بحث

Kristall Hotel & SPA

5.0

2007 تقييمات

قيِّم هذا المكان

873 مراجعات

بشكل افتراضي

Сергей Сезёнов

مستوى 12 خبير محلي

Чистые номер, ухоженные номера. Укомплектованы всем необходимым для пребывания.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья ф

مستوى 10 خبير محلي

Была только в гостях, вполне достойное место, есть всё необходимое для проживания. В следующий раз проживаю именно тут и всем Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

verrtiga

مستوى 8 خبير محلي

Я не был в других отелях этого, на самом деле, классного города, но отелю есть над чем работать. Во - первых лифт, один лифт на все 10 этажей, где 6 принадлежат отелю, остальные апартаменты. У меня номер был на 6 этаже, пешком идти приходилось часто, потому что ждать лифт по 5-6 минут, потом еще столько же кататься по этажам в забитом людьми лифте, это жесть. Каждый раз возвращаясь в отель ты думаешь об этом, это очень напрягает и вызывает огромный дискомфорт. Во вторых номер СУПЕР УЛЬТРА ВЬЮ, типа с видом на море, я приложу фото с этим прекрасном видом, а так номер комфортный и приятно находится за счет того что отель новый. Но переплачивать за этот вид я не советую, лучше взять номер проще. В третьих, это уборка, она здесь тоже не очень, у меня на тумбе были крошки и пыль, за все 5 дней никто ее не протер, хотя при этом мыли посуду,это приятно. В четвертых, парковка на которую я не советую никому ориентироваться, они ее написали просто чтобы было, она всегда битком, машину рядом с отелем не поставить. В целом косяков много, на 4 звезды отель не дотягивает, персонал более менее вежливый, встретили хорошо. Завтраки норм, не более. Спа особо не пользовались, бассейн маленький, людей много, не комфортно - как комплимент приятно. Расположение хорошее, в спокойном месте, жд не слышно, только днем возможно.Шумо изоляция не очень, сверху на 7 этаже апартаменты, семья с детьми была, иногда бесились, прыгали, орали. В зоне кухни были слышны разговоры соседей. Если бы возвращались в светлогорск, скорее всего посмотрели другие варианты за такие деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Арсений Оскеро

مستوى 6 خبير محلي

лучший отель в котором когда либо был, можно было бы поставить больше звезд, поставил бы 10. если вам не лень готовить утром, днем, вечером или ночью, этот отель для вас. шикарный номер встретил и проводил нас, при чем, в ванной гораздо теплее чем в комнате, и мне это понравилось. так же, магазин при выходе из отеля , в котором понравится всем, кто пьет пиво особенно) есть всего один минус, лифт ооочень долгий, без преувеличений ждать 5 минут, ятобы приехал заполненный лифт немного неприятно, но прогуляться по лесенке всегда полезно) всем советую провести хотя бы ночь в этом отеле

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна П.

مستوى 8 خبير محلي

Номер отличный , все есть, спа состоит из бассейна с гидромассажем, хаммам и сауны , все понравилось, завтрак оплачивали отдельн - шведский стол за 1100р вслючая игристое вино - все свежее и вкусное

إظهار رد العمل التجاري

ЛО

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасный отель, уютные номера, удобное расположение, рядом центр города, при этом отель находится чуть в отдалении, поэтому вокруг тихо, недалеко пляж, рядом магазин и ресторан с обалденным кофе, все на высшем уровне. Обязательно приедем ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ушаков

مستوى 5 خبير محلي

Полностью оправдывает 4 звезды! Много удивляют внимание деталям и мелочам) обратите внимание на СПА-услуги. Находятся очень удобно в центре города!

إظهار رد العمل التجاري

Света CD

مستوى 12 خبير محلي

Замечательное место! Если вам повезёт и вы выберите это место для проживания в Светлогорске, вы ни чуть не пожалеете! Комфортабельные номера и современные аппартаменты, удобное расположение, парковка, спа комплекс с замечательными мастерами массажа, так же ресторан, тц. Здесь действительно есть всё, что бы ваш отдых был замечательным!

