Обслуживание, еда, место расположение все на высшем уровне.
Maria
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
В ресторане очень вкусно! 10 звезд! Цены приемлемые.
Дмитрий Чепин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Тихо, чисто, центр, относительно недорого. Рекомендую.
3
Грещик Александр
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25
Отличный отель
3
Александр Марков
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Хорошая гостиница, но надо быть готовым к тому, что это центр города, с музыкой из баров и звуком машин. Завтрак отличный, персонал приветливый.
3
рина никифорова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
очень понравился отель, все чистенько. персонал добрый, если поеду в питер, то обязательно в этот отель!
3
Татьяна
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Отель сам по себе очень приятный, как и персонал.
Увы, расположен на шумном перекрёстке и рядом с торговыми рядами. Постоянно много людей и машин, включая трамвай.
С самого утра начинают работать дешёвые магазины в округе и зазывать к себе скидками. Это всё слышно даже при закрытых окнах.
Люкс с балконом не имеет особого смысла, т.к. на него не выйти, иначе рискуешь оказаться на обозрении всего перекрёстка. Под балконом - вход в круглосуточный Дикси, что также накладывает свой отпечаток.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Соколова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Вежливый персонал, в отеле чисто и уютно. В номерах новая мебель, каждый день уборка. Очень удобное расположение. В такой отель захочется вернуться!
3
Марина Николаева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Отличная локация, отличный номер.
Все прекрасно
Александр Б
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Были в гостинице 2 раза. Проживали длительное время (более 7 дней). Всегда брали люкс и в нем было очень комфортно. Все работает без проблем, качественная мебель хоть и имеет небольшой износ. Хотелось бы наверное что-то сделать только со столом в зоне гостинной-столовой, они имеет достаточно большое количество царапин и следов эксплуатации. Сервис настолько высокого уровня что и не скажешь что в 3 звездочный отель заселился. Мы с удовольствием приедем еще раз в данную гостиницу благо есть программа лояльности. Хотели бы пожелать наверное обновить технику в номере, в частности телевизоры, чтобы в них были более современные функции.
3
Дмитрий В
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Отличное место расположения, рядом река Мойка, Казанский собор. Завтраки отличные, номера уютные, чистые, очень вежливый и отзывчивый персонал.
4
Елена Елена
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Комфортно, чисто, доброжелательный персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Мак
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Отель в который хочется возвращаться!
Начиная от персонала заканчивая кухней превосходно все.
Спасибо, все продумано до мелочей.
3
Арина Максимова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
либо сотрудники левачат, либо они не компетентны в вопросах касаемо отеля. сначала говорят, что в стоимость номера входит мини-бар и все ништяки отеля, но однако при выселении требуют доплату за это.. очень некрасивый поступок, не рекомендую этот отель…
5
1
Надежда Еремина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Удобное расположение, чистота, вежливый персонал. Очень хорошие завтраки, бизнес-ланчи. Меню по заказу.
3
Юрий
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Все отлично! Чисто, уютно, вкусные завтраки, было тихо, в ванной с сантехникой никаких проблем. Однозначно рекомендую!
3
юрий KOVALEV
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Здравствуйте! Меня зовут Светлана . Мы с мужем , останавливались в этом отеле в июне 2020 года.. Отель отличный! Всем рекомендуем! Персонал приветливый и внимательный , на все просьбы реагирует быстро. Отель уютный и чистый. Очень понравилось расположение отеля. Близко до всех достопримечательностей. Рядом много объектов питания - кафе столовые. В этом же здании находится магазин 24 ч., столовая . где вкусная и разнообразная еда. Номер у нас был полулюкс на третьем этаже. Чисто, мебель новая. в номере кофеварка. каждый день пополняли кофе, пакетики чая и сахар. В коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой.
ЗАВТРАКИ! Особенно порадовали завтраки! Готовили по меню - заказ. Порции большие - каша, яичница из трёх яиц, бекон, овощи, картофель, фасоль сырники или блинчики. К блинчикам варенье . Фрукты. Кофе. Всего не перечислить. В следующий раз , когда будем в Питере, остановимся в этом же отеле. И Вам рекомендуем! Светлана и Юрий г. Кемерово.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Bykova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Потрясающие завтраки. Приятное обслуживание. Уютные номера, уборка каждый день. Шампуни, гель для душа, кондиционер, шапочка, всё пополняют. Номер стандарт. С удовольствием вернёмся в этот отель.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Арсентьева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Не очень я вообщее отравилась едой. Там номера очень маленькие, а если и есть большие то они очень дорогие!
2
5
Дмитрий Прокопьев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Хорошее обслуживание, стараются помочь в любом вопросе. Хорошее расположение.
1
Marusildas
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Снимала 3 дня номер повышенной комфортности, вид из окна крайне удручает, по утрам разбирают какую то макулатуру, что мешает спать. По коридору периодически бегали дети. И самое неприятное - в моем номере (с душевой, а не ванной, как хотелось бы в повышенном комфорте), кто - то, извините, нассал, так что запах распространился на всю ванну, полотенца и халаты. Я заселялась ночью и подумала сначала, что это проблемы с канализацией, и утром нужно будет разобраться с этим. Но после душа этот запах исчез, так что сомнений в «ваш номер не был убран» не осталось.
3
3
Амер Амер
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Уютно. Комфортно. Новые интерьеры, чистые номера. Центральная локация.
1
Aleksei Rodin
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Расположение удачное. Есть завтраки. Ценник соответствует. Персонал старается. Отель без излишеств. Всё.
Виталий
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Хороший отель в центре города. Вежливый, отзывчивый персонал. В номере чисто и комфортно.
