Leader Service
151 مراجعة
مارس 19 ، 2023
Отношение ребят достойно уважения. Предложили отличный вариант по ремонту двигателя, отзвонились, все рассказали, согласовали. В процессе ремонта были всегда на связи, скидывали фото и видео с изношенными частями, которые нужно было заменить. Попутно сделали то, что не относится к двигателю, но давно беспокоило. Предложили лучшую цену за ремонт и запчасти. По итогу прилично сэкономила в сравнении с другими сервисами. Сроки приемлемые, доставка запчастей в день или на следующий, и машина сразу в работу. Очень довольна, буду приезжать еще и советовать друзьям. Ребята, спасибо за профессионализм!
4
1
نوفمبر 24 ، 2023
Поведаю о своём опыте ремонта на этом СТО...
Приехал к 10:00, озвучил перечень работ, попросил озвучить цены. Было сказано, мы сообщим.
По срокам договорились, что работы будут выполнены до 18:00.
За весь день не получил ни одного звонка и на всякий случай пришёл к 17:00.
Смотрю, машина в боксе. Спрашиваю, а что с моей машиной? Ближайший мастер говорит "А её только что загнали". (А живу я в Симферополе и рассчитывал, что в течении рабочего дня работы будут выполнены и я спокойно уеду домой)
Ну ладно, думаю, в принципе, дел на 3 копейки, сейчас помогу мастеру и вместе всё сделаем.
Начали менять свечи не свечным ключом, а головкой... и, естественно, головка застряла в колодце, что затянуло 15ти-минутное дело на час. Пришлось скидывать клапанную крышку, вдвоем управились относительно быстро. Причём головку удалось извлечь МНЕ и при помощи МОЕГО инструмента.
Как результат, масло поменять не успели, замок - тоже... ну или не захотели... потому что устали...
день 2ой - осталось поменять масло и поменять дверной замок... было сказано, как закончу, позвоню, но опять ни одного звонка за весь день...
уже с предчувствием неладного, бегу к 17:00, отпросился с работы пораньше... но замок, оказывается купили не тот и опять работа не доделана...
Я живой человек и я всё понимаю...
Тут скорее всего дело в руководстве и я бы не стал оставлять такой отзыв, если бы не "сюрприз" с итоговой суммой за работы... причём недоделанные...
и я не понимаю, почему нельзя было поставить мою личинку замка на место... пусть, нерабочую, но что бы дыру не оставлять, так манящую и привлекающую всякую "нечисть", ну можно же было позвонить и спросить что делать с замком... Может я бы сам съездил в приоритет или лада люкс...
Цены за работы и материалы обычно озвучивают ДО того, как приступить к работам, а не после... Здесь это почему-то не так.
Поначалу я не обратил на это внимание, поскольку у СТО хорошие отзывы.
Вобщем, мастер старался, хоть и криво поменял стекло, но результат не достигнут.
Желания обращаться в этот СТО больше не имею.
4
5
يونيو 17 ، 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в данном автосервисе. Персонал проявил высокий профессионализм, работы были выполнены в согласованные сроки, и цены оказались довольно разумными. Результат ремонта превзошел мои ожидания, и я остался очень доволен общим впечатлением от посещения данного автосервиса.
7
مايو 28 ، 2023
Посетил данный сервис и остался очень доволен обслуживанием. Могу рекомендовать данное место как место с отличными специалистами, относительно недорогое. Отдельное спасибо мастеру Денису за чуткость и профессионализм.
6
أغسطس 2 ، 2024
Были проблемы с коробкой передач на моем Киа. Заехал сюда, починили быстро. Все идеально!
يوليو 12 ، 2024
Идеальный автосервис. Цены за услуги оправданны. Сделали все очень быстро, ребята молодцы! Спасибо вам!
1
مايو 10 ، 2024
Хороший персонал был очень вежлив, мне нужно было перекрасить машину все сделали быстро, очень хорошее впечатление, спасибо за работу буду заезжать еще
3
مايو 11 ، 2023
Хороший автосервис.Мастера знают толк в своем деле,быстро и качественно выполняют свою работу.Гарантию и чеки о проделанной работе предоставляют без проблем.Лишние услуги не навязывают,всё четко и по делу.Есть возможность заказать любые детали на авто,и это тоже большой плюс!Я очень рада тому,что нашла ,,свой,, автосервис и с полной уверенностью могу рекомендовать его своим знакомым!
5
أبريل 25 ، 2024
За часа два-три провели техническое обслуживание автомобиля.Персонал-приятные люди,объясняют,что будут делать,за какое время и держат в курсе.Посещаю этот автосервис стабильно раз в полгода.
