полно каршеринга вокруг.
Постоянно на ТО к ним езжу.
Рекомендую
فبراير 1 ، 2023
Езжу на купленных в Рольфе Шкодах уже более 10 лет и уже не в первый раз доверяю ремонт (по страховке, сами по себе машины не ломались, к счастью) и ТО автоцентру Витебский. Не знаю, так везло только мне или всем, но результатами и слесарного, и кузовного ремонта всегда оставался доволен. Но рекомендую заранее вникать в процесс, узнавать подробно, что и как будет делаться. Считаю, это может повысить ответственность персонала при ремонте Вашего авто.
Автосалон и сервис рекомендую.
سبتمبر 15 ، 2024
Обслуживания там почти 4 года! Все нравится
يونيو 28 ، 2022
Благодарен салону и лично продавцу-консультанту Павлу Семенкову! Объездил все салоны Шкода в СПб, нигде не встретил такого профессионала, как Павел. Для меня было приятным удивлением, как он находит подход к клиентам, особенно после откровенного хамства в других салонах. Его желание идти на встречу по цене и дополнительному оборудованию. Человек знает своё дело и выкладывается на все 200%.
P.S. SKODA Рольф Витебский, цените таких сотрудников, как Павел!
4
نوفمبر 13 ، 2023
Заказал по предоплате машину 11 августа 2021, по Предварительному договору s112781 по цене Skoda Rapid - 1055000 рублей, а через два месяца как пришла машина предлагают купить ее на 250000 рублей дороже(доп оборудование), либо отказаться от договора .
1
2
نوفمبر 1 ، 2022
Хороший салон с заботливыми продавцами. Покупал машину вечером. Начали оформлять и оплачивать с 19-00. Провозились до 22-00 , менеджер Игорь помогал на всех этапах, включая оформление Каско и ОСАГО, а также проводы со двора. На следующий день нашел небольшой скол, тут же созвонились с менеджером и договорились об осмотре и ремонте. Удобна оплата покупки и страховок: можно всё сделать через онлайн банк. Хороший сервиз, угощали кофе, сделали скидку и фото на память.
3
1
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошо, приветливо, всё по делу
مايو 6 ، 2024
Хорошее место. Доброжелательный персонал. Кофе бесплатно))
فبراير 23 ، 2024
Был на проездом в СПБ, загорелся чек и машина затроила. Парни быстро нашли проблему и устранили!
Большое спасибо.
10/10
1
نوفمبر 15 ، 2021
Обратился в данный дилерский центр по рекомендации с целью покупки Шкоды Кодиак. Очень понравилось общаться с менеджером Павлом Семенковым. Мы подобрали оптимальную для меня комплектацию из имеющихся в наличии автомобилей. Подобрали необходимое именно мне дополнительное оборудование с Вадимом. Поскольку я сдавал свой старый автомобиль в трейд-ин, Руслан мне за 10 минут назвал предварительную стоимость, которая полностью совпала с выкупной ценой на машину. Также подобрали оптимальный выриант кредитования совместно с Ариной. В ходе всех этапов менеджер был со мной на связи и отвечал на мои вопросы, даже вне рабочего времени.
Когда автомобиль был готов к выдаче, я приехал на старой машине, а через несколько часов, благодаря слаженой работе команды, уехал на новой шкоде.
Крайне рекомендую данный дилерский центр для покупки новых автомобилей Шкода и в целом компанию Рольф. Здесь работают настоящие проффесионалы своего дела.
2
3
نوفمبر 13 ، 2022
Благодарим менеджера по работе с корпоративными клиентами Болдину Анастасию за высокую компетентность и профессионализм, внимательное и неравнодушное отношение к клиентам. Быстро решает все вопросы. Очень приятно с ней сотрудничать.
3
1
أكتوبر 18 ، 2023
Покупал шкоду Кодиак, менеджер Артем поставил авто в резерв без предоплаты. При оформлении сделал хорошую скидку, дополнительно бонусы зимнюю резину, сигнализацию, тонировку и набор автомобилиста.
1
1
يوليو 18 ، 2024
Максимально удобно и комфортно.
أغسطس 1 ، 2024
Покупал автомобиль! Менеджер Никита в шкоде советую.
يونيو 15 ، 2023
Понравилась обязательность, оперативная связь. Работа мастера. Напрягает стоимость работ, но к качеству претензий нет. Хотелось бы, чтобы давали с собой на долив немного масла, потому что искать подобное масло самой проблематично. Спасибо за сопровождение по обслуживанию автомобилей!
أكتوبر 17 ، 2023
Здравствуйте. Да всё хорошо. Только цены очень странные. Один литр масла для автоматической коробки передач стоит 11318,47руб. А залили пять литров 56592руб. Автомобиль шкода октавия 2021года выпуска. Очень печально.
