SberKorus

تقييم 4.7
293 تقييمات
قيِّم هذا المكان

128 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Хочу спасибо сказать высококвалифицированному сотруднику техподдежки Сергею Хрипач за его компетенцию, доброжелательность, терпение, и быстрого решения моей реальной проблемы связанной с ЭЦП( новичок), которую никакой другой сотрудник не мог решить с 9.12.2024г по 13.12.2024г., когда я уже потеряла надежду на пользование своей ЭЦП, он оказал РЕАЛЬНУЮ ПОМОЩЬ в решении проблемы, он СМОГ. Также хочу выразить благодарность в начинании внедрения меня, заинтересованность ,терпение в процесс ЭЦП квалифициронного сотрудника Софии Николаевны Гуськовой. Ребят всех благ вам, спасибо! Побольше таких квалифицированных и заинтересованных лицей компании Сберкорус.
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Сегодня, 09.12.2024г обратилась в офис для продления электронной подписи. Специалист Александр доброжелательно,оперативно , грамотно оформил. Спасибо специалисту Александру
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Сотрудничаю с этой компанией несколько лет. Сделала вывод, что всё же лучше потратить время на очное общение, т.е. подъехать и БЫСТРО решить вопрос на месте, чем делать то же в заочном режиме. Это про продление подписи. Заочная заявка на продление была подана 06.08 при сроке окончания 12.08, но "в сухом остатке" пребывала в режиме ожидания до обеда 13.08. Вечером приехала в офис. Техническая часть разрешилась. Возврат двойной оплаты (по реквизитам, прежде чем был направлен счет) за продление по сию пору еще не поступил. Сегодня 19.08. Касательно решения технических проблем: зависит от профессионализма консультанта и человеческого фактора. Это очевидно даже в заочном режиме. Отдельное спасибо Сергею, очевидно сочетающему в себе оба вышеназванных компонента! Надеюсь, ближайшие 15 месяцев обойтись без необходимости обращений. Ну а деньги когда-нибудь придут. )) Удачи СберКорусу!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Только положительные впечатления. Быстро, вежливо, с пониманием. Специалисту Александру моя благодарность, наилучшие пожелания.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11
Быстрое обслуживание. Не очень понятно как заходить, нет вывесок и указателей снаружи здания, а так все прекрасно. Приходила под конец рабочего дня в пятницу, была одна из клиентов.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24
Специалисту Сергею огромнейшая благодарность за профессионализм, готовностью искренне помочь. Ну и конечно спасибо за то что решил проблему с КриптоПро (установкой на Mac)
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10
В кабинете 4 сотрудника Принимает один. Один долбиться в телефоне . Один разговаривает по телефону и смеется на весь первый этаж. Один просто пьёт кофе, а врачи бросили работу и через весь город поехали за эл.подписью. Кто это все поидумаал .!
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24
Огромное спасибо Хрипачу Сергею за помощь в настройке электронной подписи! Очень быстро решил вопрос, было приятно общаться со специалистом.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2
Все что с приставкой СБЕР нужно обходить стороной Нужна была подпись Сначала позвонила на горячую линию мальчик сказал, что я могу записать на токен бесплатно в любом отделении Отстояв очередь в банке выясняется, что нужно ехать на сампсониевский. снова позвонила о том какие документы нужны никто не знает, даже ближайшую станцию метро назвали неправильно, а тем временем у меня скоро начинается прием, а ехать на другой конец города. в отделении уже выяснилось, что это стоит 2700 это грабеж за такой уровень сервиса. молодой человек все делал медленно хотя я подчеркивала, что очень тороплюсь. изначально не правильно ввел паспортные данные скопировал из старого паспорта в тензоре это стоило гораздо дешевле и быстрее, ни ногой больше сюда. Upd как выяснилось они ещё и неправильно записали подпись, зачем-то сделали её НЕ экспортируемой и теперь ей пользоваться не возможно! То есть потраченные 3 часа времени и 2700 были зря. Оформила заявление на возврат, посмотрим что ответят. Деньги за такси естественно никто уже не вернёт.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Потребовалась подпись для физического лица, обратилась в компанию Сберкорус. Все грамотно и доступно объяснили, быстро и качественно оформили, цены приятно удивили. Когда возникла проблема с настройкой ЭЦП, оперативно подключились и все настроили!
