Lat
1845 مراجعات
أكتوبر 17 ، 2024
Машина пока работает, но механик пытается развести бессовестно, накручивая в смете 5 норма часов за работу, на которую затрачивается 15 минут, в условиях «на коленке», до него невозможно дозвониться не через диспетчера, делает вид, что работает первый день, хотя вел машину с самого начала ещё три дня назад
Положительно могу оценить только работу эвакуаторщика
1
فبراير 25 ، 2024
Здорово и спасибо!
Представьте, вы весело едете на работу, а за пару кварталов до нее глохнет машина на перекрестке. В расстроенных чувствах позвонила на первый номер в поисковике и, мне повезло.
Минусов нет. Эвакуатор с сотрудником приехал чуть ли не за 20 минут, бережно забрал мою "старушку" и отвёз в автомастерскую. Водитель вежливый и приятный.
Цена, названная в телефоне, не изменилась по прибытию на место.
Вышло даже дешевле, чем в Воронеже. Там, за 5 км заплатила 8000, а здесь за 10 км - 5350.
1
أكتوبر 30 ، 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании ЛАТ, которые помогли мне в перевозке моей машины. Во-первых менеджера который помог оформить заказ, девушка оказалась очень приятная и вежливая, она сделала доп скидку. Когда я сказал что и это мне дорого (я первый раз заказываю эвакуатор, не знал цены) она передала информацию старшему менеджеру. Пока я искал частный эвакуатор, с мыслями что должно быть дешевле, оказалось все наоборот, мне позвонил старший менеджер и предложил перевозку на 25% дешевле. Я конечно сразу согласился. Водители приехал на 15 минут раньше ещё очень вежливый.Ехал спокойно, аккуратно загрузил и выгрузил. Ставлю всем 10 из 10. 👍👍🙏. Рекомендую всем.
1
أغسطس 8 ، 2024
Возпользовался услугой впервые.
Авто не запускалось около года
Никто не знал, что с машиной и тд
ХОТЕЛ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛУ ИЛЬЕ, ЗА ЕГО РАБОТУ!
Справился и устранил неисправность за очень короткое время !!!!!
РАБОТОДАТЕЛЮ РЕКОМЕНДУЮ ДОРОЖИТЬ ДАННЫМ СПЕЦИАЛИСТОМ !!!
ديسمبر 24 ، 2024
Приезжал мастер Денис, просто профессионально делал свою работу, в итоге решил проблему неисправности, завел машину.
أكتوبر 31 ، 2023
Эвакуатор приехал вовремя, водитель аккуратно погрузил машину, закрепил, потом поднял платформу. Водитель вежливый, доброжелательный. В салоне эвакуатора чисто и тепло. Меня всё устроило полностью. Спасибо!
1
أغسطس 10 ، 2024
Забыла выключить фары. Вышла из ТРК с маленьким ребенком, а аккумулятор сел, поливает дождь стеной. Позвонила, приехали быстро, быстро прикурили. Все хорошо. Но 4200руб мне психологически тяжело было отдавать. Тысячи 3, было бы приятнее. Без ребенка не согласилась бы на такую сумму.
ديسمبر 11 ، 2024
Заказала сегодня эвакуатор. Я конечно понимаю это не лимузин, но ехать в прокуренном салоне с водителем крайне не приятно.
1
ديسمبر 20 ، 2024
все четко, быстро и профессионально, все службы на высоте👍💪
مارس 19 ، 2024
Пришлось вызывать эвакуатор для транспортировки легкового автомобиля до автосервиса. Выбрали ЛАТ как наиболее приемлемый по стоимости. Эвакуатор прибыл в указанное время. Сотрудник Александр аккуратно и оперативно погрузил, довёз и выгрузил автомобиль в ремонтный бокс. Очень удобно, что в кабине эвакуатора есть два места для пассажиров. Работой сервиса ЛАТ мы остались очень довольны, лично Александра благодарим за добросовестность и профессионализм!
يونيو 5 ، 2024
Молодцы! Работают профессионально, вежливо. Помогают быстро, человеческий подход просто невероятный! Спасибо!
ديسمبر 29 ، 2023
Эвакуатором не пользовался, но на то туда лучше не ездить. Взяли машину без осмотра, отдали также ( пойди на улице где то стоит) . Что по регламенту нужно было сделать-не сделали, приехал на следующий день исправить ( по предварительному звонку) , подошел сказал что приехал, про ждал пол часа, плюнул и уехал. К приемщику пройти -обувь на выброс, всё в мазуте.Дорога по территории не чистится. Комната для посетителей-отврат ( см. Фото). Не рекомендую к посещению.
