Персонал на высоте, начиная с рецепшна и все,все,все. Приветливы, подскажут, помогут, улыбнуться просто так. Спасибо! Завтраки разнообразные, сытные, вкусные. Вечером в номер предлагают вечерний чай/кофе с печенькой. Неплохая фишечка🤗. В ванной комнате есть все необходимое. Отлично!
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хороший отель. Завтраки приличные. Кто то даже пьет шампанское с утра:) Единственное не хватает какой то своей фишки, а так все хорошо.
О минусах. Спа так себе. Джакузи холодный. А арома и кедровая сауны одинаково пахнут обычной сауной.
3
Анна
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Прекрасный отель 🙌 Атмосфера прекрасна от самого порога до своей кровати. Посещали отель после новогодних праздников, входная позиция еще была красиво украшена) Ребята не ресепшен очень вежливы, но почему то не хотели шутить с нами 🤣. Наша компания была слишком весёлая для них 😅Хотя мы останавливались по работе. От лифта и до номера вас проведет харизматичный швейцар. На этаже есть прекрасно оформленное место для отдыха с мягенькими креслами. Номера чистые, довольно просторные, ванная комната шикарная, полотенец вдоволь, есть все туалетные принадлежности, очень комфортное и разнообразное освещение. Вечером всем гостям предлагают вечерний чай с теплым молоком-приятно. На первом этаже есть шикарный ресторан с вкусной кухней и приятным обслуживанием. К сожалению в сам ресторан мы не попали-в нем была свадьба)))В общем и целом мы всем коллективом хотим выразить огромную благодарность за такой приятный комфорт в командировочные будни. Рабочая встреча не порадовала, зато вы своим сервисом компенсировали утраченное настроение. Благодарю🤗 приедем еще. P.S. Ваши кровати волшебны😴 мы выспались как младенцы, хоть и спали не долго. В следующий приезд обязательно посетим ваш СПА🫶
2
2
Юлия Кошарная
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Чудесный небольшой отель с качественным обслуживанием, чистыми номерами, комфортнотным спальным местом.
По завтраку немного скудно.
Расположение хорошее.
Приятный чистый спа комплекс с продуманным оснащение.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Я многократно пользовался услугами данного отеля. И оценивал данное место на твердую 5. До вчерашнего дня.
Позвонил забронировать себе номер класса бизнес, мне называют цену 10200/сутки . Я спрашиваю: возможно, у меня как у постоянного клиента есть уже какие-либо скидки? У меня уточняют ФИО и отвечают: да, действительно, с учетом ваших персональных скидок этот же самый номер будет стоить для вас 11400.
Таким образом, моя "золотая" скидка постоянного клиента составила минус 1200 рублей по сравнению с человеком, который впервые обратится в данный отель. Как вам такое? Я попросил объяснений, мне пообещали, что главному администратору передадут мой вопрос, и он мне перезвонит с объяснением этой ситуации. Видимо, то же самое прохладное отношение к своим клиентам помешало им сдержать слово и перезвонить. Перезвонил сам, услышал какое-то туманное объяснение, что вот такое вот у них ценообразование.
Я не поддерживаю такое отношение, когда на постоянных клиентах так откровенно наживаются.
Улыбки на ресепшне не скроют истинного отношения, поэтому кол и прощайте.
8
1
Дамир Мустаев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 16
Прекрасное место для отдыха и сна, приятный и вежливый персонал 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Ксю Маркова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Номера хорошие, у нас был президентский номер с видом на церковь и Кулибенский парк. Отель расположен в центре до ул. Большой Покровской и ул Рождественской 10-15 мин на машине. Омрачила работа ресторана при отеле, опаздывала на мероприятие и заказала обед в номер, менеджер ресторана сказала, что супчик будет через 20 мин, но его и через 45 мин не было. Обратилась в ресторан, мне прокомментировали у нас бизнес ланч через 2 мин будет. В ожидании прошло ещё 10 мин , так как опаздывала уехала на мероприятие. При расчёте, когда выезжали обед был включён поумолчанию в счёт номера и ещё приписали дополнительно лишний завтрак за 1000 руб., который я не посещала. Девушка на ресепшене пожала плечами, но решать не чего не захотела. Из этого вывод сервис ужасный и контроль за персоналом отсутствует.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vitaly Kravtsov
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
По факту гостиница 3 звёзды. Завтрак неплохой, шведский стол, выбор был достаточный. Обед на вкус и качество так себе. Кондиционер в номере не работал, было жарко и душно. Телевизор в номере маленький, то включается, то нет. Лифт один, приходилось долго ждать.
