Kuhni Belarusi
371 مراجعة
مايو 4 ، 2023
Безобразная работа салона. Задержки минимум месяц! Менеджер говорит, что сделала свою работу и не за что больше не отвечает! Администратор создаёт только видимость работы и при вас начинает активно звонить на производство, а там обычно перерыв и никто не знает когда он закончится:/ заказал кухню в феврале сейчас середина мая и тишина... Видимо придется судиться! Очень не рекомендую!!!
6
يونيو 28 ، 2022
Мы заказали кухню еще в 2020г, но долго проводили ремонт и кухня ждала нас 1,5 года (!) на складах организации. И вот сейчас Все в целости и сохранности было доставлено и аккуратно, с любовью, собрано. Наша красавица получилась красивой, очень качественные шкафы, дверцы открываются мягко и удобно. Наполнение 5+.Спасибо менеджеру компании Маргарите Гребенкиной за профессиональный подход, терпение, отзывчивость! Мега профессионал и знаток своего дела! Спасибо! Будем обращаться еще и порекомендуем друзьям.
8
2
ديسمبر 19 ، 2022
Это какое хамство и мучение , а не удовольствие от новой кухни. Заказали, заранее спрашивали РЕАЛЬНЫЙ срок исполнения, менеджер Артём сказал, что 5 недель, как итог задержка на 3 недели. Заказали столешницу, привезли с браком, магазин отказалась что-то делать, мол производим не мы, с вами свяжется производитель и решит, никто не связывается, на сообщения не отвечает уже и магазин. Причём договор был на одну стоимость, а когда столешницу пришли мерить после установки кухни, то счёт вырос ещё на 30% из-за нужных и крайне необходимых доработок, без которых столешница придёт быстро в негодность, ну не приятно. Как итог, заказала кухню в сентябре, сейчас декабрь, а кухню не собрана. Больше всего понравился ответ менеджера, я руководству передал, больше ничем помочь не могу. А то, что у меня двое маленьких детей , а кухни нет, что в договоре сроки одни, а по факту после оплаты счета даже разговаривать не хотят, никого не волнует. Я считаю это хамством, могли сроки устранения хотя бы назвать, а так в неведении прибываешь и без кухни. К слову она стоила более 650 тысяч рублей.
9
يونيو 4
Отличные кухни! Изготавливаются из проверенных и надёжных материалов. В пользовании проблем не возникает. Полгода активно ее использую, ни царапинки! Спасибо за отменное качество!
1
أبريل 6 ، 2022
Покупали свою первую кухню в этом месте. Перед этим просчитывали дизайн проект в других организациях, но в Кухнях Беларуси вышло дешевле. О выборе пожалеть не пришлось. Результат превзошел все наши ожидания. Дизайнер Елена объяснила все нюансы, все просчитала и показала наглядно в шоуруме. К сожалению, из-за новогодних праздников сборка затянулась на пару недель. Но в итоге сборщик оперативно собрал за один день в первый рабочий день. Были мелкие косяки в сборке, но это из-за кривизны стен. Заказ №ПЧ494
7
4
يونيو 11 ، 2023
Понравилось отнoшение в процессе заказа кухни, изначально была в салоне, общалась с менеджером, через нее записалась на выезд дизайнера-замерщика. Кухня у меня большая в частнoм доме, поэтому нужно было ее грамотно обыграть, чтобы и много шкафов с полочками было и в тоже время место для обеда. Дизайнер с небoльшим опозданием приехал, но за результат его работы я это готова простить) потому что кухню отрисовал идеальную, она получилась П-образной формы, с левой стороны и по центру гарнитур пoлностью высотой под потолок, а с правой стороны только нижний модуль, так как там окно. Были согласованы все моменты, механизмы, расцветки, кстати обеденное место получилось по типу барной стойки и ему определили место как раз справа. Кухня в сoвременном стиле была изготовлена, фасады в матовой пленке сделали как я и выбирала, установку выполнили не сразу после сборки, а через 4 дня после, по этим моментам меня предупреждали, вообще понравилось что работа у компании организoванная, так что не доставили мне хлопот за счет того что была вовремя предупреждена обо всем.
2
مايو 7 ، 2023
Хотела исключительно белую кухню и мне ее сделали, очень понравилось общение менеджера в салоне, все варианты показала, объяснила как механизмы работают и на что внимание обратить, в общем впечатление о сервисе компании у меня такое же высокое как и о нашей новой кухне в современном стиле.
