Ktv

2.7

935 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Diana A.

مستوى 2 خبير محلي

Купила квартиру. Мне ктв не нужно, у прежнего хозяина был договор с компанией. Позвонила я ктв, чтобы отказаться. , специалисты не берут, только играет музыка ожидания. Через отдел продаж - тут взяли трубку, перенаправили в техотдел. И бесконечное ожидание. Без результата. Отвратительно работают.

إظهار رد العمل التجاري

Lana Happy

مستوى 17 خبير محلي

Сначало нагло звонили в общую дверь. Потом Очень сильно стучали на этаже дверь и требовали открыть дверь. Потом взломали дверь в тамбр. Зашли какие-то провода накрутили. Очень грубо вёл себя Орлов Роман. В нашем доме никто не знает что должны вестись какие-то работы.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Калиниченко

مستوى 20 خبير محلي

Очень надежно, и классно!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4739

مستوى 2 خبير محلي

Выставлена двойная оплата за пользование кабельным телевидением,все выставленные ранее счета оплачены. На письмо не отвечают.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 7 خبير محلي

Во время всеобщего негодования и настроения могу рассказать про свою ситуацию. Примерно недели 2-3 назад начались проблемы с интернетом: пропадал сигнал на 1-5 минут с периодичностью в 2-4 часа. До этого года 3 точно всё работало без зависаний. Вчера позвонили на горячую линию. В целом, ожидание было минуты 3. Нас проконсультировали, хотя долго не могли найти адрес по номеру договора. Договорились о том, что мастер придет с 10 до 13. Время 11 часов. Всё настроено, проблема была в роутере. Заменили на другой. Тест на скорость выдаёт то, что мне нужно) UPD: Счастье длилось недолго. После впечатляющей двухдневной работы интернета, он снова начал пропадать по 5 и более раз в день.. Спасибо 😭👋 Думаем менять провайдера. UPD 2: В этот раз мастера были у нас дольше обычного, сходили в подвал, поменяли некоторые коннекторы. Сначала интернет работал также очень странно с перебоями, но на следующий день всё окей. Вот уже прошло 2 недели с этого момента: вылетов нет, скорость устраивает. Хоть и не сразу, но спасибо, что решили проблему!

إظهار رد العمل التجاري

Константин

مستوى 5 خبير محلي

Не дозвониться, начисляют плату даже после отключения

إظهار رد العمل التجاري

vadik.8.1.2.8.5

مستوى 2 خبير محلي

Данная контора не имеет ни одного плюса!!! Оборудование работает через раз, интернет постоянно отключают. Когда подключались хотели подключить свой Wi-Fi роутер, но мастер-фломастер сказал, что оно не подойдёт, как выяснилось позже подойдёт! Чтобы вернуть оборудование, нужно из Питера везти в Петергоф. Не советую тратить своё время и нервы на этих ...

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Борисовна

مستوى 2 خبير محلي

Интернет не работает. До оператора не дозвониться

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 3 خبير محلي

Подключил КТВ случайно! Мастера прокладывали кабель и предложили подключиться. Качество приёма родной Ростелекомовской антенны всегда было отвратительное. КТВ дало время - 3 месяца на переоформление счета. Два года я в полном воссторге от качества и количества каналов в HD Причём в отличии от Билайна и Ростелекома с приставкой, всё всегда работает без единого сбоя 2 года!!! Но есть и минусы - один телевизор настроился сразу а со вторым пришлось повозиться с настройкой и привязкой, и старый кухонный Шарп на кухне показывает только 58 каналов. Пожилым людям со старыми теликами разницы не будет никакой.

إظهار رد العمل التجاري

Лабухина Алена

مستوى 10 خبير محلي

Очень клиентоориентированная компания!!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Игоревич

مستوى 11 خبير محلي

Заказал подключение антенны. Созванивались за три дня. Сами Работники указали время с 16 до 17. За 1 день до назначенного времени подтвердили приход мастера. В итоге звонок вечером в девятом часу: мастер будет с16 до 20:00 Здорово. Планы на вечер отменяются. Отвратительно.

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Р.

مستوى 2 خبير محلي

Как поставить меньше одной звезды? хуже услуг по предоставлению интернета я еще не встречал, поддержка просто не отвечает на звонки и про соц сети я вообще молчу. Не подклюайтесь к данному провайдеру, подумайте 100 раз. 7 раз отмерь и 8 раз не подключайтесь к ктв!