3
مايو 26 ، 2024
Недавно заехал сделать свою машину Lancer. Провели диагностику, всё проверили и исправили неполадки, всё в норме. Понравилось также отношение к новым клиентам. Всё на высоте👍
مايو 8 ، 2024
Во время привезли то что я заказывал подошло как будто родная деталь в хорошем состоянии.Я неожидал то что так быстро привезут.Мне понравился этот сервис советую всем обратится туда
3
يونيو 13 ، 2024
Сервис отличный, говорю на личном опыте. Механики - мастера своего дела, выполняют работу качественно и в заявленные сроки, ничего не нужного не навязывают. Рекомендую! 👍🏻
1
فبراير 23 ، 2023
Обслуживаюсь чуть больше года, за это время персонал обновился и улучшился до очень высокого уровня, не знаю как раньше но сейчас мастера на высшем уровне, наблюдал неоднократно за действием специалистов, ребята мастера своего дела однозначно. Есть магазин, вполне хорошие цены по Севастополю, как и в любом другом цены средние. Недавно менял ГРМ Opel Vectra C 1.6 пока мастер разберал привезли запчасти, сработано оперативно за 3 часа заменили ГРМ и прокладку клапанной крышки + я решил ещё и свечи так как давно не менял, я наблюдал за мастером он ещё и курить сидеть успевал, ну браво) Рекомендую👍
5
مارس 7 ، 2023
Обслуживание на отлично. Появилась машина, нужна была диагностика и ремонт. Поскольку я как человек не знающий могу только сказать "вот там стучит" и показать пальцем, ребята добросовестно записывали видео со звуком, спрашивали каждый момент в ходе ремонта. Всегда уточняли нужен ли на данный момент ремонт, если проблема была найдена в ходе диагностики, но не озвучена при передаче авто. Писали стоимость работ и запчастей, делали фото. Мне, как человеку который принимает результат - это важно, потому что сделать "что сказали" может каждый. А сделать честно - не все. Время ожидания результатов диагностики - 1 день. Ремонт - 3-4 дня, в зависимости от загруженности персонала и доставки заказанных запчастей.
Рекомендую!
5
يوليو 20 ، 2024
Отличный сервис, выбирал долго. На данный момент здесь я уже делал мойку радиатора, замену масла и заправку кондиционера. Хорошие, внимательные администраторы. Мастерам - отдельный респект. Профессионалы, с терпением отвечают на вопросы. Ставлю отлично этому сервису.
3
مايو 18 ، 2024
Ремонтировали тут машину. Сделали все быстро, главное быстро. Цены меня очень удивили, думал выйдет подороже. Буду всем советовать)
فبراير 23 ، 2023
Отличный сервис! Все мастера своего дела! Который год пользуемся услугами и довольны. Чиним все свои машины там. Всегда помогут , подскажут , сделают качественно. Запчасти приходят, которые они заказывают , приходят быстро
Адекватные расценки на все услуги
Выходят даже в выходной , если предварительно договориться.
5
أبريل 25 ، 2024
Обращался к мастеру по поводу замены тормозных колодок. Работа выполнена быстро и качественно, все понравилось. Рекомендую!
1
يوليو 10 ، 2024
Хороший персонал очень вежливый объясняет что будут делать за какое время за два-три часа провели обслуживание
2
أبريل 6 ، 2023
Отличный сервис. Все сделали быстро и качественно. По цене тоже отлично. Была экстренная ситуация и тут сразу приняли без записи. Дозаказали недостающую детали по адекватной цене. Оставили машину уже под конец дня, утром все было готово. Огромная благодарность, выручили в экстренной ситуации!
3
مارس 9 ، 2024
Профессионально проконсультировали по подбору запчастей. Осуществила заказ, все пришло в сроки. Спасибо, тепрь буду обращаться только к Вам!
4
مايو 22 ، 2023
Хороший сервис, грамотные мастера, цены на запчасти адекватные. Заглохла машина на дороге протянули ребятам, нашли проблему, решили проблему оперативно, спасибо.
3
2
مارس 21 ، 2023
Пользуюсь услугами только данного сервиса. Приятный коллектив, хороший подход к работе, качественное выполнение своих обязанностей. Есть заказ запчастей на все виды авто. Рекомендую.
1
يونيو 6 ، 2023
СТО просто супер. Объездили весь город не могли решить проблему, приехали к ним и наконец все решилось. Прекрасные цены, делают быстро и на совесть. Теперь будем обращаться только к ним.