3
2
أبريل 18 ، 2021
В этот автосалон хочется вернуться!
Приятная, позитивная атмосфера.
В сравнении с другими автосалонами skoda, этот салон отличается высокой профессиональностью, чутким подходом к каждому клиенту и любовью к своему делу.
Особую благодарность хотим выразить Игорю Смолину, нашему менеджеру за профессиональную работу и знание своего дела. Очень вежливый, внимательный менеджер. На всех этапах от тест-драйва до выдачи автомобиля всё было четко, оперативно, подробно.
Спасибо за подарки и бонусы.
Также спасибо всей команде автосалона за работу.
Отличный автосалон, клиентоориентированный, ненавязчивый подход к покупателям.
Обращалась в салон 6 лет назад обслуживание было на высшем уровне и сейчас стало только лучше.
Процветания и отличных продаж!
4
3
أبريل 19 ، 2024
Хороший салон. Профессиональное обслуживание. Чистота и уют.
يناير 20 ، 2023
Обслуживаюсь а этом автосалоне. Все на уровне. Как обслуживают не знаю я в этом ничего не понимаю, но цена всегда выше, чем обещают по телефону. Необоснованно дорого, гарантия на машину закончится, буду обслуживаться в другом месте! Т. К. Шкода ушла из РФ и официальные запчасти и прочие расходники будут пребретаться как и везде "по параллельному импорту"
1
أغسطس 16 ، 2023
Очень плохой сервис. Пригласили на 12 30. Приехал на развал схождение, которое от силы делается до 40 минут и мне говорят 1.5 часа ждать. Видите ли у низ загруз большой. Тогда вопрос зачем приглашать на конкретное время. Очень не понравился подход к клиентам, очень плохо не советую туда ездить.
2
1
يناير 15 ، 2022
Купил здесь Шкоду рапид 1.4,была в наличии👍
Всё очень понравилось, скидку сделали максимальную даже при покупке за наличные и ещё подарили кучу подарков. На доп оборудовании не накручивают цену, что редкость в наше время. Очень советую менеджера СМОЛИНА ИГОРЯ и отдельное спасибо руководителю МИХАИЛУ, а также всей команде Рольф Витебский! 👍условия КАСКО сделали отличные, а также при подготовке машины к сдаче за символическую плату поставили автозапуск, так держать Рольф! Также хотел бы добавить что созванивался и ездил во всё диллеры других компаний шкода в Санкт-Петербурге в данном диллере была лучшая цена👍
1
يوليو 26 ، 2022
Понравился автосалон Рольф на Витебском. Отдельно поблагодарить продавца консультанта Егора Староверова и специалиста по кредитованию Валерию очень приятную девушку которая нам помогла во всех оформлениях. Рекомендую этот автосалон.
1
3
ديسمبر 4 ، 2022
Рольф всегда на высоте, для меня главные плюсы
- можно опаздывать, никто ничего не скажет
- бесплатный кофе и вайфай
- хорошие отзывчивые мастера, последний раз даже вышел мастер с моей красочкой и баночкой и подкрасил мне все царапинки, хоть я и не просил
1
2
أغسطس 11 ، 2022
За мой многолетний опыт обращения в автосервисы с разными автомобилями, я никогда не встречала такого отношения к клиенту, как у менеджера Шкода Рольф Витебский Романа Халусяка.
Роман безукоризненно вежлив, очень внимателен и идеально педантичен к деталям. При всех моих обращениях по телефону он всегда лично проверял то, о чем я просила, сообщал мне и подробно объяснял все детали. Перезванивал, если был занят, скидывал видео заряда аккумулятора, который вызывал у меня беспокойство. Роман Халусяк - безусловно лучший менеджер. Я очень благодарна ему за проделанную работу.
Прошу руководство центра отдельно отметить работу Романа.
Также прошу отметить работу диагноста, который выявил причину поломки. К сожалению, не знаю его имени. При личном разговоре показал мне все тонкости и выполнил мою просьбу по проверке заряда аккумулятора в день, когда я уже забрала машину и вернулась спустя 10 минут, так как беспокоило состояние аккумулятора.
Прошу обратить внимание на опросник по оценке качества обслуживания. Мне поступил звонок из колл-центра на следующий день. Вопросы, задаваемые клиенту по оценке качества обслуживания, абсолютно некорректны. Они не затрагивают работу отдельно взятого менеджера. Нет возможности оценить менеджера и пожаловаться, например, на стоимость работ.
