Koleso.ru
924 مراجعات
ديسمبر 4 ، 2023
Отличная компания, сотрудничает и с бизнесом и с розницей. Представительства по разным регионам. Отличный ассортимент как из отечественных так и импортных товаров. Позволяющая также производить покупку резины в рассрочку через свое приложение.
يناير 9
Ребята молодцы, серьезно замятый стальной диск раскатали как надо! Колесо в сборе не спускает, голову не делает- работают профи!
يونيو 22 ، 2024
Клиентоориентированность на нуле. Сервиса как такого нет. Ожидание шиномонтажа при покупке шин у них же - более полутора часов, при том, что в очереди на шиномонтаж всего пара машин. При обращении к администратору для уточнения времени ожидания - 5 минут. И так в течение полутора часов.
1
أبريل 1 ، 2024
Качественно и квалифицированно. Чисто аккуратно,зона отдыха и кофе. Возле сервиса магазин запчастей.
يناير 2 ، 2024
Купил 4 зимние шины Nokian Nordman 8 SUV 116T XL 225/60R17 в ООО САМ-МБ "Колесо.ру" через Яндекс Маркет в Казани 30.12.2023 года. Шины пришли ко мне производства 7-49 неделя 2021 года, что составляет 60% или 3 года остаточного срока эксплуатации согласно технических характеристик товара. Продавец скрыл от меня потребителя важную информацию, что товар с истекающим сроком годности, что является нарушением согласно закона РФ о защите прав потребителей. Шины которые долго хранятся на складе теряют свои свойства резина сохнет и трескается. Поэтому не рекомендую интернет магазин Колесо.ру или продавца САМ-МБ на Яндекс Маркет для покупки так он поставляет товар с истекающим сроком годности и эксплуатации!!!
1
نوفمبر 7 ، 2023
Я восхищён подходом, оборудованием, профессионализмом ребят и слаженностью их работы, да и в целом организацией процесса. Просто приятно посмотреть.
А ещё они моют снимаемые колеса в специальных боксах перед тем, как закинуть их мне в багажник.
3
يونيو 5 ، 2023
Отличный сервис, Мастера Русские, помогут, подскажут если заметят какие то недостатки в машине! Большим плюсом для меня оказался магазин рядом с сервисом - очень удобно!
Обслуживаю машину не первый год, так же делаю у ребят шиномонтаж - все отлично! Спасибо
3
2
نوفمبر 25 ، 2023
Три месяца мучилась со старыми колёсами, все другие шин сервисы говорили что нужно менять диски и резину. Решила для начала поменять только резину. Позвонила на горячую линию, девушка была очень вежливая и помогла забронировать резину и время на шиномонтаж. В самом шиномонтаже все были очень вежливые и отзывчивые, особенно хочется отметить мастеров Николая и Сергея, которые меняли мне резину, они проверили все диски сказали что с ними есть пару вещей которые нужно подправить и что менять их не нужно . И как оказалось нужно было только поменять резину а с дисками было все в порядке) в общем я осталась очень довольна) быстро качественно недорого) всем советую!)
أبريل 18 ، 2024
Мой любимый магазин. Очень вежливый персонал, профессиональный подход к проблеме и вопросу. Рекомендую.
1
ديسمبر 29 ، 2023
Отлично! Заказала по интернету, подъехали к назначенному времени, заранее согласовали установку, мастера все сделали. Удобно, быстро. Спасибо.
1
يناير 2
Очень хороший сервис и магазин.Мастера,слесаря 👍 грамотные.
أبريل 11 ، 2024
Приехала выбирать литые диски, но выбор оказался очень маленьким (по наличию), что очень странно для такого большого магазина
Продавец как будто не заинтересован в продаже, спрашиваю о производителе, какая страна и тд, не знает, очень странно 🤔
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший менеджмент , привлекательные акции и цены , расширенные гарантии , быстрый шиномонтаж , вежливое обслуживание . Уже третий год ! Благодарю !
1
أبريل 1 ، 2024
Я очень довольна от профессионализма сотрудников, очень оперативное, быстрое и качественное обслуживание
3
أبريل 30 ، 2024
Дорого стало. Скидки уменьшили, хранение шин подорожало. Покупаю тут шины и делаю сезонный шиномонтаж. Альтернативы не вижу, несмотря на цены, пока не планирую искать альтернативу.
فبراير 2 ، 2023
Отличный сервис. Работу делают быстро и качественно. Персонал приветливый. Дают гарантию на работы. Цены более чем приемлемые. Очень доверяю их сервису и шиномонтажу. Постоянным клиентам делают скидки на товары и услуги по ремонту автомобиля.