1
مراجعة مجهولة
أبريل 11 ، 2023
Кулибин - очень симпатичный отель, ставлю высший бал с небольшим авансом. Номер просторный, есть и вода, и минибар
Отель обратной стороной выходит на парк и храм - красиво!
Внутри чисто, приветливый и аккуратный персонал.
Завтрак не брали - визуально, стандартный континентальный.
В отеле небольшой спа салон - это приятный плюс; зарезервируйте время заранее, т.к. будут ещё желающие, а места немного. После долгих пеших прогулок по городу очень здорово погреться в сауне. Бассейн совсем миниатюрный!
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Чижова
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Настоящие европейские 5 звёзд, с отличном СПА (только не большой бассейн). Спасибо портье, готовому всегда помочь и объяснить как добраться. Прекрасный сытный завтрак. Рады будем к Вам приехать снова. Кулибин.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кондрашева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Отель довольно уютный, номера свежие и чистые. Окна выходили на дорогу, но на качестве сна никак не сказалось. Матрасы и подушки удобные.
Есть опыт проживания в других отелях похожей категории, поэтому есть с чем сравнить.
Завтраки в отеле простые, выбор небольшой (я проживала со среды по пятницу), выбор из 2 видов сыров, не было отдельной рыбной нарезки, из выпечки только улитки с изюмом. Как то вот прям завтрак не пятизвезочного отеля. Тем не менее к качеству продуктов нареканий нет.
Персонал вежливый, не навязчивый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Проживали в номере 808 три ночи. Окна выходили на парк, в номере тишина, соседей не были слышно. Номер комфортный, уютный, чистый. Завтраки действительно не разнообразные, но вкусные, в принципе даже не знаю чтобы можно еще было добавить. Персонал очень приветливый и на ресепшн и в ресторане. При заселении выдаётся краткий инструктаж как пользоваться сейфом, что есть в номере и т.д - очень мило :). Приятная зона спа: 2 бани, хамам, джакузи, небольшой бассейн, комната отдыха. Если придется еще раз посетить Нижний Новгород, то вернёмся в Кулибин с удовольствием.
إظهار رد العمل التجاري
Аврора Голицына
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Сам отель хорош, номера просторные и уютные, в категории «фитнес» в номере даже тренажёры есть. Есть нормальные шкафы, которые последнее время редко встречаются в отелях. Аквазона небольшая, но приятная. Жаль, в период нашего пребывания одна из бань не работала.
Завтрак в стоимость не входил и мы доплачивали, к сожалению, не помню точно, но то ли 1000р, то ли больше. Так вот завтрак того не стоил.
Вроде бы, к чему я придираюсь, но! Я видела много отелей и шведских линий. Например, завтрак в Розе Спрингс Сочи или в Ялте Интурист не идёт ни в какое сравнение с Кулибиным, хотя эти отели имеют лишь 4 звёзды.
Неудобные лотки под горячее, или как их правильно назвать, смену блюд не делают вовремя- открываешь лоток, а там пусто! Или на тарелке лежат два круассана, будто они последние. Бокалы под шампанское есть, а самого шампанского нет и таких мелочей очень много. Особенно неприятно от того, что ты за это заплатил, но не получил сервиса
10
1
إظهار رد العمل التجاري
ЦСТ
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Очень понравился данный отель. Номер бизнес. Шикарный матрас и кровать, волшебный сон. Номер просторный. Отличная шумоизоляция. Всё новое, чистое, свежее. По любому звонку быстрое реагирование. Очень разнообразные, сытные завтраки из качественных продуктов. Даже орехи всевозможные были. Очень удобное расположение, пешком до набережной и всех достопримечательностей. Уютно и атмосферно. Не на массовый поток, а на индивидуальность, люблю такие отели.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Александрович
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отель просто класс!!! Хорошие ухоженные номера, приветливый и дружелюбный персонал, небольшой, но хороший СПА, качественные завтраки. Ощущение уюта и комфорта.