إظهار رد العمل التجاري

mreltzin

مستوى 10 خبير محلي

Дорого-богато. Но приятный отель. Завтраки шикарные. Продукты настоящие и свежие. СПА на уровне. Номера большие всегда убрано.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Петрова

مستوى 10 خبير محلي

Прекрасный отель с бесплатной парковкой и новым спа-комплексом. У нас был вид из номера на парк. Уборка каждый день, приветливый персонал, в номере своя мини-кухня, что очень удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Вагнер

مستوى 10 خبير محلي

Проживали в конце августа. Очень довольны всем! Сервис, номера, сантехника установлена villeroy&boch. Очень удобные матрас и подушки. Порадовал бесплатный спа комплекс до 11:00. Вкусный ресторан на 1 этаже. Сытные завтраки. После 12:00 алякарт. Прекрасный выбор. Внизу множество магазинов, продукты, сувениры, пиццерия. Вернемся снова!!!

إظهار رد العمل التجاري

La-Kun La-Kun

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель. Номера удобные, есть все необходимое: стиральная машинка, посудомойка, утюг, гладильная доска, посуда, порошок. Кровати удобные. Есть кондиционер и даже сушилка для белья. Полотенца, тапочки. Все чистое, номера новые. Небольшие минусы: железная дорога под окнами, но не очень громкая и ночью поезда не ходят. Второе: не помешали бы полочки в ванной.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 3 خبير محلي

По работе останавливалась в отеле Кристалл, была пару часов свободного времени и решила сходить в SPA на массаж, прекраснейший мастер Нина Корниловна, очень рекомендую к ней попасть, техника массажа 10+, реальность превзошла все ожидания! Огромная благодарность!

إظهار رد العمل التجاري

Оксанна Аникеева

مستوى 18 خبير محلي

Отличное место,близко к пляжу,хороший Спа с фитобаром ,тёплым бассейном и массажем ,52 км до Калининграда .Отдыхала зимой,почти пустой отель,никто никому не мешает .Внизу пиццерия,магазин одежды и spar

إظهار رد العمل التجاري

владимир к.

مستوى 8 خبير محلي

Хороший современный отель. Удачное расположение и приличный завтрак. В здании небольшой торговый центр и супермаркет. Номера -с п литой и посудой, при желании можно готовить. В некоторых номерах есть балконы- удобно для курящих. Из недостатков- ресторан в отеле не очень.

إظهار رد العمل التجاري

Жанна

مستوى 18 خبير محلي

По-моему мнению самый практичный и новый отель Светлогорска. В нём всё прекрасно. Очень уютные номера, есть кухня, есть всё необходимое, чтобы готовить самостоятельно. Мини-бар. Номер компактный, но из-за грамотной планировки - ощущение, что много пространства. Много шкафов. Чистота в номерах безупречная, пахнет ещё даже новой мебелью. Завтраки превосходные, после чего можно насладиться спа-зоной. Расположение отеля понравилось, утром бегала недалеко на пруд и до моря совсем близко. Приятный и доброжелательный персонал. Обязательно сюда вернёмся. Восторг.

إظهار رد العمل التجاري

Мечта

مستوى 11 خبير محلي

Жила здесь в аппартаментах. Здание одно, но не относится к самому Кристаллу. До центра города минут 15 пешком слева железная дорога, а справа лесная какая полоса , до моря тоже далеко и пляжа толком нет. Все в стройке. Завтрак 1400 руб (сами аппартаменты хорошие, но ресепшена нет, он только для отеля. Но для пляжного отдыха это место вообще не подходит.

Виктория Пухова

مستوى 8 خبير محلي

Хорошие апартаменты. Спа только утром с 8-11, входят в стоимость номера. Очень хороший массаж, 3000 -час. Все чисто. Бесконтактное заселение, в опере кофе-машина, все банные принадлежности. Халатов нет.

