Lakoland
253 مراجعات
أغسطس 8 ، 2024
Хожу в лаколенд не первый раз. Администратор всегда найдёт удобное время для клиента на запись. И мастера своего дела отпустят к расивыми ноготочками
1
نوفمبر 26 ، 2022
Лаколенд-уютная,небольшая студия маникюра.Приятный интерьер,вежливый персонал.Хожу в эту студию уже несколько лет.Мастера умеют делать красивый и интересный дизайн ногтей,почти у каждого из них есть свои образцы.Во время маникюра/педикюра предлагают чай,кофе,воду и даже шампанское.Так же можно посмотреть хорошую комедию или путешествия по разным странам на большом экране,пока мастер выполняет свою работу.Единственный минус для меня это продолжительность маникюра-полтора часа без всяких дизайнов,а с ними все 2,5 часа.
2
ديسمبر 29 ، 2024
Всегда качественный и быстрый маникюр от Ферузы
سبتمبر 26 ، 2024
Хороший салон, сотрудники - профессионалы своего дела: все быстро и аккуратно
يناير 3
Салон неплохой, но, к сожалению, часто бывает, что тебя не записали. 🤔
يونيو 22 ، 2023
Снова пишу крайне негативный отзыв !!!!
Отсутствие заботы о своих клиентах, это видимо девиз этой студии!!!
Ситуация крайне странная, коротко:
Примерно недели за 2 я записалась на маникюр на 22.06.2023, 21 июня мне пришло напоминание и подтверждение о записи. Все отлично жду нового маникюра, и утром 23 июня мне приходит сообщение, извините ваш мастер заболел, ничем помочь не можем!!!!!
Это как понимать??? Пишу в студию, что неважно кто мастер, главное сделайте в это время, и что я получаю в ответ???? Ничем помочь не можем.
Надо обходить эту сеть стороной, и если раньше я иногда туда заходила, так как удобно расположена в соседнем доме, то сейчас меня снова поставили перед выбором, а точнее сказать захлопнули перед носом дверь!!!
Это я ещё молчу про качество оказанных услуг
يناير 4
Малоопытные мастера. Цену за допы мастер не озвучивает. Не рекомендую .
فبراير 22 ، 2023
Посетила данную студию впервые 10.02.2023, была у мастера Алисы. При записи отметила администратору, что у меня очень сложные ногти и мне нужно покрытие с укреплением и обязательно у мастера с опытом (ногти всю жизнь очень тонкие и сильно слоятся, такая особенность, давно смирилась, живу с этим, методом проб и ошибок научилась справляться и понимаю какой маникюр мне подходит, делаю с покрытием 7 лет, прошла колоссальный опыт и точно знаю, что мне нужно!). Придя на процедуру, мастер Алиса, выглядела как опытный мастер. Мастер начала рекомендовать сделать покрытие без укрепления , на что я обозначила, что знаю свои ногти и определилась в этой жизни как мне надо. Мастер настояла, оперяясь на свой опыт , что она уверена в покрытии без укрепления, мой ответ «если на 3-Ий день рассыпятся, я к вам больше не приду 😅», попросила сделать хотя бы твердую базу , но нет, мастер настояла на мягкой, результат , на 3ий день у меня сколы на 3 ногтях (точнее не сколы, а из за того что ногти слишком тонкие и слоистые, материал просто сполз, отошел от ногтя пленкой), договорились с администратором о ремонте по гарантии… когда я пришла к мастеру Алисе на ремонт, мастер, не в очень вежливой форме, сказала, что это не может быть отслойка, а это я просто «залезла куда то». Я отказалась от ремонта у неквалифицированного мастера, который считает себя умнее всех, умнее клиента прошедшего опыт и живущего с проблемой много-много лет. Мне предложили сделать ремонт у друго мастера, деваться некуда, пришлось соглашаться, решила хотя бы решить проблему с одним ногтем , который выглядел безобразно. Другой мастер, не поняла , что у меня форма квадрат … а он достаточно четкий .. и вообще , считаю , что если во время гарантийного срока , из за некачественного маникюра , пострадала длинна , то в ремонт должно входить донаращивание , т.к. ноготь сломан не по моей вине. Ну ладно, в итоге безымянный оказался лысый бедолага, коротыш среди коротышей, еще и округлый… у меня за следующую неделю образовалось 2 трещины на совершенно других ногтях, прям в середине + сколы и отслойки и это спустя ровно 2 недели, когда я , с укреплением, ношу спокойно три с половиной недели…
Вывод, потратила деньги 🫰, через 3 дня - разочаровалась, мне нагрубили на ремонте, очень странно переделали, и я спустя 14 дней записалась в другую студию, потому что с ногтями прям БЕДА…
Не знаю точно где произошел сбой , может матер которая либо не работала со столь сложными ногтями, либо считает себя умнее всех, может звезды не сошлись … не знаю 🤷🏼♀️
Больше не приду , плохо .
