Larisa Ivanovna
1690 مراجعات
نوفمبر 16 ، 2023
Обстановка хорошая. уютно. НО! Ставлю два. Ланч 16.11. Котлета куриная - пустая - 215 р. для такой - дорого. Вопросы к персоналу: менеджер не смотрит в глаза гостям, не вежлив, провожая до стола даже об этом не сказал, бросил меню на стол и даже не посмотрел на нас. Он все время говорил по телефону как-будто на той стороне был Путин. И то, это не оправдание. ГЛАЗА! ими все можно сказать. Это даже не вопрос к нему как к управленцу, вопрос к воспитанию элементарному и уровню эмпатии. Уходя, нам также никто не сказал до свидания и не спросил все ли нам понравилось - никому не нужна обратная связь. ОК. Она здесь.
3
1
يوليو 7
Прекрасный ресторан! Ооочень вкусная кухня! 🔥🔥🔥 атмосфера располагает
Ребята, вы молодцы!!👌👍🫶🏻
1
فبراير 27
Хорошее заведение, вкусная кухня, внимательный и вежливый персонал, удачно расположено в центре города. Из минусов: на мой взгляд не очень многообразное меню.
1
أبريل 17 ، 2023
Праздновала в ресторане свой юбилей, на 9 человек. Ресторан уютный, красивый, множество вариантов различных столиков на большую компанию и не очень. Вечером было даже небольшое шоу, это было интересно. Цены здесь тоже адекватные по сравнению с другими ресторанами.
Но также за вечер было несколько неприятных моментов, местами даже крупных.
Во-первых, нам достался очень неприветливый официант. В таком деле, как банкет, с предзаказом, предоплатой, с особым поводом, официант должен быть рядом, легко идти на контакт, помочь скоординировать большую компанию и т.д. Наш же официант, прежде всего, приходил довольно редко, мы его успевали терять; а также , складывалось ощущение, что он нас плохо понимал, потому что если какой-то заказ чётко ему в лицо не сказать, он может быть забыт или не записан. Особенно возмутил такой случай: мы заказали с отцом одинаковый салат, мне его принесли, я ем, отцу все не несут. Ждали-ждали, не вытерпели, спросили, записал он второй салат или нет и получили просто ответ "нет" с каменным лицом и все! Ни "извините", ни "сейчас потороплюсь", ничего, просто "нет", типа сами виноваты, надо четче говорить.
Ещё и в конце принёс счёт и предложил мне "внести обслуживание в счёт".
Во-вторых, один важный организационный момент был упущен. У нас в компании, кроме меня, был ещё один именинник, и я в разговоре с менеджером это упомянула отдельно и указала на это внимание, пусть за мой счёт или нет, но главное, чтобы его не обделили вниманием при поздравлении от заведения. Менеджер при мне пометку сделал, все вроде понял. Но на поздравление принесли все в единичном экземпляре.
Про кухню:
Закуски, большинство салатов и вино были очень вкусные, белое вино "Твиши" прямо все оценили. А вот горячее не понравилось почти никому: шашлык был островат и для телятины мясо было как фарш практически, цыплёнок табака пересоленный, бараньи семечки не оценили.
Из десертов почти все заказывали мороженое и из порядка 10 вариантов, заявленных в меню, в реальности можно было заказать всего 3.
В итоге: Сервис плохой, еда средняя. Праздник, конечно, удался, всем все понравилось. Но не благодаря радушию и стараниям ресторана, а благодаря собственному позитивному настрою.
Какие-то плюсы никуда не делись: удобное расположение, приятные цены, скидка за стол имениннику, поздравление от ресторана, развлекательная вечерняя программа.
12
2
نوفمبر 30 ، 2023
Не знаю, что там случилось...Была год назад всё было отлично. Первый раз пишу негативный отзыв. Это не очень приятно. Интерьер, музыка - ок. Но еда..Рулеты из баклажанов с испорченным, прогорклым сыром и по виду давно лежавшими пластами баклажана. Позвала администратора - заменили тут же на другое блюдо. Чтобы не шло дальше. Овощи гриль с отваливающейся подгоревшей коркой..Глинтвейн - теплая вода без вкуса, с разбухшим ломтем апельсина и палкой корицы на дне.
Официанты вяло и без интереса гуляющие по заведению.
Еду пить сорбент, ощущение отравления усиливаются.
Мне жаль. Крайне не рекомендую.
1
1
يونيو 22
Отличная кухня, прекрасное обслуживание, живая музыка. Винная карта скудновата. Рекомендую к посещению.
