Kotonay
597 مراجعات
مارس 26 ، 2021
Обдираловка!!! Чистили собаке зубы за 18.000 руб. По телефону сказали от 60 руб за зуб в итоге от 500. Использовали 6 пар!!! Перчаток по 50 руб. В о чем? Это ваша безопасность, можете без перчаток работать. Почему я оплачиваю вам ра зодник. Может вам за сигареты ещё заплатить, на перекур? Хотя по сумме за услугу, видимо и сигареты и бензин в вашем ведре оплатила. Удачи вам обрираловки
15
2
يوليو 12 ، 2021
Собаке помогли, но при этом сделали множество ненужных исследований на 7000 «на всякий случай». В другой раз вообще не помогли, т.к. я отказалась от комплекса тех же исследований.
Большая текучка персонала, как следствие - некомпетентность и неприветливость.
Больше не обращусь, хоть и рядом с домом.
2
3
نوفمبر 11 ، 2023
Дороговато))зато круглосуточно.
1
1
مايو 25 ، 2021
Неплохая ветклиника, но как и ожидал дороговато. Главный плюс, там есть всё в наличии - УЗИ, рентген и анализ крови менее чем за 2 часа сделали. Но более толковый диагноз и рекомендации получил в муниципальной ветеринарной на Книповича.
4
2
سبتمبر 13 ، 2021
дорого, у собаки разошелся шов после стерилизации, так как был вечер ехать больше было некуда, взяли 5000 т.р. что бы зашить, это с наркозом, так вот на утро шов снова разошелся просто развязались нитки, приехали обратно, шили уже без наркоза переделывая свой косяк, так и взяли ещё 700 р за это,
7
1
مارس 27 ، 2024
Внимательные и понимающие
3
3
مايو 31 ، 2021
Почти все ветеринары - хорошие специалисты. Ценник высокий, но оправданый. Единственное место в Мурманске, где могут оказать неотложную помощь питомцам в ночное время.
1
6
أغسطس 8 ، 2023
Отличная клиника! Грамотный персонал
3
2
يونيو 25 ، 2022
Рекомендую: хорошее отношение, профессиональная помощь, цены адекватные
2
أبريل 3 ، 2020
Чистота, порядок, приятно находиться внутри, есть парковка, зал ожидания, телевизор, кулер. Замечательные специалисты. Рекомендую. И да, чуть дороже чем в других клиниках, зато нахождение как в клинике а не в подвале или деревянном доме.
6
4
سبتمبر 16 ، 2023
Молодцы, что открыты 24 часа! Прайс конечно космос!
3
يوليو 18 ، 2023
Ужасная клиника , с отвратительным персоналом !!!!!!!!!!
9
2
مايو 6 ، 2022
Делали кошечке рентген. Очень доброжелательные врачи. Приём строго в назначенное время. Всё супер!
3
1
فبراير 16 ، 2022
Понравилось. Записали день в день. Врач- профессионал. Все манипуляции производилась очень аккуратно.
3
2
أغسطس 13 ، 2020
Приехали с собачкой на приём она нуждалась в переливание крови, нас сразу приняли и взяли все анализы, все анализы были готовы через полчаса и экстренно стали делать переливание в отличии от клиники Забота которая находится на улице тралловой, там когда уведели её сразу на меня начала врач орать даже не осмотрев собаку нас бросила и ушла принимать другого пациента и при этом с нас ещё и деньги взяли за так называемый приём, так что лучше всего об обращаться в в Катонай там всё же дорого но вас примут опытные врачи а не пошлют в другую клинику. А сабачка моя была присмерти жить ей оставалось всего 2 дня
4
3
أغسطس 2 ، 2020
Ужасная клиника...это мало сказать,врач сидит ни чем помочь не может,только деньги дерут.Надо сделать рентген то анализ крови.У собаки аллергия пищевая.Звоню вечером сюда т.к. другие клиники не работают.Собака покрылась волдырями приехать не могу,грудной ребёнок.Спрашиваю,может чем можно облегчить зуд до утра,чтобы приехать.На что он отвечает:что вы от меня хотите?помощи так ни какой и не предложил-приезжайте.Больше никогда сюда не обращусь и своим не советую.Впечатления ужасные.Прошу руководство рассмотреть данную ситуацию.Погимаю,что за приём они деньги получают,но в данной ситуации можно и по человечески
11
1
أبريل 19 ، 2020
Добрый вечер!!!! Добавляем очередной не очень положительный отзыв. Почему то в данной клинике за одну и ту же услугу каждый раз платим по-разному . С 15 апреля ездим каждый день на перевязки, 15 - 17 апреля ежедневно платили 400 руб., 18 Апреля - 440,00(в чеке добавлен хлоргексидин), 19 апреля с нас взимают плату 690 руб. Напомню, что услуга одна и та же - перевязка. Бинт, хлоргексидин и солкосерил гель привозим с собой. Администратор не смог ответить на наш вопрос, почему каждый раз меняется ценник? Вопрос тогда к администрации клиники Сколько стоит услуга перевязки в Вашей клинике?