Хочу отметить очень тактичную работу администраторов.
2
1
مايو 9 ، 2024
Ужасные администраторы салона стали. Ходить не возможно, записываться не возможно, записи переносят.
Что случилось? Куда делись хорошие администраторы?
Если не устраивает как одет гость, а одеваюсь всегда прилично (все чистое и аккуратное) то лицо по проще сделайте. Будьте лицом заведения в конце концов.
Хочу отметить мастеров которых нашла для себя в данном салоне это Шохиста и Марина. Вот два мастера ради которых хожу в этот «салон». Но сегодня (9.05) полностью подорвало мое терпение администратор.
Уважаем администратор сегодняшней смены, примите совет «не нравится или не устраивает работа - не работайте».
Кошмар.
6
أغسطس 16 ، 2023
Сегодня отвратительное сделали маникюр с покрытием и дизайном заплатили 3100р .за не ровные края и не выпилинные ногти ,если было минус звезды они получили - 5 звезд при этом удивительно что решать не захотели видимо им репутация совсем не важна ,да начнем с начало записали не к тому мастеру ,так вернемся что деньги взяли за плохо выполненную работу и предложили скидку 10 % - это ужас не приходите в этот салон Милана Болотбекова кошмарный мастер!!!
3
يوليو 5 ، 2023
Ходила долго ибо рядом но все хождение закончилось лечением ногтей. Ногки как бумага стали, гнулись во все стороны при условии что длины нет, коротыши у меня. Вообщем это был последний раз когда я там была. Из общих минусов 2 часа делать ногти это нормально. Отпустить клиента с непросохшим гелем это нормально. Пропилить плостину это нормально. Но честно сказать все косяки описаные выше исправляли мне бесплатно. Как итог 6 месяцев мучений покаполностью не отросла пластина.
1
يناير 23 ، 2024
Я очень доволен сервисом, постоянно хожу в этот салон к мастеру Людмиле. Спасибо ей большое за профессионализм и такт.
+ Принимают без задержек, салон рядом с домом
يونيو 29 ، 2023
В последнее время очень сильно испортилось качество услуг в салоне, то бракованный топ и приходиться тратить время, возвращаться на переделку, то попался безрукий мастер, который делал самый простой маникюр 2,5 часа и сделал всё максимально не так, как я просила, то не работает терминал для оплаты картами и приходиться искать наличку. При этом, подобные ситуации никак не отрабатываются менеджментом, всё скатилось ниже плинтуса. Очень жаль. Больше сюда не ногой. А ведь была постоянным клиентом несколько лет.
أغسطس 6 ، 2023
Являлась клиентов данного салона на протяжении трех лет до коррекции бровей, выполненной Ашуровой Дилнозой, вследствие которой на обоих веках образовались болезненные ранки, при обращении в салон с просьбой оплатить прием дерматолога, администратор мне отказала, пояснив, что не имеет право ;) т.е. калечить клиентов право у них есть и ответственности они не несут. В итоге мне вернули целых 700 рублей, при том, что срочный прием дерматолога и покупка мед.средства мне обошлось в 3 тыс, также по моими подсчетам я и моя дочь воспользовались услугами салона за 3 года на сумму около 300 тыс рублей. Ашурова Дилноза продолжает свою работу в Лаколенде, я же более не являюсь клиентом Лаколенда и никому не рекомендую. Также еще один раздражающий фактор, каждый раз при записи, сотрудники просят по возможности рассчитаться наличными, может быть налоговая инспекция заинтересуется данным фактом.