3
1
فبراير 19 ، 2023
Кухню сделали в сроки, качество изготовления на высоте! Сборку сделали быстро. Все отлично, как довольный клиент могу посоветовать сюда обращаться
1
5
أبريل 17 ، 2023
Сделали грамотный и доступный макет кухни. Учли кажется все пожелания. Постоянно были на связи, терпеливо и адекватно отвечали на все интересующие вопросы. Кухню изготовили ровно в срок. Привезли и осуществили установку, сделали все аккуратно. Смотрится кухню просто замечательно. Все подключено, грамотно функционирует и просто радует глаз! Спасибо.
1
3
مايو 27 ، 2022
Двоякое ощущение. С одной стороны, у нас сейчас стоит красивая кухня, идеально подобранная под цвет стен с красивой столешницей. С другой стороны, эта красивая кухня ехала к нам почти 60 дней и приехала с неправильным фасадом и без направляющих для ящиков. Дизайнер (единственное контактное лицо), слился сразу, сказав "обращайтесь к НИМ!". Будто он и "белорусские кухни" не вместе. Пришлось звонить и потом приезжать, выяснять как быть. Порадовала клиентоориентированность администраторов (в частности Динары), которые были заинтересованны в решении моего вопроса. В итоге направляющие не пришлось ждать 40 дней (срок рассмотрения претензии), привезли и установили через пару дней, а фасад вот ждём. Сборщики тоже приятные и аккуратные профессионалы. Я бы порекомендовала друзьям, да, однако предупредила бы, что возможны накладки и доставку нужно проверять как следует, все ли на месте (даже если курьеры говорят, что ничего пересчитывать не надо сейчас).
6
1
يوليو 6 ، 2022
Поменяли советский гарнитур на современную модную кухню. Очень рады, что заказали именно у вас. Сделано качественно, с любовью. Вежливые менеджеры, не было срывов сроков. Все четко по договору.
7
1
ديسمبر 22 ، 2023
Большой выбор рабочих поверхностей, фасадов, фурнитуры. Прекрасные специалисты, особенно Артем.
2
يوليو 17 ، 2023
Сегодня 17 июля, оплатила столешницу 25 апреля(срок изготовления как сказал дизайнер 2-3 недели) . Сначала оказалось , что дизайнер 2 месяца не отправлял мой заказ на производство, теперь просто никто не выходит на связь , по номеру который указан, сбрасывают трубки.
6
نوفمبر 18 ، 2022
Мог бы поставить меньше, поставил бы.
Не обращайтесь сюда - не ***, но работают из рук вон плохо. Что очень жаль, т.к. качество материалов неплохое.
Я размещал три заказа, кухня и два шкафа. Если кухню еще кое-как удалось заставить собрать, то со шкафами печаль. Просрочка 1,5 месяца...
Всякий интерес к вам, как клиенту пропадает начисто сразу же, как оплатите деньги.
Уровень постпродажного обслуживания - просто дно и безобразие.
Раз вам нужна кухня/шкаф - вот вы и гоняйтесь за менеджерами, которые ничего не знают, не решают и помогать вам не собираются. Им это не интересно и не нужно.
Заказы ПШ-576, 577 от 30.08. Поставка так и не выполнена в должном объеме.
Менеджер Маргарита (верх некомпетентности и безграммотности). Полное отсутствие внимания к клиентам.
Будьте осторожны. Закажите лучше в другом месте.
14
فبراير 21 ، 2022
Заказываю кухни в Салоне "Кухни Беларуси" на Подольском шоссе не первый раз. Я Дизайнер интерьеров и безусловно для меня очень важно качество изделий, выполнение обязательств и послепродажный сервис. Так вот все это очеь хорошо сочетается в даном салоне. Широкая линейка меделей и отделок, достойное качество и профессионализм сотрудников - каждый раз дает мне уверенность, что кухни в моих Проектах будут функциональными, качественными и современными.
4
2
فبراير 24 ، 2022
Заказывали кухонную мебель для родителей. Кухня у них маленькая, нестандартная, а хотелось, чтобы было красиво и удобно, а главное вместительно. Проект нам сделали бесплатно, подсказали как сделать лучше. Родителям очень понравилось, говорят, сразу видно белорусское качество.
