Спасибо большое за качественный маникюр! мастер внимательная и аккуратна к деталям и потребностям клиента. результатом очень довольна!
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
В прошлое посещение записалась сразу на следующее, то есть заранее. Ничего не предвещало неприятной ситуации, мне приходили уведомления и напоминания о записи ( в том числе и за 2 часа до времени маникюра). В назначенный день и время прихожу в салон и тут начинается детективная история, моя запись куда-то подевалась и найти ее у администратора не получается. Общими усилиями мы выяснили, что оказывается мастер уволился, поэтому принять меня не могут))
ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ЗА ВЫСТУПЛЕНИЕ … вашей клиентоориентированности?) Время клиентов для Вас какая-то шутка? Никто не предупредил, не позвонил , я уже молчу об извинениях) Администратор просто пожала плечами и предложила мне записаться на другой день.
Спасибо , пожалуй не надо, а то вдруг опять просто так время потрачу. С таким сервисом и не знаешь чего еще ожидать.
Александра
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Ужасный салон. Не предупредив отказали в услуге, так как вышла накладка по времени у мастеров, почему заранее нельзя было предупредить? Место не очень уютное, никому не советую, мнрго людей, тесно. Судя по остальным отзывам даже радуюсь, что не попала на маникюр.
Анастасия Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Отличное место! Всегда приятная атмосфера, быстрая работа потрясающих мастеров))) и рядом с домом)
Алиса Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Это катастрофа!
Живу в доме 71 и хожу в салон пол года, мастера разные, но сказали что все квалифицированные. Это враньё.
Прошла процедуру маникюр+ лечебный лак, мастер ее делала 3 часа, в течении недели написала, что с маникюром беда, заусеницы на всех ногтях😰, больно.
Сказали переделают за доплату 1500 ( + укрепление и покрытие галь) - ок.
Те уже я должна 3100 за ужасный маникюр. Ладно, без маникюра никуда.
В итоге, мастер сделала одну руку ( маникюр) и сказала что вам сделает другой мастер за ее счёт, меня записали на следующий день. И позвонили и отменили запись, руководствуясь тем, что гарантии нет, истекла.
Вернули часть средств, оставили удасный маникюр.
Я в ужасе, буду подавать жалобу.
Мастер явно новичок, Лина, очень долго делает, советует ерунду.
2
Вероника
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Попала к мастеру-бровисту Анне, работу выполнила быстро и качественно, сделала красивые аккуратные бровки🥹
Анастасия В.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Ужасные администраторы салона стали. Ходить не возможно, записываться не возможно, записи переносят.
Что случилось? Куда делись хорошие администраторы?
Если не устраивает как одет гость, а одеваюсь всегда прилично (все чистое и аккуратное) то лицо по проще сделайте. Будьте лицом заведения в конце концов.
Хочу отметить мастеров которых нашла для себя в данном салоне это Шохиста и Марина. Вот два мастера ради которых хожу в этот «салон». Но сегодня (9.05) полностью подорвало мое терпение администратор.
Уважаем администратор сегодняшней смены, примите совет «не нравится или не устраивает работа - не работайте».
Кошмар.
6
Анна С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Была в данной студии у мастера Маргариты, работа выполнена качественно, а главное быстро. Обязательно вернусь.
Алина Байцур
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Ужаснейшее место !! Никому не советую туда записываться и ходить! Одно только покрытие снимали 1,5 часа , сделали маникюр , где ногти были разной формы и длинной ! Это ужас ! Вообще туда ни ногой если дорожите своими руками
2
Татьяна Шерстянникова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Очень понравилась Александра! Старательная, внимательная, делает маникюр аккуратно. Мне всё понравилось!
Анна Шилова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Была на педикюре в данном салоне у мастера Светлана, все понравилось, сделали быстро, аккуратно и красиво)
Анастасия Золотова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
К сожалению, у меня был первый и последний опыт посещения этого заведения. Осталась недовольна буквально всем: в процессе снятия старого покрытия ногтям было очень горячо. Видимо, мастер работала на слишком высокой скорости. Говорила ей об этом, но через пару минут это повторялось снова. В процессе придания формы ногтям пилкой мастер работала грубо, также было больно, осталась пара царапин на коже рядом с ногтями. Было одно наращивание - в итоге покрытие начало отслаиваться через полторы недели, затем отлетело полностью, а сам ноготь после наращивания получился как «пирожок». На нескольких других ногтях покрытие начало отслаиваться и отлетать. Очень странно, потому что сушили вроде как долго, и никаких агрессивных действий руками, которые могли бы повредить ногти и само покрытие, я не делала. В итоге прошло две недели с момента посещения салона - весь маникюр нужно переделывать.
