KuhniPark
527 مراجعات
مايو 17
Никогда не оставляла отзывы - некогда было. Но теперь есть повод это сделать. Была в магазине LUBE CUCINE в ТЦ Кухни-Парк, 71 км. МКАД. Как только зашла в магазин, то меня встретили очень тепло, выслушали мою потребность, после чего помогли сделать хороший выбор кухни. Я думала, что заказ придется ждать очень долго, но нет, приехала кухня очень быстро и менеджер всё время была на связи и кухню привезли как и обещали. А ребята сборщики, очень качественно и быстро всё собрали и оставили после себя чистоту и порядок. Такого сервиса я не встречала нигде. Спасибо таким людям, что они с любовью и очень ответственно и качественно делают свою работу. Рекомендую всем.
2
1
نوفمبر 17
Отличное место для подбора кухни, все в одном месте, очередей нет, можно все посчитать, и получить отличную консультацию.
1
أكتوبر 4
Разнообразие кухонь и отличный сервис, понравилось всё от выбора до обслуживания спасибо.
1
أكتوبر 9
Ездили посмотреть встроенную технику для кухни и прицениться. В итоге сразу купили так как цена оказалась доступная. Радуемся новой обновке.
1
ديسمبر 12
Приехали на разведку и были приятно удивлены разнообразным каталогом, обязательно подберем себе что-нибудь!
مايو 12
Множество различных продавцов кухонь. Выбор огромный, от бюджетных, до индивидуальных заказов. Сотрудники вежливые, не навязчивые. Можно выбрать из такого множества точно ту кухню, которая будет по душе и карману.
1
فبراير 13 ، 2023
Большой выбор различных производителей кухонь и мебели,два этажа экспозиция,можно вживую многое посмотреть,все очень приветливые и ненавязчивые. Можно выбрать как модульную мебель,так и на заказ изготовить. На третьем этаже несколько отделов с фурнитурой. Также есть отделы с мойками и смесителями. В навигаторе набирайте кухни парк,потому что аецпарк это немного с другой стороны
4
أكتوبر 16
Интересный торовый центр чтобы выбрать кухню. Хотелось бы еще чтобы добавили диваны и мебель. Выбор кухонь конечно большой.
1
مايو 30 ، 2023
"Кухнипарк" в отличии от основной массы торговых центров, в которых в большинстве случаев представлены в "одну кучу" мебельная продукция (кухни, шкафы, спальни, гостинные, мебель для санузлов), отделочные материалы и другие товары, делает акцент в основном на кухонные гарнитуры, а также сопутствующие товары (столовые группы, мойки, бытовая техника). Поэтому покупатели, желающие приобрести кухню, ценящие свое время и не желающие отвлекаться на другую продукцию, могут однозначно посетить данный торговый центр. Впрочем, есть салоны производителей, которые изготавливают не только кухонные гарнитуры, но и остальную мебель (в санузлы, прихожие, гостиные, спальни и т.п.). Большой плюс в том, что представлены пару салонов эконом-сегмента, в большинстве своем представлен крепкий средний сегмент, для ценителей натуральных материалов могут изготовить и премиальный вариант. Можно приехать без записи к менеджерам, так как их там много, соответственно, кто-то, да будет свободен. В целом очень приятный, встречающий теплотой и приятным спокойствием (без суеты) торговый центр.
7
1
أغسطس 30
Отличный ТЦ, много образцов, разные направления дизайна. Особенно понравился "конструктор кухни", где по размерам помещения (не на картинке или схеме) , из модулей собирают реальный макет(без отделки), можно посмотреть и почуствовать как будет удобней, поиграться расположением техники т.д.Менеджер очень внимательный, подсказывает, попробовали несколько вариантов. ЗДОРОВО!
3
أغسطس 28
Доступность и удобство. Легко добраться на машине, большой выбор кухонь и приветливый персонал.
1
1
أكتوبر 3
Большой магазин кухонь. Представлены всё российские производители. Выбор есть, цены разные!
