Lemana Pro
2296 مراجعات
ديسمبر 12 ، 2023
Большой магазин, персонал не очень компетентно относится к покупателю, не могут соориентировать и помочь с выбором, найти сотрудника отдела почти не возможно. При заказе из интернет магазина почти всегда проблемы с получением и наличием в магазине
1
1
يونيو 8 ، 2023
Отличный магазин с обширным выбором и отменным товаром. Я очень рекомендую этот магазин для строительства, отделочных работ, ремонта, огорода и много другого.
مايو 2 ، 2023
Хороший магазин.Цены приятные и очень большой выбор всего,на любой вкус и кошелёк.В данном магазине есть практически все.Единственный минус -это подъезд.Почему не сделать въезд с трассы?почему надо делать этот круг по Елецкому?
فبراير 13 ، 2023
Познавательный магазин, много нового для себя отмечаю, что такое есть в продаже. Крайне вежливые сотрудники, готовые помочь в решении вопросов. Удобно расположен. С возвратом товара не возникали проблемы. Лояльный к покупателям.
3
1
نوفمبر 29 ، 2024
Некомпетные продавцы, агрессивные водители в доставке... Не рекомендую. Есть много других магазинов в городе с аналогичным ассортиментом, хорошими продавцами и адекватной доставкой. Единственный раз купила товары. 1000 раз пожалела.
1
سبتمبر 5 ، 2023
Отличное место, вежливый персонал, все подсказали, помогли выбрать, через несколько дней вернула часть товаров не подошла(тюль) без очередей и проблем! Деньги сразу вернулись на карту. Хороший ассортимент товаров и в разной ценовой категории.
أغسطس 3 ، 2024
Есть практически все для дома и ремонта по адекватным ценам на данный момент
أغسطس 6 ، 2023
Хороший магазин и выбор есть и цены оптимальные. А самое главное все бегут в это культурное пространство, может посл смены собственника все станет совдэпом 🤔посмотрим. Макдональдс таким стал 🤨 исчезла та изюминка.
2
ديسمبر 6 ، 2023
Сам магазин не плох. НО!! Как только сталкиваешься с проблемой поломки товара или возврата начинаются проблемы.
Первый раз купили лобзик у них, который при первом использовании сломался. Привезли в магазин. Не меняют, деньги не возвращают. Говорят, что в сервис отдадут. У нас ремонт. Нужен инструмент. Ну, что делать?Через 2! недели муж звонит в Леруа. Ему говорят, что еще даже не отвозили в сервис и , если хотите побыстрее, то отвезите его сами. Муж поехал , забрал из магазина,отвез лобзик в сервис. Через неделю из сервиса забрал с формулировкой, что запчасть, которая сломалась отсутствует, когда будет, неизвестно. Поехали опять в сервис, потом в магазин. Говорят: пишите заявление на рассмотрение по поводу возврата или обмена товара. Оно рассматривается 2 недели по закону. Муж плюнул, нашел на авито запчасть и сам починил этот несчастный лобзик. Потеряли с ними 3 недели и накатали бензин.
Второй раз столкнулась с возвратом обоев. Приобрели на распродаже 4 рулона . Не подошли по цвету. Через 2 дня привезла на возврат . У двух рулонов чуть упаковка с торца нарушена. Они такие и стояли там!!! отказались принимать. И два рулона полностью закрытых ТОЖЕ! Написала заявление на рассмотрение. Рассматривали 2 недели.Ответ поразил! Обои, оказывается, полностью раскрыты и были употреблении. Вообще не разбирались даже в сути. И 2 полностью закрытых рулона не приняли по причине, что 2 недели прошло.
Для себя сделали вывод: больше ни ногой. А если и идти туда, то все очень тщательно проверить. Электроинструмент вообще не покупать.
Фото прилагаю
2
1
يونيو 13 ، 2023
Начинала делать ремонт с нуля,а моя квартира находится в 3 х минутах ходьбы от Леруа . закупила плитку и решила оформить доставку и мне посчитали её 4000🫣 .Я сказать что удивилась это мягко.
в итоге отказалась.
Потом отходила стороной и полы для квартиры и следующие материалы приобретала в другом магазине и доставка была 600 руб.