Спасибо хочу сказать только администратору - вежливая милая девушка, предложила чай, сориентировала по стоимости услуг.
анастасия а.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Была на маникюре у Ферузы.
Мастер своего дела. Сделала невероятное из того состояния ногтей, с чем я пришла.
Очень рекомендую!
Долго не могла найти своего мастера, наконец это произошло 🌸
Инкогнито 4135
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Мастер Милана очень аккуратна, вежлива, отлично выполняет работу! Не первый раз посещаю этот салон, записываюсь только к этому мастеру!
Вероника
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Долго думала оставлять отзыв или нет, но просто убивает отношение к клиенту. В декабре я пришла на снятие покрытия к мастеру Анастасии (насколько мне известно, она там не работает больше). Так вот, она сняла мне так, что нарушила ногтевую пластину полностью. У меня все было в отслойках (маникюр, который снимала, делала тоже она). Я решила заново не делать покрытие и отрастить полностью пластину, но сейчас апрель и у меня отрасли ногти только наполовину. Все ломаются, тонкие (что логично, так как был снят весь верхний слой). Я решила не разбираться во всем этом, а просто подлечить их самостоятельно. Мне в Вотсапе в марте пришло сообщение от студии, что мол меня давно не было. И я решила обрисовать сложившуюся ситуацию, на что не последовало ни извинений, ни уточнений деталей процедуры, имени мастера итд. Просто предложили записаться к ним на уходовые. Какие уходовые процедуры, когда ногти мне просто убили в ноль? Фото этого ужаса прикладываю. Я перекрываю обычными лаками, потому что это просто кошмар. Гели никакие не делаю, естественно. Руки хочется просто прятать в перчатки.
Натали Мосина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Мастер очень внимательная. Все пожелания учла, маникюр выполнен красиво и аккуратно! Спасибо большое, обязательно вернусь к вам за новым маникюром!😊
Людмила А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Здравствуйте! Благодарю мастера Айпери (маникюр, педикюр) за быструю и качественную работу, приятное взаимодействие.
Екатерина Ц.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Хожу в этот салон уже больше полу года, всегда всё было прекрасно. По приходу выяснилось что меня принимает другой мастер, со мной не связались, ни сказали что моего мастера не будет, ни предложили перенос, ничего. Осталась только потому что нужно было срочно сделать маникюр. Так по итогу поранены все руки, кутикула очень болит.
Администратор на мои вопросы так как вышло с записью ничего не ответила, никак не попыталась сгладить ситуацию. В этот салон больше ни ногой
3
Лада Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Милый мастер Светлана. В процессе маникюра вносила все корректировки, которые мне хотелось, все поясняла. Совершила чудо с моими экстремально короткими ногтями))))
Полина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Все понравилось! Мастер Алина очень бережно и аккуратно работает, ноготочки получились отличные😇
ольга красавина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Была на маникюре у Ирины приятная девушка все очень понравилось ,уютно,все доброжелательные
Ирина Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Салон не понравился
Администратор не может решить проблему
Мастер Светлана педикюр сделала не очень
Пальцы плохо обработала
Покрасила неплохо
Была в первый и последний раз
Дина Кочеткова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
И место нравится, так как рядом с домом и администратор Анна понравилась, а мастер просто умничка - Алина Низомеддинова- отличный маникюр сделала и просьбы все мои выполнила.
Все очень профессионально! Спасибо вам всем! С наступающим Новым 2025 годом!
Людмила Сорокина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хожу в лаколенд не первый раз. Администратор всегда найдёт удобное время для клиента на запись. И мастера своего дела отпустят к расивыми ноготочками
1
Ольга Герасимова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Очень хорошая студия маникюра, мастер Милана выполнила замечательный маникюр. Спасибо!