3
Ксения П.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Отель очень и очень хорош!номера чистые,персонал просто чудо. Завтраки хорошие,голодным точно не уйдешь!
До всех самых популярных достопримечательных мест рукой подать (от силы минут 15 хотьбы)
4
Антонина Плехова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28
Все отлично, спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Отличный отель в прекрасном месте! Очень рекомендую двухкомнатный люкс с джакузи!
3
Арсений Зуйков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Хороший отель. Отличные завтраки и комфортные номера.
Отличное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Отзывчивый персонал
2
Dmitry Sergeev
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Хороший отель, очень чисто, заботливый персонал, отличный сервис
СветланаЗ
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2020
Очень понравилась гостиница, уезжали с ощущением вернуться снова. Очень отзывчивый и вежливый персонал, очень чисто, пишу со словом "очень", потому что, такие эмоции остались. Есть с чем сравнить гостиницу и ставлю твёрдую пятёрку. Завтраки вкусные, шведский стол, все вкусно и сытно. Расположение отличное, до центра минут 20 пешком.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Компактно, дружелюбно, чисто и завтрак сытный
3
Кирилл Ермаков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
За свои деньги просто прекрасно место. Приятные номера, присутствует все необходимое (тапочки, гель, шампунь, много полотенец), а главное - близко к центру! Ах, да, и цена сильно порадовала! Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Свидрицкая
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Обслуживание на 5, чисто, однообразные завтраки, но вкусные, особенно запеканка и сырники!
3
алексей рузанов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Все очень понравилось! Номера отличные, уборка хорошая, местоположение просто супер!
3
Nick Chvertko
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Номер люкс понравился. Недостаток - окна выходят на Садовую, шум от транспорта, особенно гремят трамваи.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Радионов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Обслуживание в норме.. Но вот кто делал сантехнику, особенно в номере 402 наверное был кем-то вроде змеи))) .. Раковина нависает над унитазом.. И как смотрели, когда принимали!?!
3
Екатерина Шахватова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Хороший отель, удобное расположение
1
Alex Мakhrin
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Хороший отель, удобно расположен, очень чисто , аккуратно, очень приветливый персонал
Артур Кухмазов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Уютно, чисто, вежливый персонал.
Нет лифта.
3
Дмитрий А.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Хороший отель, приветливый персонал, вкусные завтраки. Бывают перебои с интернетом. В целом норм
3
Екатерина М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17
Хороший отель. Почти в центре. Всё чисто, уютно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Иванова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Останавливалась в этом отеле первый раз и очень все понравилось!!! Была в командировке и принципиально нужен был отель на Садовой. Немного пришлось поискать, т.к сам отель находится с торца здания, а не выходит на Садовую, но это мелочь, молодой человек (прохожий на улице)подсказал, где именно находится отель. Персонал, вежливый, номера все чистые, в ванной комнате есть все необходимое. В следующий раз, однозначно выберу этот же отель. Всем рекомендую!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Гетьман Евгения
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Бронировали отель с семьей из 3-х человек, включая 7-ми летнего ребенка.
из ПЛЮСОВ:
- Большое спасибо, что вошли в положение и передвинули бронь на 2 недели позже. Тариф был невозвратный, так как бронировали по программе Кэш бека (картой "Мир", путешествия по России). Ребенок заболел, предоставили справку от педиатра, и отель пошел на встречу, перенеся даты заезда.
- Расположение. Великолепное (между каналом Грибоедова и Фонтанкой). Все достопримечательности в шаговой доступности.
- Повысили категорию номера без доплаты. Неожиданно и очень приятно.
из МИНУСОВ:
- не убрали в номере. Просто забыли. Даже не вынесли мусор (хотя в номере нас не было целый день, табличку не вешали). После звонка пришла горничная, забрала мусор, принесла новый комплект полотенец. Это вызвало дискомфорт, так как возвращаясь абсолютно уставшим в номер, нет никакого желания решать эти вопросы.
- откровенно слабый завтрак. Ребенка было сложно накормить. Особенно, когда ты против сосисок и ветчины....
- при полном заселении отеля (это я так предполагаю), так как высокий сезон 25-27 июня, персонал не успевал убирать столы во время завтраков и пополнять еду. Круассаны заканчивались и их приходилось ждать порядка 20 минут. Это много! Когда для завтрака был выделен 30-ти минутный интервал (меры безопасности при COVID)
- недоработка администратора при продаже билетов на экскурсию. Нами была куплена через отель ночная экскурсия по каналам Питера. Компания, организовывающая эти экскурсии, "Нева Тревел". Якобы у отеля договоренность с компанией "Нева Тревел" на прямую продажу экскурсионных билетов своим постояльцам. Нас это устроило и мы приобрели билеты. Администратор в отеле после оплаты распечатала нам билеты, мы счастливые пришли к назначенному месту. И потратили еще 30 минут на то, чтобы попасть на эту самую экскурсию. Оказалось, что у нас был номер брони, а нужен номер билетов. Никто об этом не предупредил нас в отеле. В итоге бесконечные звонки в офис компании с нашей стороны, выяснения номеров билетов....
Это хорошо, что мы пришли заранее. А если бы впритык?
В целом неоднозначное впечатление об отеле. Точнее к самому отелю нет вопросов. Прекрасное расположение, нормальные интерьеры, но вот персонал не дорабатывает. Ощущение легкого непрофессионализма, которое приводит к отрицательным эмоциям
2
3
Костя Никольский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Еда очень вкусная но дороговато. Завтрак 900 руб. А так всё отлично👍😍😎🤩🤩😎🤩😎🤩
3
the korovay
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Отличная гостиница, максимально вежливый персонал, в номерах чисто и приятно находиться, кухня - просто отличная, очень вкусно. Очень рекомендую!