Coffeemania
593 مراجعات
يناير 27
Сегодня 15.01.25 года , мы с мужем обедали в Кофемании д.Новинки рядом с Павлово и наш общий счёт составил 5000 рублей. Обед был хорошим, но я хотела бы поделиться своим опытом по поводу обслуживания, который, к сожалению, оставил негативное впечатление.
После как мы закрыли счет за обед . Я решила взять кофе с собой , официант Мария принесла кофе в стаканчике с собой и я сделала глоток , ожидая, пока муж будет готов к уходу. На момент, когда я попросила счёт, мне сказали, что сумма за кофе будет 500 рублей ( кофе в чашке )- вместо 400 руб (в стаканчике с собой ) , так как я начала пить кофе в кафе, хотя изначально планировала забрать его с собой. Я была весьма удивлена этим объяснением, так как ранее, как в этой Кофемании так и в других Кофеманиях, где я брала кофе с собой, цена оставалась прежней и не зависела от того, где я его пью.
Такое обращение со стороны официанта создало у меня ощущение, что правила меняются в зависимости от ситуации и это негативно сказалось на общем приятном впечатлении от обеда.
Я надеюсь, что данная ситуация будет учтена и подобные недоразумения не будут повторяться в будущем.
Спасибо за понимание.
С уважением, Юлия
2
سبتمبر 1 ، 2024
Это одно из любимых мест нашей семьи, которое радует нас своей уютной атмосферой и вежливым персоналом. Мы всегда с удовольствием проводим здесь время, независимо от того, собираемся ли мы на завтрак, обед или ужин. Зимой в зале разжигают уютный камин, создавая теплую и домашнюю атмосферу, а летом открывают прекрасную веранду, где можно наслаждаться свежим воздухом и красивым видом.
7
فبراير 27
Ужин был просто шикарный! Официанты работали быстро и вежливо, повара - настоящие мастера. Блюда выше всяких похвал, вечер удался! Отдельно хочу отметить официантку Анастасию и то как у повара вышли щечки и утка по пекински!
1
مايو 1
Ходим в это заведение с самого открытия всей семьей. Каждую пятницу и выходные приходим с ребенком и собакой. Персонал нас знал и всегда разрешал посещать заведение с собакой, тем более, она никому не мешала и была всё время рядом. Но неделю назад нам отказали в посещении. Какой-то новый молодой человек ( явно не знает постоянных клиентов и не умеет общаться вежливо) наотрез отказался пускать нас с собакой и лозунг «дог Френдли» сразу пропал. Настроение было испорчено как и впечатление. Больше не посещаем эту кофеманию.
يناير 20
Прекрасный Ресторан! Это место порадует Вас не только божественной едой,но и прекрасной атмосферой. Новогодняя сказка. Обожаю гречневую лапшу с креветками. Это великолепно
1
مارس 23
Главное отличие в лучшую сторону от привычных городских - куда больше места, больше столов, просторнее и душевнее. В остальном ничем не уступает городским по сервису и отношению к кофе и еде
1
مارس 16
Поставил одну звезду за отношению к клиентам. «Кофемания» видимо решила, что можно скоро будет вводить в меню цену и за воздух в кафе и за пользование туалетом и за многое другое, что в других приличных заведениях бесплатно. Возмущен тем, что мы заказали еду и попросили официантку стакан кипятка, запить таблетку. Ответ был неожиданным. Оказывается, это больше не стакан кипятка, а модное слово “infusion” и стоит «оно» 350 руб. Вы серьезно?! За воду 350 руб.?! Звучит очень по-жлобски.
Видимо настолько круто себя чувствуют, что плевать на такие мелочи, как элементарный здравый смысл. Это очень мелочно и дает сигнал для клиента, что вам тут не рады. Очень не приятный остался осадок после посещения данного заведения. Меня, как клиента они потеряли и другим советовать не буду.
4
يناير 18
Бываю здесь изредка, но всегда очень приветливый и милый персонал. Беру облепиховый чай и что-нибудь сладкое к нему, достаю ноутбук и час наслаждаюсь чтением новостей, по возможности у столика около окна...
2
سبتمبر 9 ، 2024
Сеть ресторанов Кофемания очень сильный бренд на рынке. Всегда с удовольствием захожу, но….