1
Юлия Х.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Была у мастера Миланы! Очень красивый и качественный маникюр сделала. Рекомендую от души 😍
ульяна в.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Неуютное место,персонал не доброжелательный,написали на вотс апп одну сумму ,взяли другую,нужно сразу правильно оговаривать стоимость услуги.Мастер Светлана очень грубо работала с ногтями .Услуга была снятие и маникюр без покрытия.Как итог -материал снят буграми ,гель спокойно можно было размочить и снять .Перепилы сильные ,ногтевая пластина прям болит …
1
Liza Shamanaeva
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Была на маникюре 03.05.24.
Сервис абсолютно отсутствует - кофе/воды/чай не предложили.
Мало того администратор перепутала и посадила меня к начинающему мастеру,к которому была записана модель. Когда закончили снятие подошел администратор и попросил присесть,подождать когда мой мастер освободиться.
Фото «прекрасного» маникюра прикрепляю ниже.
Больше сюда не прийду🫤
Danone S.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Анастасии! Очень аккуратный и красивый маникюр😍 я в полном восторге!
Анастасия очень приятная и общительная девушка, поэтому время во время процедуры пролетело незаметно и в отличном атмосфере👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Шадрина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Испортили ногти и кутикулу, занесли инфекцию, теперь у меня гной, пришлось обратиться к подологу, прохожу лечение
Хамские администраторы, не рекомендую
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Хороший салон, сотрудники - профессионалы своего дела: все быстро и аккуратно
Мария Карина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Просто ужас! Началось с того, что перепутали моё время и хотели отказать мне в покрытие и дизайн. Администратор Анастасия не предложила бахилы, не предложила кофе/чай, не показала куда повесить куртку. Маникюр делали 3 часа - однотонное покрытие + ремонт двух ногтей (за который взяли 400 рублей). Из-за времени мастер торопилась и маникюр получился не красивым! Я очень расстроена и вряд ли туда вернусь.
Дополняю отзыв: администрация салона пошла мне на встречу и переделала маникюр. Мастер Айпери выполнила работу качественно и аккуратно, большое ей спасибо!
Юлия Егорова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Администратор отдила ысн желание посещать данную студию
Хамскле отношение к посетителям, пострянно недовольное лицо, на вопросы посетителей отвечает на отвали
Влада Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Спасибо большое мастеру Надежде , очень чуткий мастер , учтет все ваши пожелания.
Kris Uvarova
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Была записана на 15:00, 23.12.23. Очень маленькое помещение. Администратор очень любезная, сразу предложила напитки, и попросила одеть бахилы. Попала к мастеру Софья, руки легкие, но сама работа проходит 2,5 часа- и это очень долго и цена на маникюр не оправдана. За такую цену должны делать как минимум быстро. За час мне успели сделать, снятие старого маникюра и убрать кутикулы. Хочется более быстрой работы, а не сидеть тут весь день
1
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Была на маникюре у топ-мастер Айпери, все прошло отлично и комфортно!
Наташа Суркова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Сделали ужасный маникюр, пропилили ногтевую пластину почти на каждом пальце, учитывая, что это даже не гель-лак был, ОБЫЧНЫЙ маникюр.
Очень обидно, долго ходила в эту студию, все было прекрасно, делали изумительные ногти.
Придётся искать новую студию, в эту я больше не пойду, так как профессионализм мастеров оставляет желать лучшего
1
Лера К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Сегодня была на педикюре, доверилась отзывам о месте. ПОЖАЛЕЛА. Покрытие неравномерное, где-то слишком много, где-то совсем прозрачно. Цвет плывет. Форма на двух ногтях кривая… и до капиляров мне отшлифовали место выше кутикулы. В Ватсап предложили только скидку в 15%)) когда в других заведениях если допускают косяки то бесплатно переделывают. Советовать данное место никому не буду.
ПОПРОСИЛА СВЯЗАТЬСЯ С РУКОВОДСВОМ В ВС, сегодня пятница)) тишина.
2
svetlana e.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Была на маникюре сегодня, ужасно, все тяп ляп, ужасно, не первый раз к вам хожу, но такое ощущение, что пришла к новичку домой, сделала лепехи. Другой мастер очень приятная девушка развела руками и сказала, что только все снимать. Так же выпили ли ноги свои из внутри, теперь только все срезать под корень. Ужасно, просто ужас, какой-то. Испортить свои ногти, так только сюда
2
Светлана П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Хожу к топ-мастеру Айпери. Очень нравится качество и скорость работы. Рекомендую!