إظهار رد العمل التجاري

ЕленаЕлена

مستوى 6 خبير محلي

Всё просто отлично, лучшие номера, очень чистые и просторные, замечательные шведские столы на завтрак, вежливый персонал, который идёт на встречу. Единственное, бассейн - это скорее джакузи, очень маленький. Но пребывае в отеле было на 10 из 10.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Plastun

مستوى 5 خبير محلي

Тяжело припарковать автомобиль, если вы на нём. Ресторан - дороговато, порции небольшие, ждали долго, заказ подали холодным.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав

مستوى 20 خبير محلي

Все в целом неплохо. Но приходиться ждать очереди, и если с утра идти кушать у кого шведский стол, нужно пораньше, чтобы что то осталось.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Лавренин

مستوى 14 خبير محلي

Не плохой отель , хорошие номера, хорошие завтраки находится не в центре но до центра идти мин 15 в принципе нормально . Рядом находится озеро и хороший парк , хотя Светлогорск это и есть один сплошной парк , рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Светлана М.

مستوى 6 خبير محلي

Потрясающий отель, прекрасный персонал. Номера чистые. Все вопросы решаются быстро. Если есть проблемы, то тоже решают быстро. Нахожусь тут и ни разу не пожалела, что приехала. Вернусь ещё раз.

إظهار رد العمل التجاري

Гриша

مستوى 15 خبير محلي

Хороший отель. Брать рекомендую Делюкс, правда вы лишаетесь террасы, но вид на море решает. Жил на 6м этаже. Несколько приятных рестиков и магазин Спар в здании отеля. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Valery ♠️

مستوى 9 خبير محلي

Персонал оставляет желать лучшего. В РЕСТОРАНЕ с утра не продают алкоголь потому, что нет бармена на смене. А когда администрация просит решить как-то вопрос сотрудников ресторана - принципиально стоят на своём. Администратор, которая работала 28 мая в обед заслуживает отдельного внимания. Желание работать отсутствует напрочь, Забыла наушники у вас в номере, меня почти 15 минут не могли в него пустить потому, что якобы сдали его. На просьбу позвать управляющего сказала, что все заняты и с нами свяжутся по телефону. Номер естественно был оставлен, но никто так и не связался. Также, не увидели книгу жалоб и предложений, которая по регламенту должна быть на зоне ресепшен или рядом.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Хлупова

مستوى 7 خبير محلي

Про отель ничего сказать не могу, но выглядит прилично. СПА понравилось. Удобное расположение. Приятное, спокойное место, доброжелательная атмосфера. Есть бассейн, фитобочка, различные массажи и обертывания. Все чисто и аккуратно. Была несколько раз.

إظهار رد العمل التجاري

Мальганова Алиса

مستوى 6 خبير محلي

Отель супер! Всё новое и чистое, персонал очень дружелюбный. Номер был на двоих с кухней, уборка идеальная ежедневная, ни одного нарекания. Завтраки ОЧЕНЬ вкусные, один раз успели поужинать обожженным лососем — не пожалейте денег, попробуйте этот шедевр) Спасибо, вернемся обязательно)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Родина

مستوى 5 خبير محلي

Отдыхали в отеле на новогодние праздники. Из плюсов хотелось бы отметить просторные номера ( когда заехали в номер, попросили поменять на номер с перегородкой, сразу пошли навстречу и предоставили другой номер). Качественная уборка номера. Хорошие завтраки в ресторане Gravlax по типу шведский стол ( каждый день разные каши, омлет, яичница, мясные и сырные нарезки, рыба красная, овощи гриль, тефтели, бутерброды, йогурты собственного производства, сладкое, выпечка, фрукты, шампанское ( очень даже неплохое), блины, сырники. К слову в этом ресторане праздновали Новый год.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 9 خبير محلي

Отличный , нет, просто замечательный отель!!! Начиная от Ресепшен ( ребята вы супер персонал - каждый и вас), ресторана, спа и наконец номерами!!! Спасибо за создание шедевра в Светлогорске!!! Обожаю вас!!!

