Culinary shop of the Karavaev brothers
137 مراجعات
سبتمبر 10 ، 2024
Когда бываю рядом, всегда захожу и обедаю. Всё свежее и вскусно. Нравятся торты и выпечка. Печеное яблоко это просто бомба. Муж любит лазанью. Рекомендую. Можно встретиться с подругой и выпить кофе.
2
أغسطس 19 ، 2024
Вкусная еда, аналог шведского стола, единственный минус с 13:00 до 14:00 ( обеденный час пик) большая очередь, персонал вежливый и приятный , но не очень удобно выбирать блюда обходя очередь, а потом возвращаться в её конец.
Советую.
2
ديسمبر 12 ، 2024
Ежедневно тут кушаю! После 19:00 прихожу набираю еды,так как скидка 20% Очень удобно,дома вообще не готовлю))) Обожаю смены Андрея (бариста-касир) и Мадины! Очень вежливые,позитивные,добрые люди! Всегда приветливы и с улыбкой😘 сегодня 12.12.2024 и в данные момент я обедаю)) Процветания,с наступающим Новым Годом🥳
4
يوليو 14 ، 2024
Стильное, красивое, просто классное место! Давно хожу в караваевы и они от каждый раз становятся все лучше! Молодцы! Брал борщ, говядину по французски, морс клюквенный и эклер ванильный! Все прекрасно! Вы молодцы!
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный ресторан 👍
+ большой ассортимент
+ еда и напитки 👍
+ вежливые сотрудники
+ санитарная обстановка
+ приемлемые цены
+ удобное расположение
4
سبتمبر 24 ، 2024
Впервые зашла в данное заведение. Заказала еду и кофе. Еду съела на месте, а кофе взяла с собой. При оформлении заказа специально сделала акцент, что раф классический без всяких добавок. В итоге попробовала кофе будучи уже в транспорте. Я не знаю, что туда добавили, но он отвратительно сладкий. Пить просто невозможно. То ли по ошибке добавили сироп, то ли я тогда не знаю, как можно было испоганить так напиток. Пришлось выкинуть, я очень разочарована. Больше не буду тут кофе Это ещё не всё. Когда я заказывала, девушка не знала ассортимент, спрашивала у Оксаны (зам кого-то там), а та игнорировала. Мы ждали. Потом девушка подогрела заказ и поставила на стол под микроволновку. мне никто не сказал мол «проходите на кассу», я же не знаю где и в какой момент происходит оплата. Прогрелось все ужасно, пришлось повторно просить греть. Не знаю, девочки на кассе и на заказах какие-то потерянные и все чем-то очень заняты. Я ещё потом на кассе простояла в ожидании, когда меня заметят. Пришлось в итоге позвать.
2
يوليو 13 ، 2024
Завтракали несколько дней подряд, когда жили неподалёку. Хороший выбор блюд, есть скидки вечером -с 19 скидка 30%. Понравились оливье, селёдка под шубой, пюре, котлеты. На кофе делают рисунки :) Интересная программа лояльности.
Из минусов супы с 12-00, хотелось бы пораньше, не всегда получалось пообедать с 12.
سبتمبر 14 ، 2024
Прекрасное место!
Очень вкусная свежая выпечка, отличные завтраки, вкусный кофе.
Порадовали варианты ланча с собой по очень доступным ценам.
ديسمبر 27 ، 2024
Заведение супер. Большой выбор еды. Красивые и вкусные десерты. Хороший персонал. Вечером приятные скидки.
Приду снова, все очень понравилось 😊
2
مارس 4 ، 2024
Еда вкусная, атмосфера приятная. Но сделайте что-нибудь с персоналом или системой приемов заказа. Ребята вежливые, но одни и те же вопросы по 10 раз спрашивают на разных этапах заказа (про приложение и приборы спрашивают по несколько раз). Все очень милые и приветливые, но какие-то растерянные. Просишь положить с собой, а кладут еду на тарелки. Просишь положить сметану к борщу, отвечают, что сметану и так кладут к борщу в позиции. Напоминаешь об этом сотруднику, который накладывает еду, потом кассиру, приходишь домой, а сметану не положили.