3
4
أغسطس 1 ، 2022
Фабрика отличная и салон классный. Мы обратились сюда по рекомендациям от знакомых. Понравилось – выезд дизайнера на дом, само собой качество кухни и работа грузчиков, сборщиков. По срокам не быстро, но без нарушений. С другой стороны, кухня на заказ готовилась, а не из ДСП собиралась. Довольны на 100%
1
4
أغسطس 10 ، 2022
Обращались с мужем в разные компании, сравнивали цены. Здесь понравились не только цены, качество, но и вежливые сотрудники. Все рассказали о материалах, доставке. Прислали замерщика быстро. С ним сделали красоту в стиле прованс. Натуральное дерево. Выглядит симпатично.
3
2
أكتوبر 27
Профессионально, по адекватным ценам
يوليو 22 ، 2022
В этом салоне я заказывала кухню. Менеджер Ольга С.выслушала все мои хотелки и с умением все подобрала как я хотела,очень благодарна ей за это. Про саму кухню ничего пока сказать не могу,тк еще не пользовалась ею. Самое интересное началось с доставки кухни, ее долго не отгружали т.к не было ручек,хотя знали что уже давно прошли сроки и я ее ждала ,после долгих переговоров и криков мне ее привезли и собрали,но ручки так и не пришли. Черещ неделю после установки ручки пришли на склад и почему-то я опять должна ждать еще неделю для того чтобы мне их привезли и установили. Очень плохая работа отдела логистики,приходиться постоянно звонить и нервничать.
Отдельно спасибо менеджеру Ольге С. и сборщику Максиму
4
2
يونيو 7
Не кому не советую!!! берут деньги и не срок изготовляют , хоть пол го года в перед закажи ! Не трате время и нервы !
5
مايو 27 ، 2022
Заказывали кухню в феврале 2022 г. У нас был непростой проект, 1 шкаф был нестандартным, поэтому нам отказали в Стильных кухнях, в Кухонном дворе, а в зов-кухни ценник был выше, чем мы хотели... в итоге мы попали по совету друга в салон Кухни Беларуси. Короче, были некоторые моменты из-за которых нам пришлось понервничать, например, задержка доставки кухни на 1,5 недели. 5 звезд ставлю сборщикам кухни! Если не ошибаюсь, сборщика зовут Андрей. Сделал всё идеально, нам не подошли ножки для нижних шкафов, он сам купил привёз, также была проблема со смесителем и розеткой, всё исправил как нужно. При сдаче кухни сам всё показал, перепроверил. Очень добросовестный!!! За время ремонта Андрей - это единственный человек, который сделал своё дело на 101%!!! Огромное спасибо!
8
1
يوليو 3
Названивают по номерам телефонов, взяв их непонятно откуда!
2
أغسطس 23 ، 2022
Почитав часть отзывов был напуган. 🙂 Однако, все оказалось очень даже неплохо. Есть небольшие недостатки, но не критичные.
Очень грамотный менеджер попался, большое ему спасибо (Станислав Медведев). По цене все примерно соответствовало тому, что представлено на сайте. Сроки выдержали. Как изначально была заявлена дата поставки на московский склад, так оно и произошло. Комплектация была выдержана, ничего не пропало.
Собрали за два дня, с некоторой доплатой. Все действия сборщика, требующие доплаты прописаны в договоре. Советую покупателям заранее его изучать, чтобы не было неприятных сюрпризов.
Единственное "но", которое мне не понравилось - это то, что в части фасадов отверстия для ручек не были просверлены - за это сборщик тоже взял денег. По его словам это обычная ситуация. Иногда в части фасадов отверстия под ручки не сделаны, иногда вообще во всех. Это довольно удивительно, учитывая, что все остальное вполне качественно сделано
1
فبراير 2 ، 2023
Я заказала там кухню 24 октября. Мне сказали, что готовность 1.5-2месяца, тоесть к 24 декабря. Сегодня 2февраля кухни нет. И когда будет не известно. Новый год с беженцами из зоны СВО мы встречали никак. Приготовить нет возможности. Я заплатила большие деньги так как кухня из массива. Может хоть к 8-му Марта будет. Хотя не уверенна. Отвечают на мои вопросы через губу, такое впечатление, что они мне кухню бесплатно делают. Истрепали все нервы.