إظهار رد العمل التجاري

eachyana-mihailova

مستوى 8 خبير محلي

Больше 150 каналов дают из которых 45 HD, родители довольны :) Все что хочешь смотреть есть, счет включают в платежку

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Пальников

مستوى 3 خبير محلي

Доброе время суток, хочу поделиться впечатлением о работе сотрудников компании КТВ. Не так давно, приходили ребята предлагали услуги телетрансляции. Очень спокойно и информативно обрисовали ситуацию об альтернативной компании. Ответили на всё интересующие меня вопросы. Предлагают помощь в настройки телевизоров, к моему приятному удивлению, телевизоры действительно показывают намного лучше, появилось много интересных программ.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Рубцов

مستوى 9 خبير محلي

Нравится изобилие каналов и hd есть. Транслируются без помех, мама довольна. Всё супер)

إظهار رد العمل التجاري

Снежана Котова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший домашний провайдер, цены на услуги не загибает как многие, каналы показывает отлично :)

إظهار رد العمل التجاري

Александр Безруков

مستوى 9 خبير محلي

Незнаю почему пишут плохие отзывы о компании. Интернет стабильный и дешевле чем у других провайдеров, перед подключением месяц бесплатно пользовались - тестили. Потом заключили договор. С ТВ тоже самое. Девушка за несколько минут настроила все зомбоящики в доме. Преимущества в том что счёт приходит в квитанции за квартиру, а не отдельно как у других провайдеров. Пару раз звонил в техподдержку, отзывчивые и терпеливые люди. Тарифы на ТВ и интернет дешевле чем у других крупных провайдеров!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Толян

مستوى 8 خبير محلي

Неудачная попытка подключения. В среду согласовал подключение на следующий вторник, т.к. в другие дни монтажник или не может или не обслуживает мой адрес, а по выходным вообще не работает. В четверг предложили подключение на пятницу, через 5 минут перезвонили сказали что монтажник не может так поздно (в 7 вечера), оставили на вторник. На следующий день оказалось что по вторникам монтажник не работает, предложили следующую пятницу, естественно отказался. В доме четыре провайдера, конкуренция огромная, а у КТВ видимо от клиентов отбоя нет, поэтому такая клиентоориентированность. По итогу подключился к другому провайдеру, где монтажники работают и по выходным и по вечерам и не по одному на весь город.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 7 خبير محلي

Отличный провайдер. Низкая стоимость пакетного предложения Интернет + ТВ , качественная техническая поддержка при выезде на адрес. Удобная оплата вместе с квитанцией за квартиру. Изначально когда подключался были отключения в неподходящий момент 1-2 раза в месяц,уже хотел отключатся ,но после обещали исправить. Исправили. Отключения прекратились. Качественные каналы цифровые,быстрый интернет,роутер 5G бесплатно в аренду на момент действия договора. Я доволен. Для идентификации : Заявление(акцепт) №187657 от 27.10.2022

إظهار رد العمل التجاري

Ирина И.

مستوى 4 خبير محلي

Обнаружила в квитанциях счета данной фирмы за кабельное телевидение, которые я оплачивала несколько лет. Я как собственник не заключала договор! Как такое может быть?

إظهار رد العمل التجاري

awp a.

مستوى 2 خبير محلي

Интернет очень медленный, постоянно пропадает, самый худший интернет, что у меня был

إظهار رد العمل التجاري

Марина В.

مستوى 4 خبير محلي

10 лет у нас нет телевизора.вдруг в этом месяце пришёл счёт от КтВ, ещё и с долгом. О договоре речи не было, провода к телевизору нет.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Деркач

مستوى 8 خبير محلي

Выгодный оператор связи, тв всего 258 рублей. Не втюхивают кучу ненужных доп услуг и поддержка нормально работает

إظهار رد العمل التجاري

Ирина К.

مستوى 3 خبير محلي

Приходили ребята, предложили переключиться на местную антену. Все сделали быстро и качественно, качество картинки стало намного лучше и плюс добавились новые каналы. Советую к подлючению

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Лихачёва

مستوى 6 خبير محلي

Быстро подлючили интернет на новой квартире, приятные мастера. Ничего плохого сказать не могу

إظهار رد العمل التجاري

Elena Soloveva

مستوى 2 خبير محلي

ООО Ктв Какие вы плохие. Обидно за вашу не качественную работу. Частые отключения, недозвон до вашей службы, вы, наверно, скрываетесь от гневных звонков клиентов, которые проклинаю тот день и час, когда попались на ваши уговоры подключиться у вас. Это глубокая ошибка. Люди, КТВ это плохо!!!!!!! Будьте бдительными!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Васильев

مستوى 9 خبير محلي

Даже если смотреть несколько видео одновременно, скорость интернета остается постоянной. Качество соответствует своей стоимости.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Иванов

مستوى 27 خبير محلي

Большое спасибо инженеру Сергею, который работает в микрорайоне Ульянка. Всё настроил, объяснил, оставил телефон, если нужна будет дополнительная помощь.

إظهار رد العمل التجاري

Герман С.

مستوى 4 خبير محلي

Приходили сотрудники компании предложили подключить телевидение и интернет. Решил попробовать. Всё отлично работает. Подключают быстро. Телевизоры настраивают. Впечатления только приятные.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Сельбер

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника вашей компании Кучерова Юрия за профессионализм в устранении неполадок 30 декабря 2022г. Благодаря его качественной работы, нам удалось встретить Новый Год с хорошим изображением телевизора и в отличном настроении.Огромное спасибо Кучерову Юрию, настоящий профессионал. С уважением Сельбер О.М

إظهار رد العمل التجاري

Инна Ж.

