По вопросу обслуживания и ассортимента магазина - могу оценить его на троечку. Продавцы не особо приветливы и отзывчивы на просьбы. Сделала заказ духов в приложении и получила его в этом магазине. Моей ошибкой было то, что не проверила его сразу на выдаче, а открыла дома, т. к. не могла ожидать ничего плохого, была хорошего мнения о магазинах этой сети. Флакон духов был просто пустой. Я написала обращение в приложении, приложила фото в этот же день, но ответа от них так и не дождалась. Ещё и мой отрицательный отзыв в приложении был удалён.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Бойко

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поделиться своим опытом покупок в сети магазинов Л’Этуаль. Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом этой сети и могу с уверенностью сказать, что здесь действительно есть чем восхищаться. Ассортимент просто поражает своим разнообразием. Здесь можно найти как масс-маркет, так и люксовые бренды парфюмерии и косметики. Особенно радует наличие эксклюзивных ароматов и новинок. Персонал всегда встречает приветливо и профессионально. Консультанты действительно разбираются в продукции, помогают с выбором и дают полезные советы по использованию средств. Приятно, что сотрудники всегда в курсе акций и могут подсказать, как сэкономить. Бонусная программа — одно из главных преимуществ магазина. Накопленные баллы можно использовать при следующих покупках, а регулярные акции и скидки делают шопинг еще более выгодным. Качество товаров всегда на высоте — подделки исключены, условия хранения соответствуют всем требованиям. При покупках через интернет-магазин доставка работает оперативно, товары приходят хорошо упакованными. Из недостатков могу отметить иногда завышенные цены без учета скидок, но с учетом бонусов и акций это компенсируется. В целом, Л’Этуаль — это надежный магазин для тех, кто ценит качество и профессиональный подход к обслуживанию. Рекомендую всем, кто ищет широкий выбор косметики и парфюмерии по разумным ценам.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Литвиненко

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня купила краску для волос , покупала для мамы, вернулась домой, эта краска не понравилась маме, ровно через 40 минут пришла опять в магазин с обращением о возврате товара. Все, что я получила - это мне натыкали невозможностью возврата на основании закона и обвинением, что я могла за это время подменить все, что внутри коробки. Стояли просто насмерть, вызвали «директора» - итог тот же - можете свои 713 руб выбросить в помойку. Отвратительное заведение, неудивительно, что при покупке краски я была одна из посетителей на всей огромной территории.

إظهار رد العمل التجاري

Letoile

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

99 مراجعات