أبريل 28
Ресторан скорее оставил приятное впечатление. Записывались правда за 2 недели. Живая музыка была после 20.00,но чтобы увидеть танцы и певицу надо сидеть в определённом зале. Официанта ждали около получаса. Ещё столько же ждали готовность блюд. Блюда на компанию приносят не одновременно. Так что некоторые сидят и захлёбываются сл юнами, так как очень вкусно и сытно. Я брал исключительно баранину. Особое спасибо за хачапури. Наконец-то я нашёл его!! По поводу парковки не могу точно сказать что-то однозначное. Мы поставили машину спокойно.
1
أغسطس 15
Вкусно, красиво, приемлемо по цене, отличное обслуживание. Если Грузия, то теперь только сюда!
3
أبريل 2
Атмосферно. Порции большие, но вкус специфический. Много специй и это наверно особенности кухни. Все блюда мне показались очень солёными, возможно так и должно быть. А возможно повар просто влюбился 😊. Живая музыка и национальные танцы в вечерней программе. Сходить рекомендую
1
2
يوليو 16
Накормили очень вкусно, приготовили еду быстро, не ждали... официант вежливый, спасибо за обслуживание.
1
أغسطس 15
К еде претензий нет, кавказская кухня примерно везде одинаковая, испортить её сложно.
Но на сколько ужасно в детской игровой!
Все игрушки поломанные, коврик видимо не мыли ни разу с момента, как положили
1
سبتمبر 20
Праздновали день рождение, еда вкусная, обслуживание отличное, есть летняя зона, уютно.
1
فبراير 18
Ценник не совсем бюджетный, но качество кухни на высоте, и это того стоит. Атмосфера очень уютная, обслуживающий персонал отлично. Одни положительные эмоции! Огромное спасибо! Пойду ли я сюда ещё? Однозначно ДА
مايو 6
Кухня на твердую 4ку.
Не первый раз в заведении. Крайний раз посещение заведения оставило не самые лучшие впечатления.
В 00.00 подошел официант и сообщил что принесет счет, тк ресторан закроется через 30 минут (время работы в выходные до 02.00) . Никому не было дела, успеем ли мы доесть.
На вопрос, по какой причине закрываются так рано, персонал сообщил, что гостей мало, поэтому закроем заведение ран Ге. Следующие пол часа очень настойчиво напоминали своим присутствием возле столика и просили поторопиться
2
أبريل 24
Отличный ресторан! Всё было вкусно , не зря зашли под закрытие ! За полтора часа мы с женой успели прекрасно провести время , попробовать множество блюд. Никто по времени нас не подгонял , хотя они готовились к закрытию , уютно и очень вкусно! Рекомендуем
3
مارس 30
Всё вкусно но один минус надо писать перепилку а не цыпа я недавно заказала много чего всё отлично было а оказалось цыпа слишком маленький и за 520 рублей я подумала один цыпа будет 5 человека достаточно а оказалось на один зуб 😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅это классно было
مايو 20
Уважаемая Лариса Ивановна! Спасибо вам огромное за ваши вкусныые блюда, однажды зашли к вам были очень довольны мцвази из баранины, телятины, хинкали самые лучшие!!! Сегодня сделали заказ домой, всё очень вкусно, хинкали не потеряли свой сок даже спустя 3 часа!!! Очень приятные подарки в виде хачипури и морса,! Спасибо вам огромное и вашим ребятам, которые очень доброжелаьельные и внимательные!!!
نوفمبر 26
Ставлю одну звезду за приглашение на рекламу ревдинских фриКов ,которые кстати говоря зиговали в новогоднюю ночь под гимн России ( есть видео подтверждение),будьте избирательны и внимательнее ,когда выбираете ,кто отрекламирует ваше заведение. Антиреклама получилась на славу ,мало того ,что фрики сидели чавкали, мычали,хлебали из тарелок ,как животные и сербали на два этажа,так половину блюд они забраковали и сказали,что не вкусные.
2
أبريل 8
Уютная атмосфера, вкусные блюда, внимательные официанты, хороший сервис. Соотношение цена-качество хорошее. Приятный сюрприз на день рождения... Рекомендую это место.
يناير 2
Очень вкусно, персонал отличный ,особенно приятно и профессионально работает Владимир, встречает гостей и решает любые вопросы легко, с улыбкой, очень доброжелательный
1
1
سبتمبر 3 ، 2023
Были 1 раз и пойдём обязательно ещё раз, всё очень вкусно, готовят быстро, персонал очень доброжелательный, думали цены будут космическими, но все очень доступно, порции большие, мясо отменное, очень сочное и свежее во всех блюдах
1
يناير 27 ، 2023
Ресторан очень понравился, очень вкусно кормят, отмечали день рождения друга, все очень понравилось, живая музыка, девушка пела великолепно, есть место потанцевать, обслуживание на высшем уровне все поддавалась вовремя, были блюда острые, но это больше не минус, а особенности кухни. Выпечка вкусная, названия конечно не помню). Шашлык бомбезный, вино вкусное) все очень понравилось
مارس 18
Хорошее и атмосферное место! Подходит для того чтобы просто зайти покушать, либо отметить любой другой праздник. Приятная музыка, наивкуснейшее меню, отзывчивый персонал.