3
1
مايو 7 ، 2022
Удобный сервис выбора и общения с дизайнерами, выбрали, заказали. Советуют, комбинируют. Приятные ребята. Надеюсь, что будем рады, когда нам всё доставят и соберут. По ценам тоже всё очень приятно
5
1
أكتوبر 9 ، 2023
Мы обратились сюда по рекомендации, знакомых! Индивидуальный подход. Быстро подобрали то что нужно! Спасибо)
1
2
يونيو 15 ، 2022
Я уже писала отзов 29 апреля, и решила сегодня вам отправить реальные фото кухни которая у меня дома и рассказать что было за это время. Муж и я долго мучали менеджеров, всех кто трубки брал. Где наша кухня и вот нам 5 мая привезли наконец полку для вытяжки, 10 мая пришёл монтажник стал собирать и вот опять полка для вытяжки не та. Честно я уже плакала. Мы попросили монтажканика, хотя бы нам установить плиту и раковину, что бы можно было пользоваться. И вот сегодня 15 июня, и мы ждём, только уже не полку для вытяжки, а саму вытяжку, сказали что нам привезли не ту вытяжку.
Так же черт нас дёрнул купить там же в гостиную тумбу ТВ, купили так как кухн и гостиная совмещеная, и реги должно быть одинаково, так же долго ждали. Оплатили мы ТВ тумбу в феврале, а в производство её отправили только в конце марта. И привезли нам её в конце мая и собрали через пару дней. Вроде без происшествий, но тут в понедельник 13 июня стаю готовлю завтрак и слышу как что то упало, а упало палка от ТВ тумбы. Наверно нам просто не повезло.
9
4
يوليو 20 ، 2022
Несколько лет назад приобретала кухню в данной компании, но в другом (уже закрывшемся) офисе - опыт был крайне положительный. Решила вернуться снова, затеяв ремонт в другой квартире: заранее записалась в центральный офис по телефону на встречу с дизайнером для создания проекта. Пришло смс-подтверждение об успешной записи, присвоили дизайнера.
В день посещения салона сначала были огорчены местоположением офиса - очень далеко от метро, пешком такой маршрут преодолевать крайне некомфортно. Вторым неприятным сюрпризом было то, что наш дизайнер был занят другим клиентом в забронированное нами время. Никто ничего не объяснил, просто нас отвели к другому дизайнеру, который уже явно собирался домой и показывал откровенное нежелание заниматься нами и что-либо продавать :) На вопрос "Какое сочетание цветов вы можете посоветовать в нашем случае?" дизайнер Алексей ответил: "Нашли у кого спросить, я же мужчина, дальтоник" )))) Ты же дизайнер, это твоя работа! На любой вопрос не получили ни одного конкретного ответа или предложения. В зале были представлены не все варианты фасадов/цветов, выставленные варианты кухонного гарнтирура - ни о чем. Никаких каталогов не предложили, под конец с трудом выдали палитру.
В итоге прошли весь салон сами, придумали всё сами (как могли), от Алексея получили сомнительный проект в стиле устаревшего дизайна из нулевых и ушли в расстроенных чувствах с неудовлетворенными ожиданиями.
Не очевидно такое хамское отношение к лояльному потенциальному клиенту наравне с отсутствием у персонала навыков продажи своих товаров и услуг.
В итоге заказали кухню в другой компании, где персонал более отзывчивый, открытый и доброжелательный :)
Многое зависит от персонала, но возвращаться сюда больше нет никакого желания, не рекомендую.
12
2
يوليو 28 ، 2022
Клиентоориентированность заканчивается ровно в тот день, когда вы оплатите заказ полностью.
Замеры были сделаны не качественно, в итоге верхние шкафы не входят по высоте и в ширину с 5 сантиметровым зазором у стены.
До менеджеров не дозвониться, без преувеличения пыталась в течении часа. В итоге только с другого номера удалось дозвониться. Менеджер на диалог идти отказался, обвинил в том что все замеры я видела и подписала. Видимо мне самой надо было знать все тонкости и перепроверять за замерщиком. (А зачем он тогда нужен? ) И что ничего они предложить не могут, кроме как мне все за свой счёт перезаказать.
5
2
أغسطس 8 ، 2022
Сервис оставляет желать лучшего. По срокам кухня должна была приехать в начале июля. В итоге 8 августа, до сих пор ждем столешницу и барную стойку. Сначала пришло письмо с информацией о задержке. Ок, понимаем - бывает. Только при установке узнали, что не приехала барная стойка. Ручки привезли не те, что заказывали. Менеджер об этом тоже была не в курсе. Оказалось, барная стойка сломалась в РБ. Барную стойку должны были привезти сегодня, в пн 8 августа. В итоге тишина, пришлось самим дозваниваться выяснять, оказалось привезут уже не сегодня, а 10го только поступит в Россию, на складе будет только в конце недели. Потом еще ждать мастера. В итоге вместо сегодня ждать еще около недели. Изначально было заявлено, что мастер по установке столешницы из камня приезжает на замер на следующий день после установки кухни. В итоге - то времени не хватило ему доехать, то машину не дали. Приехал только через 5 дней.