Но потом приобретала ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ, Кондиционеры,и по мелочи ещё.
И доставка обошлась 650 руб и установка тоже я считаю достойная по цене сделали все быстро и качественно.🌼🌼🌼
Вообщем что то с плиткой по доставке были не понятки ,а вот девочка которая дизайн плитки делала осень грамотная попалась 🔥
Вообщем очень довольна магазином
3
يناير 21 ، 2023
Люблю Леруа. Всегда приятные цены, интересные решения, огромный ассортимент. Данный магазин не исключение; понравился персонал, в частности, очень вежливые охранники: заметил европейский подход, чего в Липецке не так много.
1
مايو 24 ، 2024
Понравился ,хороший выбор ,сотрудники отдела обоев сразу сами подошли к нам и предложили помощь ,цены выгодные ,разница с г.Мичуринском получилась в 15 тысяч ..Приеду к вам еще 👍🏼
يونيو 12 ، 2023
Магазин хороший, с широким выбором. Однако особенно хочется отметить сотрудников, которые всегда придут на помощь и будут внимательны. Благодарю Булкина А. за помощь в выборе необходимых товаров.
1
نوفمبر 28 ، 2023
Ассортимент большой, но иногда очень сложно найти продавца-консультанта. Цены на многие товары завышены. Не очень удобное расположение магазина.
3
أكتوبر 21 ، 2024
Заказала замер жалюзи замерщик пришел измерил. Прислал смету. И размер не соответствует моим окнам. Не заказываете такую там услугу.
فبراير 20 ، 2024
Пожалуй самый универсальный строительный магазин. Строительная икея. С отличной функцией возврата по сервисной карте.
Ещё бы программу лояльности - я бы больше денег оставлял)
3
فبراير 10 ، 2024
Купили ванну 170*70 на доставку, в итоге ванна оказалась 167*70 так еще и кривая одна часть(вогнут во внутрь один борт) , обнаружили это уже после установки ванны. Также на сайте под заказ купили тумбу для ванны, на чертежах одни размеры, а по факту тумба совершенно с другими размерами. В магазине сказали что они ничего не могут с этим сделать, это интернет-магазин и они к ним не имеют отношения😂👍 спасибо Леруа
يونيو 12 ، 2024
Выбор товаров большой, цены приемлемые.
На самовывозе можно подвиснуть, иногда долго собирают...
4
أكتوبر 7 ، 2023
Хороший ассортимент, доставка, электронная очередь. Разве что консультантов найти все так же непросто, как и в других строймаркетах. Довольно удобный магазин в любом случае.
أبريل 14 ، 2023
Отличный выбор электроинструмент, а главное фирмы Elitech. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором, чисто, удобная парковка. Качество обслуживания на высоте!!!
3
فبراير 12 ، 2023
Леруа отличная сеть, всё всегда вовремя, главное что круглосуточно выгружают, стоянка, туалет, карщики не когда не выпендриваться, выгружают с одной стороны, быстро качественно, приёмка товара доки отметили и свободен, леруа это пример всем всегда ставлю работайте как леруа! 👍
3
أكتوبر 19 ، 2023
Цены высокие.
Продавцов консультанов в отделах вообще не найти.
Какие то работники постоянно шарахаются в проходах мешая вам пройти.
Ценники не на всех товарах есть.
Ценник на стелаже и на кассе оказывается отличаются.
Выбор товаров - это как открыть китайский таобао, 90% это ерунда низкого качества.
Обои хранят вертикально, соответственно швы всегда будут видны.
Уффф, писать можно много про этот дикий магазин, но я лично туда ни за что не пойду второй раз.
4
3
يونيو 30 ، 2023
Строительный гипермаркет с непревзойденным ассортиментом. Если что-то не найдется в маленьком строительном магазине, то здесь точно есть. Все виды инструментов, трубы, строительные смеси, краска, всё для освещения, мебель для ванных комнат и многое-многое другое. Цены отличные!
3
أكتوبر 16 ، 2022
Крупный магазин с огромнейшим ассортиментом и лояльными ценами. Если задумали ремонт здесь можно найти все. Очень просторные залы, где можно все посмотреть. Из недостатков отсутствуют товары с качеством и ценой выше среднего, хотя это тоже можно понять. В г. Липецк очень не удобно добираться до магазина если не на своем авто.
