ŠKODA РОЛЬФ Витебский
983 مراجعات
يناير 8 ، 2022
Грамотные и компетентные специалисты, предложили хорошую скидку, хватило на машину отличной комплектации.
1
1
ديسمبر 27 ، 2020
Современный салон, вежливые сотрудники. Хороший выбор автомобилей, цены доступные. Множество дополнительных услуг. Обсуждаемые скидки. Вывод: лично я рекомендую посетить.
1
2
أكتوبر 28 ، 2021
Приобретение вторичного автомобиля в этом автосалоне прошло нормально. Выбору не препятствовали, от менеджеров получил чёткие ответы на поставленные вопросы. Когда оформлялись с документами всё в порядке.
1
ديسمبر 28 ، 2021
Впаривают доп. услуги, без них купить что-то невозможно. Говорят что можно оформить в кредит машину и получите скидку 30-40 тысяч, и сразу досрочно погасите кредит. Ага, погасишь, банки отказывают и по факту ты переплачиваешь по кредитным процентам от 100 тысяч рублей.
5
أكتوبر 19 ، 2020
Все понравилось. Менеджер Валерий просто супер! подобрал машину по нашим желаниям быстро, качественно. В среду подбирали авто в субботу уже уехали на новой машине с устоновленным доп.обобудованием. Всем рекомендую этот салон.
1
1
أغسطس 14 ، 2022
Машины б/у и новые. Большой выбор .Цены разные .Добираться без авто не удобно.
3
مايو 6 ، 2021
Больше года назад( ноябрь 2019) в мою припаркованную машину, сдавая задом, наехала машина, повреждения не значительные, но для новой машины не приятные, решила отремонтировать по КАСКО у оф. дилера на Витебском 17, меняли значок шкода, решетку радиатора, вытягивали капот и покраска, гарантия на такие работы, чтоб вы знали 6 мес..
Я в декрете, это к тому, что езжу сейчас мало, после мойки этой весной (после работ прошло чуть больше года, машину мне после ремонта отдали в дек 2019) на месте, где проводились работы откололась краска..и да под краской есть волосы, я этого не увидела, машину отдавили зимой в темное время суток, я была беременная и особо что-то там рассматривать под микроскопом не стала, естественно, гарантия уже прошла, предложили сделать работы за их счёт, но краску отплатить мне, если правильно поняла..
Вот так вот ремонтировать машину у оф диллера, в будущем нет желания ни то что у них машину новую покупать, ни тем более делать
А, ещё предложили мне на данный момент сделать снова по КАСКО, если не хочу свои деньги платить за
5
4
سبتمبر 22 ، 2021
За машиной и с машиной только сюда. Полное сопровождение сделки. Максим Чернов всегда на связи. Без лишних нервов и стресса. Экономично по времени. Безусловное доверие. Ничего не нужного не предлагают. Только по делу.
Спасибо
1
نوفمبر 29 ، 2022
Всё хорошо, кроме, слишком долго по времени проведения ТО3. 3,5 часа считаю неоправданно долго.
3
أغسطس 7 ، 2021
Приобретала Октавию в кредит. Условиями, обслуживанием и оформлением довольна. По кредиту сказать сложнее, в зависимости от разных факторов и кредитной истории он для всех разный будет.
1
مايو 29 ، 2022
Лучше проверять все машины которые продаёт рольф. Смотрел шкоду, в объявлении ничего не сказано про то что толщиномер пороги не видит)) всем удачи!
2
أكتوبر 18 ، 2019
Автосалон находится не совсем в удобном месте. Долековато от метро. Добраться общественным транспортом проблематично. Если ехать на своем авто появляется проблема в месте парковки. Внутри парковка маленькая, приходится ставить на проезжей части. При знакомстве с салоном, первое впечатление, что менеджеры не особо гонятся за клиентом. Пришлось подождать менеджера. Но после знакомства с Юлией Трофимовой мнение координально поменялось. Отличный специалист. Помогла выбрать золотую середину. На тест драйве дала возможность попробовать внедорожные качества, т.к. имеется соответствующая площадка. Посоветовала необходимые опции. Но и сделала классные и необхоимые подарки. Огромное спасибо
5
4
ديسمبر 17 ، 2021
Отварительное обслуживание клиента,обратилась с ворросом покупки зимней резины б/у,отправили ( пройдите за угол),а к кому обратиться ищите сами,с горем пополам нашли менеджера,он даже не поднял глаза и отказал,больше не интересно туда обращаться.
3
1
أغسطس 2 ، 2021
Отличная, профессиональная работа менеджера Александра Данильчука. Остался доволен в целом всеми сотрудниками автосалона, с кем пришлось контактировать.