Конечно, мы предполагали при заказе, что могут быть задержки, но чтобы настолько...это в наши планы не входило. В итоге живем с детьми без столешниц и мойки. Не рекомендую обращаться за кухней в "Кухни Беларуси", сейчас много других фирм, которые делают качественные кухни и при этом не задерживают сроки. Не стоит того, чтобы тратить столько времени и нервов на выяснения и ожидания.
К менеджеру Ольге и установщикам претензий нет. К качеству кухни тоже.
10
نوفمبر 4 ، 2022
Отвратительное отношение к клиенту! Сначала менеджер, который игнорирует , ссылается на занятость, болезнь, ещё масса разнообразных отговорок, чтобы не отвечать. При полной оплате в июле мы до сих пор не можем пользоваться кухней. То нет деталей, то рекламация. Мы из-за этого вынуждены дольше жить на съёмной квартире, переплачивать аренду. Несколько раз звонили и просили собрать без одного выдвижного ящика, хотя-бы врезать раковину и варочную панель, но каждый раз отвечают, что да, с вами свяжутся, но этого не происходит. Я никому не буду рекомендовать эти кухни, этот салон на Тульской, этих менеджеров, сборщиков, НИКОГО!!!
11
يونيو 15 ، 2023
Заказали прямую кухню в стиле Хай-Тек у Кухни Беларуси. Дизайн современный и функциональный. Исполнение заказа на высшем уровне. Кухня превзошла наши ожидания! Также благодарим ваших сборщиков за качественную и быструю сборку.✨
2
4
يوليو 7 ، 2022
Кухни в зале очень качественные, фурнитура Германии. Менеджер быстрая, сообразительная, быстро и точно нарисовала проект. Первый салон, где прям захотелось заказать, хотя цена средняя.
2
3
مايو 31 ، 2022
Я большой фанат именно натуральных материалов и кухня из дуба - это просто шикарно! Нам сделали скидку на вытяжку и проект, под наш интерьер нужно было что то именно в таких цветах и форме!
4
4
سبتمبر 9 ، 2022
29 января 2022 г. заказали кухню (ПД-441):
1. Изменилась цена договора за технику (ранее заплатили 100 %, заранее компания не закупила ее).
2. Ошибка в замерах в результате которой, ждали несколько месяцев новые комплектующие.
3. Проблемы с доставкой
- один раз ждали целый день столешницу, которую так и не привезли в назначенный день;
- оплатили подъем, который сотрудники компании сказали, что за их счет, в связи с невыполнением пункта 1.
От заказа кухни до окончательного выполнения закала прошло полгода.
P.S. Скрасил впечатление сборщик Алексей, который качественно выполнил работу и на месте исправлял ошибки офиса на Тульской .
5
2
مايو 28 ، 2023
Кухоньку по бесплaтному проекту нам сделали идеально, выбрали hpl пластик, который отлично смотрится, также нам сделали столешницу из искусственного кaмня. Полностью реализовали проект в соответствии с пожеланиями, приятно было иметь дело с сотрудниками компании, получили отличное качество
3
1
فبراير 28 ، 2023
Не прогадал, что сюда обратился насчет изготовления кухню. Сроки были соблюдены, кухня без дефектов, я всем доволен. Компанию однозначно рекомендую
3
مارس 7 ، 2023
Свою кухню заказывали здесь. С дизайнером обсуждали все детали, все мои предпочтения были приняты во внимание. По качеству все устроило, дверцы и шкафы мягко открываются и закрываются, фасады устойчивы к влаге
3
2
مارس 5 ، 2023
Думали, что кухня на заказ-эта та ещё головная боль, но на самом деле ничего подобного.Все понятно, организованно и достаточно в короткие сроки.Кухню нам изготовили согласно проекту.Получилось очень круто, уже все друзья оценили на 5 баллов. Были рады сотрудничеству.