4
سبتمبر 28 ، 2024
Много товара, мало персонала который мог бы ответить на вопросы. В целом хороший магазин.
1
أبريل 9 ، 2024
Отличный строительный супермаркет, всегда в наличие всё необходимое для строительства и ремонта
فبراير 8 ، 2024
Хорошое обслуживание всегда низкие цены, помогут, подскажет, всё ребята улыбчивые проффесионалы своего дела
يناير 26 ، 2024
Магазин хороший есть всё для стройки и ремонта отзывчивый продавец всё подобрали как надо!!!! Спасибо!!!
أغسطس 12 ، 2023
Да выбор товара большой, цены + -, НО персонал отвратительный, в разных отделах нет ни одного сотрудника к которому можно обратиться и получить компетентную помощь, сотрудники занимаются своими делами, разговаривают по телефону с друг другом, но только не работают. Когда к ним обращаешься за помощью смотрят на тебя как на нарушителя их спокойствия. Такая огромная марка магазина а нормально обучить и заинтересовать персонал не могут.
1
2
يناير 9 ، 2024
Покажут ,помогут, объяснят, но например в моем случае товар в ограниченном наборе его привозят по малу и ассортимент маленький и колличество в основном под заказ (жидкие обои ) и так же в таком помещении холодно а провести там 30 минут этого не хватит пока найдёшь и подбереш что тебе нужно !
3
نوفمبر 22 ، 2023
Есть все, все доступно, удобно, вежливый персонал, доступность к товару, консультируют. Парковки удобные.
1
نوفمبر 7 ، 2023
Нужен был кварц венил решили выбрать в леруа мерлен. Приехали в магазин выбрали посоветовались с консультантом говорит да хороший.Купили заказали установку Приехали уложили на следующий день поднялись швы,мы в магазин написали претензию 10 дней что то решали и решили,что оказывается полы неровные. Спрашиваю когда ложили не видели и в итоге сказали не гарантийный случай.Буду подавать в суд.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
1
أبريل 6 ، 2024
Достойный в своём окружении гипермаркет стройматериалов.Импанирует система возврата товара.Какие-то позиции можно реально найти только здесь.
2
أكتوبر 19 ، 2023
Ужасный магазин и персонал, не рекомендую покупать что-либо в данной забегаловки. Сделал заказ на 3 межкомнатные двери и с момента оформления какой-то КОШМАР. Ввели в заблуждение, обманули со сроками доставки, не получил ни одного уведомления или звонка, после выхода всех обещанных сроков доставки начали делать из меня дурака, говорить что еще одна неделя, но самое смешное что и она вышла и никто мне не позвонил, после чего я опять сам начал звонить и узнавать где двери, ответ убил, а вы почему их не забрали они уже вас ждут))). После чего я заказал доставку и установку. Когда мне привезли двери мне дали подписать акт, что по целостности и комплектации претензий нет, КСТАТИ ГДЕ МОЙ КОМПЛЕКТ АКТА!!! двери не вскрывали т.к. было все в заводской упаковки и она была без повреждений. После чего на следующий день пришел установщик из Леруа и при вскрытии заводской упаковки обнаружил порезы на 3 дверях практически в одних и тех же местах, также были повреждены наличники, доборы и дверная коробка, после это установщик сказал что он не будет устанавливать т.к. это существенные повреждения и уведомил об этом кого то из Леруа. После чего я сразу оставил претензию и заявку на замену через сайт. Позвонив также на горячую линию меня уверял сотрудник, что все будет заменено, попросил меня перечислить, что именно требует замены и сказал ожидать звонка. Позвонив на следующий день я узнаю, что решение принято и мне ОТКАЗАНО в замене бракованного товара, из-за того что я подписал акт, хотя сотрудник уверял что все будет заменено. Приехав в магазин я столкнулся с безразличием к проблемам клиентов, никто не предлагает варианты решения проблемы, НА ВОПРОС ЧТО ДЕЛАТЬ С БРАКОВАННЫМИ ДВЕРЬМИ, ОТВЕТ УБИЛ ОСТАВЬТЕ ИХ СЕБЕ И ЗАКАЖИТЕ И ОПЛАТИТЕ СЕБЕ НОВЫЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ. ОТКАЗАЛИСЬ ВЫЗЫВАТЬ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА!!! ВОТ ВАМ И ЛЕРУА, УШЛИ ФРАНЦУЗЫ, УШЛО ОТНОШЕНИЕ И КАЧЕСТВО!!! СПАСИБО ЗА УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! ЖАЛОБА БУДЕТ НАПРАВЛЕНА В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!