3
1
Manu N.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Отличный отель, профессиональная и приветливая команда, удобные номера, шикарная СПА-зона, зачётный ресторан "De Kas".
Елена Алексеевна И
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Отличный отель, отличное обслуживание. Из минусов - на этаже нет бутылей с водой, но по запросу приносят в номер в нужном обьеме. Приятно удивила большая площадь номера! Постельное белье чистое, матрацы норм, по 2 подушки на человека. В номере помимо чайника есть кофе-машина. Порадовало идеальное рабочее место. Еду в номер из ресторана приносят быстро. Определенно будем останавливаться тут!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Барышникова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Превосходный отель. Доброжелательный, профессиональный персонал. Вкусная кухня. Чисто, красиво и очень уютно. Спасибо за комплимент в день рождения.
3
Natalia Data
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Завтраки и спа-зону хочу выделить отдельно, очень вкусно и очень релакс
إظهار رد العمل التجاري
Анна Соловейчик
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Лучший отель в Нижнем
Супер сотрудники на ресепшен, в ресторане
Отличные завтраки, интерьер, камерная обстановка
Тихо и достойно
Рекомендую
2
Слава Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
В целом неплохой отель, жаль наши русские пятерки похожи на зарубежные четверки. Спа входит в стоимость, хороший бонус расслабится перед сном. Завтрак шведский стол достойный
إظهار رد العمل التجاري
Лена П.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Уютный отель, вежливый персонал, в номере все что необходимо имеется, фен, тапочки, халаты, чай, кофе, вода,завтраки вкусные и разнообразные, до центра минут 15-20. Спасибо за теплый прием.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Очень понравился отель. Чисто, персонал внимательный и вежливый, питание вкусное и разнообразное.
Дина И.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Отличный отель, приятно в нем находиться, проживали в бизнес номере, очень комфортная кровать, подушки, постельное белье, гель для душа и рук в больших тюбиках - это удобно, биде. Доброжелательный персонал. Большая парковка. Не хватало только полотенцесушителя в ванной, мне кажется без него зимой холодно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ильина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Обслуживание выше всяких похвал, учтивый, выученный персонал, ресторан при отеле предлагает отменные разнообразные завтраки, уборка производится ежедневно, все чисто, аккуратно, сантехника рабочая. Все отлично.
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отель хороший. На ресепшн была одна девушка, которую все одолевали разными вопросами, во второй день тоже только один сотрудник был, из-за этого время решения вопросов увеличивалось. Попросили экспрессом поутюжить платье, это заняло целый час. По цене - 2 500,00 рублей, на мой взгляд, дороговато, может, я не прав.
3
Юлия К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Приехали на эти выходные из Москвы в Нижний в гости, посмотреть на город.
✔️Отель и номера -чистые.
✔️Завтрак - хороший, есть все что нужно.
✔️Spa- небольшой,но мы хорошо провели время.
✔️Ночью заказывали на мини баре питание - быстро и качественно.
✔️Обслуживание - внимательное и вежливое.
✔️От центральной улицы-15 минут пешком.
Желаем отелю процветания 🌹
Максим и Юлия Никулины.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
С таким безобразием мы еще не сталкивались ни в одном городе мира. У нас был забронирован номер в данном отеле на май. Забронирован заранее, еще в январе. И сегодня в день заселения нам приходит письмо от администрации отеля, где сообщается , что наша бронь отменена по причине неполадок с водоснабжением в отеле (фото письма от отеля прилагаю) и это все в день заезда! Как оказалось (мы позвонили в отель), никакого форс-мажора у них нет и отель работает полноценно, а просто на даты заезда в их отель заселяются члены конференции. То есть отель просто предоставил нам ложную информацию! И все это в день заезда! И сейчас мы вынуждены экстренно искать себе номер. Если вы хотите остаться без отдыха и проживания , то выбирайте данный отель.
11
1
Анна Овчинникова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Чистый номер, удобная большая кровать, закрытая парковка
Отличное обслуживание
Удобное расположение отеля
Ольга Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Жили в гостинице в июле 2023 года. Отличное обслуживание, идеальная чистота. Любой вопрос решается мгновенно. Уютно, приятная атмосфера. Спасибо за прекрасно проведённое время и хорошее настроение
3
إظهار رد العمل التجاري
EONE STYLE
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Хороший отель, очень чисто в номерах, хороший спа, отличный сервис.
