بحث

Концессии теплоснабжения

قيِّم هذا المكان

Хусейн Гумбатов

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная организация, по 3 часа на линии ждешь . Приезжаешь ни кого нету

Татьяна С.

مستوى 2 خبير محلي

Дозвониться невозможно. Горячее водоснабжение должно быть восстановлено ещё вчера. Сроки нарушаются, ответственность на себя брать никто не хочет.

кристина ш.

مستوى 3 خبير محلي

ужас, дозвониться сложно, еще и ни чего не говорят сваливают звоните в управляющую. по три дня сидим без воды и это многоквартирный дом и в выходные издеваются. ужас!!!!

Aki

مستوى 2 خبير محلي

дозвонится до этих господ не возможно присылают листочки с якобы задолженностью по воде. хотя фактически в платежках долга нет. ссылаются на якобы заключенный с ними прямой договор которого я в глаза не видел. вывод один неадекваты и по закону идут на 3 веселых буквы.

Ramzia T.

مستوى 11 خبير محلي

Подошёл срок замены счётчика на холодную воду, подъехала к ним, всё подробно рассказали, и в течении 2-х недель позвонили, договорились о встрече, опломбировали счётчик, осталась очень довольна.

Алексей Казаченко

مستوى 15 خبير محلي

Весь мир уже перешел на электронный документооборот, а тут как в ссср попал. Ну можно же зайти в личный кабинет, просто ввести новые показания, а потом по сбису получить бухгалтерские документы.

Алёна Назаренко

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно работают! Воду отключают на одно время, а по итогу на много дольше. И плевать им , что люди запаслись водой на тот промежуток, что был указан! А на работу как собираться не подскажите, а!? Ещё и трубки не берут. Считают себя не прикосновенными! Самая ужасная контора!

александр м.

مستوى 3 خبير محلي

Отключют воду на выходных,пишут включат в 14 часов,а по факту уже 18 00 а воды нет,телефоны не работают,паршивая компания!!

Александр Емельянов

مستوى 11 خبير محلي

31.12.2021 новый год, воды нет с 8:00 часов на ул. им. Пархоменко, на жалобы жильцов этой организации наплевать, работать не хотят

Ирина С.

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительная конторка, а по другому и не скажешь... Не дозвониться никогда, некомпетентные сотрудники, ноль нужной информации для потребителя... Зато о своевременной оплате они не забывайют оповещать... 31 декабря 2021 остались без воды и все, конторка молчит...

М К

مستوى 16 خبير محلي

Отвратительно! Весь день нет воды из-за аварии (в новостях пишут, что уже дали воду, а у нас по факту её нет - никакой). По некоторым номерам, указанным на сайте - вообще дозвониться нельзя (они неактивны), а по одному номеру - отвечает автоинформатор и ставит в очередь. Так вот это самый автоинформатор сообщил, что воду во всех районах уже дали (а у нас-то её нет, и не известно, когда будет). Долго ждала - все операторы заняты, не дождалось ответа, как и воды в квартире, а сейчас 17:00 - скоро все уйдут домой!. Уважаемая кампания, вы уж если платную линию делаете - пускай операторы отвечают сразу - наймите больше людей, если у вас такие долгие ожидания - сделайте ГЛ бесплатной 8-800... Думаю, денег на эту линию вам хватит (никакого утверждения и обвинения, только моё личное мнение и предположение). Заботится нужно о комфорте людей.

Александр Кривцов

مستوى 14 خبير محلي

Раскопали весь микрорайон ещё в апреле. В октябре ямы ещё не закопаны. В ямах уже выросли вязы 70 см высотой. После того как закапывают ямы. Кое-как кидают асфальт. Он потом весь проседает. Перепахили всю зелёную зону. Уничтожили газон, деревья. При откачке залили все фекальными водами.

Павел Котов

مستوى 12 خبير محلي

Отключили воду, звонил нв их колл центр. Автоинформатор сказал, что проблемы в их сетях. Хотел узнать, когда включат, 32 минуты провисел на телефоне, не дождался оператора, они сами разорвали соединение и заблокировали мой номер, потом не мог дозвонится ни на один из двух телефонов коллцентра. Хамство.