Марина з.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Милана отличный мастер,маникюр сделан идеально, большое спасибо.
Анна Щугарева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Была на маникюре у мастера Надежды. Все очень хорошо, быстро и со вкусом ☺️
Marjona Курбонова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Всем здравствуйте я хочу сказать что Феруза очень хорошо делает маникюр педикюр я к нему постоянно схожу
Kris
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Заплатила 3100.Пришлось самой выпиливать! Просто есть сомнения ,что мне могли бы сделать лучше.Ходить конечно с этим можно,но не за такую цену! У всех ногтей формы разные! На одной руке толстые ногти на другой как бумажный лист. Первый раз была у этого мастера, о чем я собственно и пожалела. Просто хочу, чтобы другие девушки не наступали на эти грабли. И записывайтесь либо в салоне либо через мастера! Я попала к данному мастеру по ошибке сайта. Записывалась к своему мастеру попала к другому.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Большое спасибо Дарье! Если я не ошибаюсь, то так зовут мастера, бейджика не было 🤭 Первый мастер которая не порезал меня и я ушла с чистым маникюром. Буду приходить ещё 🎀
Татьяна Гелета
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Феруза, отличный мастер по маникюр и педикюру. Всем советую посетить
Мария
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Была в салоне во второй раз и ужаснулась.
Младший мастер Анастасия Котельникова совершенно не умеет делать маникюр. Начнём с того , что старое покрытие она не могла снять на протяжении часа, хоть оно было выполнено в этом же салоне. Маникюр аппаратный выполнялся на отвали, постоянно мочила кутикулу и пыталась что-то обработать фрезой , как итог-оставила кучу заусенцев и птеригия под кутикулой. После опила все ногти разной длины и формы. Так быть не должно. А что самое смешное, после того , как был снят старый гель Анастасия не обработала поверхность ногтевой пластины , там остались бугры и неровности , а так же отслойки с предыдущего маникюра , и начала покрывать ногти базой, что категорически делать нельзя . На этом мое терпение лопнуло, администратор не стала разбираться и перезаписала меня в другой салон.
Будьте внимательны , если попадёте к этой рукастой девушке.
إظهار رد العمل التجاري
неШКОЛьный английский
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Я хожу сюда уже почти 2 года, последние 1,5 года к одному и тому же мастеру, Людмиле. Мастером очень довольна, делает аккуратно и качественно. Я делаю маникюр и педикюр без покрытия. Приятно, что мастер знает и помнит, как я люблю. Очень доброжелательная и ненавязчивая, если нужно, поддерживает беседу, если я не настроена разговаривать, никогда не будет навязывать разговор. К мастеру претензий нет вообще.
Есть вопрос больше к руководству. Я уверена, что о поднятии цен на услуги должен говорить администратор, а не мастер. И уж точно не в день услуги. Я хожу раз в две недели, и записываюсь сразу же. Если уж за это время подняли цены, то справедливо в мой следующий приход взять с меня по старой цене. Я понимаю, что цена может подняться, но не часто, и я не против во многих случаях, но сообщать об этом нужно заранее.
В целом салоном довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Все отлично, хожу постоянно к мастеру Феррузе, все нравится
olga977
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Снова пишу крайне негативный отзыв !!!!
Отсутствие заботы о своих клиентах, это видимо девиз этой студии!!!
Ситуация крайне странная, коротко:
Примерно недели за 2 я записалась на маникюр на 22.06.2023, 21 июня мне пришло напоминание и подтверждение о записи. Все отлично жду нового маникюра, и утром 23 июня мне приходит сообщение, извините ваш мастер заболел, ничем помочь не можем!!!!!
Это как понимать??? Пишу в студию, что неважно кто мастер, главное сделайте в это время, и что я получаю в ответ???? Ничем помочь не можем.
Надо обходить эту сеть стороной, и если раньше я иногда туда заходила, так как удобно расположена в соседнем доме, то сейчас меня снова поставили перед выбором, а точнее сказать захлопнули перед носом дверь!!!
Это я ещё молчу про качество оказанных услуг