4
ديسمبر 12 ، 2022
Инженер по гарантии Отказал в направлении в Шкоду Россия случая с амортизаторами стойкаками крышки багажника, которые ещё и потекли. Записал на видео, какая разница между новой машиной и с пробегом 79 тыс км, попросил у инженера методику оценки состояния стоек, так он даже не знает и ссылается на экспертизу стороннюю!!! Скидку сделали 15% вместо обещанной в смс до конца года в 50 и 30% на работы и запчасти.
Отношением Напоминаю наших чиновников- вы купили авто и гарантийные пробелы это ваши проблемы.
Более ни ногой в Рольф.
Также подам претензию в Рольф и Шкода РФ. Самое забавное что обращался к ним и до февраля 2022 года...
Добавлю. Думаю цена амортизаторов стойки максимум 10000 рублей. И это не вопрос денег, ТК масляный сервис делаю каждые 5-8.5 тыс км в зависимости от мото- часов, а не 15 тыс км, а вот отношение сотрудников дилера к клиентам очень важно. Это 1000% к продажам дальнейшим услуг и авто.
4
سبتمبر 10 ، 2023
Покупали 10 авто..
Приехали из Москвы.
Не понравилось то,что не предложили даже кофе.
Ну и как и у всех ,смотрите всё досконально.
Имеет место быть мелким вмятинам..
2
1
يوليو 20 ، 2024
Хамское поведение сотрудников, такое чувство мы им должны
1
يناير 14 ، 2024
Сдаёшь машину гарантийную по заявке ничего не делается, одни отговорки. Больше не поеду, бог с гарантией. Да какая гарантия если официально шкода ушла
3
1
أبريل 13 ، 2024
Ценник на запчасти задран в космос. Во время проведения планового ТО сломали две заслонки воздуховодов у Школы Карок
2
سبتمبر 23 ، 2024
Дорого-богато. Девиз этой компании, 4-5 ч на проведение полного ТО. В остальном ничего необычного. Все тривиально. Даже пожаловаться не на что
سبتمبر 27 ، 2021
Замечательный салон. Высокопрофессиональный персонал. Всё решается быстро, чётко и организованно. Клиент ни на секунду не остаётся без внимания. Вас здесь ждут, Вам рады, и с Вами делят радость от приобретения нового автомобиля. И никаких "заманух", что обещано-выполнено. Наша благодарность всему коллективу и руководству. Но особенно признательны Павлу Семенков. Думаю, это не последний автомобиль, который мы приобрели в этом салоне!
2
2
فبراير 21 ، 2023
Хороший центр. Удобная парковка. Персонал отзывчивый, всё расскажут и покажут. Удобная система записи.Рекомндую.
2
نوفمبر 2 ، 2024
Есть моменты можно бы и улучшить сервис.
مارس 4 ، 2022
Покупала машину в очень неспокойное и нестабильное время в этом автосалоне. Осталась довольна и буду рекомендовать друзьям. А теперь по порядку:
1. что не понравилось совершенно-это оценка старого авто по трейд-инн. Не учитывают вообще никаких современных повышений и реалий. Пришлось отдавать свою машину практически за бесценок, однако не пришлось чинить и приводить в порядок, а значит тоже тратить ресурсы. Это тоже своеобразный плюс.
2. Что больше всего хочу отметить: менеджер продаж Павел. Восторгу моему нет предела после знакомства с этим специалистом. Благодаря Павлу я осталась довольна салоном. Провёл, буквально на руках пронёс, через все мои недовольства трейд-инном, через все препоны приобретения авто в нестабильное время и через целый вагон моих страхов. Всегда был на связи, помогал советом, морально поддерживал, подбадривал. Ничего лишнего не навязывал и, главное, я чувствовала себя в слоне комфортно хотя очень боялась ехать туда. По сравнению с отношением менеджера продаж в другом салоне-я на собственном примере ощутила контраст. В общем, большое количество времени, которое на протяжении трёх дней пришлось провести в автосалоне, с легкостью компенсировалось комфортом и радостью от общения с Павлом. Были бы деньги, вернулась бы за покупками ещё раз именно к нему.
3-в отделе страхования также хочется отметить менеджера Дарью. В первый день была другая девушка и я счастлива, что в итоге нашу сделку сопровождала Дарья. Чётко отвечала на все вопросы, грамотно консультировала и всегда была бодра и весела. Тот момент, когда понимаешь, что дополнительные страховки душат, но их подача-радует) Если уж всё равно не отвертеться, как это всем известно, то хотя бы под приятным соусом подано. Ещё раз спасибо!
В общем, я очень довольна проведённой сделкой и мне очень повезло с сотрудниками, которые мне помогли её совершить.
