Была в студии на чистых прудах )
Очень все понравилось , приветливый администратор , приятная девушка 😍
Вкусный кофе 🥰
Уютная студия ))
Мастер Айка , сделала все аккуратно , красиво , все как хотелось 🙃
Всем советую студию и мастера 🙏🏻
Обязательно прийду еще ))
إظهار رد العمل التجاري
Катя Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
всё очень понравилось, в студии уютно и комфортно, отдельно можно отметить оснащение уборной полным набором гигиенических принадлежностей, мелочь, а приятно)
удобное расположение, центр и недалеко от метро.
хорошее соотношение цена-качество.
ходила к мастеру Жанне, работа была сделана бережно, аккуратно и всё ровно так как я хотела😍😍
я очень довольна, спасибо😊
с удовольствием приду сюда ещё)
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Теслева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8
Прекрасный салон
Удобное месторасположение
Администратор внимателен всегда поможет подобрать нужную дату
Девочки мастера своего дела, Марина 🔥
Елизавета умничка, все аккуратно и чисто
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Бурлина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26
Хочу сказать LA JOIE огромное СПАСИБО! Вы настоящие профессионалы в своем деле. Раньше у меня часто возникали проблемы с маникюром: лак начинает отслаиваться всего через три дня, из-за чего ногти ломались, и они всегда были короткими, хотя я мечтала о красивом и ухоженном маникюре. Но решив обратиться в этот салон, я была приятно удивлена — теперь я наслаждаюсь своим маникюром в течение 3-4 недель! Наконец-то длина ногтей такая как мне хочется. Работа мастеров удивляет своей скоростью, и выбор дизайнов и оттенков лаков просто огромен. Каждое посещение становится приятным благодаря дружелюбной атмосфере. Я посещаю салон La Joie уже три месяца и абсолютно довольна результатом! Всем настоятельно рекомендую обратиться сюда!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Уразова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30
Все супер. Мастер отличный. Рекомендую. Хожу не первый год. Маникюр и педикюр все вместе. Только к Зуле ))
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6
Отличный салон, мастера работают на совесть и учитывают все пожелания при работе. Обязательно вернусь еще 🙌🏻
إظهار رد العمل التجاري
Pavla K.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6
Мне очень понравилось обслуживание, атмосфера приятная. Прихожу уже не первый раз, каждый раз попадаю к разным мастерам, но ни разу не было такого, чтобы была кем-то недовольна.
إظهار رد العمل التجاري
Александра П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7
Прекрасный салон!
Огромное спасибо, мастеру Мадине, она профессионал своего дела!
7.08.2024г. последнее посещение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Янина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24
Сегодня (24.12.24) была у мастера Фирузы на маникюре. В восторге от качества, скорости и результата! Всегда! Несколько лет выбираю только ее - любовь😻
إظهار رد العمل التجاري
Софья К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22
Хожу в эту студию уже четыре года, почти три из которых к моему любимому мастеру Фирузе🌸 всегда остаюсь довольна маникюром/педикюром. Идеальное покрытие, аккуратная обработка кутикулы без порезов в совокупности с открытостью и чуткостью мастера - мэтч по всем пунктам. За идеальный френч отдельно пою оды любви 🤌🏼 дата последнего посещения 22.10.24
2
1
إظهار رد العمل التجاري
София Гайдукова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Очень двойственное впечатление от салона, а конкретно от администратора. Я пришла в студию первый раз, на перспективу все в этом визите повлияет на мое дальнейшее желание посещать данное место.
Администратору первые минуты не особо интересно, что клиент пришел, чувствуешь себя брошенным котенком на пороге чужого дома. Далее классика для 99% хостес и администраторов – немного недовольное лицо и чуть более недовольная интонация. Куда повесить верхнюю одежду не совсем понятно, как выяснилось в комнату для персонала, где девочки-сотрудницы обсуждают личные моменты, мешать никому не хочется.
Попросила кофе, стандартная услуга для салона, получился горький кипяточек, сахар кое-как выпросила через мастера маникюра.
