Lemana Pro
13422 مراجعات
أكتوبر 3
Самый ближайший магазин к дому. Хороший ассортимент. Все покупала в данном магазине. По сервисной карте легкий возврат
ديسمبر 7
Всегда все быстро, четко и много всегда сдать без вопрос - но по мне не хватает сотрудников, очень частно нужно ждать.
ديسمبر 14 ، 2023
Этим магазином пользуюсь постоянно. Покупаю всё от батареек и саморезов заканчивая рассадой и вагонкой.
Всегда большой ассортимент постоянного товара и своевременная выкладка сезонного. Жалко время работы перестало быть круглосуточным. После пожара у конкурента это единственный гипермаркет такого рода в чарте города и с такой доступностью.
1
نوفمبر 15
Парковку сделали платную, заезжать не удобно, пробки постоянные, места нет запарковаться
Не рекомендую! Знал бы заранее, поехал бы в другой магазин!!!!
1
ديسمبر 9 ، 2023
Хотелось бы оставить отзыв о персонале .Произошел не приятный момент в отделе резки по дереву ,выбрали в Леруа столешницу раковину ,варочная наша была дома ,пришли с макетом .Сотрудник сторонней организации руководствуясь какими-то «своими» правилами отказал так как по мнению арендаторов клиент должен при себе иметь варочную панель и тд (там прям список на много позиций )на диалог с несговорчивым мастером ушло 40 минут , так вот директор Станислав и продавец кухонного отдела Рыбалко Павел помогли решить проблему предоставили свою варочную панель подобрали принесли и уговорили не сговорчивого столяра .дело было 9.12.2023 примерно с 20.00 благодаря сложенной работе и гибкости руководителя все таки удалось осуществить задачу .Благодарю Леруа
2
1
أغسطس 19
Купила душевую кабину, при вскрытии упаковки сборщиком выявлено разбитое зеркало. Обращения остались без ответа. Отвратительное отношение к покупателям, рекомендовано ждать только ответ от 2 до 10 дней. Сборщик отказывается собирать душевую кабину. Вы предлагаете не купаться, ждать замены душевой, это как вас понимать.
1
سبتمبر 29
удобно, есть все необходимое для стройки и ремонта! ну а цены разные, что то дешевле что-то дороже.
نوفمبر 28 ، 2023
Хочу выразить благодарность консультантам Ивану и Андрею, соответственно из 7 и 8 отделов за квалифицированное обслуживание, за их профессионализм, терпение и внимательность, готовность помочь и доходчиво обьяснить. Спасибо большое!
3
سبتمبر 12
Хороший магазин, хорошее обслуживание,, что косается выбора товара, сравнить не с чем т. К. Других магазинов в нашем районе нет.
4
1
نوفمبر 17 ، 2022
Всем привет. Я оказалас в магазине не случайно. Затеяла ремонт. Была в Леруа-Мерлен очень давно. Мне очень повезло. Ассортимент товаров большой. Есть из чего выбрать. Персонал очень приветливый. Даже из другого отдела помогали и направляли. Мне помогли выбрать обои неделю назад. И они очень хорошо уже смотрятся на стенах. Продавец-консультант Дарья помогла выбрать и оформить дверь, а сегодня я её попросила оформить добор и ещё кое-что. Она с удовольствием это сделала и оформила доставку. Все консультанты приветливы, улыбчивы и опрятны. Кассир, очень милая и внимательная. Разъяснила куда идти за оплаченным товаром. Очередей днём в кассы нет. Удобно. Магазин хорошо расположен. Парковка большая и удобная. О качестве товаров буду говорить позже, когда обживу новую кухню. Да, и конечно же доставка. Вот повезло очень. Экспедитор сметливый попался и рулон линолеума свернули иначе и подняли в лифте. БЛАГОДАРЮ администрацию за возможность посещать ваш магазин и делать выгодные и нужные покупки. Фото не делала. Была очень увлечена..
4
2
يناير 12
В магазине полный бардак. Будьте осторожны. Выставляют дату, что привезут срочно и товар не доставляют , задерживая на несколько дней. Что быстрее можно купить в других магазинах. Было холодно, и обогреватели ( что жизненно важно в срок) обещали на сайте доставит у указанный срок. Не доставляют , и даже не извиняются и сообщают о задержке по смс только , если им 10 раз позвонить с вопросом - Где товар? Далее нагло продолжают переносить даты доставки. И уже когда все приобретаешь быстрее в других магазинах , и пытаешься оформить возврат денег - этого тоже не происходит. По телефону говорят, что возврат сложно оформить, так как курьерская служба должна передать в интернет магазин. Но они не передают . Или не очень торопятся и сроков по регламенту нет. Более отвратительного лишения к покупателю нигде нет, только в этом магазине.