Сегодня между встречами забежала выпить кофе и скажу что удовольствие я мало получила от этого. Кофе вкусный, да…. Но вот обслуживание. Все началось прям с самого входа
В целом у меня никогда не было проблем с громкостью речи, но девушка официант по 3 раза переспрашивала и в итоге допустила маленькую ошибку. Надеюсь будет время на днях вернуться и полностью сформировать отзыв. Пока что по обслуживанию у меня много вопросов.
Все знают что ресторан не из дешевых и сервис нужно держать. Недалеко есть ещё одна кофемания и она на порядок в сервисе сильнее
2
4
يناير 15
Первый раз были в этом году, хотели успеть на новогодние десерты. Они обычно довольно креативные и можно с собой в коробке несколько взять как подарки на нг коллегам
Заодно опробовали глинтвейн в этом году - такой же хороший как в прошлом
Кофе новый неплохой, плюс два новых любимых рафа
2
مارس 25
Никогда не проезжаю мимо, либо захожу поесть, либо кофе с собой беру
Самый качественный кофе в районе, полностью своих денег стоит, профи готовят и умеют делать так как надо, ровно как попросишь
Некоторые бариста меня уже в лицо знают, приятно такое отношение
يوليو 12 ، 2024
В этом районе кофе лучше не найдешь, цены выше среднего, но оправданы качеством. Здесь также можно вкусно покушать, не выезжая в центр. Сервис прекрасный, окружают заботой, особое внимание к гостям с детьми и питомцами. Это наш рай и оазис загородной жизни
4
مارس 7
Как всегда хорошо! Проверили новые десертики, Пом понравился больше всего, еще взяла коллегам набор для 23 февраля - куда лучше чем носки какие-нибудь дарить! 👍
1
ديسمبر 27 ، 2024
Хорошее кафе, у них вкусное меню, и хорошее меню завтраков, в летнее время круто сидеть утром на веранде и пить кофе!) советую
3
ديسمبر 9 ، 2024
К старым любимым десертам постоянно добавляют какие-то новые, некоторые даже не успеваю попробовать, мелькают в меню и все тут. Хорошо что классику типа оникса или зайки-эклера оставляют
2
أبريل 6
Всегда любила эту кофеманию .. но в этот раз -это был мой последний поход туда .
05.04.2025 , зашли пообедать с детьми , счет составил 23т
Я заказала зеленый салат . Соус сразу как-то насторожил , но я все же съела этот салат . Итог: отравление . 👍🏻 так плохо мне давно не было .
Молодцы , так держать , гребите деньги - травите людей .
1
مايو 31 ، 2024
Довольно известная сеть кофейн. Меню стандартное. Всё "упирается" в персонале. В этой - вжики) Быстро и доходчиво, но с расстановкой акцентов к обслуживанию каждого гостя. Чисто и опрятно. Вежливый и обученный персонал. Бесплатная парковка
1
مايو 27
Когда хочу жену порадовать, покупаю что-нибудь сладкое отсюда. Качественно, красиво, упаковывают хорошо.
أبريل 22
Как-то ходил специально проверял бариста - заказывал каждый раз разное, просил на разном молоке, поменять рецепт немного, просил сделать что-нибудь не очень простое - со всем справились! Снимаю шляпу, признаю название заслуженным, теперь просто беру свой флетуайт без выпендрежа))
مايو 24
всё хорошо, но иногда могут долго нести заказ. но в целом-всё очень прилично. отдельное спасибо персоналу- на высшем уровне работают
1
أكتوبر 16 ، 2024
15 октября была тут, обслуживала Хайрова Алсу, сделала при заказе акцент,чтобы блюдо было без чеснока и лука, заказала ризотто с котлетой из креветок по рекомендации официанта (там нет ни лука, ни чеснока, как сказала Алсу).Но оказалось совсем наоборот!В котлете было много чеснока, теперь лечу живот, так как категорически нельзя ни лука, ни чеснока!Пожта, руководители, данного заведения, если Вы берёте новых сотрудников, обучайте их и тестируйте сначала, со знанием блюд, их составов и тд!Потом вводите в работу с людьми!И элементарно, учите их, если не научили и не привили родители в воспитании, слова извинений при ошибке или халатности в работе и отношении к людям-Вашим курочкам золотым-клиентам постоянным!🤜🏼🤛🏼😏
يونيو 6 ، 2024
По-настоящему лучшее место в округе. Интересное меню, множество не стандартных предложений по напиткам особенно радует.