Номерок то нужен, то не нужен. Берёшь номерок, ждёшь очередь, а кто-то пришёл после тебя и встал поближе к кассе, и у него без очереди принимают заказ. Вы определитесь, у вас либо по номеркам, либо по законам Спарты.
Я часто посещаю в обеденное время это место. Вот четвёртый раз мне не положили мою любимую, как Вы поняли, сметану. Решила все-таки написать здесь. Может администраторы почитают и будут внимательнее работать с персоналом или доработают систему приемов заказов.
3
يونيو 17 ، 2024
Ещё пару месяцев назад заходила сюда с удовольствием. Быстро, удобно, вкусно. Но потом появился стажёр Артём. Высокий молодой человек с тёмными волосами.
И жизнь превратилась в резину. Я понимаю, когда новичек по началуне знает ассортимент. Но, когда он по жизни просто еле двигается, еле берет тарелку, еле накладывает еду, еле волочет ноги к кассе. Состариться можно, ожидая заказ.
Пожалуй, пора меня место для завтрака.
Вид вялого Артёма отбивает аппетит.
Уважаемая администрация. Примите меры. Либо придайте стажёру волшебного ускорения, либо увольте. Люди уходят, не дождавшись. Люди в очереди нервничают.
Рейтинг заведения падает все ниже.
1
ديسمبر 26 ، 2024
С каждым днем все хуже и хуже. Уже год в обед беру в основном бульон или борщ. В последнее время размер порции уменьшается на глазах, теперь еле половину контейнера наливают.
Персонал абсолютно некомпетентный: прошу гарнир или салаты по граммам, либо кладут и спрашивают "вам достаточно?", забывают, что просила определённое количество, либо не докладывают (табло на кассе не всегда работает, узнаешь уже при оплате на основной кассе).
Цены - отдельный разговор, чуть ли не еженедельно повышение
2
أكتوبر 26 ، 2024
С недавнего времени отдаю предпочтение для быстрого перекуса именно этой сети заведений. Всегда прекрасно и вкусно , быстро и не очень дорого.
1
مارس 31 ، 2024
Я постоянный клиент сети. Недалеко от моего дома есть 2 кулинарных магазина братьев Караваевых. Один из них находится здесь, а другой - на Большой Грузинской улице. Поэтому я хожу в оба магазина поочередно. Неделю назад я зашла в этот магазин, чтобы заказать целый чизкейк (не разрезанный на 8 частей) на свой день рождения на этой неделе. Они приняли заказ, но не спросили моего имени и времени доставки. И они казались довольно беспечными, поэтому я еще 2-3 раза спросила, уверены ли они, что им не нужно указывать имя, время доставки или предоплату, но они сказали, что заказ выполнен, не волнуйтесь. И вот на мой самый день рождения, который будет через неделю, я пришла к ним, а менеджер забыл заказать для меня торт. Затем они попросили меня подождать 1 час, просто чтобы дать мне ответ, возможно ли получить торт в тот же день, что, по моему мнению, было очень долгим сроком для такого дела, которое можно решить звонком. Мой первоначальный план состоял в том, чтобы купить торт и пообедать там, но поскольку я был очень зла на них, я пошла к другим Кавараевым пообедать, ожидая ответа. Там я увидела целый торт (но разрезанный на кусочки) и подумала, что если мой заказ не будет обработан, то мне придется взять этот и больше никуда не выходить, так как у меня есть дела дома. Прошел час, но они так и не связались со мной, я позвонила им дважды, во второй раз они подняли трубку и сказали, что торт привезут через час. Я сказала им, что заберу его вечером. Но когда я снова зашла туда вечером и взяла торт домой, я открыла его и увидела, что он разрезан на кусочки в честь моего ДНЯ РОЖДЕНИЯ, как раз такие, какие обычно продают в столовой. Итак, я бы сказала, что еда здесь вкусная, но я очень разочарована обслуживанием клиентов.