Для чего ведётся запись в данной клинике? Уже второй раз подряд приехали на процедуры, на которые были записаны заблаговременно, в результате ожидание процедуры составило 50 минут от времени записи. Обновляю свой отзыв!!!! 01 октября были записаны на 20.00 на физиопроцедуры. Приехали заблаговременно, сидим ждём вызова, время 20.15 нас никто не вызывает и видимо даже не собираются этого делать. Администратор на наши претензии ответить не может, только говорит ожидайте, Вас позовут. В очередной раз хочется узнать для чего ведётся запись на процедуры и приём врачей, если специалисты клиники обслужить в назначенное время не могут? В клинике есть данные владельцев животных, в частности номера телефонов, так если невозможно принять вовремя либо происходит какая то фос-мажорная ситуация, позвоните предупредите, что не сможете принять в назначенное время. И вообще в клинике есть какой то контроль, обратная связь с владельцами животных?
13
3
مارس 28 ، 2024
Врачи👍спасибо вам!!!🖐
1
سبتمبر 30 ، 2020
Была сегодня там, привезла нашу кошку Нюшу, её погпызли собаки. Приняли быстро без очереди, сделали Нюше обезболивающее, сразу рентген, девочки работали быстро, и очень подробно рассказывали каждый шаг, к сожалению Нюшу пришлось усыпить, но я до последнего вздоха была со своей кошкой, н кто не торопил меня, девочки дали попрощаться. Спасибо им.
4
4
مايو 23 ، 2021
Отличная клиника, работает круглосуточно. Спасли нашу кошку после падения с 5го этажа. Огромное спасибо доктарам клиники.
1
4
فبراير 8 ، 2020
Нашей кошке Марте-13 лет. Уже несколько лет клиника КОТОНАЙ-наш второй дом. Причины для обращения в клинику,были разные. Мы сдавали кровь,делали УЗИ,оперировались, делали уколы...всего хватало. Весь медицинский персонал стал для нас почти роднёй. Я много могу писать о своём отношении к клинике,к врачам, к их отношению к нашей кошке , к нам и вообще, к отношению к людям,которые пришли в Котонай за помощью... Это люди,которые пришли работать в клинику по велению сердца. Это чувствуешь сразу,как только переступаешь порог клиники. Если Вам необходима помощь самых квалифицированных ветврачей для ваших питомцев, значит без всякого сомнения-ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОТОНАЙ ! Благодаря всем медикам клиники,наша Марта жива,здорова и радуется жизни !!!
7
6
فبراير 17 ، 2024
Замечательная клиника
3
ديسمبر 28 ، 2020
Спасибо большое врачам этой клиники! Очень внимательные и заботливые профессионалы. Нам очень помогли и наш питомец сейчас рядом с нами 🐱
1
6
نوفمبر 1 ، 2021
Спасибо огромное! Оказали помощь собаке быстро и качественно! Сразу обследовали. Мы живы и здоровы!
1
1
سبتمبر 6 ، 2019
От всего сердца хочу поблагодарить всех сотрудников вет.клиники "Котонай" г.Мурманска! Если бы ни они, моей девочки-пекинеса бы не было...