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10
Неудобно посещать с точки зрения парковки, но непосредственно электронную подпись оформили очень быстро.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Смотрю, тут такие противоречивые отзывы!.. Наверное у каждого своя правда. За себя скажу, что знакома со СБеркорусом по сервису МЧД. У нас в целом контора на ЭДО переведена, МЧД - его часть. Я как бухгалтер получила электронную доверенность и теперь отсылаю документы в налоговую минуя нотариуса. Рук-ль все заверяет своей КЭП. Меня функционал устраивает, про другие сервисы сказать не могу, но судя по всему их немало.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличное обслуживание, пошли на встречу приняли раньше назначенного времени, за что огромная благодарность, так как ехать нужно было с области. Сделали все быстро, без лишних вопросов,.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19
Спасиьо Хрипач Сергею за оперативную и квалифицированную помощь по загрузке подписи на интересующий портал.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Оформляла электронную подпись, что заняло буквально минут пять. Очень довольна оперативностью сотрудника)
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Отвратительно! Сотрудник грубо общался со мной. Обслуживание началось сразу в негативном тоне с глубокого вздоха, как только я спросила, могу ли я оформить ЭЦП. У меня не было справки с места работы, хотя по тел. Консультировали и говорили, что она не нужна при наличии екп. Все было бы хорошо, если он смог бы объяснить в доступной форме, что на моей карте нет буквы М, поэтому нужна справка. Но он очень грубо и коротко общался со мной! Оформил, отдал мне документы, ничего не объяснив, сказал, чтобы справку я прислала на эл.почту. Недовольна качеством обслуживания здесь.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Спасибо большое СберКорусу и конкретно Хрипачу Сергею за настройку электронной подписи! Сам бы никогда не настроил. Очень благодарен! Рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Проконсультировали по электронной подписи для участия в торгах по телефону и записали в офис ко времени, оформление в офисе занимает 10-15 минут, оплата по карте через терминал, помогли настроить ноутбук для работы с подписью в офисе бесплатно
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
При продлении ЭЦП можно не ходить в офис, а сделать продление через личный кабинет. Это очень удобно - экономит время на поездку. При обновлении у меня возникли технические проблемы - все сотрудники старались помочь. Особенная благодарность сотруднику техподдержки Сергею - несколько раз по удаленному доступу настраивал программы и саму ЭЦП. Обращение очень вежливое и по делу. Спасибо огромное всем и конкретно Сергею! Через год опять обращусь!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хочу поблагодарить Хрипач Сергея за решение моего вопроса . 4 оператора не могли помочь, а он смог. Умный , грамотный и вежливый специалист
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Сделали мне сегодня электронную подпись очень быстро Спасибо вам большое!
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Получила электронную подпись без записи в офисе за 15 минут, оплата на месте картой, быстро удобно, по инструкции настроила рабочее место и открыла ИП удаленно
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Пришла по ип за электронной подписью , но оказалось, что они ее не делают . Но ребята отзывчивые , подсказали как настроить самостоятельно ( у меня получилось ) и сказали принести компьютер если я сама не справлюсь то они смогут помочь если будут свободны .
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Огромное спасибо, Корус Консалтинг! Я записалась, но по обстоятельствам пришлось перенести запись. Спасибо, что перенесли встречу и нашли время. Очень отзывчивые сотрудники. Ответили на все вопросы. Проконсультировали. Рада, что обратилась именно к Вам. Пусть Ваша работа всегда приносит вам радость и процветание. Будьте всегда конкурентоспособны и удачливы!
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14
крайне неграмотные специалисты все долго служба поддержки не работает
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Квалифицированный сотрудник! Отличная помощь! Всем советую!