29.12.2023 позвонил менеджер Иван,извинился за сложившуюся ситуацию, договорились о встрече после праздников.
4
أغسطس 3 ، 2024
Спасибо Владиславу( диагностика и замена аккумулятора). Все сделано отлично и по- доброму! Реакция фирмы на вызов- быстрая.
Михаил Рыбаков
1
1
يوليو 27 ، 2024
Померла машина после перегрева и стоял вопрос: эвакуироваться или диагностику сначала провести... Позвонила в ЛАТ, объяснила ситуацию, посоветовалась и решила сначала попробовать разобраться с проблемой на месте. Очень довольна, что обратилась именно в ЛАТ, т. к. специалист (лучезарный Вячеслав) приехал моментально (ожидание около 10-15 минут составило), тут же понял в чëм дело, авто оживил, проконсультировал и кучу доп. полезной инфы дал. Уехала на своих колëсах.
أبريل 4 ، 2024
Господи прости. 3400р за замену колеса на запаску. Обещали шиномонтажника который отремонтирует колесо, а приехал человек на легковушке у которого есть домкрат! Сказал что отремонтировать ничего не сможет, выбора не оставил, сказал ставить запаску( ещё с оператором было оговорено что у меня на запаске грыжа). Показал ему запаску, он её поставил и посоветовал быть аккуратнее, тем самым подвергнув не только мою жизнь опасности, тк я не единственный участник дорожного движения. Да не то что специалист, любой автолюбитель сказал бы что на таком колесе ехать тупо нельзя, а у меня опыта год, а у него заявка которую можно закрыть за 5 минут на 3400р. Ребята в монтажке мне это колесо, которое он отказался чинить, за 500р починили, и отругали что так поехал и за наивность.
4
أغسطس 3 ، 2024
Большое спасибо за быструю помощь! Пробило колесо. Местер приехал через 20 минут, снял колесо, залатал, проверил, на все минут 30 ушло. Даже испугаться не успела! Какое счастье, что есть Ваша служба.
مارس 24 ، 2024
Читаю отзывы и в шоке! Не ужели только у нас остался негатив? Позвонили узнать сколько будет стоить эвакуировать автомобиль с НО на Пулковское ш., сначала озвучили 5860, мы отказались! Потом перезвонили и сказали, что могут эвакуировать автомобиль за 4500! Согласились! Оговорок при оформлении заказа на повышение цены не было!!!!Машину забирали со двора дома, препятствий при погрузки автомобиля на эвакуатор не было, по прибытию на место, после снятия автомобиля с эвакуатора мне была озвучена сумма 7200, ссылкой на то , что были проблемы при погрузке! Машина не после ДТП, проблема с имобилайзером! Ничего так себе, особенно если у клиента на руках 5000р. Не понимаю, почему сразу нельзя озвучивать о всех подводных камнях!!!!??? Не рекомендую!
6
3
أبريل 28 ، 2024
Услуга по выбиванию денег. С загруженной машиной по городу скорость эвакуатора - 40 км/ч, по КАД - 65 км/ч. Я так "быстро" давно не ездил((. Если нужда заставит - берите большой запас времени и денег. Крайне не рекомендую. Заказывал пару раз - оба раза медленнее было невозможно. При этом что и машины и водители вполне профессиональны.
1
مايو 24 ، 2024
Обратился в СТО по направлению Страховой компании по Каско, детали пришли, СТО собщили о возможности поставить машину в ремонт, но потом все пошло не так, до мастера Евгения не дозвониться, перезванивает через раз, с 20 мая обещал выдать машину, ежедневно обещал позвонить, но этого не случалось, в итоге машину выдади 24 мая продинамили 5 дней, и то звонка отготовности не поступило… хотя у мастера и менеджера были контакты. P.s Раньше было лучше((((
2
1
يناير 11 ، 2024
Спасибо огромное ребятам! Был крайне удивлен качеством предоставленных услуг! Оператор все четко пояснила, посчитала, время с ней согласовали. Водитель перед приездом позвонил, машину с грибы просто филигранно снял , аккуратно доставил до места, правда очень впечатлен. Узнал по рекомендации от коллеги, как всегда ожидал что щас будут разводить на деньги, но нет, что посчитано то и взято, от души!
