Lemana Pro
5291 مراجعة
أغسطس 22
Один из лучших магазинов для строительства и дома, очень рад что такой магазин есть у нас в городе, найти тут можно буквально все, реально все, очень приятный персонал
3
مارس 15
Отличный магазин! Огромный выбор строительных и отделочных материалов, кухни, шторы, светильники, дизайнерские "штучки", а также есть отдел для садоводов. Понятное и удобное расположение отделов от входа к выходу - мимо не пройдёшь!
3
2
نوفمبر 21 ، 2023
Отличный магазин с удобным сервисом. Богатый ассортимент как для ремонта, сада, так и просто купить уютные штучки в дом. Особенно нам с мужем нравится функционал сервисной карты- остались обои, не подошёл шкаф, передумали установить беседку- возврат без проблем, даже без чека. Интернет- магазин тоже удобный, налаженная система сервиса.
1
يونيو 23
Кто пишет такие положительный отзывы ?
1. Заказал две доставки одним днём , но привезли раньше на три дня , меня соответственно дома не было , пришлось забирать самим , хотя доставку оплатил
2. Привезли ванну не тех размеров , заказывал 120*70 привезли , 170*70
Оформил возврат
3. Договорился о возврате , заявка была одобрена. И в нужный день Курьер позвонил и сказал, что машина маленькая и ванна не поместиться и это не его проблемы.
В итоге не понятно , когда ждать возврат средств
Лероу Марлен , или как его называют , ничего толком решить не может.
Потратил, время и деньги
Компенсировать ничего не стали
Больше заказывать в этом строительном магазине не буду !!!
أبريل 26
Ранее не однократно совершала покупки в этом магазине. Нравятся и ассортимент и цены! Вот и в этот раз, через приложение подобрала товары, цены приятно порадовали! И т.к. живу на другом конце города, сделала заказ онлайн, с доставкой в пункты выдачи, а что-то и курьерской доставкой. Произвела оплату товаров онлайн... Первый заказ уже получила! Качество на высоте! Жду доставки остальных заказов)))
نوفمبر 27
Да, хороший выбор товаров, но на этом плюсы заканчиваются. Заказывала линолеум, привезли с браком, обещали компенсировать доставку, тишина. Заказала 5 позиций, в один день было 3 доставки разными машинами!!! Последнюю доставку переносят 3 день!!!Сами по себе доставку переносят, никого не спрашивают, удобно нам или нет, зато деньги за онлайн покупку выложи сразу!!! Самая дорогая доставка по городу Перми!!!!Из всех моих заказов только к одному не имею претензий.
3
2
مايو 3
Классный магаз. Занял очень большую нишу в нашем городе. Развиваются, работают и с частниками, и с оптовиками. Один возврат товара уже большой плюс. Удобное местоположение было, пока Планету не построили. Щас много народу протоптали дорожки в эти оба магазина и когда все разом, то лучше туда не соваться. А так магазин хорош. Многое в нём беру.
3
أغسطس 27
Ерунда какая-то с этими кассами в магазине. 26.08.24 в 19 часов подошел к кассе, перед носом закрыли на ленту, объяснив что закончилась смена. В магазине осталось работать две кассы, и во все кассы стоят большие очереди, т.к. после работы люди набирают товар в основном по мелочи, обслуживание идёт еле-еле. На замечания огрызаются, на просьбу позвать руководителя, сделали только с нескольких попытак. Руководитель стоял бормотал.. " а что я могу сделать... а что я могу сделать... передам пожелания..." я так понимаю что организовать кассовую работу, он тоже не может. Зачем тогда он нужен...😴
أكتوبر 3
сделал заказ на Юр.лицо, 10 мешков цемента, приехал с прицепом забирать, мне выкатывают тележку и говорят сами грузите, грузить погрузчиком не будем, вы не прописали это отдельно, вопрос а адекватному человеку не понятно, что я за 10 мешками не приехал не в ручную грузить и не в салон автомобиля.....при этом такие не довольные лица сделали, мол мы правы у нас так написано что на поддон только от 500 кг, да вот только в интернет магазине для Покупателя этой информации нет, и менеджер, который счет выставлял не спросил. Пришел в отдел к менеджерам - говорю, я в чистом грузить не буду, счиатаю себя абсолютно правым в данной ситуации - что надо перегрузить на поддон и поставить в прицеп погрузчиком. на что мне ответили руководства нет - никто ваш вопрос решать не будет, видимо поэтому наглая смена на выдаче себя так и вела. И что с тележки уже никто перегружать обратно на поддон не будет - заказ уже собран - и и на аргументы что заказ собран не правильно меня послали *** - отменять заказ, а мне цемент нужен был на утро.