2
ديسمبر 4 ، 2023
У меня был миллион вопросов и мелочей, которые хотелось добавить в будущий проект 😅 Спасибо ребятам за терпение и создание кухни мечты - мне ВСЕ в ней нравится!🥰
3
يونيو 26 ، 2023
Приобрели гарнитур Ницца, и впечатления исключительно положительные! Стильный дизайн, качественные материалы, просторные ящики. Кухня стала настоящим украшением нашего дома. 😊
2
3
أبريل 24 ، 2023
Заказывал в этом салоне кухню в начале февраля. Срок поставки по договору был в начале апреля.
Сейчас уже конец апеля, но кухни так и нет.
Точные сроки дизайнер Маргарита не называет, частично игноритует сообщения.
Не рекоменду этот салон.
3
1
أبريل 8 ، 2023
Заказали кухни. Заплатили много денег, в том числе очень дорого встала установка. В итоге через несколько месяцев кухня просто рухнула. Полилась посуда, сломана микроволновка, стулья, вся кухня разгромлена. Никогда не покупайте в кухнях Белоруси!
5
1
يناير 3 ، 2023
Люлм, обзодите жиг место стороной!
Отвратительное отношение персонала к клиентам!
Заказ ПО672.
Масса писем направлена мною на электронную почту.
Масса рекламаций, никакой реакции, на телефон не отвечеют, по запросу не перезванивают.
Жду возврата средств две недели. Когда это все закончится - не понятно.
Самая безобразная и непорядочная организация.
6
سبتمبر 5 ، 2023
Большой магазин с отличным выбором. Персонал занят своими делами, на зашедших потенциальных клиентов не очень внимание обращают. Выбрала другую фабрику
مارس 11
Отличный салон. Огромный выбор материалов, на любой вкус и цвет. Покупал кухню. все хорошо)
1
3
مايو 5 ، 2022
Оплачивали кухню 10 октября 2021 года. Много где смотрели образцы, сравнивали цены. В итоге купили в Кухни Беларуси. По расчетам получилось, что кухня будет стоить 185 тысяч. Меня всё устроило и я составила с ними договор. В нем прописали все нюансы и срок изготовления (45 дней). Предупредили, что после изготовления может быть небольшая задержка по дате сборки. Так и получилось. Установили через неделю после того, как привезли. Но в итоге собрали кухню-красавицу. Очень довольна.
4
5
أبريل 27 ، 2022
Очень мерзкая компания, ужасный сервис
Заказали у них кухню с техникой
При установке нам испортили кусок столешницы (неправильно подпилили), монтаж встал, мы остались в квартире без кухни, без плиты, без возможности готовить и нормально питаться, в итоге мы почти месяц ждали, когда переделают столешницу. На наши претензии, сотрудники говорят, мол сроки рекламации не нарушены. Они и правда не нарушены, но требования к техническому оснащению квартир нарушены (наличие плиты является обязательным по закону), а это никто не хочет признавать.
После замены столешницы кухню устанавливали ещё 4 дня (всего получается 6), все это сопровождалось бесконечными комментариями монтажника, что все не так, он не занимается установкой подоконников (у нас кухня запланирована под окно и при проектировании в салоне никого это не смущало).
Дальше больше — при монтаже выяснилось, что в нашу оплаченную сборку входит какой-то минимальный минимум (типо сборка шкафов), а например пропил под вент решетку над батареей (которая есть в проекте) оплачивается отдельно. Оформление стыка между столешницей и фартуком тоже отдельная услуга (у нас нет отбортовки). При заключении договора никто это не проговаривает — вычитал в договоре такие детали, молодец, нет — будет сюрприз.
И вишенка на торте — когда монтаж был почти завершён, выяснилось, что один фасад покрашен не в тот цвет, а дверка углового шкафа на открывается, так как упирается в ручку духовки. И это при том, что проект составляли специалисты компании и проверял их же технолог. Теперь мы ждем еще месяц, чтобы кухня обрела завершенный вид.
Ещё вот такая деталь — мы писали заявление на возмещение морального вреда, указали реквизиты мужа для перевода средств. Нас заставили переписать заявление, мол я заказчик и нужны мои реквизиты, в итоге мы переделали заявление и фактически сразу получили абсолютно формальную отписку. Очевидно, сотрудники уже изначально понимали, что откажут нам, но заставили переделать заявление. И это максимально мерзкий поступок по отношению к клиентам, я считаю!
Мой совет от всего сердца — бегите от этой конторы как можно дальше, берегите нервы!
12
1
أبريل 17
Все вовремя! Были нюансы с установкой, но все по месту сделали.
2
1