1
مارس 13 ، 2024
Впервые понадобился эвакуатор. Все очень быстро, аккуратно. постоянная связь с водителем эвакуатора. Водитель вежливый и профессиональный!
Рекомендую!
1
سبتمبر 7 ، 2024
Очень быстро, оперативно и вежливо. Заводили севший аккумулятор. Приехали за 15 минут. Очень выручили
يوليو 5 ، 2024
В нашей жизни случаются моменты когда помощь для нас очень необходима. И вот мне пришли на помощь! Огромная благодарность!!! Успехов и процветания!!!
1
يناير 16
Эвакуатор супер. Никаких нареканий . Но вот отзывы, это отдельная тема!!! это третья !!!оценка задолбали просить
فبراير 8
Вызвал эвакуатор в черте города, объяснил по особенностям погрузки (одно колесо вывернуло). Назвали цену 4500. По приезде больше получаса пытались затянуть машину на эвакуатор с помощью тележки под колесо. Ехать было максимум 1,5 км (примерно 5 минут). По итогу взяли 8600!!!
На следующий день вызвали другой эвакуатор, который без проблем за 10 минут поднял машину с узкой парковки и отвёз с северной части города в южную за 6000.
Единственный плюс - приятный водитель эвакуатора (переплата почти в 2 раза за это, видимо).
В конце дали скидочную карту. Спасибо, конечно, но пользоваться вашими услугами не буду и никому не посоветую.
1
1
أبريل 3 ، 2024
Приехали вовремя, очень вежливый водитель ,быстро погрузили машину, всё аккуратно. Хорошо ,советую другим, очень демократичные цены
1
مارس 31 ، 2024
Если возникала проблема с машиной, всегда обращался в ЛАТ. Не раз и не два меня выручали. Не завелась машина, вообще вся электрика умерла. А надо было срочно ехать в другой город. Вызвал ЛАТ. Оказалось, что масса пропала. Мастер по имени Юрий всё оперативно починил. Поездка состоялась. Всё отлично. Рекомендую эту компанию, профессионалы своего дела!
أكتوبر 2 ، 2024
Сломалась сигнализация, быстро приехали, аккуратно отключили, всё объяснили, в 4 утра... Люди не спят, работают для людей, большое Вам спасибо!
1
يوليو 9 ، 2024
Добрый всем день.
Всем рекомендую эту компанию!Быстро обработали вызов, через 40 минут специалист был уже за городом.Зарядил акумулятор, ответил на все вопросы.
Большое спасибо Илье за проделанную работу!
مارس 13 ، 2024
Спасибо нас очень выручили, работник компании оказался на редкость терпеливым , нашел нас не смотря на то что мы плохо понимали как описать наше местоположение. И цены весьма демократичные. Спасибо за своевременную реакцию и отличную работу. Рекомендую всем
يناير 5
Все очень быстро и профессионально! Спасибо за помощь
مايو 22 ، 2024
Крайне не советую данную компанию.
Погрузить машину - погрузили
Водитель очень невнимательно отнесся к процессу погрузки, подложил одну дощечку на удачу, что сможем заехать.
По телефону предупредил девушку, что машина низкая, колесо пробито, чтобы не было сюрпризов при погрузке.
Менеджер по работе с претензиями пытался убедить, что данная трещина на губе и сломанные крепления бампера при погрузке были вызваны пробитием колеса, а не неправильными действиями водителя погрузчика.
Советую дважды подумать над тем, стоит ли пользоваться услугами данной компании, так как за их прайс есть достаточно компаний, оказывающих услуги намного качественнее.
2
1
فبراير 1 ، 2024
Сел акум, приехали быстро, 5 сек и моя машинка снова едет)). Спасибо Ивану за оперативность, вежливый, приятный молодой человек. Единственный минус это цена((, но когда выхода нет, ничего не поделать.
1
أبريل 8
Безобразие. Вместо 20-30 мин ехали больше часа, не смогли открутить колесо, уехал , час жду следующих и по другой цене. Никому не рекомендую
سبتمبر 7 ، 2024
Пользовалась услугой мобильный шиномонтаж, оперативно приехали, быстро починили колесо. Спасибо Вам огромное!
1
أكتوبر 10 ، 2024
Парни- молодцы! Приехали даже раньше заявленного времени диспетчером и спасли меня и мою внезапно заглохшую машинку от негатива других водителей, так как там , до кучи, уже начинала собираться пробка 🙈
Отвезли на СТО и выяснили причину . Рекомендую!