مايو 9
Самый хороший ресторан обожаю вкусно готовят приятная обстановка уютно комфортно .Рекомендую хорошие афициантки девочки грамотные .
1
يناير 4
Мне понравилась атмосфера заведения. Очень душевно. Отмечали Новый год с коллегами, все довольны. Стол богатый, напитки прекрасны, официанты внимательны, певица -великолепна.
1
1
أكتوبر 16 ، 2023
Отличный ресторан) Подходит Вам, если любите вкусно покушать и весело потанцевать. Вечерами с пятницы до воскресенья проходят программы, танцевальные номера и живая музыка. Блюда подаются красиво. Официанты все рассказывают и дают советы при выборе блюд.
يناير 5
Приличное заведение. Атмосфера, антураж на высоком уровне. Жаль ниразу не попал на выступление. Кухня это отдельная песня. Мцвади из любого мяса просто ум отьешь, выпечка сказочная. Персонал вежливый, внимательный. Рекомендую
1
مايو 14
Всё было отлично 👍 цены приемлемые живая музыка 🎶 танцы девушки красивые особенно хачапури изумительно вкусно 😋 обслуживание быстрое.
يوليو 13
Не вкусно, не уютно. Сервис весьма посредственный, хамоватые официанты, при этом цены даже выше средних. Устаревший и уставший интерьер, нуждается в ремонте
3
2
ديسمبر 11
Из плюсов-приятная атмосфера, живая музыка, танцоры, вкусное пиво. Из минусов - еда частично была ооочень соленая
مارس 10
Я,как гость города,была в шоке от приёма и обслуживания в этом ресторане! А в шоке в отрицательном русле....
При бронировании столика на 8 Марта, время работы ресторана, как они себя позицианируют ,было объявлено до 2:00,но в 24:15 нас поставили в известность,что ресторан до 1:00 ,и нас попросили к часу ночи покинуть помещение, в добавок ко всему ,официант перед заказом предупредил ,что готовка салатов ожидание 40 мин,горячее до 1ч,а что самое смешное,что напитки (вино, шампанское) очередь в баре и его примерно 30 мин ожидайте! Все блюда были нам предоставлены чуть позже указанного времени, и кл всему соли были столько, что есть было не возможно.
Официант за все время нашего пребывания, ни разу не подошёл, не поинтересовался, может мы ещё что-то хотели заказать, ни разу не убрали салфетки и тарелки(с солеными салатами). Музыкальное сопровождение более менее слушать можно,но не весь репертуар. В 00:00 музыка была выключена совсем, даже для фона не оставлено. 8 Марта позади, но в памяти останется этот так называемый ресторан.
Увы и ах, что в наше время, где конкуренция не "дремлет", такое обслуживание и отношение к своему "детищу". Хочется пожелать, только наилучшего, но не процветания.....
3
1
أغسطس 26
И меню и живая музыка отпад. Подача блюд оригинальная, грузин с тостами. Звезду снимать не стала, официантам алкогольное меню надо знать, а не отправлять к сомелье
3
1
مايو 17
Лучшие хинкали в городе, харчо и шашлык из телятины. Остальное тоже на уровне, но первые три прям топ) Персонал всегда вежлив, все подскажут, все расскажут.
أغسطس 11
все отлично 👌 но официант не очень ( ПОДХОД НЕ ПОНРАВИЛСЯ) Норек уже второй раз воспитывайте если можно
2
1
يوليو 12
Вкусно, быстрое обслуживание. На улице было немного шумно от улицы пожалуй это единственный минус.
يوليو 29
Хороший семейный ресторан.живая музыка,танцы, мясные блюда, вина, пиво 🍻 хачапури по аджарски огонь,
يناير 9
Отмечали 06,01.2024 Юбилей! Красиво, мило, но много но.... Во первых, не предупредили, что представления , запланированной программы не будет, репертуар, так себе... Во вторых двум гостям в салатах попались длинные черные волосы, гости у нас тактичные и об этом сказали на второй день..., в третьих комплимента имениннику не было.... Как то так!...
2
2
مايو 19
Душевно, хорошая кухня. Ну может маловато развлечений для детей в детском уголке. Но рог хорошего гранатового вина на день рождения в подарок уверенно склонил чашу весов))
يوليو 18
Прекрасная кухня и обслуживание, всё на высоте. Маленький минус нет хорошей парковки.