Только завтраки немного скудные для 5*
4
1
AnVsls
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Прекрасный отель, хорошие комфортные номера, все чисто, отношение персонала очень доброжелательное, чистое свежее спа с отличным функционалом. Завтраки понравились, до центра - 10 мин пешком. С удовольствием вернусь еще, нет ничего, к чему бы можно было придраться!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Приятный отель,вежливый персонал,хорошие завтраки с шампанским. На СПА не хватило времени,поэтому ничего сказать не могу. Милые и внимательные официанты на завтраке!
Кира
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Персонал сильно старается и в целом они молодцы, спасибо вам. Очень заботливый мужчина консьерж: проводит, расскажет и покажет. В номерах vr очки, но воспользоваться можно только дополнительно их оплатив. В номере есть все необходимое (гель, шампунь, кондиционер, щетка, паста, халат, ложка и губка для обуви и другое) кстати, отличный мощный фен. В номере большая утепленная лоджия. На баре вкусные коктейли, ребята стараются👌🏻
Максимально скудные завтраки для 5* и не очень вкусные, на все блюда смотришь с опаской. В 9:00 ни одной кружки не было, в 9:30 кофемашина сломалась, единственное что скрашивает эту грусть - шампанское брют. В ванной желтая отвратная шторка (на фото). Тв пульт живет отдельной жизнью (приставка очень древняя) и им воспользоваться не возможно, больше нервов потратишь пока он откликнется в телевизоре. Т.е. ни о каких сервисах, типо кинопоиска, речи даже не может быть. Кстати, очень странное расположение телевизора по отношению к кровати (на фото), телевизор висит напротив входа в туплет, а напротив кровати - окно. Вишенкой на «торте» стал ужин: заказали суп и салат с ЛОСОСЕМ, все было хорошо и вкусно, но дурацкий последний кусочек лосося в салате был тухлым, поэтому горчил, позвонили девушкам и сообщили об этом, нам перезвонили со словами «попробовали, да ГОРЧИТ, но он не пропавший» … занавес. Номер стоил 14к за ночь, дополнительно 1к с человека за завтрак (итого за 2 ночи 34к). Вернемся ли мы? Однозначно НЕТ 👎🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0176
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Начнет с обслуживающего персонала, горничные хамки , за такие деньги хамят и предъявляют претензии, как будто ты у них дома. Простите, написано 5 звезд, персонал на шведке медленный очень на твои просьбы, нашла 2 раза просрочку. Шведка не сооответвует цене в 2000, все в крохотных количествах. Просьба научить персонал правильно работать в хороших и дорогих отелях!!!!!! Это точно не 5 звезд!!!!!
2
1
Alexander Brylov
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Отличный отель с хорошим СПА и завтраками. Все супер! Особенно понравилось меню на подушки. Вы можете выбрать подушку для комфортного сна. Есть хорошая парковка. Прямо рекомендую!
👍
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Моложавенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отличный отель,уборка хорошая,номер был люкс ,все достойно! Персонал очень вежливый и приветливый!
Олька
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Приезжала на два дня в командировку.
Отель очень хорош собой.
Вежливый персонал, дизайн со вкусом.
Бизнес номер с видом на город также великолепен.
Спасибо за гостеприимство.
3
Ольга Яковлева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Самый лучший отель в нижнем Новгороде. Отличные чистые светлые номера. Великолепный персонал. Очень рекомендую всем.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Ефремов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Очень хороший отель!!!
Яндекс навигатор доставил меня к парадному входу и буквально с первых минут ты оказываешься в ненавязчивой обволакивающей атмосфере высокого сервиса с суперадекватным персоналом !!!
В этом отеле всё супер!!!
И лобби бар и спа и номера)))
Завтраки просто супер!!!!
В общем всё на высоком уровне 👍
3
2
Наталья Строганова
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отличный отель.
Просторные номера, хорошая вентиляция, услуги рум сервиса на 5.
Отличные завтраки, парковка, спа зона
Ольга Даренская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Отличный отель! Замечательное обслуживание, вежливый персонал и супер чистота 👍 в Нижнем теперь только в Кулибин! Спа очень понравилсч
1
Светлана Петрова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Комфортно, уютно, завтрак ШС, хороший СПА. Приветливый персонал, Портье проводит, все покажет и расскажет) Рекомендую к проживанию однозначно, приеду обязательно снова в Кулибин.