1
يناير 19
Тихо, уютно, дороговато, но в целом можно найти то, что нужно. Закупились в Рехау, не знали, что они ещё и кухни делают. Огромное спасибо менеджеру Марии, проект выполнен идеально. Всем рекомендую!
4
أكتوبر 23
Посещали салон с белорусскими кухнями ЗОВ. Понравилось соотношение цены и качества. Точно будем заказывать только у них.
1
سبتمبر 10
Отличный клиентский сервис. Сотрудники помогли выбрать подходящую планировку, предоставили всю необходимую информацию.
مايو 19
Хороший торговый центр. Представлено много фирм-производителей, которые могут предложить кухни на любой вкус и цвет, и бюджет. Советую для посещения.
أكتوبر 9
Огромный выбор кухонь и техники. Всё необходимое для кухни под одной крышей. Рекомендую!
سبتمبر 10 ، 2023
В кухне парк посещали салон Лорена, по заказу мебели в квартиру. Ранее мы уже заказывали кухни в Лорена, очень довольны качеством. При посещении указанного салона Лорена, работали с менеджером Елена, ранее она работала в салоне Руммер. Отличный персонал, знает, что предложить клиенту и готов проработать пожелания клиента с достижением прекрасного результата. Елена Костырева знает свое дело, умеет слушать клиента и клиент может быть уверен, что он будет услышан. В салоне прекрасный выбор фасадов для кухонь на любой вкус и бюджет. Полагаю, что достигается за счёт наличия производственных мощностей и большого квалифицированного персонала фирмы Лорена по всей стране и широким производственным связям, которые позволяют формировать широкий выбор материалов и кухонный техники. Очень довольны работой менеджеров, но иногда стоит обратить внимание на сборщиков мебели, необходимо четко следить за сборкой. В целом прекрасный выбор в отношении цена/качество. Понравилась качество фабричного изготовление кухни в отличие от многих других гаражных вариантов, наличие скидок. Возможность заказа и другой мебели, кроме кухни, различные шкафы, различного исполнения и т.д. Хорошая транспортная доступность.
2
3
أغسطس 27
Большой ТЦ, всё, что нужно для кухни, собрано в одном месте. Есть и бюджетные, и дорогие варианты и очень дорогие. Очень порадовал бесплатный сервис тест-драйва кухни — услуга мне оказалась очень полезная!
يونيو 10
Отзыв о DaVita.мебель
В феврале оплатили полностью кухню, обещали готовность 1 месяц.
Июнь месяц, кухни нет. Сначала кормили завтраками. Потом перестали отвечать на звонки и сообщения. Несколько раз приезжала к ним в Кухнипарк, на месте застань никого не могу.
В шоке от такого отношения. Деньги взяли, после этого выполнять сали обязательства и общаться с клиентами у них видимо не принято. При этом продолжают спокойно работать и брать дальше с людей деньги. Не рекомендую заказывать у них кухню! Если только вы не хотите получить хамское отношение сотрудников и жить месяцами в неведении, получить ли вы вообще когда-то свою кухню или нет.
سبتمبر 24
Прекрасный сервис и ассортимент. Найти подходящую кухню оказалось просто благодаря вниманию консультантов.
1
أكتوبر 8
Смог легко добраться от метро Сходненская. Выбор впечатляет, на выходных поеду выбирать с женой. Тут одному не справиться.
1
1
أبريل 12
Отличный выбор, как кухонь, так и производителей, приемлемые цены, можно удобно и быстро составить проект и просчитать будущую кухню.
1
أكتوبر 2
Очень хороший торговый центр с кухнями. Большой выбор, можно подобрать по вкусу.
1
1
أكتوبر 15
Понравилось что к моему заказу подошли предельно внимательно. Учли все детали и пожелания. Большое спасибо!
1
نوفمبر 1
Очень жаль потерянного времени.Грустный ассортимент, неоправданно завышеннные цены ,некомпетентные консультанты.К сожалению,оказались жертвой рекламы,т к.этот торговый комплекс в последнее время усиленно рекламируют
2
1
نوفمبر 14 ، 2023
Менеджеры в салоне отличные, на это и все хорошее заканчивается.