3
1
مايو 15 ، 2021
Профессионально работают, ценят клиента и его время.
Очень хорошее впечатление произвел Павел Семенков, из отдела продаж, по всем вопросам - без каких-либо нареканий отработали.
1
1
يوليو 26 ، 2023
Огонь локация, лучшая команда Рольф
أكتوبر 30 ، 2022
Сервис ОД. Приехал на ТО2. Провели все что нужно. Естественно после окончания гарантии поеду в клубный сервис.
مارس 18 ، 2024
мастер Петрова просто сказка
نوفمبر 23 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту сервиса Skoda Михаилу Тукмакову и диагносту Николаю за проделанную работу в поиске неисправности на моем автомобиле с последующим устранением неисправности. Много времени и средств было потрачено на других станциях где не смогли обнаружить неисправность, а в Рольф получилось все быстро и оперативно!
1
2
سبتمبر 18 ، 2021
Откровенно впаривают " допы" и банковские услуги. За наличные категорически машину не продают. Либо предлагают купить с безумной наценкой от рекомендованной заводом цены.
Если настаивать на желании купить машину по цене завода, сообщают, что ждать минимум 5-6 место.
3
أبريل 28 ، 2021
Обслуживался на гарантии у этого дилера. Иногда заказывал дополнительные услуги. Было обращение по гарантии к заводу, успешно все урегулировали. Сервис хороший, качественная работа, претензий у меня нет. Наценка на детали «как у дилеров», ну, вы меня понимаете 🙂
1
1
سبتمبر 21 ، 2021
Выдерживают обещанные сроки. Сотрудники доброжелательные и внимательные. Делал плановое ТО три раза. Всегда оставался доволен. Гибкие по ценам, всегда получалось договориться.
1
2
ديسمبر 8 ، 2021
Хорошие мастера, есть место для ожидания, не душно, можно посмотреть представленный ряд автомобилей. Ходит бесплатный автобус до метро.
أكتوبر 20 ، 2023
В общем норм..
Но кое чего оставляет желать лучшего
فبراير 18 ، 2022
Сдавал машину в ремонт, менять ничего не пришлось, все выправили и зашпаклевали, краску подобрали точно в тон. Получилось незаметно, что машина была в ДТП.
1
1
أغسطس 12 ، 2021
Цены дилерские без накрутки, персонал годный. Машины удобно смотреть и выбирать, дали тестовую поездку.тКупила Рапид. Всё прошло нормально.
1
يوليو 24 ، 2023
Отвратительно как и в любом автосалоне. Навязывание услуг.
نوفمبر 24 ، 2021
Доволен обслуживанием автомобиля на этом сервисе. Отдельно благодарен сотрудникам, что позволили присутствовать при этом процессе.
أكتوبر 23 ، 2020
Огромное спасибо Юлии Сорока за помощь с выбором машины. Подобрала именно то, что мы хотели. Все вопросы решались оперативно. При получении очень подробно рассказала обо всех функциях. Рекомендуем обращаться к Юлии.
Остались довольны Шкода Рольф Витебский.
3
1
أغسطس 4 ، 2021
Новую октавию брал в этом салоне по рекомендации друга, нахваливал гарантийное обслуживание. Нужная мне комплектация была в наличии, провели тест-драйв и оформили. Уложился в пару-тройку часов!
2
3
أبريل 19 ، 2021
Очень хороший автосалон. Вежливый ,внимательный персонал. Очнулся довольны работой Александра. Спасибо большое. Всем рекомендую!!!!!🚘
3
1
نوفمبر 4 ، 2021
Отличный сервис, великолепный персонал. 8 лет сюда езжу, все всегда на уровне. Советую. 👌
3
1
أغسطس 23 ، 2020
Большое спасибо Владимиру Грешкину, очень компетентный специалист по продажи авто,все что было оговорено в договоре,выполнено полностью и в срок.В общем,молодец.Наша семья очень довольна покупкой новой шкода кодьяк.Рольфу и Владимиру большущая благодарность.
5
1
سبتمبر 19 ، 2023
Парковка забита, и это вряд ли клиенты все нагрянули
أكتوبر 26 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Приехал на то, сообщил о том, что магнитола иногда зависает. То сделали, магнитолу перезагрузили. По итогу магнитола перестала полностью работать, звоню в салон, говорят что все заняты и никто не перезванивает уже два дня.
Обращайтесь к другим дилерам
5
يونيو 25 ، 2024
Много людей
يونيو 26 ، 2022
Адекватная плата за ремонт авто. Делают любую работу, во всяком случае я не сталкивался с отказом от ремонта. Меня все устраивает.