3
نوفمبر 30 ، 2024
Здесь очень уютно и вкусно, а некоторые десерты и вовсе самые любимые. Только ради них заходила бы. Приветливый персонал, активные
2
نوفمبر 19 ، 2024
Пришли после зала за 10 минут до закрытия. Заказ открыли в 23:50. Но передо мной стояла бабка которая набирала с собой судочки по вечерней скидке. Девушка на кассе медленно ее обслуживала , любезничала , смеялась над ее глупыми шутками , отвешивала комплименты и когда пришло мое время оплачивать чек время было 00:00. Я попросила добавить чай в заказ. На меня был брошен злобный взгляд (уж извините я не выгляжу и не веду себя как причудливая 70 летняя старушка) и резкий ответ, что налить не смогут смена закрыта. Караваевы у вас воду отключают в 0:00? Не знала. На резкое замечание , особенно заметное на фоне улиточного обслуживания предыдущей бабки, я ответила что так же подам кассиру воды , когда ей понадобится. На что мне ответили , что такая возможность мне никогда не представится. Супер ребята. Сервис на высоте. Я в вашу сеть несколько лет ходила регулярно. 👌🏻 рост сервиса потрясающий
1
3
أبريل 12 ، 2024
Была сегодня первый раз на этой локации Братьев Караваевых. Отличное место. Аккуратно, чисто и светло в лавке. Персонал отзывчивый. Думаю ходить в эту лавку буду часто. Спасибо администрации и персоналу лавки за то что создают приятную атмосферу.
يوليو 3 ، 2024
Ставлю 5* бонусом, в надежде, что вы решите вопрос с уникальной способностью персонала создавать очередь на кассе))) Хожу в ваши заведения достаточно часто, могу сравнить между собой коллективы с разных точек.
Это одно из немногих мест данной сети ( бывшая Гурманика) со стильным интерьером, и удобной мебелью- мягкие диваны и стулья. Большие окна, сетлое и всегда чистое помещение. Санузлы с новым оборудованием и всегда в отличном состоянии👆🏻Вкусный и разнообразный завтрак, каши, блюда из яиц и тд и тп. Отличный выбор десертов. Хочу заметить, что за несколько лет активного посещения этих кафе, никогда не сталкивался с несвежей едой! Кофе, объективно, в этой сетке - один из лучших по Москве, хотите проверить- вперед!
2
أكتوبر 30 ، 2024
Приятное и уютное место, очень вкусное кофе, огромный ассортимент выпечки, красивые блюда, хочется все попробовать)
2
ديسمبر 12 ، 2024
очень милые мальчики! бутер с индейкой и миндальный круассан самок вкусное что я пробовала. скачали приложение, рассказали про скидку, все супер!
2
ديسمبر 18 ، 2024
Очень приятное место в котором можно быстро и вкусно перекусить или даже полноценно пообедать. Чисто и приятно
6
سبتمبر 13 ، 2024
К еде претензий нет, а вот к персоналу, одна касса для всех , хотите кофейку или купить утром круассан, будьте добры отстоять очередь с теми кто берет завтрак или обед, когда была Гурманика было две кассы, одна на выпечку и кофе, вторая на еду, сейчас все очень медленно, такое ощущение, что там одни стажеры, я была была во многих кафе этой сети, эта такая одна.
1
1
ديسمبر 27 ، 2024
Кофе готовили долго. Булки сухие, хотя выглядят красиво и вкусно из-за выставленного света. Более того, работают бариста, которые вовсе не умеют готовить кофе, думаю, что и кофе-машину не чистят, потому что у кофе есть привкус заплесневелого хлеба. Поставили на входе стеклянный тамбур, который не увидеть сбоку и можно просто шмякнутся головой.
2
نوفمبر 8 ، 2024
Хожу сюда почти год уже и в целом всё хорошо.
Но!
Этот музыкальный ряд
Он не меняется, это треков 8 и они уже порядком бесят
Особенно песня про sammer time
Искренне сочувствую сотрудникам, которые слушают эти 8 треков весь день. Это пытка!
