Lemana Pro
5558 مراجعات
يناير 11
Большой выбор продукции, разнообразный ассортимент.
3
1
يونيو 24 ، 2023
Самый отличный строительный магазин в котором можно найти практически всё для дома,дачи и просто для улучшения своего быта. Адекватные цены привлекают много посетителей единственное но очереди на кассах, а так всё супер
3
فبراير 9
Из плюсов асмортимент, из минусов долго стоять на кассе, особенно если взял один товар и тот мелкий.
مارس 25 ، 2024
Плохая организация продажи товаров через интернет магазин После оплаты онлайн за товар электронные чеки не присылают, ссылаясь на то что произошёл сбой в системе. При обращении на горячую линию менеджер сказал что чек не возможно восстановить. Обращайтесь в банк о совершении оплаты товара, а затем езжайте в магазин и показывайте что товар был приобретён в Леруа, в случае необходимости возврата товара. В итоге создают очень большие проблемы. Хотя по закону электронный чек должен сразу после оплаты товара прийти или через смс, или на электронную почту. Не советую приобретать товар через интернет.
6
يونيو 25 ، 2024
Стройматериалы всегда в наличии, вежливые сотрудники. Огромное спасибо Менеджеру Родиону 👍 всем рекомендую
أبريل 11
Всё хорошо, но добираться не удобно, если не на машине.
ديسمبر 27 ، 2023
Возможно не самая большая парковка для машин, но места есть всегда. В самом магазине можно потеряться от обилия товаров, к счастью сотрудники "Ле'руа Мерлен" всегда подскажут где находятся нужные товары. Цены ориентированы на покупателей.
أغسطس 16 ، 2024
Отзыв отредактирован 16.08
Заехали в магазин, чтобы купить зеркало в ванную, оно было в наличии, мы обратились к консультанту, он оформил нам заказ на это зеркало, сказав, что мы можем подойти в отдел выдачи заказов и забрать его. Мы оплатили товар на кассе, прошли к пункту выдачи, а нам говорят: "заказ будет собираться в течение часа, консультант должен был вас предупредить об этом"... Консультант ничего нам об этом не сказал. В итоге, свой заказ мы ждали 25 минут.
Считаю странным, что люди приходят в магазин, лично, покупают товар, который есть в наличии, и после этого приходится ещё ждать.
Либо консультант должен был сам сходить на склад и вынести зеркало, либо должна быть отдельная очередь на складе для людей, купивших товар в магазине.
Дата визита: 9 августа
Заказ 240854504334, оплатили на кассе самообслуживания где-то в 17:10
3
1
فبراير 12 ، 2024
28.01.24 заказывали кухню и оплатили сборку. По договору сборка должна быть осуществлена в течении 2 недель. На 12.02.24 сборщик переносит дату сборки в 4 раз, каждый раз говоря, что вот завтра 100% придет. 2 раза пришлось отпрашиваться с работы, чтобы дождаться его и он так и не пришел. По телефону на горячей линии говорят,что это не их мастер и они ничего поделать не могут (хотя договор о сборке с леруа и оплачивала я им), записывают все данные и обещают перезвонить. Звонила туда 4 дня подряд говорят одно и тоже, но никто так и не перезвонил. Решения вопроса просто не существует, кроме как видимо ехать туда лично и ругаться. Зачем брать деньги за сборку тогда, если вы просто не можете ее осуществить?
5
يناير 20 ، 2024
Наиболее лучший магазин по ассортименту, большой выбор. Каждый раз когда приезжаю купить необходимое- всегда нахожу, а если не нахожу консультанты помогут. Рекомендую.
فبراير 14 ، 2024
Всем здравствуйте, хотел рассказать о Леруа Мерлен,огромный супер маркет есть все и по разным ценам,классные менеджеры, всё культурно, советую
1
أغسطس 22 ، 2023
Магазин очень большой, огромный выбор товаров для дома, ремонта, сада, дачи. Там же есть сопутствующие товары: шторы, светильники, можно заказать мебель и много ещё чего.