أكتوبر 9
Отличный магазин. Большой выбор товара, информативные указатели. Удобная парковка. Также есть интернет-магазин. Заказал, оплатил, приехал, забрал
سبتمبر 6
Хороший магазин . можно найти товары для дома . цены нормальные , можно оформить доставку . посмотреть в магазине и заказать через приложение. Если оформить карту, накапливаются баллы . и потом можно списать .
4
يوليو 18
Хороший магазин, всё в одном месте для строительства и ремонта. Отзывчивый персонал который подскажет и поможет в выборе
أغسطس 23
Огромный магазин и такой же выбор стройматериалов. Персонала много и все готовы вам помочь. Советую посетить данный магазин. Это просто бомба
2
1
ديسمبر 14
большой ассортимент товаров. консультанты отзывчивые. помогут при выборе, и подскажут самое лучшее. везде висят таблички с названием отдела.
1
نوفمبر 11
Отвратительное качество обслуживания и сервиса.
Делала ремонт в совсем небольшой квартире: ни один из заказов не обошелся без ошибки со стороны магазина:
- лишняя плитка на 15 квадратных метров;
- менеджер не предупредила о том, что гипсокартон нужно транспортировать особым образом - пришлось все решать на месте с рабочими;
- брак электрики;
نوفمبر 10
Большой гипермаркет строительных материалов, большой ассортимент и всегда можно проконсультироваться если не знаешь что итак к чему подходит. + естьбанкоматы и можно попить кофе.
سبتمبر 24
Постоянно покупаем мебель и товары для дома тут, хоть и живем в Орджоникидзе, выбор товаров большой, особенно на сайте)
Персонал всегда вежливый, всегда подскажет и поможет с выбором, время ожидания на кассах не больше 5 минут, есть кассы самообслуживания, качество товаров хорошее, по крайней мере нам брак не попадался, а покупали мебель и прочую утварь для всего дома) а дом не маленький 🥹
3
ديسمبر 7
Полтора месяца не могут вернуть мне деньги за возвращение товара. КАК расплатилась, но на возврат КАК уже не работает, приложила мир пей со смартфона, отправили другому клиенту, теперь меня винят, что я приложила его карту, смех на палочке:да , типо,искала мужика , чтобы ему подарить деньги , да еще и того, кого не знаю, теперь один ответ мы отправим, вы не получили, значит, сами виноваты, приложили карту другого человека. Мужик, наверное, думает, бог послал, а может и схема у них отработана. Вывод сверяйте номер карты на чеке, носите с собой для этого лупу
أغسطس 10
Магазин как и во всех городах России, большой выбор материалов и инструментов, не дорогая доставка по сравнению с другими магазинами. Покупали SPC плитку, довольны!
3
يوليو 10
Все норм, посещаю регулярно. Выбор огромный, цены приемлемые. Все что нужно мне для ремонта и инструменты я покупаю там.
6
ديسمبر 10
Отличный магазин, долго выбирали линолеум, купили именно здесь. Цена самая дршевая в городе. Консультанты молодцы всё покажут,объяснят, не надо их уговаривать
سبتمبر 24
В одних отделах очень хорошо обслуживают , а вот в где межкомнатные двери , не очень . Покупали 3 двери , выписал 3 двери и 2 коробки , не посмотрели , так как доставку заказывали . Потом , когда устанавливать двери начали , увидели, что 1 коробки не хватает , пришлось ехать докупать . Где у продавца голова была , когда выписывал заказ?
أغسطس 19
Худший магазин! Заказывала двери в комплекте в интернет-магазине, поставили не комплект. Отказались заменять, поскольку цену подняли в два раза, просто вернули деньги и предложили купить в два раза дороже. Почитала отзывы в интернете, они так делают всегда! Для ответа Лемана Про, номер заказа, сомневаюсь, что поможете, учитывая, что 16.08.24 я потратила на переписку и звонки Вам весь день, а Вы нагло футболили. Звонила даже в центральный офис (МР-6152-416)
سبتمبر 24
Хороший магазин, можно купить все, что захочешь и хорошего качества, но! Самые высокие цены это здесь! На Трамвайной можно купить все тоже самое(ну почти), но дешевле!!!