1
سبتمبر 27 ، 2024
Хожу к топ-мастеру Айпери. Очень нравится качество и скорость работы. Рекомендую!
أبريل 25 ، 2024
Спасибо большое мастеру Дарье!
За ее профессионализм, очень аккуратно , отлично все делает!
Желаю дальнейших успехов в работе и карьерного роста 🙏
Буду ходить на маникюр только к ней!
1
يناير 17 ، 2023
Спустилась в домашних тапочках, любимый фильм посмотрела, шампанского выпила - шикарный девчачий вечер провела. Ещё и маникюр отлично сделали) Однозначно рекомендую!
1
1
سبتمبر 17 ، 2024
Всем здравствуйте я хочу сказать что Феруза очень хорошо делает маникюр педикюр я к нему постоянно схожу
ديسمبر 15 ، 2022
Приятная атмосфера, приветливый персонал и качественные услуги! Что ещё нужно?))) Цены средние по городу, часто проходят акции! Была на стрижке, мастер прислушался к пожеланиям и сделал всё супер!
سبتمبر 13 ، 2023
Мастер Дилик: приятный молодой человек. Очень аккуратно и ответственно подходит к своей работе. Помог с выбором цвета. Очень довольна работой. Сразу записалась на следующий месяц 💅
Отдельно хочется отметить администратора- очень приветливая и доброжелательная девушка!
Атмосфера салона прекрасная! Хочется возвращаться снова и снова 🤩
Спасибо!
نوفمبر 14 ، 2023
На фото маникюр, с которым я ушла)
Впервые была записана к мастеру Ксении Осадченко.
Изначально чувствовалось, что мастер на взводе. По-хамски общалась, надменно смотрела на меня, когда пыталась с ней согласовать выполнение работ. Со своей стороны, пыталась объяснить разными способами, показывала примеры на фото. Ответ был один - «я вас не понимаю», но встречных предложений и своего видения результата в диалоге не поступало. Затем Ксения просто встала и ушла, отказавшись продолжать свою работу.
Я пришла в студию для оказания услуги, а не к мастеру лично , а это означает, что подобное поведение сотрудника, тем более, недопустимо. Стрессоустойчивость и навык общения с клиентом мастера не соответствуют уровню студии Лаколэнд.
В результате студия теряет свой рейтинг и постоянных клиентов.
6
سبتمبر 18 ، 2024
Все отлично, хожу постоянно к мастеру Феррузе, все нравится
أغسطس 31 ، 2022
Салон приятный, чистый и уютный. Персонал вежливый и отзывчивый, а мастер София сделала прекрасный маникюр с особой чуткостью. Мне все очень понравилось, обязательно вернусь ещё раз!
فبراير 18 ، 2024
Ужасный маникюр и покрытие!
3 пальца в порезах.
Затеки и неровности на лаке.
Не рекомендую.
За 1900 кошмар полны!
К этому мастеру никогда больше не пойду!!!!!
أغسطس 7 ، 2024
Феруза, отличный мастер по маникюр и педикюру. Всем советую посетить
أغسطس 21 ، 2022
Была в студии второй раз. На этот раз делала сэт (маникюр +педикюр), очень удобно и быстро. Маникюр и педикюр всего за 3 часа. Всё аккуратно, красиво. Салон очень нравится, вам всегда предложат напитки и расскажут об акциях. Спасибо!
1
1
يونيو 27 ، 2023
ходила на снятие покрытия + маникюр к начинающему мастеру. Девушка очаровательна, но покрытие снять мы не смогли за два часа. Когда она обращалась за помощью к опытным мастерам, то те обещали подойти, а после забывали. Ушла с остатками гель-лака и задетым ногтевым покрытием от фрезы
1
أغسطس 7 ، 2023
Являлась постоянным клиентам , раньше был хороший , чистый салон с отличными мастерами, которые видимо все убежали . Сейчас помойка , с криворукими мастерами , полная антисанитария и отсутствие сервиса . Лучшее не тратить свое время и нервы на посещение данного места , которое салоном уже не назвать .
