В очереди простояла, больше двух часов, чтобы подать заявку на поверку/ замену счётчика, пришлось отпрашиваться с работы, потом отправилась с работы для установки счётчика .
1
Лариса Чайка
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Дозвониться не возможно. В личном кабинете неразбериха...оплачено больше чем начислено....но выставляют долг!
5
Татьяна Фомина
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Ходила за справкой об отсутствии задолженности. Оказалось что есть долг. Я его сразу же оплатила. Давала им платежное поручение из банка, а они его не приняли, сказали что справку дадут только когда деньги на счету увидят. На следующий день деньги увидели, но за один день откуда-то еще долг мне приписали в 156 рублей и не хотели давать справку. Пришлось ругаться и пригрозить жалобой и только тогда дали справку. А долг я при них сразу же оплатила. А в справочной сказали что при наличии квитанции справку дадут. Короче сами сотрудники в одном оперативном зале дают разную информацию. Осталась очень недовольна
8
1
Алина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Оплачиваю или 30 числа или 1 следующего месяца. за декабрь заплатила 30 декабря и с квитанцией пришла в абонентский отдел 30 декабря. Всё проверили и сказали переплата 260 руб. А в конце месяца-20 января принесли бумагу с угрозой отрезать газ, как злостной неплательщице. В личном кабинете нет долга. Ну вот,
зачем людям нервы трепать на ровном месте?
12
3
Константин Шабунин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Мне понравился персонал., подскажут помогут, направят. Ожидание конечно долгое...из за нехватки работников. При уходе на обед остаётся одно окошко... Что очень не удобно.
6
5
Иванива Алина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Вызвать мастера на дом не реально, один номер телефона! Звонила 143 звонка сделала так и не дозвонилась! Кошмар!!!
4
Валентин R.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Копии не делают сами, просят сходить за угол в магазин где газовое оборудование продают.
Народу тьма, основная масса бабки, которым дома сидеть скучно ( а пойду-ка я в горгаз схожу)
6
1
Юлия Ч.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2019
Была задолженность, объяснили все вполне популярно, с улыбкой на лице. Спасибо работникам, все быстро и качественно (кабинет 207 - молодцы!!!)
4
2
Лиля
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Вечная очередь, хаос творится возле касс толкучка такая энергетика плохая, что туда вообще просто и не просто не хочется приходить
6
2
Андрей Бровиков
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Постоянный поставщик клиентов в наш магазин, так как мы находимся напротив. Заняв очередь к окошку оператора и имея кучу свободного времени, все посетители Крымгаза ходят по близлежащим магазинам, в том числе и за мебелью.
10
1
Ирина Коновалова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Наконец навели порядок очередей практически нет только хочется некоторым сотрудникам посоветовать будьте повежливей
3
1
Антон
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 12 ، 2019
Учреждение важное, учреждение сложное. После последнего посещения, впечатление очень даже неплохое. Решение вопроса за 15-25 минут с учётом очереди. Персонал, наш, родной, бывает не в настроении, чтобы посетителям жизнь малиной не казалась)))
4
1
مراجعة مجهولة
يونيو 13 ، 2020
Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! Спасибо всем операторам!!!!
5
4
Директор
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Сайт не работает, телефоны постоянно заняты.
3
ღღღ Светлана ღღღ
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Хорошо всё обустроили. Есть большой минус, в том что не все вопросы решаются в этом здание. Надо ездить и по другим адресам.....
6
Тамара Крамарь
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Ну, что тут сказать, когда ожидаешь своей очереди, можно выспаться. А работе персонала на 5 - объяснит и подскажет нужную информацию, внимательны к клиентам и т.д.
3
2
Надежда Д.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Всегда все объяснят, очередь движется медленно, но есть где посидеть
Saint-666
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Работой доволен. Все быстро оформил. Без проблем и заморочек. Очередей бы чуть меньше и тогда было бы вообще все отлично
3
1
Андрей Амбурский
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Отвратительное обслуживание. Трубку не берут совсем.
2
1
Роман
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Ужасное место, народу - тьма, приходишь с открытия, стоишь целый день что б взять талон, потом ещё стоишь ждёшь своей очереди. Сами обязывают сделать документы, которые им нужны, но стоять сутками возле этого здания нет желания.
6
2
Татьяна Никуленкова (Половинка)
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Хорошее помещение, просторное, светлое и в очереди можно посидеть и подождать.
3
5
Татьяна Богун
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Очень плохие впечатления. Люди стоят на улице, жара +30, а в абонзал не пускают, разрешено только 20 человек. Дистанцию соблюдаем.
5
2
Лора Бугай
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Хотелось,чтобы работали, 1. День.