إظهار رد العمل التجاري
399932 Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Ездили в Нижний Новгород, поселились в отель пять звезд ,,Кулибин ,, , от предприятия где работаю на праздники достался номер люкс нас было человек семьдесят, работаю,, не начальник,, чего то, просто рабочим так получилось отель достойный у нас питание было включино шведский стол. Рядом парк за отелем кому нужно сетевые магазины все в шаговой доступности рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Торшин
مستوى 15 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Крутое место! Добрые и внимательные сотрудники, всё чисто и аккуратно! Хорошо кормят, отличный СПА с бассейном, саунами и джакузи. Отдыхали здесь на мой день рождения, всё превосходно, только добрые и приятные впечатления! Благодарны за превосходно проведённое время!
إظهار رد العمل التجاري
Tatjna L.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Проживали в данном отеле с 26-27 декабря. Номер дали на 7 этаже.(725) . В номере все чисто. Постельное белье белоснежное. Но в номере постоянно присутствовал запах канализации. Обслуживающий персонал вежливый. Завтраки на троечку. 27 декабря у меня был день рождения. Со стороны отеля ни какого знака внимания не было. До этого где бы я не была, в свой день рождения, этот факт был отмечен. Мелочь,но приятно. Это так к слову.
2
1
Денис Александрович
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Отличный отель. Очень чистый и ухоженный. Уборка каждый день. Минибар за деньги, вода в неограниченном количестве. Персонал очень вежлив и дружелюбен. Хорошие завтраки с большим выбором по типу - шведский стол. Жили в номере люкс с видом на парк. Очень большой, особенно кровать)
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Alexandrov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Гостиница соответствует своему уровню. Обслуживание, ресторан, спа зона, завтраки все отлично. Жаль только что парк по соседству местные власти совсем забросили.
Александра Машина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Видимо мой отзыв будет исключением. Не знаю либо персонал устал после новогодних праздников либо у большинства занижены нормы пятизвездочного отеля…бронировали с мужем номер с 10го на 11ое января 2024г. Мягко говоря осталось отвратительное впечатление от работающих на ресепшн что вечером 10го что и утром 11го. Начиная от внешнего вида заканчивая тоном, абсолютным игнором и даже не намеком на то что бы помочь решить ситуацию. Никакой надежды на нормальное отношение так же как и от персонала спа зоны. Элементарные слова даже в виде приветствия видимо в нормативы не входят про решение вопросов вообще умолчу. Мы часто приезжаем в нн. Никогда больше не забронирую «это» и не советую. Единственный человек работу которого бы отметила это бармен в зоне Холла рядом с ресепшн! Я уже и не ожидала адекватного общения с клиентами как он сгладил ужасное пребывание в отеле. Не знаю по каким критериям это 5звезд видимо из-за шампанского на завтрак…….
11го выключили горячую воду на все утро о чем сообщили заранее но никакого извинения компенсации или чего-то подобного не последовало кроме внимание бесплатной ночи в ДОПОЛНЕНИЕ К СЛЕДУЮЩЕМУ бронированию. Неужели вы думаете после такого опыта заселения я забронирую отель еще раз. Номер не продлили на часы отключения воды хотя мы планировали заказать услугу массаж в номер за дополнительную плату. Еще один маленький совет не давайте соседние ключи от шкафчиков в раздевалке спа зоны! На все спа 2 человека и конечно же соседние ящики чтобы мы стояли и бились друг о друга головами! В общем от и до впечатление ужасное и явно не на 5 звёзд. Про девушку на ресепшн 10го вечером отдельный жирный минус !
Кстати так же плохо уходит вода в ванной и раковине. В хамаме «аромо» спа зоны не насчитывайте ни на какое аромо. Замечу что в отрицательных отзывах часто жалобы на персонал. Научите пожалуйста их хотя бы здороваться. Когда у нас возник вопрос при заселении девушка на ресепшн сказала что ничем не может помочь мы попросили позвать или позвонить тому кто сможет на что последовал ответ все спят !!!! Вы серьезно ?))))
5
4
Ольга
مستوى 17 خبير محلي
مارس 24
Нам очень понравился отель. Уровень чувствуете во всем. Рекомендуем!