4
مارس 27 ، 2024
Приобрёл дорогостоящий пенал в ванную комнату со стеклянной дверью. При получении товар на тележке вывезли во двор магазина, где проверить товар нет никакой возможности. Дали подписать бумагу о том что товар получен. Никаких записей о том что товар исправен и у меня нет претензий к нему не писал. Дома, когда открыл упаковку обнаружил треснувшую стеклянную дверь. При попытке возврата мне было указано, что это не проблема магазина, а уже моя. Потому что я должен был найти способ где то его проверить перед получением! Вообщем в возврате и обмене товара мне было отказано!!! Буду обращаться в суд!!! Всем рекомендую быть начеку с данными магазинами. А лучше найти другие, которые ориентированы на своих покупателей!!!
4
أبريل 15 ، 2024
Хороший магазин, всегда есть что купить. От мелочей до крупных покупок! Консультанты опытные, вежливые и всегда отзывчивые!
3
يناير 25 ، 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, купили там контейнеры для игрушек разных размеров, приятные цены. Есть выбор постеров. Акции на разные товары. Присмотрели обои, напольные покрытия, освещение, кухонную раковину и плитку в ванную комнату и кухню. Доброжелательные продавцы-ответили и помогли. Всё понравилось.
4
نوفمبر 14 ، 2023
Цены по обустройству дома намного выше, чем на других онлайн площадках, есть конечно что посмотреть, есть зоны вдохновения, но купить лучше в онлайне выгода будет существенна, а товары одни и те же
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший магазин,часто посещаем.Достаточно большой выбор.Очень удобно,что можно сделать возврат без всяких заморочек.Сотрудники доброжелательны и всегда придут на помощь если требуется.
3
أغسطس 3 ، 2024
Большой строительный магазин, с большим ассортиментом, есть парковка, сотрудники помогают с выбором
4
مارس 22
Хороший супермаркет. Ребята очень стараются помочь
1
1
مايو 20 ، 2023
Отличный магазин, практически все строй - материалы брали там.
Что-то чуть подороже, что-то чуть подешевле но в целом манизин хороший.
Можно сказать один из лучших магазинов города.
Персонал отзывчивый, помогут, расскажут, покажут.
Очень удобно с возвратом лишнего товара, что есть не во всех магазинах.
3
يوليو 3 ، 2024
22 июня приехали заказать ванну, выбрали из ассортимента сами что было в наличии, из консультантов был рядом один молодой человек, попросили его, чтоб он нам помог в выборе экрана и каркаса, тк не понимали какой нужен, на нашу просьбу грубо ответил, что на такую ванну которую мы выбрали нет экранов и не бывает, смотрите что есть на выставке и читайте сами и отошёл от нас, потом совсем пропал, пошли искать другого консультанта, он нам все подсказал какой лучше выбрать каркас и экран, сказал, что экран можно купить под заказ, но ждать 2 недели , на что мы согласились. Хочется обратиться к руководству, чтоб провели беседу с сотрудниками, люди к вам приходят не просто так, а приходят купить у вас товар и получить грамотную консультацию. Если молодой человек был без настроения, это не значит, что можно грубо разговаривать с клиентами и отправлять самим разбираться с товаром
3
أكتوبر 4 ، 2023
Как гипермаркет хороший, выбор большой. Есть возможность рассчитать проект кухни, шкафа. Цены приемлемые, хотя покупаем редко. У конкурентов цены зачастую приятнее.
4
ديسمبر 15 ، 2024
Я периодически заглядываю сюда каждый сезон. Да, можно выбрать всё для ремонта, но, какие цены!!! А к Новому году взвинтили на мишуру в два, даже в три раза дороже. Можно подумать, что зарплата в Екатеринбурге зашкаливает.
ديسمبر 25 ، 2023
***. По интернету сделали заказ. Потом стало ясно, что уголок на лестницу не подойдёт по размеру. До доставки оставалось 3 дня. Доставка должна была быть в пятницу. Я позвонил на горячую линию с просьбой вернуть деньги и отменить заказ. На что получил ответ, что деньги мне вернут но за доставку я должен оплатить все равно. С какой стати спросил я ведь она через 3 дня и товар мне не нужен. На что получил ответ , что это правильно компании. Такая же ситуация была на работе. По телефону делая заказ сказал, что мне нужна акриловая краска. Привезли краску на водной основе. Возврат не сделали. Люди осторожно с Леруа. Если и делаете заказ то не платите заранее Вас пошлют и кинут.