3
2
يونيو 21 ، 2023
Отличный магазин, всегда выручает, если нужен стройматериал или инструмент. Удобное расположение, большая площадь магазина. Всё для сада-огорода на отдельной площади рядом с основным зданием. Раньше работал круглосуточно.
4
نوفمبر 22
Пыталась добиться от продавца-консультанта помощи в выборе люминесцентной лампочки. Я не электрик, не разбираюсь в отличительных характеристиках осветительных приборов. Продавец, как выяснилось, тоже в них не разбиралась. Поэтому я ушла ни с чем.
2
مايو 22
В 2022 году сделали ремонт квартиры от Пола до потолка с Леруа Мерлен. На тот момент были сбои с поставками, но нам всего хватило, цены приемлемые, количество позиций достаточное, можно всегда найти на любой кошелек.
До сих пор регулярно его посещаем, благо живем напротив)
Ремонт, декор, лампочки, сантехника, расходники - за всем сюда
نوفمبر 13 ، 2023
5 месяцев ездил с завидной регулярностью- пока делал перестройку и ремонт. Все что купил работает. Единственный светильник - один из 3-4 купленных подвел и не включился. Зато не редко приезжал рано утром когда вез мастеров или поздно вечером, когда нужно было срочно закрыть вопрос, пока мастер не уехал) Хочу поблагодарить весь персонал магазина, кроме отдела красок. Все удивительно хамовитые, словно специально отобранные. Особо разительный контраст с отделом ламината. Где и подскажут и покажут и посоветуют. Купил разных товаров более, чем на 400.000 рублей. По итогу доволен. 2 недочета - столовая с пересоленными и невкусными блюдами(( и кофейные аппараты. Их там 2 вида. Одни работают. А те, что с отдельными бутылками с сиропом на всех выходах и входах(обоих этажах) то зависают, то глючат. И да не разу не смог налить себе в кофе сироп- по причине его постоянного отсутствия(((
4
ديسمبر 7
Хороший строительный магазин, есть сопутствующие товары. В общем всё необходимое.
1
مايو 4
Очень большой ассортимент. Знающие сотрудники ,всегда отзываются со вниманием к просьбе о помоще . Удобное расположение , большая площадь для автомобилей .
5
أكتوبر 4 ، 2023
Очень нравится данный магазин за большой ассортимент и большое количество отделов. Правда доехать с Мкр. Левобережный до него не очень удобно. По чеку всегда можно вернуть товар или с браком, или если что-то не подошло. Есть консультанты в каждом отделе, которые помогут с выбором. Если хотите сделать проект шкафа или кухни, то обязательно надо записывать. Имеется кафе .
3
فبراير 15
Все супер, продавцы в большинстве доброжеоательные, к клиентам сотрудники лояльны. Бываем там часто, все всегда было на высшем уровне. Продавцы готовы помочь даже с самыми каверщными вопросами
3
2
أغسطس 4
Радует, что круглосуточно работает. Хороший ассортимент товаров, все что нужно есть
نوفمبر 27
Много лет тусуюсь здесь
Но вот что-то одна звезда из за отвратительных закупщиков или к тем кто занимается хранением
У меня работа связана с декорациями
Как думаете куда теперь свозят самый кривой брус в мире
Конечно же леамана Про
1
مارس 13
нравится, что есть кулеры с водой. Отличный сервис по возврату товаров, удобно, выручает, когда товар не подошёл. Отзывчивые консультант, всегда помогают при запросе.
4
أكتوبر 12 ، 2023
Очень нравится магазин ,всегда большой выбор ,есть абсолютно все для ремонта ,да и не только) ,продавцы всегда помогут расскажут.Очень нравится отдел с кухнями ,свою там тоже заказывала , ребята все быстро накидали в 3Д ,сразу видишь какая кухня у тебя будет ,магазин советую.
4
مايو 24 ، 2023
Всё конечно очень здорово, этот магазин всегда был лучшим строительным, и ассортимент очень неплохой, в принципе всё есть! Но цены!!! Просто космос!!! Понимаю, время сейчас такое! Всём тяжело! Импортные товары, курс доллара, логистика и всё остальное это понятно. Но цены на отечественные товары можно было сделать дешевле! Но как не зайду туда, людей совсем мало!