3
1
أبريل 8 ، 2024
Большой ассортимент товаров, быстрая доставка, качество приемлемое и относительно невысокие цены. Консультанты разбираются в товаре и подскажут что и как, посчитают нужное колличество и покажут все нюансы. Впечатление осталось приятное
أكتوبر 4 ، 2023
Единственный Леруа в Липецке, все как всегда - ассортимент широкий, цены приятные, чисто аккуратно, работники не отказывают в помощи
نوفمبر 8 ، 2023
Огромный выбор разных хозяйственных и строительных товаров. Вежливые кассиры. Только продавцы зала не могут помочь, в отделе с окнами нет грузчика, пришлось самим грузить окна без помощи.
فبراير 14 ، 2023
Сам магазин большой можно многое купить, Но! Такое ощущение что продавцы набраны с улицы, не профессионалы своего дела! Простой пример заказали в этом же магазине накладную раковину, раковина пришла без сильфона, едем в магазин простой вопрос продавцу какого диаметра должен быть сильфон чтоб подобрать к нему гофру, ответ простой, я тут только раковины продаю, а сильфоны в другом отделе диаметр может быть разный, заказали через интернет ванну с доставкой через пять дней в день доставки даже не удосужились позвонить и сказать что ванную вы сегодня не дождётесь пока я сам не позвонил в магазин и не спросил когда привезут, а тут ещё подвох. В трубку посоветовали отказаться от товара, а деньги мне вернут только через 10 дней. Здорово! Значит я одолжил магазину деньги за просто так на 15 дней! Интересно основатели магазина знают что такое клиентоориентированность?
سبتمبر 28 ، 2024
Много что есть в одном магазине, не нужно ездить по городу и искать. Рекомендую
يوليو 13 ، 2024
За неделю цены выросли больше чем на 50 процентов. Это не хорошо. Я был очень не доволен.
1
سبتمبر 13 ، 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товара.Низкие цены большой выбор.1.Из минусов -долго ждать выдачи товара на складе.2.Нет хорошего съезда с елецкой трассы.9.09.23 купил плитку-керамогранитную.
1
مارس 2 ، 2024
Отличный гипермаркет. Мы ждали его открытия долго.Очень надеемся что он не закроется.Покупаем практически всё там,.Отличные цены.Громадный ассортимент.
أغسطس 13 ، 2022
Шикарный магазин, с огромным перечнем всякого разнообразного товара высокого качества. Все покупки были очень удачные! Нареканий нет к качеству. Прекрасное обслуживание, внимательные и профессиональные специалисты своего дела! Спасибо за работу! Рекомендую к посещению!🙂👍👍
4
يونيو 30 ، 2023
Все в этом магазине супер. Я по жизни люблю все делать своими руками и лучшего варианта товаров и услуг в Липецке нет. А покушать можно очень вкусно внутри в Сабвее, что я и делаю постоянно.
1
يوليو 16 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор. Помощь в составлении проекта
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший магазин приехал на выгрузку, выгрузили за пол часа без проблем все хорошо. Рекомендую.
ديسمبر 12 ، 2024
Зона выдачи товара самовывозом, это какой то треш, все ходят с недовольными лицами, товар отдают по 2 часа.
1
يونيو 19 ، 2023
Лучший строительный магазин в городе. Есть все что надо для ремонта и строительства. Доброжелательный персонал, помогут с любым вопросом. Подробно расскажут про товар.
3
يناير 11 ، 2024
Магазин в котором можно найти все что надо для ремонта и строительства, также помогут с интерьером сделают расчёт кухни ,прихожей короче помогут если это в их силах.
3
يناير 9 ، 2024
Отличный строительный магазин с огромным ассортиментом. Жаль, что ассортимент инструмента не такой широкий, как хотелось бы.