7
1
أكتوبر 2 ، 2023
Несколько лет только там покупаю всё необходимое, цены не ниже, но выбор великолепный и главное есть функция заказать там же установку купленного, что не мало важное…, спасибо команде Леруа
3
يونيو 23 ، 2024
Отличный магазин и любимый! Большой ассортимент адекватные цены, и парковка хорошая.
أكتوبر 10 ، 2023
Незаменимый магазин при ремонте. Сотрудники всегда качественно консультируют. Доставка в срок. Выбор всегда радует.
Большой плюс - можно вернуть излишки материала, если не рассчитал и взял больше необходимого.
3
1
سبتمبر 5 ، 2024
Единственный магазин из сетевых, где можно найти всякие мелочи , любые никому , как кажется, не нужные!! Мне очень нравится!!!!
ديسمبر 20 ، 2024
Все есть,по выгодным ценам,нам как новоселам, выдали купоны на 10%скидки
يناير 28
Много товаров дороже, чем в других магазинах. Разнообразия стало меньше
3
سبتمبر 18 ، 2024
Нормальный магазин, удобная логистика по магазину. Было всё что мне нужно и быстро посчиталься на кассе)))
Кто делает ремонт, особенно сам, то оч хорошо.
أكتوبر 20 ، 2024
К магазину претензий нет, есть очень большой вопрос к состоянию санузлов, на дверях сломаны замки, в диспенсерах нет мыла, в кабинках кучи из использованной бумаги, уборка явно проводится не по графику
يونيو 9 ، 2024
Просто ужас! Приехали из другого города за товаром котрый заказали на сайте, в итоге приезжаем в магазин, а остался только один товар и то выставочный экземпляр, без коробки и без полного комплекта необходимых элементов! Как итог остались без товара, потеряли время!
2
أكتوبر 24 ، 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров для дома, стройки и огорода. Приветливые продавцы отвечают на интересующие вопросы.
Получилось так, что взяла товар не того цвета, вернула без проблем.
При следующем ремонте обязательно вернусь в этот магазин
3
يناير 31 ، 2024
17 января заказали доски с доставкой , срок стоял на 29 число . В это время супруг уезжает за границу , перед отъездом просит поменять номер телефона на мой чтобы не пропустить доставку . Вчера 30 января я позвонила узнать про доставку , сказали что 31 января доставка , ожидайте вам перезвонят и согласуют время . Время вечер никто не звонит , набираю сама . По моему номеру телефона заказ не нашли ( за две недели так никто и не поменял ) . А Потом мне сообщают что наш заказ ОТМЕНЕН! Мы его не отменяли . Выяснилось что поставщик который предоставляет товар его не доставил . ИЗВИНИТЕ, мы ВЕРНЕМ вам деньги ! Сервис на нуле конечно . Мне нужны доски которые я ждала две недели 😃 Вопросов очень много ! Как оказалось сегодня пришло сообщение супругу на телефон что товар придет 2 февраля и тут же его отменили. Хотелось бы получить ответ по данной ситуации
3
1
يوليو 22 ، 2023
Всё хорошо но однажды я вышел через кассу не заплатив. Потому что перед мной не могли пробить товар и я решил перейти на кассу самообслуживания которое была с лева от меня и там очень быстро проходил народ когда я прошел в реале пять шагов до следующего кассового аппарата то ко мне сразу подошёл охранник каторый был метрах в трёх от меня и начал говорить что я хотел украсть и стал просить у меня удостоверение личности после того как я ему сказала что я просто устал ждать когда они разберутся. но он сказал что это воровство . На что я вышел через кассу не стой стороны я не знал об этом правиле что обходить кассу не стой стороны у них расценивается как пресеступление и чтоследующий раз вызовет полицию.после того как я оплатил то охранник переписал номер моего чека .
3
1
أكتوبر 25 ، 2024
Хороший магазин, еще бы сотрудники стали более заинтересованы в консультациях и в целом поприветливее
Долгая и муторная выдача онлайн заказов, еще и идти в самый конец здания
3
1
يونيو 11 ، 2023
У нас дача, поэтому очень часто посещаем этот магазин.
В нем есть все: стройматериалы, краски, саженцы, семена, земля и т.д.