Рекомендую.
أبريل 4 ، 2024
Откуда там 5*? Приехал, занял очередь электронную, передо мной 7 человек. Написано 6 постов. За 40 минут очередь не сдвинулась от слова совсем! Покинул очередь нажав на кнопку, уехал в другое место. Купил шины, установил. Через 4 часа пришла смс - подошла моя очередь!!!! (Которую я покинул) а еще через 30 мин - закончили с вашим авто - можно оплачивать. Вау!!!
1
1
نوفمبر 30 ، 2023
Не понятно как обслуживают по талонам(пока ждал своей очереди заехали две автомашины по предварительной записи а это потеря 1 часа времени). До этого ремонтировал у них колесо жгутом за 100 руб в этот раз сказали что от них отказались и поставили грибок что на порядок дороже 1300 руб и предупредили что без гарантии.
Радует что люди не равнодушные, связались после отзыва.
أكتوبر 23 ، 2023
Классный и профессиональный шиномонтаж, сервис и магазин шин. Делаю ТО и даже крупные ремонты. Компетентные ребята. Хорошее качество. Очень рекомендую
أبريل 16 ، 2024
Проверьте свой балансировочный аппарат колес , вечером купили и отбалансировали 4 колеса, на следующий день выехали на ЦКАД до М4 руль всю дорогу бил, заехали в сервис, балансировка показала развесовку по грузикам 35 на 55 грамм, и так по всем 4м колесам.
1
مايو 31 ، 2024
Хочу отметить сервис колесо.ру в Балашихе на ш. Энтузиастов 84 . Ехала по шоссе, появился не понятный мне шум, заехала в первый же попавшийся сервис. Им и оказался Колесо.ру К моей проблеме отнеслись, на удивление, очень внимательно, осмотрев досконально мой автомобиль и устранив тут же неисправность . Дали дальнейшие рекомендации. Спасибо вам большое ! Теперь буду обслуживаться только у вас!
Еще хочу отметить старшего мастера Полищук Алексея. Внимательный, вежливый и профессионал своего дела. Все мне детально рассказал и дал рекомендации на будущие. Я в приятном удивлении от такого обслуживания. Все на высшем уровне !!! Такое ощущение, что у официалов побывала .
3
أغسطس 16 ، 2023
Достойная работа сервиса. Внимательный, вежливый персонал. Обращался несколько раз. Пока только положительные эмоции. Качество работ на хорошем уровне. Рекомендую!
2
نوفمبر 26 ، 2023
Обслуживаюсь уже много лет и только положительные рекомендации. Все четко, качественно, по времени, комфортная зона ожидания .
مارس 5 ، 2024
Раз Яндекс просит отзыв - пожалуйста
Менял тут колодки, обслуживал суппорта. На днях встал на трассе, тк закис суппорт. Уже в другом сервисе разобрали суппорта, выяснилось причина закисшего суппорта - на левом забыли поменять резинку и она от старости лопнула, на правом суппорте резинку поменяли и все Окей.
Также колодку на заднем правом суппорте поставили криво и пошёл неравномерный износ, хотя там даже направляющие есть. В общем тут был последний раз.
5
1
يونيو 14 ، 2024
Самые человечные парни из сервиса.
Сегодня ночью влетел в яму недалеко от сервиса. Любезно попросил парней инструмент , не отказали и ничего не взяли .
Огромная благодарность за помощь 🤝🤝🤝
3
مارس 6 ، 2023
Благодарю магазин шин "Колесо.ру" ш.Энтузиастов 84 .
Удобно на сайте заказал диски и зимнюю резину ,
Менеджер перезвонил и мы всё согласовали , 6 дисков и одно недостающие колесо ( ранее в этой же фирме приобрёл 5 колёс) ,
В назначенный день приехал , оплатил заказ , меня сразу записали на шиномонтаж , всё происходило быстро и удобно , закаж ожидал в шиномонтаже (не пришлось самому его таскать , собрали , отбалансировали , установили на машину новые колёса , два остольных в багажник .
Порадовал профессионализм и согласованость магазина и автосервиса !!!
Благодарю сотрудников за отличную работу !!!
+5
3
1
يناير 26
Все сделали, поменяли, перекинул, нашли единственное гудиировское колесо, оставшееся в стране, которое мне было нужно взамен лопнувшего.
Все хорошо.