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Зайцева

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасно спланированные, чистые, удобные. современные номера, все так же как на фото на сайте 👌🏻. Были не полных два дня поэтому не все услуги отеля могу оценить, в целом все хорошо. Но (всегда есть какие-то плюсы и минусы) из минусов - жд станция под окнами, ночью тишина, электрички не ходят - а с 6 утра скрип тормозов. Еще один минус - лифт, это узкое место - всегда переполнен и им же пользуется технический персонал со всеми тележками, швабрами и тд. Для такого здания один лифт это прям мало, он уже ломается.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Даль

مستوى 6 خبير محلي

Номерной фонд очень радует и удобством и качеством. Но к сожалению, отдых был омрачен персоналом отеля. Впервые сталкиваюсь с тем чтобы бегать и просить убрать номер, на таблички с просьбами видимо вообще никто внимания не обращает, после обращения на ресепшен в номере «прибрались», если это можно так назвать. В первые в моей жизни с пола полотенца мне сложили на кушетку в ванной!! За трое суток так чистых полотенец мы и не увидели, к сожалению! Работа ресепшен и спа тоже огорчила… Сложилось впечатление, что не отдыхать приехали, а в гости напросились и нам не очень-то и рады. И бонусом ледяные скамейки в хамаме, что людям приходится стоять в нем. Действительно очень жаль, что отель так испортился.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

Как мы хорошо отдохнули, это просто восторг. Отдыхали в люксе, номер не очень большой, но там было практически все необходимое, даже стиральная машина. Не было разве только кофемашины, был чай/кофе, но не хватало сливок. На ресепшене вежливые и приятные девушки, вкусный завтрак и отдельный плюс - шампанское на завтрак. Дополнительный бонус - возможность посетить спа, он небольшой, но все чисто, аккуратно. Отдыхом остались довольны

إظهار رد العمل التجاري

Nat

مستوى 6 خبير محلي

Идеальные апарты со всем необходимым. Чистое и очень комфортное место с отличным видом.

Игорь

مستوى 26 خبير محلي

Проживали! Понравилось..Обученный и приятный персонал. Хорошая кухня . Завтраки правда без разнообразия. Есть спа - но маловат . Администраторы вежливые . Есть парковка. Номера чистые. Если будем выбирать , где проживать - остановимся тут. Место расположение - не центр, не шумно. У нас был хороший вид из окна. Довольны проживанием .

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Современный, хороший отель. Номера уютные, не очень большие, есть кухня. Приветливые девушки на ресепшене. Отличная зона спа. Есть маленький бассейн, с красивой подсветкой, хамам, финская сауна. Делали массаж несколько раз, массажисты хорошие, внимательные. Завтраки в ресторане Гравлакс: шведская линия на горячее не работала, Делали заказ самостоятельно, принесли быстро. На раздаче было немного всего, были не в сезон.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 7 خبير محلي

Когда такой ценник на проживание - ожидаешь большего. Из плюсов - новый свежий отель, спокойно и тихо ( если окна не на жд дорогу); просторный номер. Расположение хорошее - до моря 7 мин, до центра 15 . Минимаркет в этом же здании. Из минусов - не работает вайфай, вообще. Завышена стоимость однообразных завтраков. СПА бесплатно только до 11 и 1 маленький лифт на всех.

إظهار رد العمل التجاري

anna anna

مستوى 4 خبير محلي

Останавливались здесь уже дважды. Хорошие, удобные номера с современной мебелью и сантехникой. Чистый приятный спа комплекс. Хороший ресторан. В этом же здании продуктовый магазин и неплохая винотека.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 13 خبير محلي

В июле Прожили неделю в двух комнатном номере с миникухней на 6 м этаже. Хороший отель новой постройки. В номере все на месте, все работает, плита, посудомоечная машина, стиральная машина и др. Уборка регулярно, очень качественно с пополнением всех расходников для стиральной и посудной машин, В ванной комнате все ок, из недостатков могу отметить малый размер раковины, но не критично. Завтраки снеплохие, шведский стол, есть какой то выбор плюс могут сделать что то по вашему заказу. Рядом с отелем жд пути, ходит Ласточка. Боялся что будет шумно , но не напряжно абсолютно, ночью не ходит, днём не слышно. Рядом есть магазин, пиццерия, винно водочный магазин с неплохим выбором. Персонал обученный, гостеприимный. Вообщем все Ок. Если приеду остановлюсь там.