مستوى 3 خبير محلي

23.03. Отключили интернет и телевидение в Красногвардейском районе. 25.03 до сих пор нет ни интернета, ни телевидения. Никакой информации на сайте кроме того что ведутся аварийные работы нет. Дозвониться не возможно. В группу вконтакте написала запрос на расторжение договора. Обещали что сотрудник соответствующего отдела свяжется через три дня. Отвратительный сервис! Нигде не встречала более неуважительного и хамского отношения к клиентам!

إظهار رد العمل التجاري

Дина С.

مستوى 15 خبير محلي

Подключают услуги без вашего ведома. У наснепонятно откуда в квитанции оказалось тв, хотя мы его не подключали. Много вопросов. Услуги отключили, конечно. Оказалось, что они были зарегистрированы на абсолютно левого человека. Как так происходит непонятно. Будьтеосторожны

إظهار رد العمل التجاري

Света Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Подняли цену сразу на 100 руб., молча.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Смирнов

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня сдал рессивер. Перешли на кабель. Приехали на ул. Шахматова написал заявление, отдал рессивер и всё. Почему 4 звезды ехать ну очень далеко, почти на самой окраине Петергофа.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Анпилогова

مستوى 2 خبير محلي

Если бы была возможность поставить 0, то обязательно это сделала. Подключили телевиденье обманом, регулярные технические работы. Дозвониться до офиса невозможно, но я так понимаю и там никто не даст никаких ответов. Самая ужасная компания.

إظهار رد العمل التجاري

A. G.

مستوى 11 خبير محلي

Сейчас читаю огромное количество самых негативных отзывов об этой компании и удивляюсь.. Как так можно со своим сервисом поступать.. Почему запустили этот негативный процесс... Я сам работал в этой организации 18 лет назад. Конечно это огромный срок и много воды утекло, но тогда такого не было. Ставлю четыре звезды авансом на исправление ситуации! Александр Е., если ты ещё у руля компании, то выводи её из кульбита!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Федоров

مستوى 10 خبير محلي

Подключали пакет все и сразу, пока все нравится. Оправдывает свою цену еще и роутер дают бесплатно

إظهار رد العمل التجاري

Олег Масленников

مستوى 5 خبير محلي

Подключился на тариф Все сразу. В подарок дали маршрутизатор. Скорость в 100мб стабильно и не падает.

إظهار رد العمل التجاري

Элеонора Веселова

مستوى 8 خبير محلي

Отзывчивый персонал, решают проблемы любой сложности, быстро и вежливо. Спасибо за Вашу работу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Журавлева

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая компания. Если какие то неполадки происходят быстро реагируют.

إظهار رد العمل التجاري

алексей севастьянов

مستوى 9 خبير محلي

Да ужас контора, обещали что за телевидение будем платить 164 в месяц в итоге платили как раньше но у компании постоянно сигнал пропадает а сейчас пропал на 2 дня и ни разу не информировали.. Короче менять надо.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Яковлев

مستوى 11 خبير محلي

Не ведитесь инет максимум плох. Скорость ужас. Постаянно слетает настройка. Отключить очень сложно нужно ехать почти в москву.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Купил кв, в платёжкаж есть кабельное телевидение хотя договор я никакой не заключал и данной услугой не пользуюсь! Дозвониться по номеру 316-84-84 невозможно, только что прождал 25 минут, никто не отвечает!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Г.

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительная компания. Работают некомпетентные специалисты, которые навязывают лишние услуги.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 8 خبير محلي

Часто отключают на выходных. Не работает по 2-3 дня. Каналы через 1-2-3 и т. д. Работают50% каналов.зря подключилась. Но особенно и не срашивали. Просто отключили предыдущюю компанию. Нужно расторгать договор

إظهار رد العمل التجاري

Александр Смирнов

مستوى 11 خبير محلي

Очень плохой интернет и сама контора

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Запевалин

مستوى 8 خبير محلي

Не самая лучшая компания. Были трудности при заключении договора. Очень много каналов заблокировано и без приставки не разблокируют, что неиочень удобно в квартире с несколькими телевизорами.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Х.

مستوى 4 خبير محلي

Я доволен обслуживанием. За 2 месяца использования нареканий не было, при первом сбое интернета устранили неисправность за ночь, все вежливо и довольно быстро. Не очень удобно, что поддержка не круглосуточная, но до неё можно дозвониться и из тебя не делают дурака вопросами «а точно ли подключён ваш роутер?». Удобно платить вместе с квитанцией за ЖКХ.

إظهار رد العمل التجاري

Ситникова Елизавета

مستوى 8 خبير محلي

На протяжении 3-х лет начисляли оплату в квитанции ЖКУ, по договору фиктивно заключенному непонятно с кем. Препятствуют расторжению договора

إظهار رد العمل التجاري

наталья

مستوى 3 خبير محلي

До оператора не дозвониться. Интернет ели ели работает, не тянет даже один телефон, приходится на мобильном интернете сидеть.

إظهار رد العمل التجاري

Ktv

498 مراجعات