в месяц в субботу
2
Алла Капустина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
Я проживаю в пгт Николаевка, с декабря 2018г. мне не могут провести газ, документы готовы, но из-за бюрократизма работников под руководством Голайко А. И. из-за его безответвенности я могу остаться без газа на вторую зиму в неотапливаемой квартире. Прошу помочь.
6
1
Ya
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Отсутствие вентиляции, кондиционирования и это ещё прохладно на улице.
Игорь Марченко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Нормально все организовано. Долго в очереди сидеть не приходится. Работники вежливые, внимательные компетентные.
4
7
Тошка
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Ожидание долгое не из-за нехватки персонала,а от желания работать, при наличии всех документов можно потратить 30минут,сидеть на попе ровно, можно и быстро работать,а не чаи гонять и сплетничать
6
3
Оксана Ф.
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
На удивление очень быстро и профессионально помогли по моему вопросу
9
2
Рус
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Таких диких очередей еще поискать нужно. Если человек работает, то сделать что-то там до работы или в обед нереально, минимум потратишь 2-3 часа. Персонал вежливый и работают быстро, только их катастрофически не хватает. Всегда минимум одно окно закрыто. Ходят легенды как один человек "пришел и очереди не было", но я такого не видел. Вечно весь зал битком.
Очевидно у руководства мнение что все нормально, люди не обломятся подождать.
3
1
Антон
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
для перерасчёта вам на приём QR нужен?Примут?
1
1
Анатолий Келов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Все просто хорошо. Персонал отлично выполняет свою работу.
4
3
Петр Кенев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Заключал договор.
Все объяснили, не каких очередей.
Договор заключил за 10 минут.
3
2
Nataliya R.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Учатся не хамить)) обслуживание улучшается!☝️👍
Анастасия Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2019
Всё понравилось! Очередь из 5 -ти минут не проблема! Проблема в неадекватных тётках в очереди, орущих без по повода! Хотя такое было один раз!!!
8
4
Сергей Малышев
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 25 ، 2019
Удобно, вежливый персонал, если бы чуть уменьшить очередь, было бы вообще классно.
3
3
Дмитрий Галигузов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
Главная проблема не с очередями. Специалисты стараются помочь. Но некоторые граждане, старшего возврата, или плохо образованные тратят время на нецэлевые обращения растягивать очередь до бесконечного. Советую при возможности максимально подготовить бумаги через интернет портал.
5
Виталий
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2019
Сумасшедшие очереди по несколько часов, несмотря на электронную запись. Медленная и очень бюрократическая работа операторов: из-за отсутствия одного документа из длинного списка, могут отказать в заключении договора и отправить восвояси.
6
1
Рустем Абдуллаев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Часами можно ждать,что б получить очередную не понятную бумажку. С одного отдела в другой бегаешь, и везде сидишь и ждешь
9
4
Naro
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Поставьте нормального оператора на тел, чтобы не троила в трубке!!
И всезнающего мужика на фоне заткните слишком много мата а фоне в наш адрес!!
3
Мари Лань
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Очень удобное место, в центре города, талончик, хорошее обслуживание
3
3
Сергей К
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30 ، 2020
Всебы ГУПы так работали. Чувствуется внимание к посетителям. Хороший абонзал с местами для отдыха.
4
2
Tigrica
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2019
Спасибо инженеру Григоровой А. и главному инженеру Горобец М.В. за профессиональную компетентность и человеческое отношение к гражданам!
3
1
Юрий П.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Всё отлично , по электронной очереди, даже не надо гавкаться в очереди . Зачёт!!!!
3
Георгий Доценко
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3 ، 2019
Более менее нормальный режим работы сотрудников, повыгонять бы еще нудных и ленивых а главное хамовитых бабок, а так в принцыпе спокойно приходите и решайте дела в "крымгазсети"
2
Яна Резниченко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2019
Всё очень медленно, никто не говорит с чего нужно начинать, если хочешь переоформить договор на себя. В субботу вообще работает 1 окно. Ужас
3
1
татьяна м.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Очень большие очереди и мало места , чтобы пожелым людям ожидать своей очереди
4
3
Светлана Белова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Очень удобно электронная очередь
Андрей Пономаренко
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
Хорошо и удобно сделан сайт. Удобно платить. А так и фирма нормальная.
3
2
Sasha Sasha
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Всё очень чётко и быстро. Спасибо.
3
2
مراجعة مجهولة
أبريل 2 ، 2019
Как уже писали другие , действительно работают почти одни хамы!!!Бешеные очереди , перед лицом могут захлопнуть окно и уйти ничего не говоря и неизвестно насколько!