К работе мастера вопросов нет, все качественно, быстро, как я хотела. Прекрасная девушка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вика Майстренко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Первый раз делала маникюр с дизайном по рекомендации подруги — в LaJoie. И теперь сама рекомендую! Это просто шикарно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Газарян
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25
хожу сюда уже очень давно, качество отлочное, мастера отзывчивые и студия приятная, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
лиля кочетова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
Недавно попробовала педикюр с гелем в LaJoie. Очень довольна, ноги выглядят отлично, и другого такого эффекта я нигде не видела!
إظهار رد العمل التجاري
flexiful
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Делала маникюр у Мадины 25.08.24, всё очень понравилось. Уже почти 2 года хожу только к этому мастеру и всегда довольна её работой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28
Любимое место с любимым мастером Мадиной❤️ быстро, качественно и очень аккуратно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета З.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Добрый день! Последние полгода посещаю данную студию, все было прекрасно, но последние два посещения оставили неприятные впечатления.
Из плюс:
- уютная студия недалеко от метро;
- маникюр делают хорошо.
Из минусов:
- работа администратора
Дважды подряд осталась недовольна посещением с разницей в месяц.
Месяц назад приходила на маникюр, была вынуждена час ждать, пока мастер закончит работу с другим клиентом. При такой большой накладке в записи, администратор мог бы заранее позвонить и предупредить.
В этот раз придя в салон на педикюр, узнала, что мою запись вообще отменили. И даже не уведомили меня об этом!!! Администратор, сказала, что я не подтвердила запись. Показала переписку, где запись была подтверждена. На что мне сказали, что у них новая девушка, и она ошиблась. Администратор, конечно помогла перезаписаться на ближайший день. Но потраченное время зря остается фактом.
5
Юлия Бояренова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28
Замечательный салон! Всё мастера знатоки своего дела! Хожу только сюда уже несколько лет! Вы лучшие!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Николаева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17
Я очень рада, что нашла такого прекрасного мастера Фирузу. Я признательна ей, ведь она делает по-настоящему ювелирную работу от которой я всегда получаю эстетическое удовольствие. Хожу к этому мастеру 2 года. Последний визит - 14.08.
Также хочу отметить уютную атмосферу, приятный персонал и конечно же вкусный кофе👌🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лолита Романенкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Персонал на высшем уровне👍
Душевная и приятная обстановка в салоне
Можно действительно почувствовать себя как дома ❤️
Ко всем гостям относятся с трепетом и заботой🥰
إظهار رد العمل التجاري
Мария Агалакова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24
Хороший салон, хожу к мастеру Мадине - прекрасный мастер, всегда идельная работа, спасибо!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Lilia B.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26
Хотела бы выразить благодарность мастеру Мадине за невероятно чистый и аккуратный маникюр ☺️Она настоящий профессионал, делает качественно и быстро. Хожу в салон уже больше года, все нравится 👍🏼
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира О.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12
В запрещенной социальной сети увидела объявление, что студия ищет модель на бесплатный маникюр с покрытием гель-лак. Меня записали, спросили только имя и номер телефона и скинули картинку как дойти до студии на Чистых прудах. Я приехала за 5 минут до записи (в 13:55), в 14:25 ко мне подошла девушка-админ и сказала, мол «Извините, мастер не придет, можете идти домой. Вас не предупреждали, что мастер может не прийти? Просто у нас такое бывает)»
Нет, не предупреждали!
Я просидела там 30 минут, за это время мне не предложили ни кофе, ни воды. Еще и отправили домой без оказанной услуги! Клиентоориентированность на нуле. Больше не приду!
1
1
Anastasia G.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Приятная студия маникюра, внимательный клиентоориентированый персонал, очень довольна маникюром, спасибо мастеру Фирузе🙌🏻 К кому бы ни попала, всегда делают хорошо) Так же была в этой студии у бровиста Анастасии, делали ламинирование ресниц, осталась очень довольна😊
1
1
إظهار رد العمل التجاري
lina martin
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Делала маникюр у старшего мастера Фирузы 19 октября. Прекрасная работа, все до сих пор держится без сколов, в идеальном состоянии!!
Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сезим К
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5
Была у Фирузы 25го августа, очень аккуратно и красиво сделала, обязательно приду еще!❤️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
мария м.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18
Отличная студия!
Пользуюсь услугами уже три года , ни разу не подводило качество маникюра)
Рекомендую однозначно,👍
إظهار رد العمل التجاري
nasty
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3
Хожу к мастеру Алине. Всегда очень аккуратный маникюр. За время носки покрытия не появляется ни единого заусенца, кутикула всегда в идеальном состоянии😍
إظهار رد العمل التجاري
Алена Семкина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22
С уверенностью могу сказать, что LaJoie — лучшая студия в городе! Маникюр держится долго, а процесс всегда приятный.
إظهار رد العمل التجاري
Тоня Сулягина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Супер место, мастера очень опытные. Хожу туда несколько лет на разные процедуры, никаких нареканий пока не было)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15
Мастер Зуля сделала маникюр, покрытие очень аккуратно, вполне тонкое покрытие и без единого пореза кутикулы. Довольна как никогда.
Мастер Кристина делает аппаратный маникюр, тоже очень старается. Все хорошо !
И делала тот же комплекс у Елизаветы . Все очень хорошо всегда было. Но однажды торопилась и я осталась не довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Обычный салон без какого-либо восторга. Расположение удобное. Маникюр сделала мастер хорошо. Также мастер не навязывала разговор, как иногда бывает. Но странно, что у них нет в салоне покрытия обычным лаком, есть только гель-лаком. Иногда есть потребность именно в покрытии обычным лаком, чтобы лампы не было….
Кстати, примерно дня через 3 стали не очень аккуратно уже выглядеть ногти: заусенцы появились и кутикула стала виднеться….И это при том, что я офисный работник, а не работаю в поле….после маникюра в другом салоне у меня такого не наблюдается.
И еще хотелось отметить, что на педикюр я бы, наверное, не пошла в этот салон, если честно. Чисто из-за того, как расположены кресла для педикюра - нет отдельного помещения для педикюра, все в одном. Не каждой клиентке такое по душе.
Анна К.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Из плюсов - маникюр неплохой.
В дамской комнате приятно, чисто и с заботой сделано.
Из минусов - очень неудобно сидеть, стулья, которые не подвинуть близко к столу и стол, на котором высокая подставка под руки и сидишь в неудобном положении 1,5 часа маникюра, и мастер постоянно тянет руку вперед, чтобы ему удобно было, а клиенту нет.
Про мастера хотелось бы отметить, что постоянно отвлекалась на apple часы и телефон, это не очень приятно, то есть я за то время пока кладу/убираю руку из лампы она брала телефон.
Еще из минусов непонятно ценообразование комплексов.
Я пришла без покрытия, а мне посчитали комплекс куда входит снятие, на мои комментарии, что снятия у меня не было, администратор сказала что так все равно выгоднее, отдельно считать дороже.
Не очень приятно.
В целом маникюр неплохой, но сервис плохой.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Подколзина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
Мастер Анна великолепно сделала маникюр , быстро , качественно , шикарно 💫
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24
Была у Мадины 23.08. Очень аккуратный и красивый маникюр как всегда 🌸свои ручки доверяю только этому мастеру 🤗
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия к.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Рекомендую! Являюсь постоянным клиентом. На ресепшене приветливые девочки, всегда предложат кофе, чай! Отличные мастера, огромный выбор покрытий для ногтей. Даже когда я неистово опоздала, нашли выход из ситуации, предложили варианты, которые успеем сделать. Всегда ухожу с улыбкой 😀
إظهار رد العمل التجاري
Алина Титова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Отзыв о студии на чистых прудах)
Была вчера на маникюре у Заримы,очень понравилось.
Маникюр сделан идеально.
Видно что мастер профессионал своего дела!