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Быстрота обслуживания, вежливость, компетентность, удобный зал, мало мест на парковке
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12
Обслуживание быстро, без возни и лишних слов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Обратилась в офис за продлением электронной подписи. Заранее не записывалась. Приняли сразу, оформили всё за две минуты. Прекрасные, вежливые сотрудники! Рекомендую
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2
Быстро, Качественно Удобно
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Я обратилась сюда за электроной подписью исключительно из за работы. Всё очень быстро сделали . Спасибо.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Очень хромает сервис, к девушке вопросов нет приветлива и вежлива, а вот молодой человек в розовой рубашке очень некомпетентно и грубо себя вел.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Мега профи! Все подсказали, настроили и теперь у меня ЭП)))))Ура
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30
Лидеры ЭДО, отличная поддержка.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Крайне подозрительное место для оформления ЭЦП. Даже нет терминала для оплаты услуг, присылают какую-то ссылку где нужно вводить данные своей банковской карты. Вроде контора от Сбера и не в состоянии обеспечить сотрудников терминалами? При оплате высвечивается - "Basic" Фото и видео. Не советую обращаться, поскольку не вызывает доверия.
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
самое отвратительное эдо, которое я видела! подпись т почему то через месяц надо повторно загружать! Поставщики отправляют документы - я их не вижу, в тех поддержке на просьбу о помощи я получаю 100500 вопросов, и как итог - мы вам перезвоним. у меня сложилось ощущение - что сбер намеренно издевается над людьми!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Спасибо Сергей за отличную работу и вежливая и обслуживание
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Оформлял ЭЦП для работы. Все четко и быстро
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Очень долгое обслуживание
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Благодарю сотрудника Сергея за настройку моей электронной подписи!
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Оперативная работа.Приняли на 3 часа раньше.Рекомендуем.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Осторожно *** !!! Купил у сбер корус площадку для работы с Магнит, более 2-х недель назад оплатил услугу 9 600 руб. до сих пор не получил услугу которую обещали до оплаты и не могу вернуть денежные средства . Сегодня подаю в суд на них .
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Помогли разобраться с крипто про, сотрудники все объяснили очень четко. Оформили быстро. Качественный сервис!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Пришла оформлять электронную подпись как медработник, девушка взяла документы, я написала заявление, все заполнила, девушка улыбаясь возвращает мне документы со словами "все оформлено". В итоге через пару часов звонок - произошла ошибка, ваша подпись не оформлена, вам нужно снова приехать к нам! В смысле, это как вообще нормально? Мало того, что вы находитесь в единственном месте в города, так я ещё должна несколько раз вас посещать в связи с вашими ошибками???ужасная организация!!!
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Прекрасно. Быстро, вежливо, качественно
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Огромное спасибо вам! Сделали процесс простым, на всех этапах понятно объяснили что необходимо было делать. Теперь буду обращаться только к вам. Спасибо огромное еще раз!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Профессионалы и люди с большой буквы!) Пришёл просто забрать токен, не ожидал, что помимо токена мне помогут решить проблемы с регистрацией юр на госуслугах ещё и перевыпустить подпись! И это все в формате "просто пришёл забрать купленное"! Чудесные и отзывчивые сотрудники!
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Пришла в обеденное время, в очереди не стояла. Спасибо сотрудникам за быстрое продление электронной подписи.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Быстро и четко !
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Получил подпись как физлицо. Потратил сутки в попытках настроить. Это конструктор.. Это не достойно Сберовской конторы - в видео инструкции на их сайте сотня ручных действий для установки этого "продукта" на Mac. Вплоть до ручных команд в Терминале.. Выполнив их (попутно прождал полдня пока поднимется не работающий сайт криптопро с которого тоже надо было скачивать и устанавливать) я понял, что это только половина пути и мне надо сделать еще кучу действий чтобы настроить Chrome. На этом мое терпение закончилось - я потребовал вернуть деньги и аннулировать подпись - конечно же мне отказали.. Я снова готов продолжить ходить в госорганы и подписывать очно документы. Должно быть стыдно людям в 21м веке выпускать такие "продукты" под крышей Сбера, у которого тысячи разработчиков. Про такое понятие как инсталлятор похоже никто тут не слышал. Уверен, что мои 2,5 тысячи рублей, которые они отказались мне вернуть позволят им набрать еще людей которые продолжат выпускать такое же г-но.
6
2