3
2
مارس 6 ، 2023
Квалифицированные специалисты, уважительное отношение и оперативная работа- это все я тут нахожу. Обслуживаю тут машину, мой отец тоже там обслуживал машину до меня, пока машина подходящая была. По наследству в сервис этот езжу. Ни разу не подвели.
3
فبراير 21 ، 2023
Обращался за помощью по ходовой части, машину тянуло в сторону. Сделали диагностику. Мастер Дмитрий подробно показал в чем причина, объяснил и оградил от от лишних затрат, тут же заказали запчасти. привезли в течении часа. Поменяли в течении пару часов, выдали заказ наряд, диагностика как и обещали бесплатно, запчасти не оригинал, но хорошего качества, всем доволен и рекомендую это СТО.
4
1
فبراير 20 ، 2023
Всё отлично: персонал с клиентами диалог ведёт вежливо, доходчиво доводят информацию о той или иной поломки вашего авто, трепетно относятся к выполнению своих обязанностей, в общем👍
4
ديسمبر 29 ، 2023
Средний уровень знаний мастера, хозяин на телефоне, не зная обстановки на сервисе,он удаленно, сказал подъезжай свободно, приехал, занято до 6, потратил время не советую
1
4
فبراير 22 ، 2023
Мастера квалифицированные и нормально ведут диалог. Я красил порог и остался доволен, цена средняя по городу, качество работы высокое, мастера стараются оставить хорошее впечатление о своей работе, в общем и целом на 5.
4
1
أبريل 16 ، 2023
Интересное место , очень адекватный и профессиональный персонал. Режим работы предельно комфортный , широкий перечень услуг . Очень рекомендую. 5 ⭐
3
2
يوليو 18 ، 2023
Во время движения заглохла машина, позвонил по указанному номеру телефона, сотрудники сервиса приехали в течение 5 минут, оперативно выявили неисправность (сгорел предохранитель) заменили, и не взяли денег. Спасибо большое, за помощь и отзывчивость.
3
فبراير 21 ، 2023
Нашёл в интернете это сто , приехал с проблемой повышенного расхода топлива подключили комп все проверили потратили около часа сняли все ошибки перешили что то взяли 1000 рублей и всё машина поехала как ракета и расход стал меньше все выровнялось 👍👍👍 рекомендую я много сто проехал никто не мог решить вопрос а здесь мастера оказались высшего пилотажа я если честно очень удивился решению проблемы, проехал уже 1000 км всё отлично , рекомендую !
4
1
فبراير 9 ، 2023
Ужас.
Сначала говорят одну стоимость - когда забираешь авто стоимость увеличивается.
После их ремонта появляются новые проблемы, на что один ответ - это у вас раньше было, мы бесплатно вам ничего делать не будем.
Никогда в жизни больше не обращусь в этот сервис.
Научитесь работать с клиентами, будьте тактичнее и начните уже выдавать чеки и акты выполненных работ.
Худшее сто в г. Севастополь
6
5
فبراير 22 ، 2023
Сервис супер, ребята очень дружелюбные, все объяснили, подобрали и заказали запчасти, много чего есть в наличии. Рекомендую!
نوفمبر 14 ، 2023
Все сделали хорошо, в срок и за обговоренную стоимость. Большая благодарность ребятам.
2
مايو 26 ، 2021
Плюсы:
Очень легко доехать,
работают в выходные.
Охватывают практически все виды работ.
Моим автомобилем занимался Валерий, очень грамотно мне всё объяснил, быстро и качественно сделал. И по сравнению с другими сервисами недорого. (Есть с чем сравнить, мой рено или делают плохо или дорого и плохо) Проблема была по ходовой части. Запчасть нашли без проблем и установка прошла в течение светового дня.
5
3
نوفمبر 25 ، 2023
К сожалению не удалось воспользоваться услугами шиномонтажа :(
Приехав по записи в назначенный срок, был вежливо отправлен восвояси.
1
2
يوليو 14 ، 2024
сделали все быстро и четко .Рекомендую 👍
1
أغسطس 13 ، 2022
На СТО обращалась несколько раз. Всегда все вежливо, с объяснениями. Последний раз меняли датчик ABS. Всегда грамотно консультируют. Работа выполнена быстро. Поломка устранена. Спасибо!
