Отель нам понравился. Отдыхали три ночи во время новогодних каникул. Красиво, есть все, что нужно для отдыха, даже торговый центр и кинотеатр, не говоря уж о спа. Правда, честно сказать, мы ничем этим не попользовались, т.к. все дни шастали по городу и окрестностям. В отеле очень дружелюбный, отзывчивый и профессионально подкованный персонал. Стараются выполнить все просьбы, и решить проблемы. Номера вполне просторные и удобные. Сверху открываются красивые виды на город (Мы жили на 21ом этаже). Один минус только в номерах, это душевая. Душ отделен от остального помещения ванной только половинкой перегородки, соответственно, чтобы вода не разливалась по всей ванной комнате, лейку нужно направлять в стену, а самому вжиматься в угол и сильно руками не размахивать))) У меня получалось, но это не очень комфортно)) А, ещё один жирный минус - это отсутствие чайника и набора для чая в номере. Последнее время даже в скромных трешках это есть. Вот прям сильно этого не хватало, хотя, справедливости ради нужно сказать, что на этажах есть кулеры. Ресторан хороший, когда мы приходили, всегда было место, чистые столы. Официанты работают очень оперативно, мгновенно со столов убирают. Завтраки разнообразные, все, что обычный человек может пожелать на завтрак было. Так что претензий никаких)) В итоге, отель однозначно рекомендую. Соотношение цена - качество вполне удовлетворительное. Если будем ещё в Казани, буду снова его рассматривать.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 11 خبير محلي

Очень приятно встретили, быстро оформили.В день заезда у мужа было день рождение. Порадовал комплимент от отеля. Номер прекрасный, просторный, удобные кровати. С радостью воспользовались услугами фитнес-центра. Хамам прекрасный и сауна помогли расслабиться. Шведский завтрак поразил изобилием, очень вкусно все приготовлено. На 25 этаже завтрак возможен только с 11.00. Единственное, что было непонятно - это отказ в обслуживании ресторана Экстра лаундж на 25 этаже вечером 15 февраля. По телефону получили отказ по причине, что нас трое, а столы свободны на пятерых. Я просила выделить время хотя бы час на ужин. Но категорично было отказано. Отсутствует полностью клиентоориентированность в ресторане. При этом мы проживали в отеле и собирались отметить день рождения. Выручил доброжелательный официант в ресторане Эво. При большой загруженности кухни быстро вынесли блюда и мы прекрасно поужинали. В остальном весь персонал отеля очень доброжелательно к нам относился. Спасибо за прекрасно проведенные выходные всем сотрудникам отеля!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилось, достойный отель, удобное расположение, на той де территории торговый комплекс и фудкорты, есть свой ресторан. Номер был на 22 этаже с панорамным окном - это восторг! Весь центр Казани как на ладони. Намер брали с завтраком - предлагают на выбор: или шведский стол на 1 этаже, либо аля-карт в ресторане на 23 этаже, 900 руб уже включены в счет. Когда мы были, проходила акция - по куар коду из приложения отеля в этом ресторане предлагалось бесплатное шампанское. В отеле также есть спа комплекс - для проживающих по льготным ценам, но этой услугой воспользоваться не удалось, не было времени.

إظهار رد العمل التجاري