Держитесь подальше от компании «Кухни-Сити»
ДОСТОИНСТВА:
Менеджер в салоне, единственный клиентоориентированный сотрудник
НЕДОСТАТКИ:
Нарушают сроки, не поставляют продукцию, не возвращают деньги, ошиблись при снятии замеров и построении чертежа
Резюме:
Компания не выполняет обязательства, нарушает сроки поставки на несколько месяцев и не возвращает деньги за товар.
У компании проблемы с ликвидностью и кассовые разрывы. Скорее всего поставщикам платят за старые заказы из денег новых покупателей.
Сожалею, что до заключения договорные почитала отзывы. Не придала значения ввиду небольшой суммы заказа.
Все, что пишут правда!
Решили с мужем поменять столешницу на кухне. Наш выбор пал на компанию Кухни-Сити. Вместе со столешницей заказали в этом же салоне мойку, кран, вытяжку, все они, по словам менеджера, были в наличии на складе поставщика. Сначала оплатили выезд замерщика, он приехал в оговоренное время, снял замеры. Через неделю мы ещё раз посетили салон и оформили заказ, оплатили 100% в июне 2023г. Срок поставки 14 календарных дней, нам показалось это долго, но мы все-таки решились.
По условиям договора поставка должна была быть 18.07.23. За неделю до указанного срока пришла смс о переносе срока поставки на неделю со ссылкой на пункт договора. В договоре, действительно, есть пункт, по которому компания может продлить срок поставки на 10 дней без письменного уведомления, для дальнейшего продления срока поставки по договору нужно письменное согласие покупателя.
Однако, на следующую неделю история повторилась, срок сдвинули ещё на неделю.
Так продолжалось до конца августа. По телефону рассказывали, что проблема с оплатами поставщикам, что японские мойки едут из Японии кругами, дерьги ходят плохо и т. п. Внятно ответить почему не могут поставить никто не мог.
При этом приходили смс о том, что ваша мойка на складе, а потом мойка исчезала, но на складе оказывалась столешница. Вообщем, или пудрили мозги или реально проблемы с логистикой. В салоне разводили руками, а телефоны службы поддержки не отвечали.
Оказалось, что офис у компании в парке Румянцево и попасть туда можно только по предварительной записи.
В конце августа мое терпение истекло, я через менеджера салона записалась на 28 сентября (!!!).
Сервисная служба не отвечала!
Из чата пропали все их смс, хорошо, что у меня привычка делать скрины!
28 сентября я приехала в офис, разговаривала с заместителем генерального директора по работе с клиентами ( или по претензионный работе с клиентами). Фамилию пока указывать не буду. Она довольно продолжительное время ходила и выясняла информацию про мои заказы. Выяснилось, что столешница в наличии есть и её могут доставить 03.10.23, мойку и прочее поставят не ранее чем через месяц. На мой вопрос почему это происходит и как могло случиться, что техника и аксессуары были в наличии при оформлении заказа, мы оплатили 100% и их до сих пор не купили, ответ дан не был.
Договорились: они возвращают деньги за технику и аксессуары и поставляют столешницу. Столешницу обещали доставить 30.09, а сборщика заказали на 03.10. Я оформила два заявления на возврат. Обещали возврат в течении 10 рабочих дней до 13.10.
На том и разошлись. Провела я в офисе почти 3 часа.
Я побежала в торговый центр в Румянцево парке и стала судорожно искать аналогичную мойку и смеситель, ситуация осложнялась тем, что мне нужна была доставка не позже понедельника, тк во вторник должен быть сборщик.
В итоге я все заказала и, несмотря на то, что цены на мойку и смеситель увеличились суммарно на 10 тыс руб, счастливая поехала домой
Каково же было мое удивление, когда на следующий день пришла смс от кухни-сити о том, что бытовая техника по моему заказу поступила на склад.