Возможно поэтому тут такая частая смена кадров
1
2
أغسطس 21 ، 2024
Вы когда перестанете людей холодным воздухом обдувать? У вас в заведении вся зона около витрины, как в холодильнике!!!
При этом, уже не первый отзыв на эту тему оставляю. За год ничего не поменялось!
Зачем вы это делаете? Кому вы этим холодным воздухом хотите лучше сделать? Не нужен такой обдув помещению! Люди за километр обходят столики, где кондиционер работает. А те, кто всё-таки садятся, многие потом болеют.
Если в ближайшее время ничего не поменяется, буду в Роспотребнадзор обращаться. Заведение сейчас опасно для здоровья
2
2
نوفمبر 6 ، 2024
Самое, быстрое и лучшее , заведение Москвы , в плане покушать для ребенка , вкусно безопасно! И быстро !!
2
أبريل 28 ، 2024
Атмосферное местечко. Трубочка с заварным кремом стала абсолютной неожиданностью и на время погрузила меня в детство. Спасибо! Всем советую для посещения! Порции средние. Ожидание отсутствует. Можно найти еду на разный вкус и всегда открыть что-то новое
فبراير 25 ، 2024
Вкусно и чисто это главное), персонал конечно тормозит, но в целом впечатление приятные. Чайник чая а не чашка, кофе тоже всегда качественный, много выпечки, десертов, салатов и закусок. Хвала людям кто придумал и воплотил в жизнь эти заведения!
أبريل 20 ، 2024
Любимое кафе! Зашла туда однажды и теперь везде, где бываю, ищу глазами лавку Караваевых. Всегда вкусно, уютно и приятно. Блюда в большом ассортименте и на любой вкус.
أكتوبر 19 ، 2024
Заказал десерт и кофе. Сидел ждал потом кофе 10 минут и по ощущениям, они просто забыли. Потом через 10 минут кофе все же сделали, но 20 минут суммарно это отстой. Также в черной футболке была очень неприятная женщина, которая невнятно произнесла объемы кофе, а потом, когда я выбрал один из них, крайне токсично высказала, что я не умею слушать. Одну звезду накидываю дополнительно только за вкусный меренговый рулет
1
أكتوبر 26 ، 2024
Всегда на высшем уровне готовять! Свежие и вкусные!! Братья Кораваевы на первом месте ! Рекомендую!!!!
1
ديسمبر 29 ، 2024
Отличное место,вкусная еда, очень уютно и приветливый персонал.Всем осталась довольна.
1
فبراير 9 ، 2024
очень милая кафешка с уютной атмосферой и вкусной едой и напитками.
после 19 часов скидка на еду, что очень радует после пар в университете, персонал вежливый
рекомендую данное заведение для спокойного времяпровождения
1
1
ديسمبر 11 ، 2024
Самый лучший работник, Екатерина, очень дружелюбна и подскажет, что выбрать, так же хорошо руководит персоналом❣️
4
سبتمبر 7 ، 2024
На Большой Грузинской просто отвратительный персонал работал 07.09.2024. Мы пришли в сб позавтракать сюда в 8 утра и нас ждали недовольные жизнью официантки. Ничего у них не спросить, ничего они не знают еще и отвечают так, будто бы они уже устали от жизни. Больше сюда не придем
1
1
يوليو 18 ، 2024
Просто прекркснейшие сотрудники и директор этой лавки. Замечательный сервис и атмосфера здесь меня очень радует😌
1
يناير 26 ، 2024
Персонал всегда вежлив. Уютная атмосфера. Отменная еда. Привлекательный интерьер. Часто покупаем печенье "Орешки" со сгущёнкой👍☺
И другие продукты всегда свежие
3
يونيو 1 ، 2024
Были в Караевых на 2й Брестской. Суббота 12:30 в зале помимо нас 6-7 гостей. Заказали пару круассанов, рулет, морс(в бутылочке) и свежевыжатый сок. Получили свой заказ, сок был налит в картонный стаканчик для кофе. Попросили персонал перелить в стеклянную посуду, получили на это отказ. Аргументом от менеджера и кассира было то, что посуды нет , на все заведение 2-3 бокала и те на мойке. Ухмылясь кассир предложила перелить в керамическую чашку для кофе. Так же менеджер добавила, что посуду бьют гости, а поставок новой посуды - нет и когда будет - не знает 😅
Обращаюсь к владельцам заведения, если Вы будете читать мой отзыв, закупите пожалуйста бокалы, стаканы, фужеры в своё заведение. Не все любят пить холодный свежевыжатый сок из картонных стаканчиков. Ну а персонал, можно проинструктировать на тему вежливого общения, без ухмылок и подколов. В данную точку мы больше не зайдём, быть может сохраните потенциальных клиентов в будущем. Оценка 2* , а не 1*, только за круссан 😋
2
1
أكتوبر 9 ، 2024
Брала котлету, которая упала на весы, и женщина просто переложила мне ее в тарелку, как будто ничего не было (хорошо, что не на пол, конечно).