Но диски не исправляют и сломали съёмник секретки
يونيو 27 ، 2024
Ввиду ограниченного кол-ва моделей шин у конкурентов, выбор пал на «Колесо».
Стоит упомянуть, что комплект моих шин/дисков был не проблемный, диски ровные, вибраций на высоких скоростях не было. Однако, сами шины уже нуждались в замене.
Оплатив все работы, находится рядом с «мастерами» мне не разрешали, и постоянно прогоняли в зону ожидания.
Колесо в сборе, как все дилетанты на шинках, скидывали с аппаратов, что говорит о мастерстве высшей категории. Автомобиль у меня не очень дорогой, наверное от того такое отношение. Чуть позже, когда задал вопрос «все ли в порядке и нормально ли отбалансировалось(шины Китай)?» получил ответ с насмешками «да, резина китайская же, да и диски не первой свежести (к сведению, до посещения были в идеальном состоянии).
Уехал, и через два дня, проехав по М12, почувствовал вибрации на 120 км/ч. Заехал к знакомым в сервис, для проведения новой балансировки. Результатами ужаснулся. Диски стали неровными, балансировка колес 120г (самое не «ударенный» диск) и больше. Повторюсь, на прошлом комплекте такого не было. 99% что стукнули во время шиномонтажа.
Никому не советую сюда приезжать для проведения шиномонтажа, если у Вас не премиум, то Вам сделают всё соответствующе.
2
1
أبريل 7 ، 2023
Здравствуйте, неоднократно у вас переобувался и покупал резину и до этого момента все было на высшем уровне.
Забронировал шиномонтаж легкового автомобиля по адресу шоссе Энтузиастов, 84. Пока мастера проделывали работу отошел в соседнее кафе. Через 15 минут поступил звонок от мастера, который попросил подойти к автомобилю. Там я увидел одно колесо с порезом 2-3 см и второе колесо, которое установлено на оборудование для балансировки, где большая восьмерка. Я мягко говоря в шоке, мастер утверждал, что все колеса не пригодны для ремонта, а порез восстановлению не подлежит и необходимо менять весь комплект колес. Возле меня образовывается несколько мастеров, которые подтверждают слова мастера.
Вы меня конечно извините, может быть все так и есть, но зимнюю и летнюю резину я покупал у вас. Переобувался так же у вас и мастера меня уверяли, что никаких проблем с этой резиной нет, а уж тем более сквозных порезов. Да и какое усилие необходимо применить, чтобы насквозь разрезать колесо?
Иду общаться к администратору сначала шиномонтажа, но меня отправляют в магазин выше. Там очередь я решил позвонить на общий номер и составить претензию. Меня попросили дождаться обратного звонка т.к. претензия срочная.
Вернувшись к автомобилю я вижу, что резина уже поменяна, прокола сквозного не обнаружено. Другой мастер говорит идите оплачивайте и это не прокол, а трещина. Я пытался дождаться обратного звонка, но временем не располагал и принял решение оплатить монтаж и уехать.
Проколотое колесо я видел своими глазами и у меня сложилось ощущение, что таким образом меня пытались обмануть ваши мастера.
3
2
نوفمبر 26 ، 2024
Обман! Купили резину и диски - шиномонтаж должен быть бесплатно, в итоге объявили три тысячи!
3
1
أبريل 1 ، 2024
Раньше хороший был сервис последние два года всё плохо аж ужасно, то стойки не закрутили, то масло менял пробку забыли затянуть, последняя капля была когда сдал шины на хранение потеряли колпачки от дисков. Больше не приеду сюда и не кому не советую просто холатное отношение.
1
1
مارس 1 ، 2024
Благодарность мастеру-приемщику Алексею
проявил неординарный подход к ремонту замка багажника: смог собрать из неоригинальной запчасти и поломонной детали пригодный для работы механизм!
أبريل 13 ، 2024
Невозможно перенести запись через сайт, только через оператора танцы с бубном. Очень долго, неудобно. Касаемо сервиса-всё на скорую руку, к примеру давление в шинах ни разу ещё не выставили как просил равномерно, всегда приходилось самому корректировать. Цены на шиномонтаж и хранение- выше рынка.
1
1
مايو 4 ، 2024
Не предупреждают, что есть очередь по записи, кроме живой очереди, в итоге прождал час, когда подошла моя по живой записи, приехала машина по предварительной. Персонал грубо разговаривает. Не рекомендую.
4
2
ديسمبر 7 ، 2023
Лучший шиномонтаж !