Анастасия Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Позвонив, чтобы уточнить информацию по поводу счётчиков, ответила Людмила, которая очень грубо общалась, не смогла квалифицированно ответить на вопросы утверждая, что я понимаю куда звоню!!!! Такого хамства со стороны сотрудников данной организации я не ожидала!

Inkognito

مستوى 6 خبير محلي

Время идет, ничего в этой компании не меняется. И не изменится, видимо. Как буд то там кастинг хамов и бездарей проходит при приеме на работу. Компания отзывы видимо не читает. Для того чтобы тех условия получить, надо техника вызвать (это понятно), который придет к вам в ближайшей пятилетке за 1000 рублей. А потом акт будет составлять еще столько же времени. А потом........ 21 век. Есть в городе какие то структуры, способные как то повлиять на это безобразие?

Violetta

مستوى 3 خبير محلي

Оставляю отрицательный отзыв о работе операторов данной организации: ведут себя агрессивно, такое впечатление, что это они потребители, а мы исполнители, это они оплачивают гигантские счета за потребление достаточно некачественной услуги по теплоснабжению.

Нина К.

مستوى 2 خبير محلي

Второй день пытаюсь дозвониться . Мне надо поставить счётчик и опломбировать . Управляющие компании бездействуют, в концессии водоснабжения не дозвониться . Очередь по записи а записаться нельзя .... кто там работает? Надо в суд на них писать . Волгоград жутко коррумпированный .

مراجعة مجهولة

понравилось практически все,это организация самих соревнований мне очень понравиллсь т.к. я являюсь участником высокий уровень. спасибо всем организаторам.всем работникам Концессии Водоснабжения Водоканала принимавших участие в организации соревнований а также строительстве прекрасной тренировочной базы.надеюсь на следующий год будет больше команд участников приезжайте не пожелеете. Коваленко ВВ г.Камышин.

Ирина Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохой напор в частном доме в Дзержинском районе, не включается котел. Звонила , очень долго ждала соединения, дозвониться нереально. Безобразие!!!!

Пескова Оксана

مستوى 5 خبير محلي

Дозвониться невозможно до них, очень долго, спустя пол часа возможно возьмут трубку, хамят, толку никакого, давления не дают, сидим без воды 3 недели

Лиса

مستوى 7 خبير محلي

В 2022 году сняли деньги с предыдущего хозяина, хотя квартира продана в конце октября 2020 года

Гурман Разборчивый

مستوى 5 خبير محلي

Концессии эксплуатируют старый Водоканал выжимая прибыль. Сейчас в Волгограде отвратительная питьевая вода. Они не собираются расходовать деньги на реагентное хозяйство для очистки волжской воды. Применяют только хлорирование. А этого недостаточно в паводок. Прокуратуре надо запросить показатели питьевой воды из разных районов города (нефальсифицированные) по: цветность, мутность, окисляемость, концентрация железа. Как минимум.

Светлана Камнева

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительно. Нужно обращаться в суд

Надежда Павловна

مستوى 14 خبير محلي

Хочу написать не про место, а про сотрудников. Безобразие просто. Ситуация:присылают извещвещение на поверку счётчиков и если уже была проверка позвонить им. Звоню говорю что проверка была, в квартире никто не живёт, потому что человек УМЕР, поэтому показания не меняются уже год как. Но проверка следующая в 2023 горячей и 2025 холодной воды. А они уже сегодня присылают мне акт угрожающий, что я не пустила и буду платить не по счётчику в по тарифу уж не знаю какому. Хочется спросить ВЫ ТУПЫЕ или ПЛОХО ВЫПОЛНЯЕТЕ СВОЮ РАБОТУ? АКТ прислали когда уже должны платёжки прийти. Что в суд подать или сами исправить?

Иван

مستوى 11 خبير محلي

Адская контора, договорится по хорошему никогда не получается, делают все только из под палки, если у вас нет знакомых в этой компании, то готовтесь потратить кучу нервов на решение даже самой тривиальной задачи.