6
أغسطس 6 ، 2024
Всё понравилось, мастер Маргарита очень внимательна, приеду через месяц 😉
يوليو 12 ، 2023
Маникюр был ужасен. Мастер спилила мне точки роста на всех ногтях, лак непросушился на нескольких пальцах, когда я на это указала, мастер сказала: ничего топом перекроем. Никакого выравнивания, все ногти волнами. Не прошло и недели, а уже отслойки. И это удовольствие за два с половиной часа.
1
يونيو 23 ، 2022
Прекрасная студия на на комендантском 71. Вежливый персонал ,хорошо выполненная работа мастером Людмилой ❤️хожу всегда больше месяца .Приятная отмосфера и вкусный кофе🔥Всем рекомендую этот салон.
1
يوليو 25 ، 2024
мастер Полина очень приятная, внимательная, милая девушка
أغسطس 16 ، 2022
Отличная студия, стильная, вежливые администраторы. Очень нравится, что можно выбрать мастера по категориям и цене. Большой выбор цветов, а ещё угощают шампанским)
1
مارس 24 ، 2023
Мастер Лилия абсолютно не учла важные комментарии относительно чувствительности пальцев при маникюре. На мои комментарии, что больно - мастер отвечала «больно быть не должно». Кому-то может и не должно, но мне было больно, пошла кровь, некоторые места покраснели. Мастер посчитала, что чувствует лучше меня:) Я несколько раз просила не порезать кожу. Ушла с пальцами, которые через один щипало из-за неаккуратной работы.
1
أغسطس 8 ، 2024
Хороший мастер Светлана, качественно выполняет маникюр
أغسطس 11 ، 2022
Замечательный салон!Хожу со дня его открытия на Комендантском проспекте.Делала и маникюр и педикюр, всегда довольна качеством.Последний раз была на коррекции бровей у Вероники- замечательная девушка, бровки и цвет подучились шикарными, очень аккуратная и старательная мастер!Всем рекомендую Лаколенд, особенно живущим в Чистом небе!
1
يناير 31
Фируза очень хороший мастер
أغسطس 18 ، 2022
Нуждалась в срочном снятии гель-лака и маникюре. Позвонила в LakoLand. Нашли окошко у мастера в этот же день. После моего появления в салоне тут же предложили чай и пригласили на процедуру. Про Раису отдельная песня: немногословная девушка профессиональным глазом оценила "обстановку" и сразу предложила сделать то, что собственно я и хотела... Мне ничего не пришлось объяснять! Оперативно, уверенно и чётко она поработала с моими ноготками. Умница!!!
1
يوليو 31 ، 2022
Была в салоне на комендантском 64, первый раз посещала это место, пошла туда так как маникюр понадобился срочно, а салон прямо на против дома. Из плюсов, очень вежливый персонал, предлогают напитки, обслуживание прекрасное, уютная атмосфера. Из минусов остались порезы на пальцах, болели 2 дня, я подумала что порезы не особо значительные не стала жаловаться, но сегодня у меня отломился ноготь, а я хожу с ними всего неделю. Возможно попробую еще ваш соседний салон, но вероятнее всего больше не приду в вашу сеть. Хотя хороших отзывов много, возможно мне не повезло с мастером.
مارس 27 ، 2022
Людмила спасибо за качественную работу. Просто потрясающий мастер! Маникюр сделала аккуратно, помогла определиться с цветом и дизайном. Ушла домой в приподнятом настроении и с отличным маникюром) Обязательно вернусь к Вам! Давно не встречала таких хороших мастеров. Спасибо 😍👍
1
مايو 28 ، 2023
Сегодня посетила салон Лаколенд на Комендантском 71. К мастеру нужно было записаться срочно, так как сломались ногти и был необходим ремонт. Записаться смогла только к начинающему мастеру Веселовой Илоне, у которой стоимость маникюра в отличае от опытного мастера дешевле всего на 150 руб.
