Ассортимент в магазинах отличный. Делали покупки и в магазине ТЦ "Горизонт", и на Б. Садовой. Обслуживание диаметрально противоположное! Полностью согласна с предыдущими отзывами по поводу работы персонала магазина на Б. Садовой. Девицы надменные, вечно чем-то недовольны, смотрят на покупателей как на назойливых насекомых. И даже при покупках на крупные суммы ничего не меняется. Создаётся впечатление, что они все представители королевских династий, а клиенты - презренные плебеи. Заинтересованность в продажах отсутствует. Доброжелательности, просто улыбок на лицах не видела никогда, как впрочем и слов приветствия, и стремления помочь в выборе товара, и проконсультировать. Вызывает недоумение, что руководство фирмы никак не реагирует на негативные отзывы. Удобное расположение магазина и отличный ассортимент нивелируются безразличием, а порой (не побоюсь этого слова) и хамством персонала. На Садовую возвращаться не хочется!
4
Ольга *************
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Ужасное обслуживание, такое впечатление что я зашла к ним попросить взаймы, еле уговорила продавца уделить мне время, лучше бы не просила, отвратительное впечатление оставил о себе весь магазин, хотя пользуюсь их посудой, теперь покупаю в интернете
4
إظهار رد العمل التجاري
Сокович Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
Отличный магазин ! Есть все на подарок и для дома !
Юлия Маликова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Самый лучший магазин! Немного высоковаты цены, но всегда можно что-то найти и для себя, и в подарок! Приятный персонал, ответят на все вопросы, посоветуют и всегда скажут спасибо за покупку, пригласят. Однозначно, рекомендую!!!! Постоянно посещаю, как в гости прихожу!
إظهار رد العمل التجاري
Р К
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Любимый магазин. Всегда большой ассортимент и приветливый персонал
2
2
Татьяна Тараненко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Очень понравился магазин. Все товары хорошего качества. Купила настенные часы. Очень довольна. Жаль что нет доставки домой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Fontom Groover
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Очень нравится магазин и его товары, правда ценник не дешёвый, можно поискать подходящий вариант
3
1
Валерия *****
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Все прекрасно с ассортиментом , но персоналу стоит быть приветливее. Общаются нехотя, информацию приходится "добывать". в магазине красивых домашних предметов, хочется чтоб эта красота начиналась с порога.
5
Дарья Д.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Очень люблю магазин, много красивых качественных вещей .
Но читаю отзывы о ужасном персонале на Садовой и ничего не поменялось . Была примерно в середине сентября , за мной по пятам ходил сотрудник , не спрашивая , чем помочь . Ощущение , что следят за мной, чего б нет украла .Выражения лиц у всех недовольное и надменное .почему руководство не предпринимает меры? Потому что и так люди будут ходить?.. сегодня планирую снова заехать и если история будет такая же , буду писать жалобы в жалобную книгу и требовать обратной связи .
6
1
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА МАРКЕЛОВА
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Мечта любой хозяйки. Очень красивая изысканная посуда. Которую приятно брать в руки каждый день. Великолепный подарок. Аромат магазина преследует еще очень долго.
3
1
Татьяна Широбокова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22
Большой ассортимент.
1
Данила Шерр
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Уникальный для Ростова-на-дону шоу рум товаров для дома, обязательно найдётся все что нужно и себе и в качестве подарка
2
Анастасия Ростовская
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Хороший ассортимент. Скидочный отдел на втором этаже. Консультанты ненавязчивые. В ценах ориентируются слабо.
Отличный магазин, всегда выручает с эксклюзивными подарками, интерьерной продукцией для дома и офиса.
PS: Минус - нет бонусной накопительной системы!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Арсуноева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Технику лучше в этом магазине не покупать!! Купила фен, который сломался через полтора месяца. Далее по прошествии двух лет сломался электрический стеклоочиститель, который редко использовался! Гарантию магазин не даёт! Не советую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Х
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Хороший и интересный ассортимент. К сожалению, обслуживание оставило неприятный осадок. Сложилось впечатление, что нас там просто терпят.
Мы с супругой шли мимо, и заскочили посмотреть, так как любим всякие удобные и красивые штучки для дома и кухни. В России бываем не так часто, этот бренд видели только издалека. Выбор нам понравился, и за 30 минут, что мы были там, выбрали несколько мелких вещей себе и на подарки, что-то около 12000 руб. Не понравилось полное отсутствие заинтересованности со стороны сотрудников. Каждая просьба что-то показать встречалась каменным выражением лица. Никакого стремления хотя бы просто помочь с покупками явно заинтересованным клиентам. Финальным штрихом был вопрос будем ли мы брать пакет. Цена вопроса, как выяснилось - 10 руб. Серьёзно? Пакет с логотипом бренда, который является одной из лучшей формой рекламы в руках покупателя, несущего его по улице? Даже тот факт, что за него надо заплатить в магазине с далеко не самым низким средним чеком, мог быть озвучен гораздо более гармонично. Забота о природе или любая другая адекватная причина. Может быть пора подумать об имидже бренда? Не потому ли мы были единственными покупателями в самой середине воскресного дня? Честно, просто реально не хочется больше туда возвращаться.