Отдельно хочу отметить администраторов,всегда позитивные,встречают с радостью)
Люблю вашу студию не только за качество услуг,но и за комфорт и уют!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Матушкина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Замечательное местечко в центре Москвы. Очень светлое и чисто женской атмосферой. Коректировала там брови. Мастер - Анастасия. Супер мастер!
Все комментирует по ходу процедуры, работает воском, не больно и отличный результат.
1
إظهار رد العمل التجاري
Diana Starostenko
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
хожу в этот салон уже несколько нет
тут всегда - невероятно теплая атмосфера! крутой персонал, вечно заботящиеся администраторы(Полина <3), и конечно, качество услуг и подход, который оказывают - невероятны.
p.s мастер Зарима - лучшее, что случается со мной вот уже год)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Шикарный мастер Зарина! Давно хотела попасть именно к ней и ни разу не пожалела. Очень дружелюбный персонал. О вас всегда тут позаботятся.Приятно каждый раз сюда приходить! Я влюбилась!!!😘
إظهار رد العمل التجاري
Lena M
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11
Ушла довольная с красивым маникюром 😻 спасито мастеру за то что помогла выбрать цвет 💔а то не никак не могла опрелиться , и в итоге осталась довольна !!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Варламова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Очень уютные со вкусом оформленные студии рядом с метро (была во всех, но чаще бываю на Чистых прудах).
По праву данную сеть салонов считаю одной из лучших в Москве, есть много с чем сравнить)
Когда прекрасно всё : замечательные мастера, всегда максимально учитывающие все пожелания, качественный результат работы, очень приветливые администраторы и сама атмосфера салона настолько приятная, что хочется возвращаться снова и снова!
Собственно я так и делаю уже почти 2 года!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кудрявцева
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 12
Очень нравится мастер Фируза ! Всегда внимательно и аккуратна ! Умница 👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Варя Ключева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Очень понравилось в салоне. Приятный дизайн, прекрасное обслуживание. При входе сняли верхнюю одежду и сразу предложили чай/кофе. Мастер прекрасный, осталась безумно довольна!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Левина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Приятный администратор и приятная обстановка,угостили кофе с конфеткой , но сама услуга оказана ужасно ,мастер Хангома,спилила ногти под мясо ,что я даже боялась делать снова покрытие ,думая что у меня сейчас все отвалится ,но и так ходить это была б сплошная боль ,с учетом покрытия мне больно будто его и нет ,сами ногти сейчас как бумага тонкие и это с учетом покрытия в два слоя точно …сама работа очень аккуратна ,но почему вы не подскажите ей что не нужно соскабливать все под 0…мне очень жаль .
1
إظهار رد العمل التجاري
Элионора Драган
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Сегодня я посетила салон на Чистых прудах. Я очень редко пишу негативные отзывы, надеясь, что личное общение в студии или другом как-то заведении поменяет что либо.
Но сегодня не этот случай.
Эту студию я посещаю в первый раз по рекомендации блогера, которая приравнивается 20% скидке.
Начнем с того, что мою запись 3 раза поменяли, два раза я соглашалась. Как это было: сначала меня записали,потом попросили перенести на более позднее, я отказалась, попросила подобрать другую запись, нашли, записали, но в день записи отменили,я согласилась, перезаписали, но сегодня же в день записи мне предложили опять сдвинуть запись, я уже не сдержалась и попросила просто сделать мне маникюр, согласились. ОБЕЩАЛИ СКИДКУ 10% (ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ)
Далее.. пришла заранее на 30 минут, познакомилась с администратором, СООБЩИЛА СВОЕ ИМЯ, она предложила кофе,чай. Все круто думаю я.
В салон в тот момент подошла ещё одна клиентка, мы спокойно ждали свое время.
Ко мне через 5 минут после запланированного времени подходит мастер и задаёт вопрос, который я к сожалению из-за звука телевизора не расслышала (тут моя ошибка, что не переспросила). Далее я сажусь к этому мастеру на маникюр, она делает снятие.
Мне звонит телефон!!! Администратор спрашивает по телефон : "А вы где?"