5
2
يونيو 3 ، 2022
На СТО Лидер в процессе замены мозгов коробки (стоимость 69 тыс), мастерами тупо не были установлены прокладки в коробке передач, в результате вытекла масло из коробки и коробка пришла в негодность , мы попадаем на покупку новой коробки!!!директор Евгений Юрченко, который пишет отзывы на этом сайте вместо клиентов, вместо принесения извинений и рассмотрение данной ситуации по существу, выставил нас за двери угрожая корочкой сотрудника полиции. Отвратительный сервис!! Не рекомендую, ребята, бегите от туда!! Чеки выдали поддельные.
9
5
يونيو 3 ، 2022
Заведующий Евгений отказался устранять КОСЯК от мастера. Меняли коробку на фокусе 3. Проездил меньше месяца из коробки все масло вытекло. Поехал на другое СТО, так по итогу прокладок не установили при сборке. Фото и видео имеется.
И это называете качественным ремонтом?! 60 000 отдали за услуги сервиса, а гарантии никакой!!!
Ни чека не выдал ни акта о выполненных работах. Даже выслушивать не захотел. Директор закрылся в своей коморке и мороз полный. Попал на 60 000
Это деньжища на сегодняшний день огромные, ни компенсации, ни извинений, ни ремонта.
По итогу без машины, мороз от директора СТО
В ЧЁРНЫЙ СПИСОК
я этого так не оставлю
Держись, «Лидер Сервис»!!!
7
5
سبتمبر 5 ، 2021
Не страшно доверить свой автомобиль. Работают отличные специалисты! Это не какой-то гараж в подворотне, а нормальное, оснащенное сто. Мне, как девушке, очень нравится, что подробно, и главное вежливо, все объясняют! Очень быстро устраняют неполадки.
Недавно, выезжая из дома, авто выдало предупреждение об утечке тормозной жидкости (проблема назревала, но не критично). До этого, заезжали на соседнее сто, чтобы протестить и понять где дальше обслуживаться. Там сразу запугали и зарядили 18000₽ за замену суппорта, предварительно даже не проведя диагностику! Просто по капле на колесе выдали вердикт)
А ребята из Лидера попытались сократить затраты и попробовать обойтись ремкомплектом. Уже после разбора стало понятно, что суппорт, все-таки, под замену. Быстро нашли деталь и поменяли за час. Цена составила 7700₽, что более, чем в 2 раза дешевле. Кстати, это было в субботу, когда большинство автомехаников не в состоянии, не только починить и найти деталь, а вообще разговаривать))
Сами ребята ездят на Вагах. Мне, как ваговоду, комфортно обслуживаться там, где понимают и умеют чинить авто этой группы. Рекомендую!
5
4
أبريل 26 ، 2024
Отличный сервер,починили машину за полчаса,приятные и вежливые мастера.Сразу видно,что они профессионалы своего дела.Всем советую!!!
1
يوليو 21 ، 2022
Сервис вполне на уровне. Обращался с заменой прокладки ГБЦ на своей любимой ласточке. Шиномонтаж присутствует. Мастера все адекватные. Вникаю в поблемы потребителя. Всём советую!!!
4
2
أغسطس 16 ، 2022
Отличный сервис.
Оперативно и качественно отремонтировали авто.
Лишнего не предлагают, сами могут закупить запчасти после согласования с клиентом.
4
2
يونيو 2 ، 2023
Классный сервис, не дорого, а главное быстро,
Димка вообще офигенный мастер, все к нему
3
أكتوبر 9 ، 2022
В машине появился шум при езде. Приехали к ним, сказали, что нужно менять подшипник. Подшипник поменяли, деньги взяли, а шум не ушёл. Позвонили им, сказали опять приехать и предположили, что это шрус, хотя он менялся полгода назад. Не советую.
4
5
يوليو 21 ، 2021
Попал в неприятную ситуацию приехав отдыхать из Москвы, вышла из строя АКПП. Благодарю за профессионализм и качественную работу директора Евгения и мастера Валерия. Очень качественно выполнили работы, машина работает без нареканий. Помогли с заказом запчастей. По стоимости тоже вопросов нет. Без проблем уехал по истечении отпуска. Рекомендую сервис, здесь настоящие профессионалы помогут решить Вашу проблему без всяких выкрутасов и рвачества.
3
5
يونيو 11 ، 2022
Обратилась к ребятам, чтобы заправить кондиционер и посмотреть ходовку, кондиционер заправили, выявленные нарушения в тормозной системе устранили! Автомобиль едет мягонько, ничего не шуршит, в руль не бьет 🚗 Спасибо огромное, все сделали на отлично 👍🏻 Рекомендую!
4
5
يونيو 29 ، 2023
Делают качественно, максимально быстрое, цены приемлемые.
2
1