فبراير 16 ، 2024
Грамотные диспетчеры,отличные специалисты!Ситуация была патовая,в авто заблокировалась дверь и отключился аккумулятор.Согласовано с охраной.Специалист Илья приехал на место пунктуально,в считаные минуты автомобиль был на ходу!Профессионализм,четкость,пунктуальность,аккуратность.Благодарим.
أغسطس 12 ، 2024
Механик приехал быстро, сделал тоже все быстро. За неделю простоя у авто сел аккумулятор. Электрозамок не открывает автомобиль, подзарядиться не от кого, инструментов нет. Механик открыл, подзарядил, проверил аккумулятор, все быстро.
أبريل 1
Спасибо большое, приехали во время, быстро поменяли колесо, вежливые операторы,
يناير 21
Быстро приехали. Всё оперативно сделали по вскрытию машины. Рекомендую 👍
يونيو 20 ، 2024
Обычно не занимаюсь ерундой с отзывами, но тут данные товарищи переплюнули любой некачественный сервис в принципе. Говорят время ожидание одно, по факту тебе никто не перезванивает и не едет, звонишь и опять , сейчас с вами свяжутся и опять пропадают, в итоге ждем непонятно чего и главное зачем. Смысл вообще оказывать тогда какие либо услуги, если их оказание и близко невозможно, полная неадекватность.
3
فبراير 3
Положительный молодой человек, разбавил плохое настроение душевным разговором, спасибо Александр
1
أكتوبر 1 ، 2024
Не рекомендую данную компанию. Пробило колесо на дороге, позвонили , сказали, что свяжутся с партерами и перезвонят. Прождали 40 минут, перезвонили уже сами и оператор сообщает о том, что оказывается свободных мастеров нет и ничем они нам помочь не могут
يناير 19
Чинился здесь несколько раз, иногда приходилось возвращаться) 50/50, смотря какая проблема с авто
مايو 16 ، 2023
Спасибо Вам, что Вы есть!!!
Неоднократно обращалась за помощью в ЛАТ.
Всегда все быстро, четко, качественно и по-человечески!!! И в городе и в область приезжали всегда оперативно. Персонал весь, как на подбор: культурные, внимательные, дружелюбные и симпатичные 😉
1
2
فبراير 14
Плохо обслужили автомобиль. Работой не доволен, долго отвечают на сообщения когда начинаешь высказывать претензии.
أبريل 18 ، 2024
Спасибо большое за помощь, быстро приехали, забрали с КАДа в районе Кронштадта. Цена за эвакуацию не большая. Отдельное спасибо Александру за профессионализм.
1
سبتمبر 1 ، 2024
Обратился в ЛАТ сегодня перевезти 3 авто с юга на север города . Приняли заказ, сделали скидку , обещали подачу в течении 30-40 мин всех 3х машин , что меня вполне устроило , и было важно для меня . Спустя некоторое время позвонила некая сотрудница этой компании и задала вопрос: на основании каких документов будут перевозиться машины . К слову, машины прибыли с территории Китая через Казахстан , пройдя границу России в Москву . Оттуда на автовозе крупной компании в Санкт-Петербург. Комплект документов был полный, который всех утверивал до этого . Этот комплект я и скинул сотруднице в мессенджер . На что спустя полчаса получил ответ ( время подачи было важно для меня ) , что они не повезут по причине неполного комплекта документов , а повезут их партнеры ( отказалась назвать название компании ) . На вопрос представиться получил тишину в ответ . Благодаря этой сотруднице не стал вызывать эвакуатор у них . Тк промусолили 30 минут , в итоге предложили субподряд неизвестно с какой конторой . В другой крупной компании ( не буду называть , чтобы не сочли за рекламу ) через 20 минут подали эвакуаторы и оперативно довезли , даже дешевле .
Возил до этого несколько раз авто ЛАТом , но , видимо , этот раз последний
مايو 13 ، 2024
Воспользовался эвакуатором. Доставили сломанный автомобиль с Крестовского острова на Васильевский на СТО. На звонок ответили сразу. Время ожидания 30 минут. Эвакуатор приехал в срок. Все сделал быстро и аккуратно. Спасибо водителю Александру. Мой автомобиль гос. номер М898ВВ.
أبريل 30 ، 2024
Мастер прибыл на место быстрее чем обещал оператор. Четко установил причину неисправности. Оживил автомобиль. Дал профессиональный совет. Советом воспользовались. Крепко жму руку мастеру! Компании желаю успехов и процветания!
1