Рак молочной железы, операция по удалению гряды молочных желёз с огромным швом через всё тельце, но самое страшное - это химиотерапия...Мы смогли перенести только 1 этап, и ТОЛЬКО, повторю - и ТОЛЬКО!, благодаря сплочённой команде вет.клиники, это - глав.врач-хирург Абрамова Екатерина Владимировна, анастезиолог-кардиолог Свириденко Екатерина Владимировна, вет.врач Дунаев Леонид Николаевич, врач стационара Баранов Дмитрий Анатольевич, врач стационара Анжелика Александровна, врач-ассистент Дмитрий, ассистент Марина и многие другие, которые ухаживали за моей малышкой, и с которыми я, к сожалению, не встречалась. В стационаре даже проведывала мою Оточку директор клиники Буланова Анна Александровна, что совершенно не входит в её обязанности! Когда моя девочка совсем грустнела, гл.врач Абрамова Екатерина Владимировна носила её на руках. Всё находили время успокаивать и меня, ибо нервы сдавали видя "уходящую" любимицу...
...Честно сказать, я до сих пор поражена...отвыкли мы от искреннего и чистого...
У этих людей большие и добрые сердца, и они не утратили самого ценного - сострадания!
Низкий поклон благодарности всем Вам и Вашим золотым рукам!
С огромным уважением.
Татьяна Ивинская и Отика.
2
6
أكتوبر 31 ، 2023
Хорошая ветклиника. Рекомендую)
1
مارس 27 ، 2021
Делали собаке очень сложную операцию. Врачи вежливые, внимательные, а главное грамотные. Спасибо большое. Рекомендую.
1
7
نوفمبر 24 ، 2023
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Хорошо что ведется запись на приём
1
يناير 23 ، 2022
Отличная клиника, работают 27/7.Место конечно не очень, но главное, что помогут вашему питомцу.
1
1
مايو 12 ، 2020
хорошее оснащение клиники. А вот врачи никакие!!!! Практически все прикомандированные на время или с других вет.клиник сети Котанай или студенты -заочники. И когда экстренный случай и попадаешь к таким горе-врачам -это гибель питомца. Сейчас в клинику приехал врач Лубков Д.С. с Псковского филиала. Там на него одни негативные отзывы, много смертей животных на его дежурстве и у нас уже натворил делов. Берегите своих питомцев! Очень все дорого , а лечение - никакое!!!!
13
3
نوفمبر 2 ، 2022
Бесплатно даже разговаривать по телефону не будут! Экстренная ситуация и ничего не подсказали
6
1
يوليو 16 ، 2021
Спасибо за труд и внимание! С учетом всех рекомендаций, Ася восстанавливается «ударными темпами». (Фото поездки на осмотр после операции, четвертые сутки».
3
3
سبتمبر 10 ، 2019
3 звезды исключительно из за работы среднего медицинского персонала. На официальной странице сети клиник "Котонай" размещен один из стандартов обслуживания " мы стремимся обеспечить клиентам и их питомцам комфорт и безопасность". .. да, моей собаке оказали ветеринарную помощь. Но вопрос в том Как это было сделано! 1. Жуткоболючий пиростоп в объеме 2,7 (!) внутримышечно (!!) одним уколом(!!) со словами " он большой- выдержит!" Это как?!!! Даже ваш ассистент врача знала, что это жестоко!! Дважды переспросила о методе введения... прощения у собаки попросила(( (к слову об ассистентах - низкий поклон!Очень внимательны и корректны!) 2. Назначили внутривенно Цефтриаксон и забыли предупредить, что препарат может вызвать анафилактический шок... Вы представляете, что испытывает хозяин, понимая что любимец его семьи может в любой момент умереть от отёка на руках у ребенка!?! Неужели так сложно Просто Предупредить, что препарат может быть смертелен?! Надо вообще запретить назначать без мед.наблюдения!! 3. Ну и "вишенка на торте" - ваш администратор 7 сентября... Она с ценностями компании-работодателя знакома?! Безразличие и общение на грани хамства!
Можете назвать меня ханжой, но оставив в клинике больше 14 тыс. рублей за сутки, я рассчитываю на элементарную вежливость, внимательное и заботливое отношение к себе и своему страдающему животному!
11
3
سبتمبر 27 ، 2020
Огромное спасибо кардиологу Мартинович Наталье Сергеевне за душевное отношение к животным!Такая редкость найти сейчас специалиста и золотой души человека!Спасибо Вам!
2
4
يونيو 1 ، 2022
Много раз помогали моему пёселю. Однажды даже экстренно.
Есть всё необходимое оборудование. Работают круглосуточно.
2
مارس 18 ، 2020
Оперировала собаку, очень понравилось отношение врачей и сотрудников стационара. Операция прошла хорошо, собака возрастная, я очень переживала, перенесёт ли, но благодаря квалифицированному персоналу, всё прошло успешно. При необходимости, буду обращаться ещё.