3
نوفمبر 14 ، 2023
Магазин как магазин, он и на дальнем востоке Леруа Мерлен, все устроено одинаково, и цены тоже. Практически все производство наше, российское от 70 % всего товарооборота. Без машины сложно отсюда выбраться в сторону станции Химки, и в сторону города Сходня, ходят автобусы, но еле еле, интервал дичайший, долго ждать, рядом есть ленинградка, и там куча рейсов в Москву и в дальше на север в Солнечногорск.
1
1
أغسطس 31
Магазин не плохой, товара много, пользуется популярностью, персонал грамотный и вежливый
4
نوفمبر 21
Хороший магазин,все в наличии,адекватные цены.
Персонал всегда подскажет,поможет.
أبريل 23
Хороший магазин. Огромный выбор. Но как в любом огромном магазине с большим выбором, ценники не соответствуют. Персонал разный от приветливого до безразличного. Туалеты ну оч. неудобные, кто делал эти кабинки, они в них сами заходили?
3
أبريل 11
Лучший Леруа, побывал во многих , приветливый персонал , помогают с выбором товара , огромный ассортимент , супер магазин 👍
نوفمبر 23
Всегда грубияны консультанты, кассиры, дикие очереди в обычную кассу (не самообслуживания), работает их максимум две.
На просьбу пригласить менеджера или попросить открыть еще одну кассу неизменно получаешь невразумительный маршрут «идитуданезнаюкуда»
1
يونيو 14
Заказ в интернет магазине Леруа мерлен. Доставку 2 раза переносили , товар не привезли. Когда попросил вернуть деньги за недоставленный товар, прислали письмо: Мы ваши деньги не брали, а резервировали разблокировали на обще-банковском счете, вы этого не увидите)) но не переживайте все хорошо. И этот текст на официальном бланке!!!! Естественно позвонил в банк. там сказали что деньги были списаны 14 дней назад и находятся у Леруа. Я в ..... Шоке. странно почему не попросили пин карты куда деньги вернуть))) 100 раз подумайте прежде чем там заказывать проще самому доехать и забрать в магазине. Да и кол-центр отказывается общаться)) Говорят пишите письма)))
ديسمبر 27 ، 2023
Мой любимый Леруа, потому что удобный. Ассортимент просто огромный! Грамотные специалисты по подбору товаров. Хорошие и грамотные дизайнеры! Есть практически все!
مايو 11
Добрый день.3 мая 2024 года был оформлен заказ 240547015625 и заказ 2405470155839.10 мая был доставлен заказ 240547015625.Из 5 позиций-ни одного целого элемента,все пробито и поцарапано.Второй заказ не привезли вообще.На текущий момент мне не предоставляют никакой информации о моем заказе и возврате средств.Я прошу срочно связаться со мной для решения данного вопроса.
يوليو 3
В такую жару не работает система кондиционирования в магазине. Духота и температура +32. Такое впечатление, что от покупателей здесь хотят избавиться, так как находиться в магазине более 10 минут физически сложно.
3
فبراير 26
Прихожу в основном к открытию, проехав основные пробки на ленке. Жаль, что не круглосуточно как раньше…
Ассортимент больше, чем в Зеленопарке, нашёл там для себя некоторые полезные инструменты! Выбор одежды огромен!!!
Сотрудники вежливы и общительны, но это возможно с утра))
4
أغسطس 5
С интернет доставкой лучше вообще не связываться !
В магазине выбрала , по телефоне обсудила какой артикул , какой оттенок , в итоге вместо серой привезли конкретно бежевую ! Коробку открыла с водителем , сразу был отказ , рабочие сидят ждут , а за доставку ещё 2 тыс заплати по их правилам !
4
2
يونيو 7
Отвратительное отношение к покупателям. Сегодня заехали в Леруа Мерлен в г. Химки. Положив товар ( лампочки, шланг для душа и газонокосилку) в тележку направились к кассе 12. За кассой сидел "глухонемой" кассир. Как и положено он сосканировал все товары и перед,тем как перейти к оплате, начал настойчиво навязывать гарантийную карточку. После того, как муж отказался от карты, кассир на бумажке написал, что обслуживать нас он не будет, чтоб шли к другим. ( то,что товар был сканирован и затем аннулирован, это легко проверить). Это не отказ- покупателя от покупки!, это отказ вашего сотрудника от обслуживания покупателя!). Эти же товары, сразу были оформлены в кассе самообслуживание. Это что за обслуживание покупателей? Господа руководители объясните своему сотруднику, чем может обернуться такое обслуживание и навязывание услуг-магазину. Думаю, это не первый и не последний случай.