يونيو 2
Магазин неплохой, есть выбор товара, администрация пытается сплотить коллег - но в отделах персонал незаинтересован в продажах и клиентах. Хотя в отделе (фурнитуры и металлические изделия) - отличные и отзывчивые консультанты!
Все зависит от коллег в "отделе" и желания работать!!!
فبراير 18
Были там в субботу. Торговый центр довольно большой. Покупателей было довольно много, продавцов - консультантов мне показалось было недостаточно. От большого количества и разнообразия товаров я растерялась и выбрать там ничего не смогла. Дома же зашла на их сайт и подобрала нужные мне материалы, заказала и оплатила. Часть материалов мне завезли, а часть доставят в ближайшие дни.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Хороший магазин, есть все необходимое для работы, досточно большой выбор инструментов и расходников, отличный магазин если нужно достаточно быстро купить необходимое для работы. Сам магазин большой просторный, ориентироваться когда разберёшься легко, рекомендую
3
2
أبريل 8 ، 2023
Замечательно что есть такой магазин. Огромный ассортимент для ремонта. Сада и огорода. С началом дачного сезона обязательно надо заглянуть сюда. Найдётся много интересного и полезного. Приятно удивляет простота и скорость возврата покупки или части покупки. При ремонте очень сложно выбрать цвет и количество материала. Здесь и возврат оформить быстро и снова купить все необходимое. Да и садовода- огородники будет просто в восторге от ассортимента. Цены в сравнение с другими более мелкими очень доступные.
3
1
نوفمبر 10
Отличная программа возвратов течение длительного периода. Большой ассортимент. Все категории товаров. Цены как и везде, что то выгоднее, что то дороже.
2
سبتمبر 7
Ужасное отношение к покупателю, не правильно доносят информацию. Через онлайн заказ 3 оператора сказали, что коллеровка бесплатная, даже оформили заказ. После оформления уже из магазина города Перми позвонили и сказали, что коллеровка платная, что произошла ошибка с их стороны. В итоге продали час, пока делали онлайн заказ, который в итоге отменили, и заказали уже в магазине, заплатив за коллеровку
2
1
سبتمبر 13
13 сентября в 21:50 после оплаты доставки заказа и заказа соответственно, оказалось что плинтуса и комплектующие молодой человек указал неправильно (отдел линолеума) плинтуса и комплектующие разных цветов. Пока сделали возврат и обмен прошло время пока ушел последний транспорт. Это как? Тоесть, косячить быстро, а исправлять свои косяки по 40 минут? Это как понимать? А если бы мастера установили и мы узнали что к серому интерьеру рыжие плинтуса, нам что по новой все оплачивать и работу и доставку!!!??
أبريل 3
Много товаров разных , все для ремонта ; обои , плитки ,краски . Электротехника , раковины ванны .Персонал помогает найти нужный товар . Находится рядом с остановкой , есть большая парковка .
3
أكتوبر 19 ، 2023
Прямой конкурент Costorama, но выигрывает местоположением. Можно легко добраться на автобусе или трамвае, в то время как у Costorama отменили бесплатный автобус. Ассортимент обширный. Цены ниже большенства других магазинов.
Минут только один: иногда сложно найти товар, который тебе нужен. К примеру искал бардюрную ленту для ванной. Ни в отделе сантехники, ни в отделе ванн и умывальников ее не было. Нашел ее случайно на стеллаже с герметиком в лакокрасочном отделе. Логика, может, в этом и есть, но не интуитивно. Но для этой проблемы есть решение: заходим в приложение или на сайт, выбираем товары, оформляем самовывоз и через 1-2 часа забираем заказ из постомата.
Из плюсов: есть супердешевые товары (noname) практически в каждой категории.
1
سبتمبر 6 ، 2023
Не раз покупала в Леруа товары для дома и огорода) отзывчивый персонал, большой выбор и вежливое обслуживание.
Расположен удобно, рядом транспортная развязка и остановка, около гипермаркета достаточно большая парковка.
Порадовал проектный отдел Хранение. Оформили там проект.
2
2
أغسطس 7 ، 2023
Очень впечатляет пассортимент и разнообразие товаров от декоративных всяких штучек до полного набора инструмента и материалов для ремонта.
Обходительный и отзывчивый персонал-всегда подскажут,где,что лежит и как лучше это применять.Так же быстро можно сдать оставшийся материал(деньги сразу)а не через 10 дней.Большой выбор керамики,напольного покрытия со стендами.