5
6
ديسمبر 27 ، 2022
очень дорого, но выбора в ночное время практически нет.
1
مايو 5 ، 2023
Хороший персонал но цены дерут по карману
2
يوليو 20 ، 2020
Посетили эту ветклинику сегодня. Всё прошло отлично, подход у докторов комплексный, тщательный, одним словом профессиональный👌Остались очень довольны👍
4
3
ديسمبر 17 ، 2021
Очень хорошая клиника, вежливый персонал и квалифицированные врачи!
3
1
يناير 15 ، 2022
Пользуемся услугами клиники 2 года. Наш питомец - шотландская кошка шипела и царапала всех сотрудников). Но это ее признательность!
Спасибо сотрудникам - Рекомендуем хозяевам животных.
3
1
نوفمبر 4 ، 2019
Начитавшись отзывов, было страшно везти своего кота в единственную работающую ветклинику ночью, и зря!
Да, пришлось посидеть в очереди, но в порядке разумного, нас принял замечательный ветеринар Дмитрий, сразу было назначено лечение, при том что кот вел себя буйно. В другой ветклинике днем нас не приняли, сказали успокоительные дать и больше никаких рекомендаций, при том что отзывы там хорошие.
Кота лечим, идёт на поправку, по всем вопросам звоню только в Котонай.
6
4
فبراير 21 ، 2020
20.01,примерно в 21ч. привезла своего лабра.После обеда этого дня у собаки начался многократный потнос,к вечеру присоединилась рвота,рвало даже от воды.Прождали долго в очереди,наконец приняли.Врач-Дунаев Леонид Николаевич очень долго читал лекцию от чего могут быть такие симптомы,собаке становилось всё хуже.Наконец,измерили температуру,сделали спазмолетик(но-шпа) и противорыотноый уколы,я попросила поставить катетер,поставили,взяли кровь на анализы и сделали ренген.На ренгенограмме было видно какая то непроходимость толстого киш-ка.От стационара отказалась.Итог,отпустили домой с рекомендацией:капельницы,эспумизан,остальное после результатов анализов.До 6утра наблюдали за собакой,перестал пить воду,а утром около 9ч.проснулась от криков(это были не стоны,а именно крики😭)Живот вздулся,как барабан,собака не может поднять даже голову.Конечности стали леденеть.Схватили собаку и бежать в клинику,но не успели выехать со двора как начались судороги,остановилось сердце,дыхание,пытались делать массаж сердца,но ничего не помогло😭😭😭😭😭.Я считаю,что врач должен был хоть чтото сделать в клинике,хотя бы клизму или уж аперацию!По моему мнению,лопнул кишечник начался перетонит,а ведь могли спасти моего мальчика!!!Я в шоке,меньше чем за сутки потерять здорового пса😭😭😭.Ему было всего 5,5 лет.Я ставлю тысячу👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
14
3
ديسمبر 25 ، 2022
Очереди небыло работают 24 ч.персонал приветливый.
2
مايو 8 ، 2020
Посетили ветеринарную клинику «Котонай». Изначально стоимость огласили одну, в итоге сумма получилась гораздо больше. Включи в стоимость перчатки и пелёнки. Хотя изначально сказали стоимость осмотра 800 руб, в итоге вышла 1000, прибавили ещё 300 руб за дачу таблетки, таблетки были куплены отдельно за 180 руб и за то что врач дал 1 таблетку из моих купленных посчитал в стоимость 300 руб. Хотя изначально не где в прайсе об этом не сказанно. Неоправданные цены, непонятно откуда складывается эта стоимость. Очень дорогая клиника, не советую.
15
فبراير 3 ، 2021
Я рекомендую, врачи на высшем уровне. Оказание помощи быстрое. И хотелось еще дополнить, борются за жизнь животных до конца. Спосибо персоналу. Владимир.
2
4
سبتمبر 29 ، 2022
Клиника хорошая это правда.Только очень очень Очень ДОРОГО.
1
يناير 22 ، 2022
Из плюсов есть все оборудование, работают круглосуточно. Но возвращаться нет желания, отношение просто хамское
4
1
مايو 10 ، 2022
Хорошая клиника для наших питомцев, хорошие врачи, знающее своё дело!
2
3
فبراير 16 ، 2024
Стоимость услуг космос... Перешли в другую клинику..
2