2
4
سبتمبر 15 ، 2023
Прекрасный сервис! Огромное спасибо Всем, кто принял участие в исполнении заказа 309515 от августа месяца. Огромная благодарность Ольге Викторовне из отдела хранения, понявшей мои желания, оказавшей неоценимую помощь в проектировани и сопровождении заказа до самого конца! Отдельное спасибо отделу доставки-ребята Вы спасли мое время! Слаженная работа всех отделов, скорость доставки, молниеносные операторы и качественная работа монтажной службы сделали мой день счастливым! Я в восторге! Вы завоевали мое доверие и уважение! Спасибо. С вами приятно работать!
4
1
يونيو 13
Огромный магазин с огромными выбором товаров. Консультанты всегда вежливы и знают свое дело. Не раз подсказали что и как лучше!
3
ديسمبر 12
Очень удобно дбираться,купила все что необходимо. Оплата удобная,очередь маленькая,есть
أغسطس 1 ، 2023
Выбор, к сожалению, небольшой, либо берёшь из имеющегося ассортимента, либо ищешь в другом месте. Конечно, хочется всё взять в одном месте и за один раз, но нужно запастись терпением. Можно уехать пустым, потратив на поиски нужного час и более. Персонал приветливый, всегда уделит время и проконсультирует, но надо его сначала найти)) они все "не из этого отдела". Самое неприятное, это когда набрал на ремонт полную машину и потом выясняется, что программа у них считает товар негабаритным, если среди всего объёма будет 1 единица товара длиной 2 метра и цена доставки с подъёмом будет в 3 раза дороже обычной. По телефону с сотрудниками компромисс найти не удалось. В качестве альтернативы я вспомнил про рынки и товар тот же и местами дешевле)))
7
1
ديسمبر 5
Огромный выбор стройматериалов!
Есть доставка, онлайн покупка и оплата.
Даже, если что-то купил не то, всегда без проблем можно вернуть)
1
2
أبريل 17
Магазин, который всегда выручает. Персонал не очень , хотелось бы более грамотных консультантов по товарам. А в основном хороший ассортимент, с пустыми руками не ухожу.Спасибо.
سبتمبر 9 ، 2023
Замечательный строительно-хозяйственный магазин. Расположен в отдельно стоящем здании у Ленинградского шоссе, на улице 9 Мая в Химках, так что с подъездом к нему проблем нет, за исключением автомобильных пробок, которые здесь, увы, не редки.
Парковка хорошая, большая, но не пустует, так как посетителей здесь всегда хватает.
А посетителей много потому, что гипермаркет действительно хорош и в первую очередь своим ассортиментом. Не раз был вынужден ехать именно сюда, так как интересующая меня вещь находилась только тут, ну из тех магазинов куда бы я поехал. Ну не заказывать же доставку шести саморезов по бетону, которые нужны сейчас.
Персонал вежливый, свое дело знает, не раз в этом убеждался консультируясь с сотрудниками отделов. Да и в поисках нужных вещей не их специфики всегда подсказывали где искать.
На кассах не без очереди, но работают расторопно, так что без особых задержек. Да и плюс, если покупок не много и не громоздкие, можно через кассы самообслуживания. Специалист, который всегда поблизости, если что поможет.
5
1
فبراير 8
Большой ассортимент товаров для ремонта, интерьера, хобби... Не всегда получается найти консультанта, Удобное расположение магазина. Достойные цены.
أغسطس 24 ، 2023
Отличный магазин, есть парковка, хороший ассортимент товаров. Можно купить строительный материал, отделочный, декоративный. Все что нужно для строительства и отделки включая декоративную.
4
يوليو 3
Неплохой магазин хороший ассортимент и самое главное удобно расположен
4
فبراير 4 ، 2023
Удобное расположение. Хороший ассортимент. Отзывчивый персонал всегда в зале.
Сегодня 4 февраля 2023г.-была там. Море комнатных растений!!! Море луковичных для посадки в открытый грунт!!! Видно, прям постарались, чтобы порадовать садоводов-любителей))
есть, конечно, и "ложка дёгтя".
Очень жалко видеть растения, которые потеряли свой товарный вид(((( для "чокнутых спасателей" могли бы продавать цветы с уценкой....
1
1
أبريل 15
Хороший магазин нареканий к персоналу у неё. Езжу туда, потому что в принципе он ближе всего ко мне. Обменивал товар. Персонал адекватный по чеку всё проверили, всё хорошо приняли. Нареканий нет. Консультантов, конечно, мало, как и везде, но своё дело знают, всегда подскажут отзывчиво.
5
1
مايو 13
Большой с огромным ассортиментом магазин со своей бесплатной парковкой. Вежливый, отзывчивый персонал. Вот только одно не понятно:на стеллажах развешаны таблички с кюар кодом для чего они?
3