3
2
نوفمبر 22
Проектировщики кухонь совершенно не заинтересованы в продаже кухонь. Дважды ушла от них со злостью и желанием оставить старую кухню. Разговаривают с тобой с важностью, 'через губу'. Ничего не советуют, не поясняют, не предлагают варианты. Когда пытаешься вникнуть -отвечают равнодушно одно и то же примерно-ну как хотите. В итоге дома разбираешься, видишь кучу ненужных дорогих элементов, докапываешься, что высота кухни 90 см, а твоя плита 84 см,и с их кухней несовместима. А никто об этом не говорит!
أكتوبر 26
Купили кухню и оформили доставку домой . Ваши транспортировщики испортили всю кухню!!! Внутри газели была просто вода и все коробки с кухней все промокли и взбухли . Не стали такое даже принимать . Сотрудники хамы, еще и испортили уже оплаченный товар !!!! Что за ужас вы нанимайте??? Почему такое отношение к клиентам ? Почему я должна страдать из-за ваших безответственных сотрудников ???
نوفمبر 13
Менеджер оговорил с нами время доставки на следующий день с 18:00-23:00 по итогу прождали весь вечер. Позвонили на горячую линию сказали что у нас не подходящий банк для оплаты, в итоге просто не включили доставку в стоимость! Пришлось своими силами забирать все добро купленное там ! В заказе не было недостающих деталей, снова ехать туда и забирать эти детали. Оценка 0 !
2
1
سبتمبر 10
Ассортимент большой. Персонал приветливый, всегда помогают с выбором. Качество товара соответствует.
يوليو 22
Хороший магазин, большой, хороший ассортимент, для тех кто собирается и начал ремонт-рекомендую, найдёте всё необходимое. Приходите, покупайте не пожалеете.👍
يناير 31
Хороший гипермаркет строительных и отделочных материалов в Перми. Широкий ассортимент товаров, достойное качество за свои деньги, большая парковка, возможность заказать доставку до двери. Рекомендую!
3
1
فبراير 23
Хороший бюджетный вариант. Много товаров среднего и недорогова сегмента .понравилось что можно купить весь материал и закрыть почти весь Спектор работ по ремонту и строительству. Много инструмента по доступной цене
1
أكتوبر 29
Это супер магазин, если бы его не было, то его надо было бы придумать, в нем есть всё для строительства и ремонта, всё. И по разумному ценнику, чего нет то можно заказать есть доставка, услуги ремонта.
1
أبريل 7
Большой выбор товаров, персонал поможет выбрать то, что нужно именно вам. Очень удобно то, что можно рассчитать необходимое количество плитки для помещения. Можно сделать 3д проект ванны и кухни
1
يونيو 19
Всегда езжу именно в этот магазин во времена ремонта, перемены интерьера. Прекрасный магазин на любой вкус и кошелёк.
سبتمبر 5
Можно купить, абсолютно все, от перчаток до душевных кабин, инструмент, стройматериалы, обои и многое другое, я покупаю доски, качество прекрасное
مارس 10
Получили отрицательные эмоции при покупке плитки, плитка всё еще не доставлена. Купили 9 марта плитку на пол и на стены двух цветов. Все оплатили и оплатили доставку. Вечером нам позвонили и сказали, что плитки на стены одного цаета купили другие люди и нам ее не досталось. Сказали приехать отменить заказ, вернут деньги. Мы приехали(40км от дома до магазин), нашли другую плитку на стены, отменили предыдущий заказ, деньги сказали вернутся в течение 3 дней, 17000, оплатили еще раз , хорошо, что они были у нас в наличии. Ждать доставку 10 марта сказали весь день так как удаленный район с 9.00 до 23.00. Сегодня приехала доставка, привезли только напольную плитку. Водитель сказал, с вами свяжется администратор по доставке. Видимо, это была первая и последняя крупная покупка в этом магазине. Неизвестно, когда нам сейчас доставят оставшуюся плитку
1
يوليو 8
Цены приемлемые, персонал вежливый, всегда проконсультируют и расскажут про товар, в целом не плохой магазин
3
فبراير 21
Самый лучший строительный магазин!! ассортимент широкий,все для дома можно найти.Работники добродушные и отзывчивые!Приходить в этот магазин одно удовольствие,найдешь все и быстро.
3
1
نوفمبر 4
Отличный строительный магазин и не только. Большой выбор товаров, минусов того что часто нет консультантов в некоторых отделах и приходится ждать или искать чтобы тебе могли помочь.