Вера Полякова

مستوى 6 خبير محلي

Обращалась несколько раз в эту организацию. Осталась довольна обслуживанием. Грамотные сотрудники и отзывчивые. Единственно - долгое ожидание в очереди.

Светлана Г.

مستوى 4 خبير محلي

Аварийная служба не работает с 8 до 20ч она работает круглосуточно.безобразие !!!! Самая плохая служба в городе.

Мария О.

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться невозможно. Вечно заняты операторы. Часами можно просидеть, а они там все заняты! Круглосуточная линия, видимо, только для клиентов - сидите и ждите, а они не напрягаються!

Ольга П.

مستوى 6 خبير محلي

Ужаотвратительное обслуживание населения. Третий день забита канализация по ул Кунцевская 3, заявки принемают и ничего не делают, какой-то кошмар. Третий день забита канализация по ул Кунцевская 3, заявки принемают но ничего не делают. Уже и на горячую линию написала а толку мало.

مراجعة مجهولة

Гнать их всех Нужно оттуда поганой метлой. По телефону можете не звонить и даже туда не ехать документы не принимают всё считают По нормам хрен докажешь что ты счётчик поставил что нет платить по нормам.

Людмила Б.

مستوى 2 خبير محلي

Не нравится все, отопление слабое, в квартире холодно, а деньги платим огромные. Когда прекратится то безобразие? На кухне никогда не бывает горячей воды, а мы за нее платим

Светлана Акимова

مستوى 8 خبير محلي

Очень тяжело проводимая организация, чувствуешь себя Сизифом, сдашь документы, а тябя опять вниз, ещё раз сдашь, опять вниз. Бесконечный пинг-понг.

Anton Q.

مستوى 6 خبير محلي

Нормальная коммунальная контора

Ярослав Геннадьевич

مستوى 4 خبير محلي

40 минут ждала соединения с оператором, у нас авария засор городской канализационной сети, вода поступает в подвал офисного здания. Воооот такая аварийная служба. Можно пешком сходить и подать заявку.

Антонина Шкода

مستوى 12 خبير محلي

Без комментариев. Все всё знают.

Ирина М. Ирина М

مستوى 4 خبير محلي

Жалко нет отрицательной шкалы... Дозвониться и решить необходимые вопросы,просто невозможно....

مراجعة مجهولة

Здравствуйте! 04.11.2019 в Красноармейском районе города Волгограда по адресу Ленинаканская 109 произошел порыв центральной трубы возле дома.Труба,согласно схемам,находится в обслуживании Концессий Водоснабжения. Но приехавший мастер Морозов Василий определил данную трубу как частную линию,которая принадлежит мне,и запросил за ее ремонт внушительную сумму денег.Пришлось отдать эти деньги,чтобы порыв был устранен,и дома рядом с этим адресом не топило.Если эту трубу обслуживают Концессии,почему я должен платить деньги за ее ремонт? И возможно ли их вернуть? Потому как они просили денег не через документы,и просто на руки.

Николай

مستوى 2 خبير محلي

Отключили горячую и холодную воду 3 января 2021 года, на вопрос почему так вышло, сказали что авария. Всё лето ничего не делали на районе, теперь всё трещит по швам!!!!

Рита Сергеева

مستوى 3 خبير محلي

Бутлерова, 56. Слабый напор воды. Невозможно включить колонку, стиральную машинку. До оператора дозвониться невозможно.

Артур Р.

مستوى 3 خبير محلي

Вам вообще можно дозвониться????!!!!!! 30 минут слышна только музыка, никто не отвечает.

Анастасия К.

مستوى 3 خبير محلي

Прошу отреагировать на многочисленные просьбы для урегулирования подачи воды в Кировском районе, пер. ГЖАТСКИЙ. Уже несколько дней вода поступает в одиннадцатом часу вечера, как за такое время можно что то успеть?утром воды уже нет и в течении дня тоже. Нам ночью мыть посуду, купать детей, стирать , поливать огород...???ответьте пожалуйста

Елена Аликова

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительно работают!!! Вторые сутки едет бригада аварийщиков, чтобы откачать воду из колодца. Сидим в жару без воды, иначе топит квартиры на первом этаже. Зато просят оценить их работу, после звонка оператору. Позорище!!!