Оказалось, что это еще не конец.
Я была в шоке! Де все купила вчера и мне сказали, что ничего нет.
В договоре есть пункт по которому покупатель должен в течении трех дней после поступления заказа на склад забрать его, иначе он оплачивает хранение каждой единицы в размере 1000 в день.
Я стала названивать в сервисную службу, в офис, менеджеру в салон.
Меня заверили, что это ошибка и сумму за хранение ( чтобы не возвращать деньги) насчитывать мне никто не будет.
Столешницу привезли в субботу 30.09. На столешнице наклейка: дожата производства 04.08 ! При этом сервис регулярно отвечал, что товара нет.
03.10 вовремя приехал сборщик. Стал собирать.
Внимание!
Выяснилось, что одна половина столешницы на 1см больше, чем должна быть! Мне предложили два варианта:
1. Обрезать край на месте за 2 тыс руб и край будет без заводской кромки
2. Вернуть на производство, там её обрежут и недели через 2 вернут.
Я выбрала вариант 1.
Но как можно было неправильно померить! У меня только столешница. Это две доски и вниз две дырки.
В итоге, столешницу мне поставили, врезали поверхность и установили мойку.
Через пару часов после ухода сборщика сработала система «нептун», оказалось, что плохо установили шланги и мойка подтекает.
На мой звонок сборщик ответил, что у меня все старое и прокладка там у меня плохая и он тут не причем.
Связываться с ним я не стала, тк меня уже трясло от этой компании, разместила объявление на Профи-ру и уже через пару часов мне все отремонтировали и заодно развернули смеситель в удобную мне сторону.
Стала ждать денег.
Как вы уже догадались к 13.10.23 деньги не поступили.
Пришлось звонить менеджеру, в итоге к вечеру 13.10 пришла часть денег за смеситель и работы по его установке в сумме 14 тр
Вторую часть - 45 тр обещали к 25.10.23.
Сегодня 14.11.23.
Деньги не поступили.
Звоню каждый день менеджеру и в сервисную службу обещают передать информацию в претензионный отдел, но ответа так и нет.
Думаю придется жаловаться в прокуратуру, а потом идти в суд, чтобы получить назад свои деньги.
Единственный, кто оказывал реальную помощь, это менеджер салона, за что я ей очень благодарна.
Обходите стороной эту компанию, если вам дороги время, нервы и деньги!
12
سبتمبر 19
Приехала в самый большой центр кухонь. Да выбор действительно большой. Из трех этажей работают 2, на третьем пару распродажных образцов и стулья. Транспортная доступность удобная, прямо на МКАДе, цены средние, есть и современные и классические кухни.
أكتوبر 10
Хорошее место. Легко добраться, удобно что есть своя парковка рядом со входом.
أكتوبر 17
Много кухонь, приятный персонал. Очень вежливые охранники. Рекомендую !
1
فبراير 9
Потратили много времени, добираясь из щелково. Нисколько не пожалели. Я не видела нигде такого выбора и очень атмосферно. Но персонал немного ленивый. Дело было к вечеру. Наверно устали уже)))) Спасибо консультанту кухни «Вардек»
1
1
أغسطس 19
Бесплатный тест-драйв кухни – это супер! Никогда не думал, что смогу «примерить» кухню перед покупкой. Очень удобная услуга.
مارس 19
Плюсы заканчиваются аккурат после оплаты!
Заключил договор на изготовление и поставку кухни и внес предоплату аж 22 декабря 2023. Замечу - у ДаВита вовсе не дешевые кухни, одни из самых дорогих в ТЦ Кухни Парк. И еще отдельным договором оплатил им всю кухонную технику! По договору предусмотрено 45 раб.дней, которые истекли 5 марта.