Пользуюсь несколько лет.
От седана до кроссовера всегда качественно и быстро.
Рекомендую.
نوفمبر 1 ، 2023
Место хорошее, меняю здесь колёса. Мастера приветливые, если что проконсультируют по поводу проблемы с колесом(диском) и чаще всего устранят на месте.
2
نوفمبر 27 ، 2023
Делал шиномонтаж, и красил диски - все отлично! Модно записаться ко времени и не тратить время в очереди. Ребята работаю быстро, ценник более чем адекватный
أبريل 27 ، 2023
Хороший шинный центр есть практически любой ассортимент и самое то, что радует при покупке у них любой резины шиномонтаж в подарок. Но замечу, что не каждая фирма " шин " дают такую акцию.
فبراير 6 ، 2023
Менял масло в двигателе, всё расходники привёз свои. Ребята молодцы, никакой лишний валакиты с приёмкой и ожиданием, всё по делу, цены адекватные, персонал грамотный. Удобное расположение.
3
سبتمبر 23 ، 2023
Всем здравствуйте, я полностью огорчена на происходящее, три года я на каршеренге заезжала и ставила машину на стоянке возле тц "Колесо", в очередной раз я поставила машину, хотя я поставила машину в зелёной зоне, и тут выскакивает охранник и говорит, чтобы я убрала машину, мне просто не понятно, почему такое отношение, эту машину все равно забирут.
5
سبتمبر 18 ، 2023
Забронировали шины, выставили счет, сказали ждать перемещение со склада, спустя 3 дня, сказали шины емть но потех причинам склад пока не работает. НА ВОПРОС ШИНЫ ТОЧНО ЕСТЬ? ОТВЕТ БЫЛ ДА! 2 недели, гарантировали, что шины на складе, будто у них тех. Неполадки. По итогу, когда на рынке подорожали цены, нам сказали что их нет! Зачем обнадеживать клиента?! Потом предлагают те шины которые нам не интересны! Если бы мы их хотели купить, то изначально заказывали бы их и по другой цене, гораздо ниже!
1
أبريل 3 ، 2024
Не раз пытался найти нужные запчасти и в мото и в грузовой технике,спецом ехал....но то что мне нужно было так и не нашлось. Для меня не интересный магазин
يونيو 8 ، 2023
Заказывал шины и диски с доставкой + потом шиномонтаж по записи. Доставили вовремя. Качество отличное. Шиномонтаж по записи быстрый и качественный (не знаю как описать... :) ). После шиномонтаж сотрудник дал рекомендации, т.к. шины и диски были новые. В целом, на мой взгляд, все так, как и должно быть!
3
سبتمبر 12 ، 2023
Мастера своего дела. Рядом магазин запчастей, что облегчает понимание. Гибкая система скидок. Рекомендую всем автовладельцам.
ديسمبر 18 ، 2023
Очень грамотный и квалифицированный персонал. Огромное спасибо за работу. Всем рекомендую.
أبريل 10 ، 2023
Высокопрофессиональный , качественный, клиентоориентированный , проверенный временем сервис в Колесе . Меняю колеса и сдаю на сезонное хранение уже несколько лет ( Балашиха , ш. Энтузиастов 1). Всегда уверенна на все 100% в качестве монтажа , так как работает команда профессионалов. Рекомендую 👌!
أبريل 4 ، 2024
Прикольная компания. Колеса есть, бу-шку можно купить, всё довольно качественно.
مارس 6 ، 2024
Хороший центр. Я имел дело с Скутер сити. Купил у них мот. Сделали скидку на сам мот и на доставку. В целом все адекватно!
نوفمبر 3 ، 2022
Колеса покупать здесь дороговато, через интернет-магазины дешевле процентов на 20. Шиномонтаж делают качественно, диски не царапают. Есть большой плюс- можно сделать сразу сход-развал. В высокий сезон не пробиться, запись на неделю вперёд, живая очередь тоже есть, но ждать 4-5 часов, хотя одновременно работают с 5-6 машинами.
3
2
نوفمبر 19 ، 2022
Покупали здесь зимнюю резину, всем остались довольны, приемлемые цены, хорошее качество, доступность, вежливый и знающий персонал, ребята в шиномонтажке молодцы, делают все быстро и чётко, после покупки перекинули ее там же в "колесо.ру", ждали совсем не много, порядка 15 минут свою очередь, перекинули шины так же быстро, 15-25 минут приблизительно, сделали все чётко! Всем рекомендую, и сам буду приезжать снова.