Игорь Масленников

مستوى 8 خبير محلي

Невозможно внести показания за воду, то счет не тот, то сумма не та. Но мне никто и не пересчитал, после контролера! А где сами показания вносить в ЛК??

Владимир Ермилов

مستوى 3 خبير محلي

3 декабря подал заявку на распломбировку и одновременно на пломбировку счетчика( для его замены) , но сегодня 26 декабря, а никаких шевелений со стороны концессии водоснабжения нет, ни ответа ни привета. Документы сдавал в ИВЦ ЖКХ и ТЭК на пр. Университетском 64. Дозвониться до исполнителей невозможно, так как и ИВЦ номер телефона не дает, сказали что им запретили давать, а в концессии водоснабжкния переводят телефон на отдел контроля, а там просто не берут, висел на трубке по 30 минут.

Любовь

مستوى 8 خبير محلي

Расширить помещение. Сократить блатные персоны на 70 %. Пройти курс социальной адаптации. И только после этого допускать сотрудников к своим обязанностям

ES Doshlygin

مستوى 9 خبير محلي

Найти не просто. Находится в жилой застройке. А так все ОК.

ALEX AMSTERDAM

مستوى 4 خبير محلي

Конченная организация. В объявлении написали, что горячую воду отключат на три дня, а в итоге вышло 8 дней. Причем за горячее водоснабжение люди платят немалые деньги, а качество предоставляемых услуг "Концессии Водоснабжения" - ужасное.

Михаил Пименов

مستوى 11 خبير محلي

Конченая очередь, пришли, взяли талон, ждём, все прошли кто был, нас не вызывают, сидим дальше, уже прошло несколько человек которые пришли на много позже нас, мы сидим, уже молиться на талон начали, ииии, сидим в очереди дальше, и только после жалобы на всё это, оказалось что талона нашего не существует.... Вот так бывает, это же электронная очередь... Но нас сразу же вызвали в свободное окно... СПАСИБО....

Милий

مستوى 9 خبير محلي

По телефону горячей линии отправили открывать лицевой счёт в ИВЦ, а там в свою очередь его открыть не могут из-за того что это новое строение с новым адресом .... Моё негодование не знает предела .... Как можно было отправить человека, который всё раздевал по телефону и задал множество наводящих вопросов? В очери ИВЦ я провёл более часа ....

Андрей Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте, пишу жалобу коллективную от домов 45 а,47,49,51 по улице Севастопольская. Прошу принять меры наказать виновных в том , что постоянно нет воды по ул. Севастопольская либо она есть но нет напора!!! Больше так не может продолжаться с 29.05.2019 по 07.06.2019 нет воды !!! Если есть то вечером нет напора почти вообще не идёт !!!!! Будем обращаться во все инстанции!!!! Прошу разобраться в данной ситуации. Надеюсь, что в домах появится вода!!!! Я живу по Севастопольской 45 А с ноября 2017 года в 2018 ещё как-то шла но теперь невозможно так!!! Приходится ездить к родственникам к знакомым элементарно искупаться, не постирать не в туалет сходить!!! Что это такое ??? Что происходит??? Когда это все прекратиться!!!! Кто будет нести ответственность за все это!!! Ещё счета присылают ха полив 5000-6000 тысяч за что платить это ещё нас должны ???? Каждое утро начинается с звонков в водоканал !!!надоело все!!!! Сегодня 08.06.2019 приехала домой в 13:10 до сих пор не одной капли нет воды!!! Сотрудники водоканала приезжают 3 раза в неделю только на 3-й раз застали воду приехали чтоб давление померить !!! По факту вида 2 раза в неделю!!! Так же требую перерасчёт !!!! с 29 числа и соседи звонят толку никакого!!!! Требуем починить воду!!! Плевательское отношение на людей!!!!

Концессии теплоснабжения

588 مراجعات