Всегда достойный уровень обслуживания. А если что и пошло не совсем по плану - в этом ресторане умеют Оочень красиво приносить извинения. Спасибо 🌸
1
مارس 14
Отличное место, для деловых встреч, для романтических встреч. Тепло, уютно, вкусно.
أكتوبر 4 ، 2024
По кофе выбирайте сами потому что выбор тут огромный, а по десертам обязательно попробуйте оникс, шато, эклер и запеканку. Кроме того можно вкусно перекусить чем посерьезнее
3
أبريل 23
Для меня кофемания - это в первую очередь вкусные десерты. Если хочется побаловать себя сладеньким, то это лучший вариант. Могут упаковать их с собой так чтобы не помялись.
أكتوبر 19 ، 2024
Отличное место, вкусно и хорошо. Завтраки отменные, для детей есть игровая и аниматоры. Веранда есть. Советую к посещению!
2
ديسمبر 19 ، 2023
Хороший ресторанчик. Вкусная кухня, уютная атмосфера, грамотные, вежливые официанты, быстрое обслуживание.
Единственный минус - далеко не низкие цены.
Но учитывая контингент жильцов поблизости, это скорее особенность локации.
Рядом классный Магнит
2
نوفمبر 9 ، 2024
Свеклу с клубникой взяла попробовать думала не понравится и посмеюсь над сочетанием, а оказалось довольно интересно. Но старые йогурты все равно нравятся чуть побольше. Из обычных десертов все еще кеточизкейк лучше всех
2
نوفمبر 8 ، 2024
Приятное и уютное место. Возвращаемся сюда с удовольствием. Готовят вкусно. Хотелось бы больше новых блюд. Однозначно рекомендую.
1
يناير 27
Держат офиков в тонусе
Приходили недавно всемером, не заметили чтобы что-то задерживали или долго подавали
Оставили нормальный чай и оставляем оценку заработаную
1
ديسمبر 11 ، 2023
потрясающее место!! шикарная атмосфера любимой кофемашки, очень приятный персонал, заезжаю туда практически каждое утро за самым вкусным кофе! всегда все делают очень быстро и вкусно. новогодние украшения вообще топ ❤️
5
مارس 29 ، 2024
Приятное место, стандартно все вкусно, хороший обслуживающийперсонал персонал. Внимательные. Летом хорошо будет на террасе, зимой приятно отдохнуть у камина.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Официанты приветливые. Сервис не соответствует Кофемании. Латте Халва отказались готовить, потому что для него не было какого-то ингредиента, обычный латте несли 20 минут.
سبتمبر 30 ، 2024
Официанты хорошо обслужили. А вот кофе- отвратительный. Еда не вкусная. Не рекомендую. Атмосфера- хорошая. Для встреч и так далее подходит. А просто зайти чтобы получить удовольствие и вкусно позавтракать- нет.
1
1
أبريل 7 ، 2024
Ну что сказать.... Зашла специально за кофе. Эспрессо прекрасный! Мягкий вкус со сладким послевкусием. Насладилась) но всё удовольствие разбилось о ценник за воду... При заказе кофе официант спросил нужна ли вода к эспрессо. Вопрос показался мне немного странным, т.к. обычно вода подаётся к кофе по умолчанию (бесплатно), и это считается классическим правилом подачи эспрессо. Но, видимо, не здесь... Я в недоумении, неужели дела Кофемании настолько плохи, что вы вынуждены продавать обычную воду почти за 700р?... Жаль, что радость от кофе вы очень быстро заменили на разочарование и ощущение обмана ...
3
1
نوفمبر 25 ، 2024
В кофемании достаточно высокая стоимость чашки капучино, при этом используют растит. молоко, которое через дорогу продается в бюджетном кофе. Хотят быть выше среднего а качество не о соответствует на сегодняшний день! Мы не против платить за качество продукции, но ее в данный момент в этом кафе ее нет!
1
سبتمبر 9 ، 2024
в целом,всё нормально,весёлый коллектив,хорошее обслуживание ,стойка особенно порадовала,напитки отданы быстро и качественно.