Видно, что персонал ориентируется на скорость обслуживания, как будто из-за того вежливость вообще не в приоритете.
Видна раздражительность по отношению к гостю
1
2
نوفمبر 23 ، 2024
Рекомендую обратить внимание на подачу блюда! Оливье просто шлёпнули в тарелку, суп разлили и подали вот в таком вот виде на подносе, испачкав ещё и тарелку, багета к бульону не оказалось, хотя я рассчитывала, никто не пред предупредил и не спросил…сотрудникам вообще всё равно на всё, вероятно. В следующий раз лучше пойду в соседнее заведение, но не сюда.
1
4
نوفمبر 3 ، 2024
Как не зайдёшь, никогда нет баристы. И смысл идти именно в это кафе, когда есть два ближе, где нет чайно-кофейного меню. Администратору на заметку, разберитесь.
К кухне не относится, тут все по высшему разряду, как всегда.
3
ديسمبر 25 ، 2024
Вкусные булочки с маком. Заглянул в первый раз, очень понравился сервис и цены приемлемые
2
يناير 18 ، 2024
Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники, сервис на высоте !
Рекомендую
Хочется отметить работу директора, с её появлением хочется возвращаться снова и снова. Очень внимательная к каждому посетителю.
4
فبراير 20 ، 2024
И вроде все хорошо. И вроде вкусно, и много блюд. Но цены высокие, ассортимент всегда без изменений, разогрев в микроволновках, и как-то предпочту другой сетевой ресторанчик
1
1
ديسمبر 15 ، 2024
Очень грубый персонал!
Сотрудница решила оповестить меня, что пересластила чай, на мой ответ что я не люблю сладкий и вообще пью без сахара - просто пожала плечами мол потерпишь. Зачем было комментировать это если изначально не планировала переделывать? Очень странный диалог состоялся. Была первый раз и видимо последний.
1
6
نوفمبر 1 ، 2024
Это кафе нравится больше всех. Приятный интерьер еще из плюсов бариста и нормальная кофемашина.
1
يونيو 25 ، 2024
Отличное место где вкусно! Однозначно мой рекомендасьён! Вкус, качество, цена - всё это вас устроит и точно останитесь довольны.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Очень нравилось это место, до того как появилась сотрудница Айка. Постоянно беру сырный пудинг с клубникой. Смотря на витрину они все красивые, аккуратные и ровные. Но только не тогда, когда их упаковывает эта сотрудница. Новичок, я все понимаю, бывают оплошности, все мы люди, все мы ошибаемся. Но никогда это происходит регулярно. Открыла сегодня коробку с пудингом и что бы там было? Вместо красивого кусочка, что был на витрине, я увидела месиво из клубники, теста и пудинга. Очень не приятно.
4
أكتوبر 19 ، 2024
Как же долго делается фреш уже не первый раз😞 Женщина работает очень медленно. Сначала кофе еле варит, потом трудности с соком. Людей нет, а поход затягивается минут на 15 минимум. Примите меры пожалуйста! Уже не первый раз
يوليو 17 ، 2024
Спасибо за свежий хлеб который пришлось выкинуть. «Братья Караваевых» главная тема хлеб и тут такое , очень не приятно !!!
1