Персонал всегда готов помочь с выбором, можно оформить доставку. Товары надлежащего качества, если не рассчитал и купил лишнее, без проблем можно вернуть обратно.
3
مارس 20 ، 2023
Всегда стараюсь купить в этом магазине. И только если в нем нет чего то, то ищу в специализированных.
Очень удобно , что не нужно хранить чеки - это сервисная карта. Если гарантийный случай, то работают строго по закону: положено-меняют, нет-через экспертизу. Но всегда стоят на стороне клиента - было у меня несколько случаев. Цены всегда хорошие. Персонал чувствуется , что натаскан на товары, знают и подскажут. И еще одна фишка: заказ товаров онлайн-приходят товары в ближайшие пункты выдачи у дома, это всякие сдэки и тд. Доставка бесплатная. Большая парковка. Небольшой кафетерий где можно перекусить. Банкоматы. Чистый туалет. Ну что еще надо.
5
فبراير 14 ، 2024
Никогда не покупайте у них инструменты Метабо, бош иивилисотдругих зарубежных компаний, 3 года гарантии вы не получите, так как хоть мой инструмент инструмент Метабо шуруповерт зарегистрирован на сайте Метабо, зайти из за санкций в личный кабинет не могу и копию регистрации себе отправить не получится. А Леруа все знает и при продаже обманывает покупателей . у меня все акты есть от авторизованного сервиса Метабо и там написано заменить инструмент . но Леруа Мерлен Екатеринбург не хочет . Из за позорных 5500 р портить свой авторитет , стыдно для компании должно быть
4
1
أكتوبر 2 ، 2023
Для дома и дачи, для стройки и ремонта отличный магазин.
Удобное местоположение, широкий ассортимент, приемлемые цены и грамотные консультанты
1
مايو 29 ، 2023
хороший магазин, приятно ходить и выбирать материалы для ремонта и интерьера, цены ниже чем в других строительных, по качеству пока что не знаю, проверим после окончания ремонта) неплохой выбор в цветочном отделе, но бывает подводит доставка
а так все хорошо
3
مايو 21 ، 2024
Пыталась записаться на бесплатный проект ванной по горячей линии. Пытались мне навязать снятие размеров ванной за деньги. Делаю скидку что девушка стажёр!! молодец пыталась помочь как могла, нооо, почему ваши операторы (не она), не знают всех ваших спецпредложений! В итоге сама записалась на онлайн проект на сайте. А так магазин мне очень нравится и акций полно. Молодцы так держать!! Важен даже самый маленький клиент))) хотим теперь такую ванную см.фото
أكتوبر 15 ، 2023
У меня возникла необходимость отделки стен кафелем. Приехал на Металлургов 74, и обратился к Кристине Диденко. Она по моим размерам нарисовала проект и помогла в выборе отделочных элементов в цвет. Заказала перемещение с оформлением документов оплаты. Все работы были выполнены быстро и качественно с должным вниманием к покупателям. Спасибо ей за отношение к клиентам и своей работе.
3
أغسطس 27 ، 2023
Уже не раз здесь покупаю аксессуары для ремонта, выбор есть, на качество не жалуюсь, смеситель больше года стоит, недавно по мелочи для ремонта покупала, всегда можно выбрать, быстро купить по хорошей цене.
4
أكتوبر 12 ، 2024
Большой магазин, где есть всё. Хороший персонал и огромный выбор товаров.
3
أغسطس 25 ، 2023
Магазин хороший, выбор товара большой, на любой вкус и цвет. Ценовая политика от,, мала до велика,,. Кто приезжает все уезжают с чем-либо. Норм в общем. Кассы работают, персонал в зале консультирует.
5
مايو 9
Все есть, цены отличные. Всего работали 3 кассы, простояли 20мин
فبراير 22 ، 2024
Классный магазин, если бы не очередь на кассе, и парковка когда катишь по снегу телегу с материалами, чтоб в авто загрузить, персонал супер, даже очень хороший, всегда чисто, подскажут что и где, молодцы ...
3
1
ديسمبر 25 ، 2023
Очень хороший магазин, где можно купить всё что нужно и по приемлемой цене, проблема только в общественном транспорте который ходит только один и не известно где и когда, но по поводу магазина круглая пятерка из пяти
3