3
سبتمبر 30 ، 2021
Хотим с мужем выразить большую благодарность Юрию Ризику и Семенкову Павлу за качественный сервис и профессионализм. Сотрудники отлично провели нашу сделку по покупке автомобиля шкода рапид. Терпеливо отвечали на все наши вопросы и постоянно были с нами на связи. Они предлагали много различных доп услуг, но это было не навязчиво и не складывалось впечатление, что тебя хотят развести на деньги. Мы получили отличный сервис и остались довольны покупкой.
1
2
ديسمبر 12 ، 2021
Замечательный салон. Преобрела автомобиль Шкода Карок. Благодаря профессионализму Павла Семенкова выбор и покупка автомобиля прошли гладко и без проблем. Команда салона работает слаженно и четко. Выбором модели и комплектации автомобиля довольна на все 100%.
3
2
سبتمبر 5 ، 2021
Салон который смело можно рекомендовать друзьям! Компетентный
персонал, приятная атмосфера, куча всяких "плюшек" для клиентов. Отдельное спасибо менеджеру Юлии Сороке. Покупка первого автомобиля благодаря данному менеджеру превратилась в одно удовольствие. Выбор машины, комплектации, подобрать максимальную выгодную кредитную программу, подготовка документов и далее, далее все это благодаря её профессионализму. Машину мужу брать будем только у неё!!! Ещё раз спасибо за помощь в выборе моей супер тачки, мега довольна!!!
2
3
فبراير 4 ، 2022
Отличный автосалон!
02.02.2022 покупали в автосалоне SKODA OKTAVIA. Продавец - консультант Смолин Игорь настоящий профессионал своего дела. Допов не навязывал, всё рассказал, показал, оформил всё быстро, культурно, качественно!!!
1
2
نوفمبر 28 ، 2023
За все время купили в Рольфе уже 6 автомобилей. Последний Skoda Kodak в 2017. ТО проходим только здесь. Спасибо Роману Халусяку!!!
3
يوليو 5 ، 2023
За деньги готовы на все, но когда дело доходит до гарантийного ремонта кормят завтраками и обещаниями перезвонить. В результате пришлось обращаться к другому дилеру. Крайне не рекомендую данный автосалон для гарантийного обслуживания.
4
سبتمبر 9 ، 2021
Отличный автосалон!
Отличные сотрудники!
Покупали в автосалоне Шкоду Рапид. В наличии с автоматом не было, только под заказ. Продавец - консультант Рафис Салахов, Профессионал своего дела, Замечательный человек в общении. Рекомендуем с женой обращаться к нему, всё быстро, культурно, один позитив!!! Машина пришла раньше ожидаемого срока. Допов никто не навязывал, всё рассказали, показали, сделали хорошую скидку. Допы решили ставить у них, пусть всё равно чуть подороже, но машина сразу готова к эксплуатации и время выполнения всех работ впечатлило!
2
4
فبراير 26 ، 2023
Отличный сервис, стоимость нормочаса приемлемая, но выше средней по городу. Делают все качественно, на деньги и не нужные работы не разводят
1
مارس 24 ، 2024
Уже не Шкода, нормальный автосалон, адекватные цены и условия, рекомендую.
يوليو 22 ، 2021
Отличный автосалон! Большое спасибо менеджеру Максиму Чернову и сотруднику Екатерине Павловой! Они проявили лучшие профессиональные и человеческие качества при не самом простом развитии событий во время оформления кредита и страховок, а также раннее на стадии выбора нужного автомобиля. При оформлении покупки сделали этот процесс весьма интересным в плане предоставления возможных скидок.
В общем, наша семья рада семейному автомобилю Шкода Кодиак!
Спасибо большое Максим, Екатерина и автосалон Рольф Шкода на Витебском! проспекте!
2
3
أبريل 30 ، 2021
Отличный автосалон.
Рассматривали покупку нового автомобиля. Наш менеджер Игорь Смолин, с первой встречи, произвел на нас очень хорошее впечатление. Угостил вкусным кофе, показал все доступные комплектации авто, рассказал про все опции, ответил на все интересующие нас вопросы про покупку авто, помог в сопровождении и на подписании договора.
Мы остались очень довольны, все профессионально + индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо!!!
Дмитрий и Елена.
1
3
نوفمبر 27 ، 2021
Приехали 27.11 ,выбрали авто и забрали , всё одним днём. Большое спасибо нашему продавцу-консультанту Павлу Семенкову.
Очень приветливый, комуникабельный , профессионально выполняющий свою работу. Всё подробно рассказал и объяснил. Остались довольны обслуживанием.
3
1
مارس 26 ، 2023
Покупали Чангана Юникея 2022 года
С нами работал вежливый менеджер Грачья, который вел процедуру продажи от и до. К машине приложили подарки в виде ковриков, зимней резины и каски. Машину будем обкатывать, отзыв может быть дополнен.