На вопросы по статусу заказа менеджер Елена перенаправляет на директора Полину (ИП Мамчур П.А., ИНН 560913916194). Только вот Полина видимо очень "занятой" человек, ей не до клиентов и исполнения обязательств по договору! Переписку прилагаю: игнорирование вопросов клиента и полное отсутствие контроля за исполнением договора налицо. На последний вопрос так до сих пор ответа не получил, т.е. "привезем... когда-нибудь". А вставляемая в каждом сообщении фраза "вы не переживайте, все выполним" заставляет действительно засомневаться, а не с мошенниками ли я связался... Знал бы заранее, что заказывая кухню за 1+ млн (и это не Италия, а Беларусь) столкнусь с таким отношением, близко бы не подошел!
2
أكتوبر 3
Большой ТЦ, с множеством фабрик. Жалко нет кафе на территории, хотелось перекусить пока ходили.
سبتمبر 30
Прошли тест-драйв кухни. Все понравилось. Выбирали между двумя проектами и с помощью сервиса поняли какой нам нужен. Спасибо вам!
3
يناير 27
ТЦ не очень большой много ИП , но рискованно на мой взгляд заказывать кухню в маленьких компаниях . Заказала у известного производителя федерального масштаба Дятьково кухни , у них самая красивая выставка в ТЦ, новые, интересные решения , сочетание оттенков и текстур ! Покорили !
Итог : доставка без задержек ,сборка без рекламаций , любуюсь качеством и дизайном .
3
2
أغسطس 21
Очень удобно. Все, что нужно для кухни, под одной крышей. Рекомендую! Потрясающий сервис! Бесплатный тест-драйв кухни оказался настоящим открытием.
أكتوبر 17
Добирались почти полтора часа, но это того стоило, провели здесь до вечера, дизайнер из Марии составила нам проект и посчитала стоимость кухни, в подарок предложили технику.
مارس 26
Большой выбор качественной мебели по приемлемым ценам. Персонал всегда помогает с выбором. Удачное местоположение
يونيو 12 ، 2022
Есть трудности с определением места съезда с МКАД.
Удобная парковка.
Есть хороший демонстрационных зал бытовой техники Weissgauff. Специалисты квалифицировано помогут выбрать нужный вариант для дома. В зале только демонстрационные образцы, доставку можно заказать на следующий день.
Выбор кухонных гарнитуров достаточный для требовательного покупателя, но цены выше бюджетных.
نوفمبر 10
Большой магазин кухонь, но не зацепило ничего, и никто не подошёл, ничего не предложили, странно, может так попала неудачно. И если ехать своим ходом, то идти придётся прилично.
1
سبتمبر 3 ، 2023
Хорошее место, большой выбор кухонь на любой вкус и кошелёк. Легко удалось найти подходящий нам вариант, спланировать и сделать заказ получилось за пару часов. Мы остались довольны.
5
1
أبريل 24
Полупустое здание, второй пустой этаж.
Выставки кухонь от банкротом млм предбанкротов. Полимерные экспозиции.
Остались считанные могикане
Например ДЯДЬКОВО
нь они за 45 дней что обещают, не могут даже сделать кухню.
Полно судебных исков в московский судах.
Работают отвратительно.
Даже 45 дней им мало, не привозят вовремя, и ещё хуже работают с браком м заменой недостающих частей или их приводом..
В суде было дело, когда они привезли кухню через 3 мес. А бракованные детали и недостающие части везде покупателю 8 и 10 мес !!!!
أكتوبر 3
Понравился выбор и стили кухонь. Все очень современно.
1
أغسطس 27
Клиентский сервис на высоте! Спасибо за консультацию и помощь в выборе фабрики.
مايو 7
Отличное место. Огромное количество представителей разных фирм. Можно выбрать кухни на любой вкус.
أكتوبر 10
Понравился большой выбор кухонь, очень приятный персонал.
أغسطس 16
Огромный выбор, разные стили и цены. Очень довольна!
2
1
مارس 23
Богатый выбор экспозиций. Вежливый персонал. Можно подобрать на любой вкус и любую сумму.
3
1
أغسطس 19
Большой выбор кухонь. Народу никого. Парковка есть- бесплатно.
1