17
1
إظهار رد العمل التجاري
Серж Лазо
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Богатый выбор товара для дома и вообще на кошелек и ваш вкус.
Андрей Сайфутдинов
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Отвратительное отношение к покупателям на кассе. Болтают о своём и не обслуживают пока не попросишь. Нехотя и не вежливо пробили с обидой, что отвлекли их
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Мужикова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Очень расстроили сотрудники магазина. По неосторожности разбила я предмет и сразу готова была за него заплатить, что и сделала. Хотя, когда приехала домой, решила разобраться как в таких ситуациях поступать. В моём случае: товар расположен неудобно, в узком проходе, да ещё и неверно был установлен (подсвечник со стеклянной частью, основание было установлено вверх ногами, поэтому стеклянная часть так легко и поехала..), исходя из этого я не должна была оплачивать товар. Я же добровольно по своему незнанию оплатила. Однако, сотрудники ко мне отнеслись с таким неуважением, выражая недовольство. На мое предложение установить данный товар ниже, поскольку он стоял высоко и его неудобно рассмотреть - получила в ответ сарказм. В общем жутко испортили настроение.
6
1
Lambada & pomada
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Я реально люблю товары этого бренда, но работники зала - это просто жесть. Я постоянный покупатель, сегодня (30.05.2021, время покупки 16:50) с мужем зашли в магазин на Садовой в Ростове-н-Д, с целью посмотреть новую коллекцию и что-нибудь из неё купить родителям (ехали в гости). Не могли определиться, спросили о кружках чайных, и вместо того чтобы подойти помочь, спросить нужна ли помощь, работники зала начали ходить за нами, и более того, когда другая покупательница спросила, что вы за ними смотрите, одна из работников зала сказала: «сейчас много аферистов!». Подошёл только парень и предложил помощь в выборе. Сложилось впечатление, что по уровню обслуживания мы попали в конец 90, причём очень клишированный. Руководители научите работников правильно общаться с покупателями и быть клиентоориентированными!
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Калашникова
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом
Павел Филиппов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Купил красивые бокалы здесь, хороший выбор
2
Дарья
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Обожаю этот магазин. Всегда есть большой выбор красивой и качественной посуды
2
Инкогнито 9944
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отличный магазин. Выбор товаров
3
1
إظهار رد العمل التجاري
павло моро
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Весьма интересный магазин, рекомендую
1
2
Манхеттен СК
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Любимый магазин с шикарным ассортиментом декора и посуды . Рекомендую
3
1
Юлия Карелина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Красиво, есть что выбрать. Цены ,,кусаются,,
3
Katelyn R.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Магазин очень нравится. Не знаю о чем пишут комментаторы ниже, за мной по пятам никто там не ходит. Даже наоборот, приходится идти, искать консультанта, если нужно что-то спросить. Поэтому никакой навязчивости нет
3
Марина З
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Большой выбор выпечки,все очень вкусно. А белый горячий хлеб 🍞 бесподобен
إظهار رد العمل التجاري
Александр Караскевич
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22
Дорого
1
Юлия Кочеткова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Хороший магазин сувениров и посуды. Можно выбрать что нибудь на подарок. Правда иногда пугают цены на китайский ширпотреб, но как говорится не нравится идите дальше )
3
إظهار رد العمل التجاري
Пани Ниточка
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Классный интерьерные магазин
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Этот магазин любовь !!! Я бы скупила все !!! Как модно пройти мимо него. Нравится все в этом магазине . Очень дорого и богато ))
1
1
Анна Бай
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Люблю этот магазин . Приятно купить со скидкой товар.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Собир Раҳмонов
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Выбор большой, доступные цены.
Юлия Н
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Сам магазин, конечно же , прекрасен ! Но Директор магазина,увы, не запомнила имени, обслуживала на кассе, настоящая хамка, что портит полное впечатление, и нет больше желания возвращаться вовсе((
4
إظهار رد العمل التجاري
Мова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Ниче не купила, но много чего понравилось) прикольные атрибуты для создания уюта в доме)
Андрей Можаев
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Потрясающий ассортимент, глаза разбегаются все купить хочется ☺️ Отличный магазин ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Интеречный магазин, трвары необычные, но очень дорого!! Покупаю в момент распродажи только
Александр Карев
مستوى 16 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Уютный и светлый магазин с выбором
Sergey Donetsk
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Можно выбрать много полезного и интересного.
3
Светлана Солопова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Чудный магазин. Много интересного, полезного и красивого. Всегда уходишь с покупкой, которая радует.
إظهار رد العمل التجاري
наталья Балакшей
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Рай для хозяйки, но цены.....
2
2
Павел Стуров
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Один из лучших магазинов среднего класса, касаемо домашней утвари
3
Evgeniy Dashkevich
مستوى 21 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Качество товаров оставляет желать лучше!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мистер Марко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Очень оптимальные цены
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Я не знаю кто покупает тут что либо но продавать китайский ширпотреб с 500% наценкой это уметь нужно....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Большой выбор, это один из любимых магазинов. А покупать на скидках вообще супер!!!
Gala
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Товар на любителя, работа продавца делает лучшего , видимо предновогодний ажиотаж сказался