4
يونيو 21 ، 2024
Были там с семьей! Все на высшем уровне! Еда вкусная, официанты вежливые, а сам шеф повар это выше всех похвал! Выходит общается с гостями, желает приятного аппетита, он вежливый и приятный человек! Рекомендую
1
يناير 16 ، 2024
Почитаешь отзывы с 5* и такое ощущение, что какое-то нереальное место с едой, которую попробовать можно только там и так вкусно нигде не будет. Ну нет, все не так, ну или почти все....1) интерьер, да, уютно, чисто, комфортно, и тд...тут не отнять
2) количество персонала.... может в часы пик они все нарасхват, но в воскресенье в 18:00 вечера половина из них ткаются у винной стойки, не зная чем себя занять...
3) еда...пожалуй это главное. Бутылка воды 0.5 по цене 600 и чайничек с фруктовым чаем 0.5 за 900 рублей! Серьезно? Ребят, ну можно же быть скромнее, не на Камчатке же живем... Ваше право за тарелку весьма обычного борща устанавливать цену 850 рублей и при этом не подать к борщу черный хлеб и немного сала (это уже перебор)..но блин, почему обычные горячие напитки и не горячие в 2 раза дороже чем в других не менее интересных местах. Меню не сильно разнообразно, детское тем более (из сладкого "1.5 десерта" и из напитков какао и...все)... Высокой или какой-нибудь необычной кухни нет. Через дорогу есть чайхона васильчуки, меню существенно разнообразнее, по качеству кухня не уступает вовсе, по ценам объективно ниже. В чем проблема? В жадности или в желании подчеркнуть т.н. "статус"? Заеду ли я еще раз? Скорее всего нет, посетил и ладно.
2
1
أغسطس 4 ، 2023
Отличное кафе с приятным, гармоничным и ненавязчивым интерьерном на любой вкус, как снаружи, так и внутри. Хорошо приготовленные блюда и доброжелательный персонал, знающий меню и готовый подсказать блюдо подходящее именно вашим предпочтениям. Обязательно зайду ещё!
6
نوفمبر 13 ، 2023
Высокого класса ресторан по всем показателям. И сервис какой надо, и готовят прекрасно. Меню большое, пицца есть, люля кебабы даже есть, более обычные блюда тоже. Все что пробовали было приготовлено как следует. Из напитков очень советую попробовать правильно сделанный флетвайт или что-нибудь из местной коллекции рафов, их много разных
3
ديسمبر 5 ، 2023
Любимое место для начала дня. Много места, интерьер продуман, нет тесноты как в кофемашках московских, чувствуется больше воздуха.
Кофе делают хорошо как в любой км, но мне больше нравятся их вещи из матчи типа раф мосса или латте матча-манго
На завтрак рекомендую хотя бы раз взять сырники, попробовать классику!
1
مارس 30 ، 2024
Ну очень классный ресторан!!! С бесплатной стоянкой отличнейшим интерьером включая камин ! Классный персонал. Уникальное блюдо в меню хинкал-мангал!!! Только из-за него стоит заехать
1
مايو 2
Отличная кофемания. Парковка рядом. Сервис хороший. Столов свободных может не быть.
نوفمبر 14 ، 2024
Очень приятное место, народу вечерами немного, тихо, спокойно. Обслуживание и еда всегда отменное.
1
نوفمبر 19 ، 2022
Самый любимый и самый сладкий мой рай 🫶 Безумно всё по душе,вкусно,сладко,уютная ,приятная атмосфера,а какое обслуживание 🥰 весь персонал очень вежлив,общительны,всегда помогут с выбором блюд,всегда с улыбкой ,очень чётко знают и любят свою работу,а какие десерты 😋❤️ у меня даже сомнения нет куда поехать чтобы скушать самые изысканные вкусняшки ,Всем советую кто любит,вкусно покушать и посидеть в приятной атмосфере 👏🏻👏🏻👏🏻👍 это девчонкам 💐💐💐
4
يناير 8
Одно из Любимых мест ! Шикарные блюда и вежливейший персонал ! 🫶
3
نوفمبر 23 ، 2024
Приятное и уютное место, чудесные сотрудники и вкусный кофе, везде чистота, рекомендую
1
ديسمبر 31 ، 2024
Самое вкусное и лучшее место для встречи с друзьями и семьей!
1
يونيو 27 ، 2024
Классические блюда, кофе - топ. Пример - котлетки из индейки с пюре. Новинки меню - средненько по вкусу, к примеру баклажан фаршированный. Стоит отметить в меню или разделить классические блюда, острые блюда, новинки для удобства посетителей. есть зона для детей. Цены высокие, но и сервис хороший.
1