1
يناير 16
минус 1 звезда- сидели на 1 уровне. Над нами, на втором уровне праздновали День рождения, небольшая компания. Музыка, песни, поздравления были настолько громкие, что мы сидящие напротив друг друга, вообще не слышали друг друга.. Может как-то поработать с изоляцией? или с размещением больших компаний в специальных банкетных залах? звезда минус 2 - принесли вино Киндзмараули в бокале. Нарушено правило №1. Официант должен приносить бутылку нераспечатанную, показывать дату розлива, марку. В присутствии сидящих за столом , распечатывать бутылку и наливать в бокал. Во всех других случаях, когда просто приносят бокал с вином, это неприемлемо. Что вы туда налили, какое вино, какой стоимости? При стоимости 1000 руб за 200 гр ( по меню), однозначно наливали самое дешевое. С вином - у вас какая-то умышленная шляпа ( это такой грузинский менталитет или местный ?) Следующий минус 3 звезда- где десерты? Приличные? а не наименование только 3х.., прямо как в каком-то привокзальном буфете..
يناير 15
Это любовь. Безумно вкусно, атмосферно. Бываем очень часто. В мае случайно попали в это заведение и теперь ходим частенько. Персонал отличный. Так же есть доставка.
مايو 13
Не впечатлило.
Повелись на хорошие отзывы, но ресторан не оправдал надежд.
Первый раз были в данном заведении, так что не знали о таких моментах как: этажность (пожилым людям очень сложно подниматься на второй этаж) и сервисный сбор в размере 10%. Администратор при бронировании также не подумала об этом предупредить.
По состоянию мебели и общественных мест видно что заведение уже давно нуждается в ремонте. На втором этаже плохо работает вытяжка, так что по итогу вечера вся одежда пропахла едой.
Кухня: стандартная грузинская, ничего особенного. Некоторые блюда пересоленые.
Обслуживание: вроде и чувствуется забота о гостях, но официант постоянно куда-то исчезал и приходилось долго ждать его чтобы сделать заказ.
Как итог, возвращаться в данное заведение желания нет.
1
3
يوليو 2
Отличное место, вежливый персонал, хороший выбор блюд. Удачное расположение.
يناير 2
Спасибо вам за вкусную еду и быструю доставку. 02.01.2024г, заказали еду и через час нам была сделана уже доставка. Хинкали вкуснейшие, люля вкусно, плюсом сделали нам подарок, что очень приятно. Очень вкусный суп куриных на сливках.
1
1
أكتوبر 8 ، 2023
Замечательное место! Прекрасная кухня, есть уголок для детей, хорошая музыка, внимательные официанты. Калоритный интерьер, зажигательная лизгинка в исполнении танцевального коллектива.
3
أكتوبر 12 ، 2023
Очень понравилось тёплая обстановка. При входе меня встретил человека, провёл за столик. Через пару минут принесли мой заказ, всё супер вкусно. Порцию очень маленькие(для мужчины ). Ни к первому, ни ко второму блюду не предложили ни хлебушек, ни пампушку.а так все очень вкусно. Буду проезжать мимо обязательно зайду ещё раз.
3
يناير 10
Кухня идеальная. Стол на втором этаже очень хорошо расположен, можно общаться при фоновой музыке. На первом этаже было шумно, много людей на маленьком пространстве. Запахи не очень аппетитные.
1
1
يوليو 22 ، 2023
Посетили данный ресторан уже не в первый раз. До этого раза всегда все устраивало. Кухня прекрасная, интерьер замечательный. Обслуживание… в этот раз нам не повезло. Мы при бронировании просили столик в зале, но нас посадили на веранду, благо погода позволяла. Официант про нас просто забыл. Мы сделали заказ, нам его принесли и на этом все, свободны. Я хотела обновить напитки, но нет, не вышло, к нам просто больше никто не подошёл. Время просить счёт, никого нет. Подошли к хостесу, и после этого мы ждали мы ещё минут 20. Попросила завернуть еду с собой, но и тут очень странная ситуация. Мне принесли контейнер и пакет. Еду мне нужно было переложить самой. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией! В общем, впечатления от вечера были испорчены обслуживанием ресторана.
Посетили его 22.07.2023
4
2
نوفمبر 22 ، 2023
Приятное место, чисто, вкусно и весело. Были на юбилее в пятницу вечером, живая музыка, специальный тостующий, хорошая компания! Спасибо, нам очень понравилось!
مارس 25
Отличное место для отдыха, персонал приветливый, отзывчивый, всегда интересуется, всё ли хорошо. Можно и кальян заказать... Мне лично зашло