إظهار رد العمل التجاري

рада 0

مستوى 13 خبير محلي

Отличный отель, номера в которых есть все, идеально сделан свет в номере, обслуживание, идеально утром сходить в сауну и в бассейн, у нас номер был с кухней и террасой. На верху в отеле прекрасная террасса.Внизу есть продуктовый магазин, ресторан, кофейня, магазинчик.Из минуса для меня расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Galina Fomina

مستوى 4 خبير محلي

Отдыхали в начале июля. Номер хороший, расположение хорошее- 10 минут от центра. Администраторы встретили, рассказали всю необходимую информацию. Завтраки хорошие, разнообразные. Немного разочаровало СПА… Бассейн маленький, трудно назвать бассейном… Для проживающих 25% скидка- это не много, учитывая, что вся СПА зона не большая…. С утра , пока бесплатно, народу много….За посещение открытой веранды- дополнительная плата, одинаковая для всех… Весьма странно- с улицы зашел, или в отеле проживаешь…В остальном, все хорошо).

إظهار رد العمل التجاري

pavel hromihin

مستوى 15 خبير محلي

Все понравилось, завтраки отличные, даже шампанское подают) удобное расположение, номера новые, уютные, была кухня в номере небольшая.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Коп

مستوى 13 خبير محلي

Отель - супер. Современный по всем меркам. Номера аккуратные, всё продумано и технологично. Внимательное, и ненавязчивое при этом обслуживание, заслуживает отдельного "спасибо". Возможность общаться с ресепшн через чат - крайне удобна. Отель расположен на главной улице Светлогорске. Пешком до Янтарь-холла около 20 минут, до вокзала минут 7-10. Также можно воспользоваться арендой самокатов по всему городку, около отеля как правило стоит несколько свободных. Очень удобно, что внизу расположены магазины, в т.ч. Spar - в некоторых номерах есть кухни. При выборе номера можно не обращать особое внимание на вид. За деревьями моря практически не видно. Тем более, что "видовые" номера выходят окнами прямо на улицу Ленина и ж/д пути. Для любителей пеших прогулок можно спуститься к морю через территорию санатория Янтарный берег. Очень атмосферное место для спокойной прогулки. Ещё левее есть вход в лесопарковую зону с велодорожками и прогулочными тропами. Так что отель находится фактически посередине между оживленным центром Светлогорска и зоной спокойствия.

إظهار رد العمل التجاري

Кирьянова Наталья

مستوى 8 خبير محلي

Отель отличный, все новое, завтрак хороший. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Я.

مستوى 7 خبير محلي

Стильно, удобное месторасположение, вкусный завтрак, спа на 2 этаже супер (кедровая бочка и массаж у Андрея великолепны, большой привет администраторам СПА-очень внимательно отнеслись к моей просьбе). Администраторы, уборщицы, работники по мелкому ремонту - все приятные, готовы решить проблемы незамедлительно! Заказывала трансфер от\до аэропорта- выше всяких похвал.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Ивченков

مستوى 5 خبير محلي

Я с женой отдыхали в январе 2024. Мы очень довольны. Персонал доброжелательный, внимательный, профессионалы своего дела. В СПА центре получили большое удовольствие и оздоровление.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Никушин

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный отель! Отдыхали здесь два раза, все очень понравилось! Номера уютные, чистые, есть все необходимое! Персонал приятный, доброжелательный. Приедем отдыхать еще ни один раз!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ершова

مستوى 7 خبير محلي

Аппартаменты удобные, есть всё, что нужно. В номере 120 чисто, воздух свежий, в жару прохладно, т.к. расположение на север. Из минусов: хорошая слышимость соседей ( конечно шум зависит от людей).

إظهار رد العمل التجاري

Мельник Денис

مستوى 6 خبير محلي

Уютно, чисто, удобное расположение. Прямо в здании гостиницы магазин евроспар. НО завтраки с 8 утра?? Большой недостаток.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Кудрявцева

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо за отличный отдых! Спа, потом шикарный завтрак (с шампанским 😀) , большой номер с видом на море и приятный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

нелли ш.

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошее место для отдыха! В апартаментах есть все, что нужно для жизни: белье, полотенца, туалетная бумага, даже еда с запасом. Проживание было с удовольствием. Приедем ещё!

إظهار رد العمل التجاري