3
مايو 3 ، 2021
В декабре 19 года купила новую машину
В феврале 21 года попала в дтп. Шкода бесплатно эвакуировала машину к склону из Волхова. Пока происходило ожидание выплат и прочие процедуры, 2 раза ребята из шкоды помогали открыть капот и прикурить машину бесплатно! Отношение к клиентам прекрасное) машину по итогу решила продать и взять снова шкоду Рапид)
1
2
أكتوبر 16 ، 2021
Отличное место для тех кто хочет поменять или приобрести автомобиль.Выбор огромнейший и ещё приятные консультанты, которые посоветуют хорошее авто.Спасибо вам,мы остались довольны новой машиной!)
1
مايو 21 ، 2020
Покупали Rapid, остались довольны качеством обслуживания. Получили скидку, подарки. Особая благодарность менеджеру Виктору за его профессионализм,оперативность, внимательность. Будем рекомендовать салон друзьям и знакомым.
1
3
يناير 28 ، 2022
Машину приняли по записи в кузовной цех, без ожидания. Несмотря на серьезные повреждения, авто уже на 3 день было готово, в состоянии как будто аварии и не было.
2
2
سبتمبر 17 ، 2021
Приятный автосалон в который хочется возвращаться снова! Очень вежливые сотрудники, помогли с выбором авто👍
1
يوليو 20 ، 2021
Ранее покупал здесь машину, сейчас побывал на ТО. Кто бы чего плохо не говорил на автосалон, это явно с нелёгкой руки конкурентов. Обслуживание на уровне, цены на Школу дешевле не нашёл в своё время,есть неплохие акции, но к сожалению не очень следят за сайтом обновляя информацию.
1
سبتمبر 6 ، 2022
Приятный персонал, все сделали быстро и качественно.
1
1
يونيو 10 ، 2020
Рольф меня в общем устраивает вполне, как дилер. А что касается работников на Витебском, дилера Scoda, то они всегда на высоте даже в сравнении с другими ДЦ Рольф. Отношение к клиентам очень дружелюбно. Всегда относятся с пониманием. И за несколько лет общения ни разу не был разочарован ими. Работу свою делают профессионально, подход находят, проблемы решают. Никакого "разводняка" не замечено.
Хочу пожелать им больших успехов и лояльных клиентов.
2
مارس 22 ، 2021
Безумно приятный салон. От парковки, до туалета. Сотрудники высший класс!
Приятнотсовершать сделку и осознавать, что ТО теперь в классном месте!
1
1
فبراير 9 ، 2022
Команда профессионалов, работают слаженно и быстро. Сделка заняла с момента обращения по телефону до выдачи машины меньше суток.
1
1
أغسطس 18 ، 2020
Очень расстроило отношение дилера (нежелание устранить проблему по гарантии), с которым была на протяжении многих лет. Заменили тягу дворника на Skoda Fabia в марте 2020 года (запчасть была оригинальная, приобретенная у дилера, работы у дилера), в августе дворник перестал работать. При звонке в сервисе начали сразу не глядя на проблему говорить, что нужно менять деталь полностью (от 12000 руб.), попросила устранить проблему по гарантии, сказали, что это только к мастеру, который проводил работы и его нужно ожидать неделю, когда будет его смена. На мои возражения, что у меня взаимоотношения не с мастером, а с дилером, всё равно направили к мастеру, который проводил ТО и менял деталь, и записали только на 15.08.2020. Всю неделю я не могла эксплуатировать автомобиль, т.к. с неработающим дворником передвигаться небезопасно. 15.08.2020 приезжаю к дилеру с задержкой на 10 минут, меня отказываются принять, что мастер занят, просят перезаписаться на другой день. Когда я приезжала на ТО и ожидала мастера пол часа, я почему-то отнеслась к этому с пониманием, но дилер очень ценит время своих клиентов и самих клиентов, поэтому за задержку в 10 минут не собирается принимать своих клиентов и предлагает кататься несколько раз! После того, как поняла, что мастер сегодня не будет даже осматривать машину, попросили, чтобы мастер подошел и переговорить о проблеме, чтобы устранили по гарантии копеечную деталь и работу. Вышел мастер, который также начал говорить о замене детали полностью, а не тяги, опять таки не заглядывая под капот. По гарантии дилер своих обязательств не собирается выполнять. Вынуждена отказаться от услуг данного дилера.
9
يوليو 20 ، 2022
Качество работы хорошее. Отношение к клиенту как и должно быть к тем кто деньги несет. Сейчас как и везде в салонах пусто.
1
أغسطس 30 ، 2021
Хороший салон, хорошие машины. К сожалению, жадность и агрессивная маркетинговая политика отдельных менеджеров (надеюсь, это не позиция салона в целом), вынудила обратиться в другой, более клиентоориентированный салон Škoda
2
1