Я смотрю на администратора и говорю ,что я здесь. Она тем временем неодобрительным взглядом, кричащим: "Ало,ты что тут делаешь?", спрашивает почему я сижу у этого мастера, ведь должна быть у другого у СТАРШЕГО мастера, как и было в записи.
После минуты недопонимания, мастер говорит,что уже на одной руке сняла старое покрытие и мы уже закончим у нее.
Я впринципе согласна, мне главное сделать маникюр и познакомиться со студией было.
Но что было дальше...
Администратор из-за плеча мне говорит по типу: "Ну вы сидите здесь, заплатите просто как за старшего, а другая девушка,как за обычного..." и уходит....
Я в этот момент ничего не сказала, думаю ладно, подождем оплату.
!!! Маникюр с покрытие прошел замечательно, мастеру Алине спасибо действительно, самый мой комфортный в этом плане маникюр!!!
Но из хорошего это все..
Далее момент икс- оплата.
На кассе я узнаю, что мне сделали покрытие дороже, чем на то, которое я планировала. Тут я согласилась, т.к. мастер убедила, что спрашивала меня, но я возможно опять же из-за звука не расслышала весь вопрос и ответила "Да". Это хорошо, но я удивлена, что мастер не сообщает о увеличении стоимости при изменения покрытия. Я не часто делаю маникюр и не знала такие негласные "правила".
Далее администратор Диана(возможно ошибаюсь в имени) говорит, что скидки не суммируются. Ага, а тогда вопрос зачем предлагать скидку, зная, что у меня уже есть "от блогера". Вопрос к администратору.
ДАЛЕЕ. Админ говорит,что разделим оплаты, за маникюр у СТАРШЕГО специалиста и за дизайн и так разделим скидки.
НО я думаю тут не нужна высшая математика, чтобы понять, что получится дороже, если на маникюр сделать лишь 20% скидку и на дизайн 10.
Было уже 22 часа и я не хотела после трудного рабочего дня ссориться и переходить на грубое общение. После моего стандартного удивления, объяснения, что разная цена за разные категории мастера обещает разное качество услуг и то,что цена выше, чем планировала у меня НИКАКОГО НИ СОЧУЧТСВИЯ, НИ ИЗВИНИЯ, НИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО УСЛОВИЙ ПРИ ДАЛЬНЕЙШЕМ ПОСЕЩЕНИИ не было.
Вообщем, что я хочу сказать этим удивительно длинным отзывом.
Администратору нужно предоставить или обучить действиям при конфликтных ситуациях.
Пожалуйста, руководство, обратите внимание.
Мне безумно понравился мастер Алина и ее работа, но я с таким же настроем больше не планирую посетить студию на Чистых прудах.
Я получила удовольствие от самого маникюра, но ушла злая и расстроенная из-за рабочего непрофессионализма администратора.
5
Люда
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Уже давно хожу только в LaJoie. Тут такие классные мастера, которые не только сделают маникюр, но и подскажут, как за ним ухаживать.
Была уже несколько раз в салоне на Арбатской. В принципе всё нравится и устраивает. Интерьер красивый, очень уютно и светло. Администратор сразу предлагает чай/кофе/воду.
Хочется отметить работу мастера Норы: маникюр сделала быстро и качественно, я довольна. Буду обязательно приходить ещё!
إظهار رد العمل التجاري
Victoria
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
2 года хожу в этот салон. Делала маникюр у Анны, Юлии, Мадины. Остальных не помню:) Всё прекрасно держится, цветов море, администраторы приятные, всё чистое и стерильное(для меня, как для врача - это бальзам на душу). Читая неприятные отзывы, хочу сказать , что человеческий фактор никто не отменял- мастера не роботы и не должны вам НИЧЕГО, кроме качественно выполненной работы, а за этим строго следит администрация студии. Вы ещё не нашли своего мастера в этой студии(оно и к лучшему) и обязательно встретите своего мастера-душнилу :*
Рекомендую всем знакомым эту студию и не было ни одного отрицательного опыта!
Спасибо Вам ❤️