Мастер задержалась на пол часа, за что мне админ предложила скидку 15%. Ок
Я выбрала покрытие молочного цвета, на мой взгляд его сложно наносить, я спросила у мастера справится ли она, либо я предпочту нюдовый. Мастер уверенно сказала, что справится. Ок
Покрытие материалом оказалось неравномерным, местами не хватало, некоторые ногти получились в форме бочонка, о чём я сказала мастеру. Она попыталась убрать лишнее и добавить материал, где не хватает, но ситуацию это не спасло. На одном из ногтей после покрытия была заметная чёрная точка, я попыталась её убрать, после чего тут же отслоился ноготь!
На одном пальце мастер обожгла бором кутикулу, на другом на материале пузыри 😖.
Форму ногтей я просила мягкий квадрат, край ногтя и углы вышли неровными.
В итоге я попросила у мастера отдать мне пилку с собой, чтобы я могла дома спилить лишний материал.
Стоимость маникюра 2088 руб. с учётом скидки!!! Я показала администратору все ошибки мастера и сказала, что такой маникюр делают в учебных центрах бесплатно, либо за стоимость материалов. Но такой маникюр не стоит 2 т.р.! На что она ответила, что скоро Илону отправят на учёбу!
Переделать маникюр мне не предложили. Я ушла из салона с отслоившемся ногтем, явно криво сделанным маникюром за эту стоимость. 😒 Больше в этот салон не приду и другим не советую
P.S. После оставленного мной отзыва со мной связалась администратор и предложила по гарантии переделать маникюр у мастера Алисы. Все понравилось
1
1
يونيو 22 ، 2022
Являюсь уже постоянным клиентом в студии Лаколэнд 71,и ни разу не выходила оттуда в плохом настроении! Персонал максимально вежливый, обстановка приятная!
Признаться честно, хожу туда только к одному мастеру, Людмиле и не хочу к никому другому! Пробовала разную форму ногтей за два года! Очень довольна результатом всегда! Делаю раз в месяц стабильно сет! Максимально качественно и педикюр и маникюр!
Менять на другую студию даже не тянет, даже когда цены чуть поднялись.. Так как находилась к "мастерам"!
1
أغسطس 12 ، 2024
Благодарю мастера Маргариту за новенький красивый маникюр ☺️
يوليو 27 ، 2022
Супер мастер Людмила Нерус. Хожу к ней уже год, всегда все отлично, никаких претензий. Держится лак весь месяц, Людмила берётся за самые сложные дизайны, все быстро и чётко. Пример ее работы прикрепляю
أكتوبر 16 ، 2023
Делают не на качество, а на поток. Ищите лучше мастеров вне салона. После маникюра сломались все ногти за 2 недели, еще и два пальца с покрытием кривым были
4
سبتمبر 25 ، 2024
Качество прекрасное у мастера Миланы, рекомендую!
أغسطس 12 ، 2024
Отвратительные мастера. Работают на количество, а не на качество! (Маникюр)
يوليو 20 ، 2022
Посещала данную студию неоднократно. Вынуждена признать, что качество падает. В целом персонал доброжелательный, внимательный, но хочется, чтобы результат радовал всегда, а не через раз. Сотрудники часто меняются, выбирала по отзывам на страничке с онлайн записью мастера с хорошими оценками, не знаю, накрученные они там, или нет, но мне не нравится, что получилось. На фото маникюру нет и двух суток...
3
أغسطس 10 ، 2022
Месяца 3 не ходила в лаколенд, так как последние разы, оставалась не особо довольна результатом. Но мне позвонила администратор, сказала, что дорожат клиентами и предложила придти, подарив бонус. И хочу сказать, что не жалею, что пришла. Так как осталась очень довольна маникюром и покрытием с дизайном. Мастер Раиса сделала свою работу на все 100 и подарила мне замечательное настроение по итогу)))спасибо большое руководству за их отношение к своим клиентам.
1
سبتمبر 15 ، 2024
Милана прекрасный мастер! Очень довольна!